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文檔簡介
1、汽車用潤滑油小品牌競爭策劃方案更好的市場,更強的終端車用潤滑油中小品牌競爭戰(zhàn)略進行以終端競爭為核心,向上延伸至區(qū)域市場 產品及品牌競爭,向下覆蓋消費者競爭的“游擊戰(zhàn)”。通過謀求低成本確立區(qū)域市場優(yōu)勢,建立和擴大二三線市場根據(jù) 地,消滅敵人有生力量,不斷蠶食市場份額,從而逐步形成 全國市場的戰(zhàn)略轉變,最終形成全國品牌。1、戰(zhàn)略制定:一屋不掃,何以掃天下消費者歸市場部;渠道歸銷售部。通路常規(guī)促銷,銷售部自己就能做。市場部制定有效擴大市場容量,拉動而不是透 支銷量的區(qū)域市場方案是對銷售最大的支持;方案要能低成 本復制,經銷商可獨立執(zhí)行。有效擴大區(qū)域市場容量,可以低成本復制一一 這是市場部得到銷售部認
2、可的兩塊基石。第一條簡單,難的 是第二條。少花錢,多辦事,才能顯示出水平與價值。在廠家銷售主導的大格局下,沒有這兩條,無 論是市場部,還是營銷咨詢公司,都長不了。先有方案,再有策略,再有戰(zhàn)略,而不是相反。只有建立在區(qū)域市場競爭多樣性堅實基礎之上的戰(zhàn)略,才有生命力。2、市場快速提升:幫助戰(zhàn)略市場核心終端提升業(yè)務量廠家銷量的增長來源于經銷商,經銷商銷量的增長來源于終端。終端銷量的增長一方面取決于整體業(yè)務量 的擴大,另一方面取決于他是否全力以赴在推你的產品。幫 助戰(zhàn)略市場核心終端把生意做火,輔之以適當?shù)募钫撸?投之以桃,報之以李,終端自然就會死心塌地推你的產品。 只有終端整體業(yè)務規(guī)模的迅速擴大,
3、才能保證對你機油的需 求持續(xù)強勁增長。對快速提升品牌力來說,城市的戰(zhàn)略市場是出 租車用油市場,農村的戰(zhàn)略市場是摩托車用油市場。1)出租車用油市場 噱頭一一買機油,送保險出租車用機油一般每年在20桶以上,每桶幾十元,每桶記提5元促銷費用。每20桶贈送中國人壽 萬元 卡折式人身意外傷害保險。出租車駕駛員在終端購買第一桶 機油時交100元押金。持20個空桶到經銷商處退押金或領 取下一年度保險?!百IXX機油,送萬保險! ” 一一沒有人比出租 車駕駛員更關心人身安全。 超級KT板更換出租車機油的戰(zhàn)略終端,將出租車必須的維修項目,按每桶 5元量化成機油,制成超級 KT板:左面 是機油品牌標志,中間上面是主
4、題,下面是條縷分明的贈送 項目,右邊是圖形化的機油桶。小到洗車,大到四輪定位,直至備件更換全部可以根據(jù)機油用量折抵。如果駕駛員只更換機油,不在該終 端進行任何維修保養(yǎng),可以選擇人身意外傷害保險。2)農村摩托車用油市場一一趕集路演每月執(zhí)行2-3次。經銷商通過免費卡拉 0K方式替代正規(guī)路演節(jié)目,沒人唱時介紹產品和促銷。發(fā)放彩色宣傳紙,上印有經銷機油摩托車維修終端地址、電話、特色項目及優(yōu)惠項目等, 提升終端業(yè)務量, 融洽終端客情關系。3、做有用的促銷殼牌、美孚、嘉實多送毛巾、手套、口杯有效,中小品牌送無效。為什么?消費者認可這些品牌,這些小東西可以增加美 譽度,進而增加忠誠度。中小品牌沒有這么強的品
5、牌力,理智的消費者 不會因為十幾元的東西而更換幾百元潤滑油產品的品牌。所 以無效。廣告和促銷建立不了品牌。有了品牌之后,廣告和促銷才有用。先有無堅不摧的陸軍,空中打擊才會有存在的 必要。要做有用的促銷,不鳴則已,一鳴驚人。范例:CH-4級柴機油促銷一一升級不加價女口 CF-4的價格出廠價/批發(fā)指導價/零售指導價分別為 250/280/320 ; CH-4 的價格為 300/350/420。廠家視市場重要程度,在每個區(qū)域審批 3-10 個活動終端,司機可在活動終端以 320元的CF-4級產品價 格購得CH-4級產品一桶,為了保證活動效果,同時為了防 止司機多終端搶購特價機油,活動要求司機必須現(xiàn)場
6、更換機 油并登記。以10終端,每終端100桶特價產品為例,進 行活動說明及價格推演:廠家以CH-4出廠價300元供貨給經銷商,要 求經銷商按此價格出貨給活動終端,終端按CF-4級產品320元零售價格銷售給消費者,終端活動產品利潤20元/桶,每終端活動總獲利XX元?;顒咏Y束后,經銷商持終端登記的1000名司機的登記資料向廠家核銷。廠家抽查參與活動司機資料無誤 后,每桶支付經銷商 10元活動費用,經銷商活動獲利1萬元,算作廠家市場支持費用。此方法適用于新品。在可以承受的范圍內,全 系列產品升級不加價,以提升產品級別,帶給消費者更好使 用感受的方式彌補品牌力的不足,提高市場占有率,也不失 為一種權宜
7、之計。副作用顯而易見:降價容易提價難;遭遇 行業(yè)價格戰(zhàn)無路可退。4、招商策略以樣板市場拉動招商全國市場劃分為一二三級;根據(jù)重要程度設定 樣板市場密度,確定總體市場投入分配。樣板市場原則上為 不相鄰地區(qū)。市場部制定樣板市場建設方案,銷售部依 據(jù)方案重點完成樣板市場招商,幫助新經銷商在一個經銷年 度內有效確立區(qū)域市場優(yōu)勢,確保樣板市場建設成效。經銷 商進入良性發(fā)展狀態(tài)后,不再享有樣板市場支持力度,轉為 普通經銷商。以樣板市場拉動臨近區(qū)域招商。樣板市場建設方案綱要1)形象店 位置:地級經銷商和各縣二級經銷商處。 數(shù)量:地級市1個;每縣1個。 投入:經銷商投入幾千元進行辦公地點簡單 裝修,粉刷鋪地磚等
8、;廠家投入店招、陳列柜、接待臺等; 貨品:潤滑油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液等全系列產品展示2)產品策略一一抓兩端,促當中 市縣路演一一用形象產品打品牌形象SM機油成本100元/桶,出廠價285元/桶,零 售指導價498元/桶。這個價格顯然賣不動,這個價格不賣,路演搞 活動用來送。廠家把SM機油按100元/桶折價做成隨時可以 替代其他任何促銷的“一般等價物”,樣板市場經銷商參加廠家其他任何促銷的時候,對“一般等價物”均有優(yōu)先選擇 權。每次路演每縣限100桶。參加活動車輛鎖定使用SL機油的中檔轎車,交100元押金,送500元SM機油。條件是車尾貼“本車使 用XX牌SM機油”。一年后,憑標識到
9、經銷商處退押金。 低端防御性策略地級市可以選出租車用油,縣級市可以選面包車、農用車用油作為“超市的雞蛋”。永遠最低價,一分錢不賺也是最低價。其他什么活動也沒有,什么也不送。競品 低于進價就申請廠家特價。形成低端的第一道堅固地“卒” 防線。 促當中中間的產品鎖定目標,精確打擊,用促銷打擊。 消滅敵人有生力量,你多賣一桶,對手少賣一 桶也是勝利。鎖定目標有兩重含義:一是本區(qū)域的主要強勢對手,鎖定其活動狙擊。 二是借船出海。統(tǒng)一在央視上“六防”,你也“六防”,看看能不能找到“七防”、“八防” ?價格更便宜, 功能更多,以此來彌補你品牌力上的不足。二是別盯著央視,大牌在本地區(qū)的廣告更直接,更有效。功能
10、一樣不少、價格 更低、促銷更好。把別人做廣告的費用省下來,將其直接轉 換成渠道和終端促銷,來充實渠道和增加銷量。3)市縣路演 銷代與經銷商及二級研究在市區(qū)及縣里開 推廣會及路演的實施方案;重點是二級及終端進貨后的路演 促銷方案。銷代聯(lián)系市里一家演藝團體并支付市縣全部演出 費用。 銷代與經銷商一起在市里開一次訂貨會,針對市區(qū)終端促銷,二級觀摩。在會上宣布后面將要實施的幫 助終端銷貨的路演促銷方案,鼓勵終端多進貨。原則是經銷商做品牌,終端走量。路演現(xiàn)場銷經銷商的貨,此后根據(jù)就近原則,推薦消費者到終端購買。 路演現(xiàn)場發(fā)放以終端宣傳為主的材料。 開完訂貨會銷代再幫經銷商搞一次市區(qū)路演,幫經銷商和市區(qū)終
11、端做好促銷與宣傳。有了這個模板, 剩下的經銷商自己去縣里和二級一起去開。4)區(qū)域市場啟動方案的制定 鎖定主要競爭品牌和產品,分析其市場占有 率、價格體系和市場支持; 找出產品中與競品相比存在優(yōu)勢的產品,包 括價格優(yōu)勢和功能差異化優(yōu)勢等等;如果都沒有,經銷商向 廠家申請一個特價; 以價格優(yōu)勢和功能差異化優(yōu)勢產品為核心, 制定市場啟動方案;有以下幾個方面需要特別注意:A、先期擬定市場啟動的戰(zhàn)略終端名單,搞清 楚終端想要什么條件才會比較容易進入;B、戰(zhàn)略終端應該比以后批次啟動的終端有更 大的利益空間,特別重要的可以平進平出;C、要注意啟動活動的創(chuàng)新性,短期廣告投放 對品牌作用不大,但對市場啟動的幫助
12、不小,如果可能,申 請一個月的廣播廣告支持。 以活動方案和早期試用感受進行戰(zhàn)略終端 談判,讓終端試用。 完成終端布局,開展活動。 結束后以終端為單位進行消費者差異化案例口碑宣傳 常規(guī)活動定期進行市場活動范例:CH-4機油升級不加價市場加強 版(參考雪佛龍機油活動,該活動重在品牌知名度 提升)A、活動名稱:動力天天獎B、活動時間:30日C、活動方式:a、在車身顯著位置張貼眩目車標的車主,均 可進行抽獎登記。b、抽獎每日進行,共 30期。欄目選擇當?shù)厮緳C收聽率前三強的節(jié)目進行。每期送出CH-4兩桶?,F(xiàn)場連線獲獎司機,如司機手機不通則再次抽獎。獲獎司機同時獲 得大獎抽獎資格。c、大獎2名:各XX元加
13、油卡/現(xiàn)金。最后一 期節(jié)目抽出。D、執(zhí)行小組:3人/組a、平安大使(男女不限):資格登記;抽獎卡 填寫;b、動力大使(女):張貼車標照相;c、宣傳大使(男):宣傳活動,介紹規(guī)則,發(fā) 單頁;與總部聯(lián)系傳送抽獎資料等。5)終端強化 為終端定報紙或雜志,每天或每月定期送給終端,讓修理工期盼你的到來; 為終端配備開水桶,為來往車輛提供免費開水; 引導建立便利柜臺,由老板娘銷售食品、洗漱用品等。 開展“升級不加價”、“買機油送免費洗浴券” 等創(chuàng)新性的促銷。5、說服經銷商招人1)銷售部針對經銷商區(qū)域市場開發(fā)力度不夠,市場占有率不高的情況分析原因,對確實因為人手不夠原因 造成上述局面的地區(qū)進行排查,根據(jù)市場
14、重要程度分出輕重 緩急及每個市場應該增加的人手數(shù)量。2)市場部同時研究制定常規(guī)的銷售巡訪等措施之外的業(yè)績提升方案,目標通過該方案的執(zhí)行,3-6個月內使業(yè)績提高到一個理想的水平,并使業(yè)績穩(wěn)定在該水平。3)銷售部在廠家駐地招聘“見習銷售代表 /儲 備區(qū)域經理”(協(xié)銷員),為廠家正式銷售員工,只不過見習 期內為“協(xié)銷員”。4)市場部對“見習銷售代表”進行業(yè)績提升 方案的培訓,確保其能夠 100%執(zhí)行。5)銷售部根據(jù)希望經銷商新招人員的人數(shù)等量分配“見習銷售代表”在分管區(qū)域經理的帶領下到目標地 區(qū)按銷售標準作業(yè)程序和業(yè)績提升方案執(zhí)行。合格標準是新 增業(yè)績能夠支撐廠家希望經銷商新招人員的費用。6)分管區(qū)
15、域經理將成果展示給經銷商看一一 只要有這些人,按照這個方法做就可以,我?guī)湍阏腥恕?)人招好后,留下一個表現(xiàn)最好的“見習銷售代表”協(xié)助區(qū)域銷售經理幫經銷商新招的人培訓。其他“見習銷售代表”回總部完成見習述職。8)經銷商新招人員工作進入正軌后,表現(xiàn)最好的“見習銷售代表”撤回總部完成述職。6、品牌顯現(xiàn)除各品牌普遍米用的海報、店招等品牌顯現(xiàn)工具之外,以下品牌顯現(xiàn)方式值得嘗試:1)商用車集團客戶車體廣告對于特別重要的商用車集團客戶,給予客戶車輛用側面車體廣告換免費機油額度的市場支持政策。就像店 招審批一樣,市場部也要制定一個“用廣告換機油”的政策 流程,既強化了品牌顯現(xiàn),又增強了銷售競爭力。免費機油 額
16、度的費用和車體噴繪的費用從市場費用里面出,不走銷售 費用。具體車體廣告噴繪在當?shù)毓芾聿块T的審批等就由經銷商來負責。2)百變桌面柴機油的機油桶三個一組,排成等邊三角形。在這三個桶上,再摞上三個。廠家制作剛好能扣住這樣排列 組合機油桶外邊的圓形 ABS桌面。圓形桌面的外緣要呈階梯 狀下面凸出來一塊兒。把各種形狀的外圈扣在上面。在店內的時候,空間狹小,擺一個圓形桌面在最顯眼的位置,比什么堆陳都顯眼。外出搞活動的時候,在 場地上邊緣擺上三到四個圓形桌面,中間放上最醒目的堆陳, “勢力范圍”清晰,眾星捧月,主次分明。3)分類廣告采購一年分類廣告,價格很低。在分類廣告與車輛有關版面投放產品促銷信息,要求加
17、品牌LOGO4)機油桶充氣人偶模型發(fā)宣傳頁。5)組織員工以機油品牌名稱參加交通臺各種為終端制作“禁止停車”牌,角鐵焊制,上可貼海報或POP7)制作以介紹終端業(yè)務為主的帶有品牌顯現(xiàn)標識的KT板。8)終端自主書寫內容的帶有品牌標識的空白POP9)品牌便簽簿。7、警惕大品牌的惡意竄貨競爭行為竄貨對廠家主要有以下利益。有時,大品牌可 能通過可控制的竄貨行為對其他品牌進行打擊。1)可以通過竄貨在正常渠道外大幅度的提高產品的鋪貨率,進而提高市場占有率;2)可以用低價優(yōu)勢產品成規(guī)模聯(lián)片高效搶奪競品客戶,打擊競爭對手。市場針對性強,打擊力度大,價 格保密性強,市場動作侵略性強;3)可以占壓大經銷商的大量資金,通過方向性的特價支持,“引導”其走“專業(yè)化、分工明確”的竄貨 之路,在某一兩個品種上形成輻射周邊的壟斷地位,但這種
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