XX年醫(yī)院護理年工作計劃

1、XX年醫(yī)院護理年度工作計劃在這個繽紛多彩的世界里，我們不斷地給自己充電，不 斷充實和完善自己，以更好的適應這個多變的社會。我們的 機會多了，面臨的選擇也多了，在眾多機會里我們要有的放 矢，制定一個合適的完善計劃。在這里，你可以選擇適合自 己的工作計劃，實現(xiàn)你的人生。有計劃才有目標方向，才能把工作完成得更好。尤其對 于在醫(yī)院工作的醫(yī)護人員，他們從開始工作的第一天起就承 擔著廣大人民的健康。在醫(yī)院中，護理人員是與病人接觸最 多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接 影響醫(yī)院形象。所以在這里特制訂醫(yī)院護理工作計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質1、強化相關知識的學習掌握，定

2、期組織護士授課，實 行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情 況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促 進，并作記錄。2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計 劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資 的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式， 進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)， 相互競爭，直至達標。3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與 實踐相結合，掌握多學科知識和能力。4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計 劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護 理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理

3、安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情 緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護 理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人 就醫(yī)安全。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過 敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人 命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問

4、題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的 科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念，提高服務質量1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲 作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益 作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務 意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎 上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理 工作安全、有效。2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪 意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)

5、放滿意度調查表等，獲 取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出 改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。 把“用心服務， 創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加 強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的 基礎上提高我們的護理質量。4、深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮 儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培 養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護比例搭配不合理， 護士的人員少。工作繁重， 護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資 源，彈性排

6、班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工 作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護 理服務。四、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布， 如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識， 已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳 護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文 件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請 教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我 院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對 策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。組織護理 病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。五、護理各項指標完成目標1、基礎護理合格率 100%2、急救物品完好率達 100%3、護理文件書寫合格率 90%4、 護理人員“三基考核合格率達100%5、 、一人一針一管一用