【改善人際關系案例】 人際關系案例

1、本文格式為word版，下載可任意編輯【改善人際關系案例】 人際關系案例 改善自我的人際關系迫在眉睫，需要我們學習更多的案例。下面是我為你整理的改善人際關系的案例，盼望對你有關心。 卡耐基告知我們："你盼望別人怎樣對待你，你也應當怎樣對待別人。'但事實上，我們是千差萬別的。誠然，你怎樣對待別人，別人可能就會怎樣對待你，但別人可能并不喜愛用你的方式對待你。做出適當?shù)男袨檎{整能幫助你建立與別人有效溝通的橋梁。要"用適合他人的方式來對待他人'，使他們感受到自己的價值。學會關懷他們所感愛好和關懷的問題，就他們的優(yōu)勢與弱勢作出反應，這樣肯定就能最大限度地獲得他人的支持與

2、信任。而"用適合他人的方式來對待他人'也是csmp性格管理系統(tǒng)的黃金法則。 改善人際關系的案例之團隊中的有效溝通 在團隊中，有的人是最完善的執(zhí)行者;有的人是天生的領導者;有的人是風趣的激勵者;有的人是心情的協(xié)調者。怎樣讓團隊中的各個階層人員更融洽、更有效地合作，以實現(xiàn)團隊、部門以及企業(yè)的經營目標呢?怎樣才能獲得更好的解決問題的方法，削減耗費在解決人際關系問題上的精力?通過熟悉你自己和他人的性格優(yōu)勢與差異，能幫助你建立一支優(yōu)勢互補的、平衡的高效團隊。 案例 某公司李先生是個力量精彩的工，但是他的性格比較內向，與其他同事溝通不暢。在定期匯報工作時，他通常要把完成工作的每一個過程都

3、具體地講給主管聽，可是主管關懷的只是最終結果如何。于是李先生覺得自己受到了損害，沒得到敬重。 因此，李先生會認為主管沒人情味，自己跟他共享辛苦做完工作的成果和感受，他卻絲毫不重視。而主管呢，又覺得李先生太嘮叨、太注意細節(jié)，鋪張工作時間。于是會產生一些沖突，相互都不滿足、埋怨對方，自然工作會帶來不行避開的影響。 分析：李先生是個完善型的人，他注意過程，高度敏感。而他的銷售主管是個力量型的人，性格急躁，關注結果，忽視人際關系。在這樣的狀況下，李先生要是能了解到主管的性格屬于力量型，在以后匯報工作時，先把工作完成的結果說出來，就會讓主管簡單接受些。而主管要是能了解到李先生的性格屬于完善型，以后在聽他

4、匯報工作時，多幾分急躁，就會讓李先生覺得他是被主管敬重的。這樣沖突就能輕易地化解。 有效溝通的關鍵是找到他人最喜愛的溝通模式，而這種模式如何查找呢?別人會在我們關注到他們的喜好而不是我們自己時，變得更更坦誠和開放。假如我們只關注他們不重視的事物，他們可能就不再情愿連續(xù)溝通。而假如連續(xù)談論那些已經不情愿溝通的話題就會產生溝通阻礙，使溝通難以進行下去。 改善人際關系的案例之敬重共性差異 我們每個人都有與眾不同的共性。共性是不簡單轉變的，所以我們要學會敬重共性差異。敬重別人的共性，就是敬重自己的共性;專心去愛別人，就是專心去愛你自己。在商場中，有一項毋庸質疑的事實是人們喜愛與那些讓他們有好感的人進行

5、商業(yè)往來。因此，要想在商場中獲勝，應盡可能地取得更多的人的好感和關心，而對共性差異的敬重是讓他人產生好感的首要條件。 敬重共性差異，就會為他人著想;敬重共性差異，就會用適合他人的方式對待他人，而不是用自己盼望的方式。 案例 公司里有一項任務要求高、時間又特別緊迫，王先生克服了各種困難，最終完成了這項任務。當他拿著寫完的報告交給主管時，他盼望能得到主管的欣賞?？墒侵鞴芸赐旰?，只是說了一句"你這次干得不錯'就過去了，還交給他更艱難的新任務。王先生覺得很懊喪，失去了完成新任務的信念和動力。 分析：王先生具有活躍型的性格特征，他渴望得到主管的欣賞;而他的主管又是一個力量型性格的人，他認為對下屬最好的激勵就是交給他們更多的工作。但是，假如他們敬重共性差異，王先生就能了解到主管的性格，他就會明白過來，主管給他更多的工作就是對他最大的信任和鼓舞;而主管就會了解王先生是個渴望被欣賞的人，多說幾句好聽的話以示激勵，雙方的關系將會更加融洽，得到鼓舞的王先生就會更加努力地去完成新任務，而主管也為王先生完成新任務制造了良好的氛圍。 比如，一個表現(xiàn)為完善型性格的人從事市場銷售工作，他會感到很苦痛和倍受挫折。由于市場銷售這份工作的壓力很大，還需要銷售人員具有良好的銷售本事與客戶關系。不擅長交際的完善型性格的人難以綻開市場銷售工作。但他們身上有不易妥協(xié)、注意工作細節(jié)的特點，假如他能在