幸福人生話術(shù)精華

1、幸福人生話術(shù)（精華）作者:日期:2“幸福人生”銷售話術(shù)一一、接觸、說(shuō)明話術(shù)：簡(jiǎn)單、明了原則1、 您好！我們正熱銷一款新型的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，每年可以返還一次生存金（年金），5年（10年）投入 享受長(zhǎng)期的分紅和高額保障，我給您介紹一下吧？2、您好！我們正熱銷一款新型的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，每年可以按照一定比例給您發(fā)放固定收益，每年額外還有 分紅，而且還兼具保障功能，您有興趣了解一下嗎3、 先生（女士）您好！給您推薦一款保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，資金安全，每年返還年金，還有分紅，我給您介紹一下？4、 每年最少都有20%的保險(xiǎn)金額返還，期間還有每年分紅，而且還有高倍保障，我給您介紹一下？5、只需連續(xù)攢五年，可以享受長(zhǎng)達(dá)終身

2、的收益和保障，平時(shí)攢小錢，到期領(lǐng)大錢嘛！6、 您每年投入1萬(wàn)元，只需投入5次，每年都可以返還保險(xiǎn)金額的20%，最高返還可達(dá)100% ,返還終身， 領(lǐng)取靈活，還有高額累積紅利。同時(shí)，您可獲得長(zhǎng)達(dá)終身的意外身故保障。7、 積少成多，每年強(qiáng)制自己攢小錢，比如每年攢一、兩萬(wàn)，堅(jiān)持五年，就能獲得一大筆資金，可用于子女教育、創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老等大額用途。（備注:根據(jù)客戶層次不同，每年攢的數(shù)額做相應(yīng)調(diào)整）&您現(xiàn)在一下子存一筆二三十萬(wàn)的長(zhǎng)期存款可能不容易，但每年拿出一、兩萬(wàn)來(lái)做長(zhǎng)期理財(cái)對(duì)您來(lái)說(shuō)不是啥難事，堅(jiān)持五（十）次，那就是一筆大財(cái)富。9、您還沒(méi)有中長(zhǎng)期理財(cái)安排？從資產(chǎn)配置角度講，必須得有一項(xiàng)中長(zhǎng)期理財(cái)計(jì)劃

3、才算合理， 您看這樣是不是可以？拿出一部分， 比如二萬(wàn)辦理這款保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品， 對(duì)您目前的現(xiàn)金流和生活品質(zhì)基本沒(méi)有任何影響，只需每年按時(shí)交費(fèi)，堅(jiān)持幾年，就能有一筆豐厚收入。二、拒絕處理：拒絕是實(shí)質(zhì) 歡迎再來(lái)1、客戶：這是保險(xiǎn)啊，保險(xiǎn)公司可靠嗎？是的，這是銀行代理的泰康人壽保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。泰康人壽的經(jīng)營(yíng)受國(guó)家保監(jiān)會(huì)和其他監(jiān)管機(jī)關(guān)的監(jiān)管，而且泰康人壽的經(jīng)營(yíng)一向十分穩(wěn)健。您想想，如果保險(xiǎn)公司不可靠，銀行會(huì)與它合作嗎？2、客戶：分紅能分多少啊？您放心，保險(xiǎn)公司比您更關(guān)心紅利的多少，再說(shuō)您每年分得紅利主要來(lái)自于保險(xiǎn)公司分紅業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)成果，保監(jiān)會(huì)規(guī)定，每年保險(xiǎn)公司分紅業(yè)務(wù)可分配盈余的70%以上要作為

4、當(dāng)年紅利分配給客戶。3、紅利沒(méi)有保證您說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，幸福人生是終身型產(chǎn)品，它有一部分固定收益，另一部分是分紅，是浮動(dòng)收益，分紅可以抵御通貨膨脹。這種組合是最合理的了。4、那我中途要用錢怎么辦??？首先，我們建議您?？顚Ｓ?，幸福人生是為保障您孩子將來(lái)受教育（您養(yǎng)老）的長(zhǎng)期保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，屬于強(qiáng)制性攢錢，請(qǐng)您盡量不要中途支取。如果真的急需用錢，可把生存金領(lǐng)出來(lái)，您也可以質(zhì)押貸款等，解決您的燃眉之急，再說(shuō)您投入的本來(lái)就是零錢，取了也起不了大作用，還是等到滿期提取收益高。5、每年繳費(fèi)太麻煩了！不麻煩，只要您在投保時(shí)填上您的賬號(hào)，每年交費(fèi)日前把保費(fèi)存到這個(gè)賬號(hào)上，我們會(huì)自動(dòng)收取，就 象交水電費(fèi)一樣方便。而且，每

5、年交費(fèi)日之前，保險(xiǎn)公司會(huì)通知您交費(fèi)，一點(diǎn)都不麻煩。四、促成話術(shù)1、如果沒(méi)什么問(wèn)題，就在這里簽個(gè)字吧。2、您看交5次費(fèi)，可以保障10年，多好！來(lái)，請(qǐng)您填個(gè)投保單3、您辦這個(gè)產(chǎn)品不管是升息還是降息，固定收益部分都有保障，還有高額的保障功能呢。現(xiàn)在就辦了吧。4、 很不錯(cuò)是吧？那我現(xiàn)在就給您辦吧，每年強(qiáng)制自己攢個(gè)1萬(wàn)，應(yīng)該挺合適！您先開個(gè)折 5、不要把遺憾留給明天，與其明天后悔，不如今天行動(dòng)，在這里簽個(gè)字。6、現(xiàn)在辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人可多了，手續(xù)很簡(jiǎn)單，您身份證號(hào)是多少？7、 根據(jù)您的家庭經(jīng)濟(jì)能力，我建議您先辦理*份體驗(yàn)一下，覺得好再辦。8、 （客戶有養(yǎng)老、子女教育、醫(yī)療需求）您的這塊需求是您必須中長(zhǎng)期規(guī)

6、劃的理財(cái)計(jì)劃。是否考慮用一個(gè)產(chǎn)品組合來(lái)滿足呢？（導(dǎo)入銷售輔助工具，如T字演示法）9、您考慮為誰(shuí)來(lái)辦理呢，您自己還是為您的孩子五、售后服務(wù)話術(shù)：完善服務(wù)流程，有效提高電話回訪成功率1、這是您的正式保險(xiǎn)合同，由于泰康很注重品牌和服務(wù)，過(guò)幾天會(huì)有公司的客服人員打電話對(duì)您進(jìn)行 回訪，是010打頭的，您放心接聽，是免費(fèi)電話，為了確保您的權(quán)益，主要是問(wèn)問(wèn)您是不是親筆簽 名和通信地址，以及相關(guān)產(chǎn)品方面的信息您是否清楚，您只要確認(rèn)一下就可以了。如果你的電話、地址等個(gè)人信息有變化，請(qǐng)及時(shí)通知我們。2、 這個(gè)是您的銀行轉(zhuǎn)賬卡（存折），每年您要從這個(gè)賬戶上交納續(xù)期保費(fèi)，以及領(lǐng)取滿期金，請(qǐng)您一定 要記好密碼，因?yàn)闀r(shí)間

7、長(zhǎng)，容易忘記?！靶腋Ｈ松变N售話術(shù)二之壓歲錢? 輕松開門客戶經(jīng)理：您好！您辦什么業(yè)務(wù)？客戶：辦儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?？蛻艚?jīng)理：好的，我先幫您填一下單，龍年之際先給您拜個(gè)泰康年，祝您全家新春快樂(lè)，健康吉祥！客戶：好好，謝謝??！客戶經(jīng)理（一邊填一邊拿出公司壓歲錢宣傳資料）：順便您看一下這張資料，過(guò)年大家都要給孩子發(fā)紅包，往常過(guò)年您要給親友家的孩子發(fā)不少壓歲錢吧？您是如何打理孩子的壓歲錢的？您給孩子存幾年了 ？存多少了 ？您知道壓歲錢的來(lái)歷嗎？您看一下這個(gè)壓歲錢的傳說(shuō)吧。（順手把資料翻到關(guān)于壓歲錢的傳說(shuō)的那個(gè)版塊）（講壓歲錢來(lái)歷的故事）關(guān)于壓歲錢的傳說(shuō)每到除夕之夜，小孩子將會(huì)得到長(zhǎng)輩給的壓歲錢。為什么過(guò)春節(jié)的時(shí)

8、候要給孩子壓歲錢呢？這里有一個(gè)傳說(shuō)。傳說(shuō)，古時(shí)候有一種身黑手白的小妖，名字叫“祟”，每年的年三十夜里出來(lái)害人，人們怕祟來(lái)害孩子，就點(diǎn)亮燈火團(tuán)坐不睡，稱為“守祟”。 有一戶姓管的人家，夫妻倆老年得子，視為掌上明珠。到了年三十夜晚，他們 怕祟來(lái)害孩子，就逼著孩子玩枕邊的八枚銅錢。半夜里，一陣巨風(fēng)吹開了房門，吹滅了燈火，黑矮的小人用它的 白手摸孩子的頭時(shí)， 孩子的枕邊迸裂出一道亮光，祟急忙縮回手尖叫著逃跑了。原來(lái)，這八枚銅錢是由八仙變的，在暗中幫助孩子把祟嚇退，因而，人們把這錢叫”壓祟錢”，又因"祟"與"歲"諧音，隨著歲月的流逝而被稱為 ”壓歲錢"了

9、。? 感性說(shuō)明客戶經(jīng)理：不管大人怎么樣，再窮不能窮孩子，再苦不能苦孩子。每年春節(jié)，孩子的壓歲錢不能少。給孩子壓歲錢是中國(guó)文化的傳統(tǒng)習(xí)俗，代表大人對(duì)孩子未來(lái)的一份希望和祝福。每年孩子們都能收 到不少的壓歲錢，我覺得這是培養(yǎng)孩子建立理財(cái)意識(shí)的好機(jī)會(huì)啊！最初，我家孩子的壓歲錢都是我收起來(lái)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)孩子心里是挺不愿意的，其實(shí)長(zhǎng)輩們給錢 應(yīng)該給孩子，只是怕他有了錢會(huì)亂花，就在銀行給他開個(gè)存折，打算到他需要時(shí)一起給； 客戶經(jīng)理：（順手把資料翻到幸福人生的例子處）不過(guò)今年，我決定用一種特殊的形式給孩子存壓歲錢，同樣在 銀行給他開個(gè)存折，這個(gè)賬戶很特別：每年春節(jié)存10000的壓歲錢，孩子才 3歲，至少還可以掙

10、10年，明年開始就不用自己給孩子壓歲錢了，存10天后就可收到賬戶給的第一筆壓歲錢1292元，60歲之前，賬戶開始每年替我給孩子1292元，60歲之后平均每年替我給孩子6460元，直到終身。春節(jié)，父母會(huì)送孩子禮物。不管多好的玩具和衣服都會(huì)隨著時(shí)間流逝而淡忘。如果用壓歲錢送孩子一份有價(jià)值的禮物，孩子能領(lǐng)到大紅包，一直領(lǐng)到老，更關(guān)鍵的是可以從小培養(yǎng)孩子理財(cái)?shù)挠^念和能力，這些錢不花，30歲54175元，50歲133604元，80歲530635元，100歲1137175元，并擁有賬戶的分紅：30歲約為88477元，50歲約為；288831元，80歲約為781808元，100歲約為：1437467元這樣的

11、壓歲錢就不是簡(jiǎn)單數(shù)字，而是對(duì)孩子的一生一世的愛??！這個(gè)壓歲錢和孩子一樣會(huì)長(zhǎng)大，更重要的，每次孩子領(lǐng)到紅包時(shí)一定會(huì)想到您。等他30歲、40歲時(shí)，他和他的小孩一樣依然領(lǐng)到您送他的年年長(zhǎng)大的壓歲錢，這份壓歲錢讓您的愛伴隨他一生一世！ 客戶經(jīng)理：您的孩子幾歲了？（一邊問(wèn)一邊拿出空白的計(jì)劃書）新年新氣象，大家都穿新衣戴新帽，這次咱用新的方式給孩子放壓歲錢，積少成多。壓歲錢5000元為1份，依您對(duì)孩子的那份愛和那份感情，您看放幾份合適？客戶經(jīng)理：錢無(wú)論多與少都是數(shù)字，只有賦予它意義才會(huì)有價(jià)值。難道您不想送給兒子一份有價(jià)值的新年禮物， 讓您的愛永遠(yuǎn)伴隨著他的幸福人生？因?yàn)槲覉?jiān)信未來(lái)您的孩子一定會(huì)為您今天的選

12、擇而感動(dòng)。? 拒絕處理客 戶：春節(jié)開銷太大了，下月再說(shuō)吧"客戶經(jīng)理：我特別理解您。試想一下，如果您對(duì)兒子說(shuō)：兒子，爸媽非常抱歉，今年的開銷太大了，新衣服咱不買了，壓歲錢先不給了，也不買鞭炮了，咱三月份再說(shuō)吧”您說(shuō)行嗎？客戶：那肯定不行么！客戶經(jīng)理：所以說(shuō)，雖然春節(jié)花銷是很大，可是孩子收的壓歲錢本來(lái)就是給他的，您給他存起來(lái)，這個(gè)錢是能伴孩子一生一世的，您不想讓孩子永遠(yuǎn)感受到您對(duì)他的愛嗎？并且這個(gè)錢還會(huì)年年漲，您看這個(gè)例子,年不過(guò)放10000元，放10年，最后能收益大約 200多萬(wàn)??！客戶：如果繳不起費(fèi)怎么辦？客戶經(jīng)理：一首先依您的能力和現(xiàn)狀，相信事業(yè)一定會(huì)步步高升，越來(lái)越好，這種擔(dān)憂基

13、本沒(méi)有必要；退一萬(wàn)步說(shuō)，如果真的資金緊張，您可以不動(dòng)前期返還的錢，放在帳戶里累積生息，到時(shí)抵交保費(fèi)，減緩壓力；真正繳不起費(fèi)有1種情況是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，即意外離開。但是，假如真發(fā)生這兩種情況，就不用放壓歲錢了，因?yàn)閴簹q錢可以豁免?！靶腋Ｈ松变N售話術(shù)三之拒絕處理一、關(guān)于本金 話術(shù)一：用成本投入的觀念引導(dǎo)阿姨，這其實(shí)是很普通的一個(gè)道理，有雞才有蛋”如果一直想有蛋拿，必須保證雞活著。話術(shù)二：用成本投入的觀念引導(dǎo)我非常理解您對(duì)本金的關(guān)注，您看如果您春天把種子種到地里去，到秋天收獲的時(shí)候，你關(guān)注的是收獲了多少而不會(huì)問(wèn)種子到哪里去了，您說(shuō)是嗎？我們的幸福人生就是保證您在年老的時(shí)候、收獲的季節(jié)能有好收

14、成，幫助您規(guī)劃一生的幸福生活。 話術(shù)三：借用社保舉例說(shuō)明我非常理解您的心情，如果您交社保，按規(guī)定最少要交15年，也不會(huì)有保證返本的說(shuō)法，而且最早也要等到55歲或60歲才能開始領(lǐng)取，中途有什么事只返還一年的養(yǎng)老金，您說(shuō)是嗎？我們的幸福人生只交 10年，10天后就開始領(lǐng)取了，保證領(lǐng)到 80歲，80歲以后只要活著還能繼續(xù)領(lǐng)取，直至終 身，多為您著想??！如果不想領(lǐng)，還能放在您的賬上復(fù)利計(jì)息，額外還能享受公司的分紅，一份投入三份回報(bào) 還能幫您保值增值，多劃算??！ 話術(shù)四：強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)的本質(zhì)功能幸福賬戶是您家庭長(zhǎng)期的理財(cái)帳戶，要返本快就去存銀行， 今天存明天就可以取本錢。 可是您也知道銀行的收益低，再加上負(fù)利

15、率，其實(shí)銀行儲(chǔ)蓄更是一種隱形的殺手，在消耗你的財(cái)富，可以說(shuō)存得越多虧的越多 ”現(xiàn)在由于就業(yè)等問(wèn)題，啃老族”和月光族”越來(lái)越多，所以我們更應(yīng)該為孩子和自己的未來(lái)強(qiáng)制性的存一筆錢，需要的時(shí)候不僅可以解決孩子的問(wèn)題，也可以解決自己的問(wèn)題，想怎么用就怎么用，一份保單，三代受益！主動(dòng) 權(quán)永遠(yuǎn)掌握在您手中。話術(shù)五：強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)的本質(zhì)功能泰康人壽幸福人生是一種穩(wěn)中有贏的理財(cái)產(chǎn)品。您急于要本金的原因是心理不踏實(shí)還是急著用錢呢？如果一存就急著取出來(lái)花，不等于沒(méi)存嗎？如果我們每個(gè)人都有個(gè)這樣的媽媽，我們將在不知不覺中存下一大筆錢。二、保障問(wèn)題話術(shù)一：突顯豁免功能這本來(lái)就是一個(gè)讓您今天有錢、明天有錢，一輩子都有錢，遇到

16、風(fēng)險(xiǎn)也不缺錢的終身賬戶。我們的幸福人 生不僅保障高、而且范圍也是非常廣。存錢的時(shí)候最擔(dān)心交不起錢，因此繳費(fèi)期間我們重點(diǎn)保的是交錢的人，如 果他不在了，我們公司來(lái)交錢，不用您還錢，還能一輩子享受利益。交滿了，保的重點(diǎn)就是被保人，保障年年遞增，越活越值錢，等于一個(gè)賬戶保了兩個(gè)人，讓您三代都受益。 話術(shù)二：80歲后沒(méi)保障，強(qiáng)調(diào)終身養(yǎng)老功能80歲以后，您每年繼續(xù)領(lǐng)取的養(yǎng)老金就是您的保障，而且這個(gè)時(shí)候保障變成了保證，更加保證了您的收益。三、收益問(wèn)題話術(shù)一：強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)與投資的區(qū)別這個(gè)和做生意是兩碼事，做生意是讓你賺更多的錢， 同時(shí)也會(huì)有高風(fēng)險(xiǎn)，誰(shuí)能保證一輩子做生意都能穩(wěn)賺不賠？ 幸福賬戶是幫你保住錢，合理規(guī)

17、劃、資產(chǎn)保全，讓你輕松實(shí)現(xiàn)今天有錢，明天有錢，世世代代都有錢”話術(shù)二：引導(dǎo)本金投入概念其實(shí)，存的錢多錢少并不會(huì)影響您的收益率，它是與您存的本金有關(guān)，但是因?yàn)楸拘《淮妫詈蟮慕Y(jié)果是 一分錢都沒(méi)存到。所以存錢多少并不重要，關(guān)鍵在于你存了沒(méi)有？四、買少意義不大話術(shù)：從保險(xiǎn)的作用入手買保險(xiǎn)是為您的家庭做中長(zhǎng)期的規(guī)劃，買了就比不買好，您可以根據(jù)家庭狀況，現(xiàn)在先擁有一個(gè)保障賬戶， 以后根據(jù)條件隨時(shí)補(bǔ)充；而且擁有了泰康，您將擁有一輩子的承諾，從搖籃到天堂”泰康永遠(yuǎn)為您保駕護(hù)航 （引導(dǎo)到養(yǎng)老社區(qū)介紹）五、大人買不如小孩回報(bào)高？話術(shù)：對(duì)小孩、大人不同的作用來(lái)引導(dǎo)其實(shí)誰(shuí)買都好，小孩買領(lǐng)的長(zhǎng)，大人買回報(bào)快，最好兩

18、個(gè)都有，都能享受回報(bào)。（目的是在客戶猶豫時(shí)，幫他下決定）六、算賬的問(wèn)題話術(shù)：強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)概念，突顯保險(xiǎn)本質(zhì)我們的產(chǎn)品和收益是經(jīng)過(guò)公司專業(yè)的精算師計(jì)算出來(lái)的，你如果實(shí)在要算，是準(zhǔn)備算今天的小賬還是算未來(lái) 的大帳呢？您可以算得出現(xiàn)在的利息，卻算不出人生的風(fēng)險(xiǎn)； 誰(shuí)能保證現(xiàn)在有錢，未來(lái)就一定有錢？自己有錢兒女就一定有錢呢？您現(xiàn)在的錢叫數(shù)字，未來(lái)能花的錢才是您的財(cái)富。我們產(chǎn)品就能給您這樣一份保證，讓你現(xiàn)在有錢，以后有錢，只有活著就一輩子都有錢！七、紅利不確定話術(shù)：強(qiáng)調(diào)國(guó)家對(duì)紅利分配的監(jiān)管您的擔(dān)心我能理解，銀行給的利息就是確定的，可是您滿意嗎？您一定希望在有保證收益的同時(shí)，還能有額外的驚喜吧！我們的紅利不確

19、定，正是因?yàn)樗c公司的投資收益掛鉤，讓您能有機(jī)會(huì)獲得公司的額外回報(bào)。如果水漲船高、節(jié)節(jié)攀升對(duì)您不是更好嗎？再說(shuō)您買分紅保險(xiǎn)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，我們就必須給您分紅，還不能低于利潤(rùn)的70%。我公司10年來(lái)年年保證分紅，因?yàn)楣镜耐顿Y實(shí)力強(qiáng)，還額外分了兩次現(xiàn)金特別紅利，如果您在6月開戶，就能參加今年36億的特別紅利分配呢！作為金融機(jī)構(gòu)，銀行和保險(xiǎn)公司都是通過(guò)資金運(yùn)作來(lái)賺錢的；銀行給的只 有固定利息，沒(méi)有把它賺的錢再分給您吧？八、中途交不起錢話術(shù)：給予方法，幫助解決我能理解您的擔(dān)心，交不起錢無(wú)非兩種情況：-第一種，交錢的人出事沒(méi)人交了；但是我們有保費(fèi)豁免，公司會(huì)幫您繼續(xù)交；錢不用您還，利益還不變。 -第二

20、種，遇到手頭不方便；您可以把賬戶里面的錢取點(diǎn)出來(lái)繼續(xù)交?。∑鋵?shí)，我認(rèn)為這兩種情況都不會(huì)發(fā)生在你身上，你就不用擔(dān)心了，你看存1萬(wàn)還是存2萬(wàn)？九、時(shí)間太長(zhǎng)話術(shù)一：強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期規(guī)劃和終身保障現(xiàn)在您能掙錢，不用擔(dān)心；可年老不能掙錢的時(shí)候，您不是還要花錢嗎？所以，什么錢都能透支，但千萬(wàn)別 透支自己的養(yǎng)老錢。存的時(shí)間長(zhǎng)才能讓您長(zhǎng)期持有，才能真正幫您把錢留下來(lái)，才能給您的老年生活帶來(lái)保障， 您說(shuō)是嗎？ 話術(shù)二：強(qiáng)調(diào)幸福人生終身保領(lǐng)的最大特點(diǎn)領(lǐng)取時(shí)間長(zhǎng)正是我們幸福帳戶的最大的特點(diǎn)。誰(shuí)都希望自己長(zhǎng)命百歲，頤養(yǎng)天年；可是誰(shuí)能保證年老的時(shí)候，能養(yǎng)您一輩子呢？我們的幸福帳戶就能給您這樣的承諾，保證您存錢一陣子，領(lǐng)錢一輩子

21、！”泰康30萬(wàn)員工都會(huì)祈禱，讓您一生無(wú)憂，一世無(wú)愁！ 十、不相信公司 話術(shù)一：突出公司分紅優(yōu)勢(shì)和養(yǎng)老社區(qū)吸引我們總公司光在北京就有三座大樓：1、泰康人壽大樓2、泰康金融大廈3、泰康國(guó)際大廈，足以體現(xiàn)我們的實(shí)力。我們?cè)?8年18億特別紅利之后，在整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩不以的時(shí)候，泰康今年又拿出36億對(duì)客戶進(jìn)行特別紅利分配。根據(jù)新保險(xiǎn)法的規(guī)定，這足以再開6家保險(xiǎn)公司了，但是我們沒(méi)有這么做。而是將錢全部拿出來(lái)以現(xiàn)金分紅的方式直接分給我們的客戶，這在整個(gè)行業(yè)都是絕無(wú)僅有的。我們將在全國(guó)修建泰康養(yǎng)老社區(qū)。現(xiàn)在北京的泰康養(yǎng)老社區(qū)已經(jīng)在小湯山開始修建，占地2000多畝，集養(yǎng)老、醫(yī)療、娛樂(lè)為一體，還有天然的溫泉。泰

22、康的客戶可以優(yōu)先、優(yōu)惠、甚至帶著保單就可以直接入住，這也充分體現(xiàn)了公司對(duì)客戶的責(zé)任和承諾。話術(shù)二：強(qiáng)調(diào)董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，堅(jiān)定信心我們陳東升董事長(zhǎng)是美國(guó)財(cái)富雜志評(píng)選出來(lái)的年度中國(guó)商人”，在不久前評(píng)選的中國(guó) 60華誕功勛人物評(píng)選中，還入選了 中國(guó)60位功勛人物”、并獲得25位杰出企業(yè)領(lǐng)袖”稱號(hào)等；泰康成立至今獲得了很多的榮譽(yù)。 不久前還被評(píng)為了 09年市場(chǎng)上最會(huì)賺錢、最會(huì)管錢、最會(huì)花錢”的公司，公司的投資收益已經(jīng)連續(xù)7年在行業(yè)里排名第一。十、生調(diào)問(wèn)題話術(shù)：觀念引導(dǎo)，身價(jià)體現(xiàn)您能獲得公司的生調(diào)資格，是身份的象征。您把錢存在我們公司，不是公司圈住了您，恰恰相反，是您圈住 了我們公司，我們要為您負(fù)責(zé)一輩

23、子！您只存入來(lái)相對(duì)很少的一筆錢，至惰事時(shí)，公司卻要給您一大筆錢，您說(shuō) 誰(shuí)劃算？ 一般人，公司肯定不在意，我們確要時(shí)刻關(guān)注您，就像成龍他們那些明星，由于投保很多，開演唱會(huì)保 險(xiǎn)公司還要為他另外請(qǐng)保鏢，您要哪天去外地出差，沒(méi)準(zhǔn)公司也會(huì)為您請(qǐng)保鏢呢！ 十二、要等更好的產(chǎn)品 話術(shù)：觀念引導(dǎo)，早有早好，先有再全不同的產(chǎn)品解決不同的問(wèn)題，您不會(huì)一件衣服穿一年四季吧？人生每個(gè)階段需求和關(guān)注的重點(diǎn)是不一樣的，先擁有一個(gè)賬戶，以后可以根據(jù)情況隨時(shí)補(bǔ)充，這樣才能擁有最完善的人生保障，您說(shuō)是嗎？任何產(chǎn)品都沒(méi)有最好的，只有最合適的，早存早受益！買保險(xiǎn)也是有條件的，存晚了就不定有機(jī)會(huì)了！十三、市場(chǎng)比較1、與保額分紅方式

24、比話術(shù)：強(qiáng)調(diào)自己購(gòu)買的主動(dòng)性市場(chǎng)上有些公司采用的是保額分紅的方式， 紅利看起來(lái)確實(shí)會(huì)多些， 但是只能讓您看見不能讓您拿到。 泰康 一貫采用的是現(xiàn)金分紅的方式， 就是想讓我們的客戶實(shí)實(shí)在在拿到錢。 錢在您手上，想怎么用就怎么用！您的錢， 您是喜歡自己決定呢，還是讓別人幫您花呢？2、與紅利演示較高比 話術(shù)：強(qiáng)調(diào)保證收益我理解您的心情，有些公司演示的預(yù)期紅利確實(shí)比我們略高，但是合同上承諾的保證收益卻比我們低。您也知道，紅利收益是跟公司在市場(chǎng)投資收益掛鉤的，誰(shuí)都不能對(duì)未來(lái)的收益做出100%的承諾，但是合同上的收益確是無(wú)條件保證要給客戶的，您是看重合同承諾的固定收益還是未來(lái)的預(yù)期收益呢？近三年，泰康已經(jīng)派發(fā)了兩次特別紅利，這在整個(gè)行業(yè)都是絕無(wú)僅有的，您還有什么可擔(dān)心的呢？十四、我想把錢拿來(lái)投資股票-你這么年輕就懂得理財(cái)，真是令人敬佩??！-請(qǐng)問(wèn)，股市會(huì)不會(huì)只漲不跌？（不可能。）-那投資股票會(huì)不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)？（會(huì)?。。?對(duì)啊，人生就像股市，每天都在變化，每天都有風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)吧？-你看看保險(xiǎn)股，三家保險(xiǎn)公司在中國(guó)大陸就擁有11630億股，占了整個(gè)股市的 5%還多；當(dāng)時(shí)的發(fā)行價(jià)，中