保潔主管月精編工作計劃表

1、.最新精品完整版范文推薦保潔主管月工作計劃表【導(dǎo)語】工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的， 可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。從廣義上 講，在工作的方方面面都會涉及到工作計劃，比如學(xué)期工作 計劃、學(xué)年工作計劃、活動項目計劃等等。歡迎來到小編， 本文是為您特別搜集的保潔主管月工作計劃表 ，歡迎鑒 賞！【篇一】物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、 每周、每月、 每季直至每年的計劃安排。例如：每日清潔工作(1) 轄區(qū) (樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔 ;(2) 轄區(qū) (樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等 處清掃一次 ;(3) 樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;(4) 樓宇各

2、層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;(5) 收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾， 并 負(fù)責(zé)清運至指定地點。每周清潔工作(1) 樓宇各層公共走廊拖洗一次 (主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍 );(2) 業(yè)戶信箱清拭一次 ;(3) 天臺 (包括裙房、車棚 )、天井和溝渠清掃一次。每月清潔工作(1) 天花板塵灰和 * 網(wǎng)清除一次 ;(2) 各層走道公用玻璃窗擦拭一次 (每天擦數(shù)層，一個月 內(nèi)保證全部擦拭一次 );(3) 公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次 ;一般水泥外墻擬每年安排 粉刷一次等。定

3、期檢查物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工 作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和 進行定期檢查?！酒縓X 年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公 司的工作要求，本著 “您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求 ”的物業(yè) 服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先 ”的 公司管理理念，以 “上水平，創(chuàng)效益，樹品牌 ”作為公司的發(fā) 展目標(biāo)， “服務(wù)第一、客戶至上 ”作為每一位員工的信條。經(jīng) 過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工 作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找 出不足，為 XX 年的工作打好基礎(chǔ)。1. 人員管理 保潔實行夜班后，員

4、工情緒波動，開展工作十分困難， 為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì) 量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置 和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和 值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員 14 人，本年度共有 9人離職和調(diào)職 ()其中 1人調(diào)職到庫區(qū)， 8 人離職。2. 培訓(xùn) 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗 位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫 字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行保潔工作手冊培訓(xùn)的前提下，結(jié)合 工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用， 清潔程序，清潔不銹鋼飾物，

5、家具的清潔，清潔煙灰盅，清 潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培 訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作 并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成， 但在遵守工作紀(jì)律 ,行為舉止等細(xì)節(jié)方面 還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式 和工作程序，人員基本穩(wěn)定。3. 保潔工作模式方面在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行 “無人清潔 ”，“本色清潔 ”取 得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在 夜班進行。在實施 “無人清潔 ”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強 了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置 7f

6、-16f 一名保潔員基本 能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在 30 分鐘內(nèi)解決，但在高 峰期 11f16f 經(jīng)常存在 1 小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象， 導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔 ”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃 清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本 色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因 二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了 清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增 加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每 20 分鐘吸塵一次4. 保潔工作完成方面(1) 完成了保潔人員編制及工作模式

7、的及時修訂(2) 完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。(3) 完成對新入駐樓層的開荒工作。(4) 完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。(5) 完成大廈垃圾的清運工作。(6) 完成大廈外墻的 2 次清洗。(7) 完成外圍地面沖刷工作。(8) 對 b1 車場每月兩次的清洗工作。 (不負(fù)責(zé)日常保潔工 作)(9) 完成特約清潔服務(wù)。 庫區(qū)石材地面 2 次晶面處理和地 毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。 3 樓地毯的清洗工作?！酒恳?、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極 主

8、動，并大大的減少了人員流動。2、員工培訓(xùn)工作 員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工， 皆是生手或根本未做過清潔工作 ），利用中午休息時間 每周一次，每次 2 小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括： 清潔 基本技能 、崗位職責(zé) 、操作安全 、清潔劑的 *能和使 用、機器設(shè)備的使用等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位 的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程 、培訓(xùn)規(guī)程 、語言行 為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指 導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操 考核 100% 合格，理論考核 95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行 了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強和提高。3、對兩班組員工日

9、常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì) 律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋 （員工自購 ） 等嚴(yán)格要求，并運用 到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提4、日常保潔工作加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、 玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并 按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙 子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈 及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落 葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾 收集清運實行日產(chǎn)日清。5、工具物料管理為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專 管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用

10、量領(lǐng)用。常用工具實行以 舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情 況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質(zhì) 量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價 格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正 做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工 作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。二、清潔開荒工作在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及 由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺 在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進 行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在 全體員工的共同努力下，*完成并安排員 來年計劃同

11、樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案 落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案 及預(yù)防措施，同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及 重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融 入公司的發(fā)展大計中?！酒弧恳?、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、 作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過 專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè) 化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效 率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行 培訓(xùn)。班長手把手

12、教 ;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技 能，調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。 即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)， 講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快 （即：眼勤看手快做 ）;先粗 后細(xì)、一步到位、人走物清 （即：一次做徹底，人走垃圾、雜 物、工具全帶走 ）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)， 利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括： 清潔基本技能 、崗位職責(zé) 、操作安全 、清潔劑的性 能和使用、機器設(shè)備的使用等。同時在日常工作中不間 斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個 20xx 年度，培訓(xùn)完了 要進行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實際操考核100%合格，理論考核

13、95%及格。2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、 崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表 上排列有順序， 操作起來規(guī)范。 整個工作區(qū)無死角， 無遺漏。3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場， 要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽 查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅 持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。二、管理要素實施正規(guī)化1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施， 發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí) 行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成 本，提高效益。

14、 3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn) 及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法 來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定 各崗位的 崗位操作規(guī)程 及檢查規(guī)程 、培訓(xùn)規(guī)程 、語 言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險 進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自 我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備 使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報 表，并使之正規(guī)化、程序化。三、人力資源管理規(guī)范化1、對員工進行不同層次的培訓(xùn)

15、，為員工制定工作目標(biāo)， 鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、 面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動較大等特點， 20xx 年 需要加大管理力度， 使之系統(tǒng)化、 標(biāo)準(zhǔn)化、 良性化運作起來。1）加強監(jiān)督工作質(zhì)量， 精益求精。 加強員工的服務(wù)意識、 工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。2）重視對員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。3）加強班長的基礎(chǔ)管理能力。4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強。5）日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服 務(wù)質(zhì)量。3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對 員工進行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、 結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如，不驚慌失措。4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求 精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn)， 調(diào)整員工思想， 鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣， 學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，