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1、工作態(tài)度的KPI考核標(biāo)準(zhǔn)作者/采編:佚名世界咨詢師繁體發(fā)布:20078310幣企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)簡介: 工作態(tài)度的KPI考核標(biāo)準(zhǔn)員工工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容內(nèi)容權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn) 是否認(rèn)真完成任務(wù)40% 是否對工作提出合理化建議 30% 是否及時準(zhǔn)確向上級匯報3090 100 充滿工作熱情,積極主動,能夠出色的完成工作任務(wù);對于工作中的困難,善于解決,靈活處理,為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益;具有高度的團隊協(xié)作意識;認(rèn)真、自覺遵守公司的各項管理制度;具有良好的職業(yè)操守和綜合素質(zhì). 熱心關(guān)注部門的工作狀態(tài)和發(fā)展;主動協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展工作;對部門工作經(jīng)常性的提出建設(shè)性意見和建議;熱心幫助其他同事;以
2、部門的榮譽和業(yè)績?yōu)榧喝?,表現(xiàn)出優(yōu)秀的組織性和集體榮譽感。 積極主動的向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,使部門領(lǐng)導(dǎo)能夠及時、準(zhǔn)確的掌握部門的工作動態(tài)。80 90 熱愛本職工作,能夠很好的完成工作任務(wù);對于工作中的困難,能夠認(rèn)真面對,設(shè)法解決和處理,積極為企業(yè)創(chuàng)造效益;具有較好的團隊協(xié)作意識;自覺遵守公司的各項管理制度;具有良好的職業(yè)操守和綜合素質(zhì)。 能夠關(guān)注部門的工作狀態(tài)和發(fā)展;主動協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展工作;對部門工作能夠主動提出建設(shè)性意見和建議;能夠幫助其他同事;比較注重部門的榮譽和業(yè)績;表現(xiàn)出良好的組織性和集體榮譽感。 能夠及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,使部門領(lǐng)導(dǎo)能夠比較準(zhǔn)確的掌握部門的工作動態(tài).70 80 工作
3、中具有一定的熱情,能夠完成工作任務(wù)目標(biāo);對于工作中的困難,基本作到能夠認(rèn)真面對;在指導(dǎo)下,能夠解決主要問題;有的團隊協(xié)作意識;能夠遵守公司的各項管理制度;具有相應(yīng)的職業(yè)操守和綜合素質(zhì)。 能夠關(guān)注部門的工作狀態(tài)和發(fā)展;能夠協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展工作;對部門工作有時可以提出意見和良性建議;能夠與其他同事進行工作合作;對部門的榮譽和業(yè)績表示關(guān)心;具有基本的組織性和集體榮譽感. 能夠按時向部門領(lǐng)導(dǎo)進行工作匯報,匯報內(nèi)容基本準(zhǔn)確、客觀;有時需要督促;6070 工作中缺乏熱情主動;在督促指導(dǎo)下,基本能達到工作任務(wù)要求;對于工作中的困難,沒有作到認(rèn)真面對或認(rèn)識不足;在督促指導(dǎo)下,能夠解決部分問題困難;缺少團隊協(xié)
4、作意識或意識不足;尚且能夠遵守公司的各項管理制度;職業(yè)操守和綜合素質(zhì)水平欠缺. 對部門的工作狀態(tài)和發(fā)展關(guān)注不足;對部門負(fù)責(zé)人開展的工作被動服從;對部門工作有時可以提出意見,但沒有良性建議;基本能夠和其他同事合作,但合作的效果欠佳;對部門的榮譽和業(yè)績關(guān)心不足;組織性和集體榮譽感欠缺。 經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)提示或督促,才進行工作匯報。在匯報內(nèi)容的準(zhǔn)確性和客觀性上有待提高。60分以下 工作中沒有熱情或熱情度很低;在督促指導(dǎo)下,仍然不能達到工作任務(wù)的基本要求;對于工作中的困難,采用回避或逃避的態(tài)度;在督促指導(dǎo)下,仍然不能解決問題困難;團隊協(xié)作意識較差;勉強能夠遵守公司的各項管理制度;職業(yè)操守和綜合素質(zhì)水平嚴(yán)重
5、欠缺 只注重個人利益,對部門的工作漠不關(guān)心;對部門負(fù)責(zé)人開展的工作被動服從,甚至拒絕服從;對工作也提不出有意義的意見、建議,采取得過且過的態(tài)度;很難和其他同事進行工作合作,難甚至拒絕合作;缺少部門榮譽感;組織觀念很差。 經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)督促,仍然很難進行工作匯報,在匯報內(nèi)容的上含混不清,使部門領(lǐng)導(dǎo)不能準(zhǔn)確掌握真實情況。單項否決設(shè)定0分 不能完成基本任務(wù),工作被動,得過且過,對問題避重就輕,故意隱瞞,甚至推卸責(zé)任的。 只顧個人,不管他人,無視部門或企業(yè)的利益或形象,一意孤行,任意妄為,給部門或公司帶來重大損失的。 拒絕向上級進行工作匯報的主要從:積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性等方面進行考核干部工作態(tài)
6、度考核標(biāo)準(zhǔn)主要從:主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等方面進行考核考核內(nèi)容內(nèi)容權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn) 是否關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實施50% 是否勇于承擔(dān)責(zé)任30 是否注重自我培訓(xùn)和對員工的培訓(xùn)2090 100 充滿工作熱情,積極主動;非常關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實施;日常工作中,積極配合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而進行本部門工作內(nèi)容的重心調(diào)整;具有強烈的責(zé)任心;經(jīng)常主動與其他部門進行有效的溝通、協(xié)作; 率領(lǐng)部門有效的開展工作;對于困難,積極尋求切實可行的解決辦法,并在落實中依據(jù)具體情況不斷調(diào)整;對于工作中的失誤或過失,不回避、不袒護、不推卸,勇于承擔(dān)責(zé)任;自覺從企業(yè)角度出發(fā),維護企業(yè)利益;有優(yōu)秀
7、的奉獻精神。 非常注重自身的學(xué)習(xí)和提高,并有效的運用到工作中;經(jīng)常對員工進行幫助、培訓(xùn),使部門整體工作能力得到提高,具有優(yōu)秀的表率作用。80 90 有工作熱情,積極主動;經(jīng)常關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實施;日常工作中,能夠主動配合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而進行本部門工作內(nèi)容的重心調(diào)整;具有較高的責(zé)任心;能夠與其他部門進行有效的溝通、協(xié)作; 能夠率領(lǐng)部門有效的開展工作;對于困難,能夠?qū)で笙鄬m合的解決辦法,并在落實中進行相應(yīng)的調(diào)整;對于工作中的失誤或過失,不回避、不袒護、不推卸,能夠承擔(dān)責(zé)任;經(jīng)常從企業(yè)角度出發(fā),維護企業(yè)利益;有良好的奉獻精神. 比較注重自身的學(xué)習(xí)和提高,并運用到工作中;對員工業(yè)務(wù)
8、水平、專業(yè)知識等提供較好的支持,使部門工作改善;具有良好的表率作用。70 80 有一定的工作熱情;比較關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實施中與本部門相關(guān)的內(nèi)容;日常工作中,能夠配合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而進行本部門工作內(nèi)容的相應(yīng)調(diào)整;具有一定的責(zé)任心;必要時,能夠與其他部門進行溝通、協(xié)作; 在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,能夠率領(lǐng)部門有效的開展工作;對于困難,能夠?qū)で笙鄬m合的解決辦法,并加以落實;對于工作中的失誤或過失,能夠承擔(dān)主要責(zé)任;可以從企業(yè)角度出發(fā),維護企業(yè)利益;有一定的奉獻精神. 一定的自身學(xué)習(xí)提高,并部分運用到工作中;對員工業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識等提供一定的幫助,使部門工作正常進行;具有一定的表率作用
9、。6070 僅關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實施中與本部門相關(guān)的內(nèi)容;日常工作中,能夠根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,進行本部門工作內(nèi)容的調(diào)整;具有必需的部門工作責(zé)任心;與其他部門進行溝通、協(xié)作中比較被動; 在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,能夠率領(lǐng)部門開展工作;對于困難,需要公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助,才能夠得到解決,落實中常需要上級指導(dǎo);對于工作中的失誤或過失,能夠承擔(dān)其中一部分責(zé)任;基本做到從企業(yè)角度出發(fā),維護企業(yè)部分利益。 自身學(xué)習(xí)有待進一步提高,需要切實運用到工作中;對員工業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識等提供的幫助有限或缺少;缺少表率作用的體現(xiàn)。60分以下 對公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實施反應(yīng)遲鈍;日常工作中,本部門工作內(nèi)容的調(diào)整與公司發(fā)展方向和長期目標(biāo)存在較大的差異;工作責(zé)任心欠佳,常需要公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒;與其他部門進行溝通、協(xié)作中比較困難; 在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,仍然不能率領(lǐng)部門開展工作;對于困難,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助,勉強能夠得到解決,落實中常需要上級指導(dǎo);對于工作中的失誤或過失,回避、推卸主要責(zé)任;基本做到從企業(yè)角度出發(fā),維護企業(yè)部分利益. 自身學(xué)習(xí)迫切需要提高,實際運用效果很差;缺少對員工業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識等的幫助和支持;表率作用的體現(xiàn)沒有體現(xiàn)。單項否決設(shè)定0分 根本不關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的
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