軟件需求說明書模板

1、技術(shù)文件技術(shù)文件名稱：E-SHOW網(wǎng)上商城軟件需求說明書技術(shù)文件編號：版本： v擬制齊觀揚(yáng)審核會簽版權(quán)聲明本文中的所有信息均為山東益信通科貿(mào)有限公司秘密信息， 務(wù)請妥善保管， 未經(jīng)公司明確作出書面許可， 不得為任何目的、 以任何形式或手段 （包括電子、機(jī)械、復(fù)印、錄音或其他形式）對本文檔的任何部分進(jìn)行復(fù)制、存儲、引入檢索系統(tǒng)或傳播山東益信通科貿(mào)有限公司修改記錄擬制人擬制日期 /主要更改內(nèi)容/文件編號版本號更改理由修改人修改日期（寫要點即可）V齊觀揚(yáng)2011-10-19無無注：文件第一次歸檔時，“更改理由”、“主要更改內(nèi)容”欄寫“無”。目錄1引言 . .錯誤 ! 未定義書簽。編寫目的 .錯誤 !

2、未定義書簽。文檔約定 .錯誤 !未定義書簽。2術(shù)語、定義和縮略語 . .錯誤 ! 未定義書簽。術(shù)語、定義 .錯誤 !未定義書簽?？s略語 .錯誤 !未定義書簽。3綜合描述 . .錯誤 ! 未定義書簽。背景 .錯誤 !未定義書簽。軟件概述 .錯誤 !未定義書簽。用戶類及其要求用戶類及其特征. .錯誤 !未定義書簽。4具體需求 . .錯誤 ! 未定義書簽。功能需求 .錯誤 !未定義書簽。后臺功能 .錯誤 ! 未定義書簽。系統(tǒng)管理 .錯誤 ! 未定義書簽。商品管理 .錯誤 ! 未定義書簽。會員管理 .錯誤 ! 未定義書簽。訂單管理 .錯誤 ! 未定義書簽。促銷優(yōu)惠活動 .錯誤 ! 未定義書簽。前臺功能

3、 .錯誤 ! 未定義書簽。商品展示 .錯誤 ! 未定義書簽。資訊中心 .錯誤 ! 未定義書簽。會員中心 .錯誤 ! 未定義書簽?？头行?.錯誤 ! 未定義書簽。PAD端功能描述 .錯誤 ! 未定義書簽。商品展示 .錯誤 ! 未定義書簽。質(zhì)量屬性需求 .錯誤 !未定義書簽。SR-Q-0020 健壯性需求 .錯誤 ! 未定義書簽。安全性 .錯誤 ! 未定義書簽。SR-Q-1030 數(shù)據(jù)一致性需求 .錯誤 ! 未定義書簽?？煞?wù)性 .錯誤 ! 未定義書簽。SR-Q-2010 報表維護(hù)速度需求 .錯誤 ! 未定義書簽。SR-Q-2060 平均修復(fù)時間 MTTR.錯誤 ! 未定義書簽。SR-Q-207

4、0 異常記錄 .錯誤 ! 未定義書簽。易用性 .錯誤 ! 未定義書簽。SR-Q-2600 數(shù)據(jù)編輯完成應(yīng)有提示.錯誤 ! 未定義書簽。SR-Q-2610 任何功能不允許只存在“向?qū)А蹦Ｊ?錯誤 ! 未定義書簽?？梢浦残?.錯誤 ! 未定義書簽。SR-Q-3010 硬件獨(dú)立性 .錯誤 ! 未定義書簽。SR-Q-3020 軟件獨(dú)立性 .錯誤 ! 未定義書簽?？蓽y試性 .錯誤 ! 未定義書簽。SR-Q-5010 日志輸出控制 .錯誤 ! 未定義書簽。其它需求 .錯誤 !未定義書簽。設(shè)計和實現(xiàn)上的限制 .錯誤 ! 未定義書簽。一般限制 .錯誤 ! 未定義書簽。國際化 .錯誤 ! 未定義書簽。SR-M-

5、3010 協(xié)議相關(guān)的國際化需求 .錯誤 ! 未定義書簽。SR-M-3020 語種相關(guān)的國際化需求 .錯誤 ! 未定義書簽。雜項 .錯誤 ! 未定義書簽。5驗收準(zhǔn)則 . .錯誤 ! 未定義書簽。6參考資料 . .錯誤 ! 未定義書簽。1 引言1.1編寫目的本文的描述對象是E-SHOW網(wǎng)上商城（下文簡稱“本軟件”或“軟件”）。通過詳細(xì)描述其功能需求、性能需求、質(zhì)量屬性需求以及其它需求（“外部接口”獨(dú)立成文） ，為后續(xù)概要設(shè)計、軟件（系統(tǒng)）測試、用戶文檔等工作提供基礎(chǔ)與約束。1.2文檔約定文檔約定本文檔遵循以下約定：a) 使用的模板是： “軟件需求說明書模板 V1.0 ”。b) 表頭文字使用了 20

6、%灰度背景；c)插圖一律使用MS Visio 2003中文版繪制，且是“嵌入”而非“浮于文字上方”。d) 用同號、同體但加粗的文字來強(qiáng)調(diào)需要讀者重視的內(nèi)容。另外，每個需求都有優(yōu)先級屬性。優(yōu)先級的可能取值為：5、 4、 3、 2、 1，具體定義如下：a) 5：最高。是最重要的，它規(guī)定了交付物的必備需求。沒有這些需求，交付物將不能完成用戶的基本工作。b) 4：高。是重要的，它規(guī)定了交付物的獨(dú)特需求。只有完成這些需求，才能使本交付物有競爭力。c) 3：中。是應(yīng)該的，它規(guī)定了交付物的普通需求。d) 2：低。是可能的，它規(guī)定了交付物的錦上添花的需求。e)1：最低。是備忘的，它規(guī)定了交付物的無法納入上述4

7、 個等級的需求。注意：不管優(yōu)先級為何值，也不管項目采用什么生命周期模型，項目結(jié)束時必須交付所有的需求。當(dāng)然，那些已被變更為無需交付的需求除外。2 術(shù)語、定義和縮略語2.1術(shù)語、定義2.2縮略語3 綜合描述3.1背景產(chǎn)品的背景：該項目是在山東格力收購三聯(lián)家電的背景下，整合三聯(lián)家電大型賣場和山東格力1800 家渠道的各自優(yōu)勢，打造PAD+鼠標(biāo) +實體的“前店后網(wǎng)”家電銷售新模式?？蛻舳藨?yīng)用層數(shù)據(jù)層支撐層場所PADPC顯示終端手機(jī)商品展示系統(tǒng)商品銷售系統(tǒng)商品管理系統(tǒng)支付系統(tǒng)CRM/ERP/SCM 遠(yuǎn)程交互系統(tǒng)廣告推送系統(tǒng)導(dǎo)購排隊系統(tǒng)在線培訓(xùn)系統(tǒng)物流系統(tǒng)電子商務(wù)門戶系統(tǒng)產(chǎn)品庫客戶信息銷售信息廣告信息培

8、訓(xùn)資料門店信息庫庫庫庫庫通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主機(jī)系統(tǒng)存儲系統(tǒng)視頻系統(tǒng)呼叫中心顯示系統(tǒng)音響系統(tǒng)照明系統(tǒng)消防系統(tǒng)配電系統(tǒng)火災(zāi)報警中心賣場一層二層三層電信營業(yè)廳、格政企產(chǎn)品體驗未來家居樣板間、專賣店力電視賣場、億廳、格力賣場格力賣場、 VIP 接維、協(xié)亨賣場待區(qū)、呼叫中心圖系統(tǒng)總體架構(gòu)圖B2C網(wǎng)上商城網(wǎng)站首頁ERP系統(tǒng)不同種類的商品具有不同會員登錄的查詢條件，如：空調(diào)有商品查詢價格、品牌、功率、類別、變頻 / 定速等條件訂單查詢按類別查按價格查按品牌查按規(guī)格 1查按規(guī)格2查詢詢詢詢詢當(dāng)前物流物流狀態(tài)退換貨狀態(tài)查詢填寫退換理由B2C網(wǎng)上商城后臺查看商品信息對比收藏評價咨詢放入購物車選擇/填寫送貨地址選擇支

9、付方式第三方支貨到付款網(wǎng)銀支付付待處理訂單確定責(zé)任，選是否取擇退貨原因消（手工）否是訂單受理中退換貨否訂單配送中退還已支訂單取消庫存恢復(fù)付貨款退換貨客戶確認(rèn)收是訂單完結(jié)貨圖系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖產(chǎn)品展示新品上市推薦商品產(chǎn)品搜索產(chǎn)品介紹商產(chǎn)品評介論紹咨詢中心最新公告商城動態(tài)行業(yè)咨詢產(chǎn)流品論介壇紹交促產(chǎn)銷品優(yōu)介惠紹會員中心資料修改購物車商品收藏產(chǎn)單品查介詢紹訂積產(chǎn)分品管介理紹會員訂購訂單創(chuàng)建送貨方式付款方式產(chǎn)線品支介付紹在積產(chǎn)分品支介付紹購物指南如何訂購如何送貨如何付款客產(chǎn)戶品答介疑紹客服中心在線解答客戶反饋退貨退款產(chǎn)內(nèi)品短介信紹站在線調(diào)查后臺功能基本設(shè)置產(chǎn)品管理會員管理產(chǎn)單品管介理紹訂咨詢管理后臺功能幫

10、助管理留言回復(fù)反饋處理友產(chǎn)情品鏈介接紹后臺功能代理商管理評論管理論壇管理銷產(chǎn)售品統(tǒng)介計紹圖系統(tǒng)功能設(shè)計3.2 軟件概述E-SHOW網(wǎng)上商城系統(tǒng)概述如下：E-SHOW網(wǎng)上商城功能結(jié)構(gòu)整體分為4 大部分： E-SHOW前臺、 E-SHOW后臺、 E-SHOW權(quán)限管理、E-SHOWPAD端，其中E-SHOW前臺、PAD端是客戶瀏覽和訂購商品的平臺，E-SHOW后臺是對E-SHOW前臺、PAD端展示的全面控制，包括商品、會員、訂單等等，E-SHOW權(quán)限管理是系統(tǒng)整體前后臺、PAD端權(quán)限和角色的控制管理。3.3用戶類及其要求用戶類及其特征本系統(tǒng)涉及到的用戶類見表。表#用戶類說明1系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)的基本參

11、數(shù)進(jìn)行管理和維護(hù)，包括系統(tǒng)用戶的管理、用戶權(quán)限角色的管理等。2商品管理員電子商務(wù)部相關(guān)人員，主要對商品信息進(jìn)行管理維護(hù)。3倉庫管理員可以對商品的庫存信息進(jìn)行維護(hù)，如：增加庫存、減少庫存。4廣告策劃中心店廣告策劃人員，可以維護(hù)中心店廣告信息。5公司領(lǐng)導(dǎo)三聯(lián)家電公司領(lǐng)導(dǎo)。#用戶類說明6電子商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對商品信息進(jìn)行審核。具有門店 PAD上的操作權(quán)限，可以使用 PAD登錄商城，展示商7門店銷售人員品信息，連接 VIP 專員，進(jìn)行視頻播放和門店視頻展示；能夠與中心店 VIP 專員連線，由 VIP 專員進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助。8VIP 專員能夠通過系統(tǒng)與門店 PAD連線，進(jìn)行音視頻交流， VI

12、P 專員可以調(diào)取中心店視頻信號，并與門店P(guān)AD同步顯示視頻信號。9呼叫中心座席通過呼叫中心系統(tǒng)為客戶提供業(yè)務(wù)受理、咨詢等服務(wù)的人員。10渠道門店管理員管理本渠道下的用戶、權(quán)限和廣告信息推送等。11渠道門店經(jīng)理渠道門店經(jīng)理或渠道代理商負(fù)責(zé)人。12渠道門店銷售人員通過 PAD登錄系統(tǒng)，為門店客戶展示商品信息、 連接中心店 VIP專員進(jìn)行專員講解。4 具體需求4.1功能需求4.1.1后臺功能4.1.1.1系統(tǒng)管理4.1.1.1.1SR-F-1010 組織管理需求描述 ：組織管理是由系統(tǒng)管理員登陸系統(tǒng)后對電子商務(wù)部及各門店進(jìn)行的增加、修改，刪除的管理操作。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度

13、：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員已登錄后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員選擇“系統(tǒng)管理”“組織管理”功能，用例開始。N0020軟件顯示組織機(jī)構(gòu)樹狀結(jié)構(gòu)，供用戶選擇各級部門。N0030用戶選擇樹狀結(jié)構(gòu)中的某個節(jié)點，在右側(cè)框架展示該節(jié)點下的數(shù)據(jù)。N0040用戶在該結(jié)構(gòu)下新增、修改或刪除組織結(jié)構(gòu)N0050等待用戶退出。N0060用戶退出，用例結(jié)束可選過程 ： A1: 改變排序方式（在處）A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)行排序。A0030回到。異常過程 ： E1新增或修改時輸入的值過大（在處）E0010 軟件

14、提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。異常過程 ： E2該組織結(jié)構(gòu)已被使用（在處）E0010軟件提示 “組織 : 三級部門 1 已經(jīng)使用或存在下級組織，不能刪除！ ”，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.1.2SR-F-1020 系統(tǒng)角色管理需求描述 ：組織管理是由系統(tǒng)管理員登陸系統(tǒng)后設(shè)置不同的角色具有不同的菜單功能權(quán)限、操作功能權(quán)限。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員已登錄后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員選擇“系統(tǒng)管理”“角色管理”功能，

15、用例開始。N0020軟件顯示已定義的所有角色信息。N0030用戶選擇不同的操縱按鈕進(jìn)行角色的新增、修改、刪除、分配權(quán)限。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束可選過程 ： A1:改變排序方式（在處）A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)行排序。A0030回到。異常過程 ： E1新增或修改時輸入的值過大（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)E0020回到。特殊需求 ：無。4.1.1.1.3SR-F-1030系統(tǒng)用戶管理需求描述 ：各級各組織管理員登陸系統(tǒng)后對組織內(nèi)的用戶進(jìn)行的增加、修改，刪除及權(quán)限角色配置

16、管理。Actor：各級各組織管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010各級各組織管理員已登錄后置條件 ：R0010各級各組織管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員選擇“系統(tǒng)管理”“人員管理”功能，用例開始。N0020軟件顯示組織機(jī)構(gòu)樹狀結(jié)構(gòu)，供用戶選擇查看各級部門下的所屬人員。N0030用戶選擇樹狀結(jié)構(gòu)中的某個節(jié)點，在右側(cè)框架展示該節(jié)點下的系統(tǒng)用戶。N0040用戶在該結(jié)構(gòu)下新增、修改、刪除系統(tǒng)用戶或?qū)τ脩暨M(jìn)行角色配置。N0050等待用戶退出。N0060用戶退出，用例結(jié)束可選過程 ： A1: 改變排序方式（在 0 處）A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A002

17、0軟件即可按照升序或降序進(jìn)行排序。A0030回到。異常過程 ： E1 新增或修改時輸入的值過大（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.1.4SR-F-1040 功能管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于管理后臺各個模塊。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員選擇“系統(tǒng)管理”“人員管理”功能，用例開始。N0020軟件顯示組織機(jī)構(gòu)樹狀結(jié)構(gòu)，供用戶選擇查看各級部門下的所屬人員。N0030用戶選擇樹狀結(jié)

18、構(gòu)中的某個節(jié)點，在右側(cè)框架展示該節(jié)點下的系統(tǒng)用戶。N0040用戶在該結(jié)構(gòu)下新增、修改、刪除系統(tǒng)用戶或?qū)τ脩暨M(jìn)行角色配置。N0050等待用戶退出。N0060用戶退出，用例結(jié)束。可選過程 ： A1: 改變排序方式（在 0 處）A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)行排序。A0030回到。異常過程 ： E1新增或修改時輸入的值過大（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。異常過程 ： E2該組織結(jié)構(gòu)已被使用（在處）E0010軟件提示“ XXXX已經(jīng)使用或存在下級組織，不能刪除！”，并等待用戶確認(rèn)。E0020回

19、到。特殊需求 ：無4.1.1.1.5SR-F-1050 用戶操作日志需求描述 ：展示系統(tǒng)自動記錄的用戶操作信息。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員選擇“系統(tǒng)管理”“用戶操縱日志”功能，用例開始。N0020軟件顯示所有用戶的操作記錄。N0030等待用戶退出。N0040用戶退出，用例結(jié)束。可選過程 ：無異常過程 ：無異常過程 ：無特殊需求 ：無4.1.1.1.6SR-F-1060 資訊中心需求描述 ：系統(tǒng)管理員發(fā)布商城前臺展示的資訊信息，并可對資訊進(jìn)行管理。Actor

20、：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員選擇“系統(tǒng)管理”“資訊中心”功能，用例開始。N0020軟件顯示所有的資訊信息。N0030用戶在該頁面中新增、修改、刪除系統(tǒng)資訊或?qū)Y訊進(jìn)行查詢。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束?？蛇x過程 ： A1: 改變排序方式（在處）A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)行排序。A0030回到。異常過程 ： E1 新增或修改時輸入的值過大（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，

21、并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.2商品管理4.1.1.2.1SR-F-2010 商品分類管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于定義商品分類，可對商品分類進(jìn)行增加、修改和刪除操作。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員選擇“商品管理”“商品分類管理”功能，用例開始。N0020軟件顯示商品分類樹狀結(jié)構(gòu)，供用戶選擇查看各個分類。N0030用戶選擇樹狀結(jié)構(gòu)中的某個節(jié)點，在右側(cè)框架展示該節(jié)點下的商品分類。N0040用戶在該結(jié)構(gòu)下新增、修改、刪除商品分類也可添加分

22、類品牌、添加分類屬性、天篩選屬性。N0050等待用戶退出。N0060用戶退出，用例結(jié)束?？蛇x過程 ：無異常過程 ： E1新增或修改時輸入的值過大（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)E0020回到。異常過程 ：E2 添加分類品牌、 添加分類屬性、 添加篩選屬性時如果沒有選擇商品類型或選擇了多個商品類型（在處）E0010 軟件提示“搶先選中一個分類” 、“只能選擇其中一項，請勾掉其他多余選項“，并等待用戶確認(rèn) 。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.2.2SR-F-2020 商品信息管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于定義商品詳情，可對商品詳情進(jìn)行增加、修

23、改和刪除操作。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員選擇“商品管理”“商品信息管理”功能，用例開始。N0020軟件顯示商品分類樹狀結(jié)構(gòu)，供用戶選擇查看各個分類。N0030用戶選擇樹狀結(jié)構(gòu)中的某個節(jié)點，在右側(cè)框架展示該節(jié)點下的商品信息。N0040用戶在該結(jié)構(gòu)下新增、修改、刪除商品信息。也可根據(jù)關(guān)鍵字進(jìn)行商品信息的查詢。N0050等待用戶退出。N0060用戶退出，用例結(jié)束?？蛇x過程 ：無異常過程 ： E1新增或修改時輸入的值過大（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值

24、過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)E0020回到。異常過程 ：E2 添加分類品牌、 添加分類屬性、 添加篩選屬性時如果沒有選擇商品類型或選擇了多個商品類型（在處）E0010 軟件提示“搶先選中一個分類” 、“只能選擇其中一項，請勾掉其他多余選項“，并等待用戶確認(rèn) 。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.2.3SR-F-2030 商品品牌管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于定義商品品牌，可對商品品牌進(jìn)行增加、修改和刪除操作。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員選擇“商品管

25、理”“商品品牌管理”功能，用例開始。N0020軟件顯示所有的商品品牌。N0030用戶在該頁面中可以新增、修改、刪除商品品牌。也可根據(jù)關(guān)鍵字進(jìn)行商品品牌的查詢。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束。可選過程 ：無異常過程 ： E1新增或修改時輸入的值過大（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)E0020回到。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.2.4SR-F-2040 商品屬性管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于定義商品屬性，可對商品屬性進(jìn)行增加、修改和刪除操作。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)

26、管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員打開“商品管理”“商品品牌管理”“商品屬性”功能，用例開始。N0020軟件顯示對應(yīng)的商品屬性。N0030用戶在該頁面中可以新增、修改、刪除商品屬性。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束?？蛇x過程 ：無異常過程 ： E1新增或修改時輸入的值過大（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)E0020回到。特殊需求 ：無。4.1.1.2.5SR-F-2050商品配件管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于定義某個商品的配件，可對商品配件進(jìn)行增加、修改和刪除操作。Actor

27、：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員打開“商品管理”“商品品牌管理”“商品配件”功能，用例開始。N0020軟件顯示對應(yīng)的商品配件。N0030用戶在該頁面中可以新增、修改、刪除商品人氣配件。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束?？蛇x過程 ：無異常過程 ：無特殊需求 ：無4.1.1.2.6SR-F-2060商品人氣組合需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于定義某個商品的人氣組合商品，加、修改和刪除操作?？蓪ι唐返娜藲饨M合進(jìn)行增Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前

28、置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員打開“商品管理”“商品品牌管理”“商品人氣組合”功能，用例開始。N0020軟件顯示對應(yīng)的商品人氣組合商品。N0030用戶在該頁面中可以新增、修改、刪除商品人氣組合。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束?？蛇x過程 ：無異常過程 ：無特殊需求 ：無4.1.1.2.7SR-F-2070 商品評論管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于定義某個商品的人氣組合商品，可對商品的人氣組合進(jìn)行增加、修改和刪除操作。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理

29、員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員打開“商品管理”“商品評論管理”。N0020軟件顯示對應(yīng)的評論信息。N0030用戶在該頁面中可以對商品評論進(jìn)行審核，審核通過后的商品評論可以在前臺顯示。也可根據(jù)需要對商品評論進(jìn)行修改、刪除操作。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束。可選過程 ：無異常過程 ： E1修改時輸入的值過大（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.3會員管理4.1.1.3.1SR-F-3010 會員用戶管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于管理會員用

30、戶，可對會員用戶增加、修改及刪除。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員打開“會員管理”“會員用戶管理”。N0020軟件顯示對應(yīng)的會員用戶信息。N0030用戶在該頁面中可以對會員用戶進(jìn)行新增、修改、刪除及查詢操作。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束。可選過程 ： A1:改變排序方式（在處）A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)行排序。A0030回到。異常過程 ： E1修改時輸入的值過大（在處）E0010 軟件提示“

31、XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.3.2SR-F-3020 會員等級管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于管理等級，可對會員等級增加、修改及刪除。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員打開“會員管理”“會員等級管理”。N0020軟件顯示對應(yīng)的會員等級信息。N0030用戶在該頁面中可以對會員等級進(jìn)行新增、修改、刪除及查詢操作。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束?？蛇x過程 ： A1: 改變排序方式（在處）A

32、0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)行排序。A0030回到。異常過程 ： E1 修改時輸入的值過大或格式不正確（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.3.3SR-F-3030 會員收貨地址需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于管理會員收貨地址，可對會員收貨地址增加、修改及刪除。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員打開“會員管理”“會員收貨地址”。N0020軟件顯

33、示對應(yīng)的會員收貨地址信息。N0030用戶在該頁面中可以對會員收貨地址進(jìn)行新增、修改、刪除。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束。可選過程 ： A1: 改變排序方式（在處）A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)行排序。A0030回到。異常過程 ： E1 修改時輸入的值過大或格式不正確（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.3.4SR-F-3040 會員用戶反饋需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于管理會員用戶反饋，可對會員反饋信息增加、修改及刪除。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)

34、先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員打開“會員管理”“會員用戶反饋”。N0020軟件顯示對應(yīng)的會員反饋信息。N0030用戶在該頁面中可以對會員用戶反饋進(jìn)行新增、修改、刪除。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束?？蛇x過程 ： A1: 改變排序方式（在處）A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)行排序。A0030回到。異常過程 ： E1 修改時輸入的值過大或格式不正確（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。

35、E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.3.5SR-F-3050會員關(guān)注商品需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于管理會員關(guān)注商品，可對會員關(guān)注的商品進(jìn)行增加、修改及刪除。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員打開“會員管理”“會員關(guān)注商品”。N0020軟件顯示對應(yīng)的會員關(guān)注商品。N0030用戶在該頁面中可以對會員用戶關(guān)注商品進(jìn)行新增、修改、刪除。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束?？蛇x過程 ： A1: 改變排序方式（在處）A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框

36、。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)行排序。A0030回到。異常過程 ： E1 修改時輸入的值過大或格式不正確（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.4訂單管理4.1.1.4.1SR-F-4010 訂單管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于管理用戶在前臺選擇商品所下的訂單。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員打開“訂單管理”“訂單管理”。N0020軟件顯示所有的訂單。N0030用戶在該頁面中可

37、以對會員用戶的訂單進(jìn)行新增、修改、刪除。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束?？蛇x過程 ： A1:改變排序方式（在處）A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)行排序。A0030回到。異常過程 ： E1新增或修改時輸入的值過大或格式不正確（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.4.2SR-F-4020 訂單評價問卷管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于管理評論問卷，可以對問卷進(jìn)行新增、修改或刪除。Actor ：系統(tǒng)管理員優(yōu)先級 ：高使用頻度 ：偶爾前置條件 ：C0010系統(tǒng)管理員后置條件 ：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。正常過程 ： N1N0010系統(tǒng)管理員打開“訂單管理”“訂單評價問卷管理”。N0020軟件顯示所有的訂單評價問卷。N0030用戶在該頁面中可以對訂單評價問卷進(jìn)行新增、修改、刪除。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例結(jié)束?？蛇x過程 ：無異常過程 ： E1新增或修改時輸入的值過大或格式不正確（在處）E0010 軟件提示“ XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到。特殊需求 ：無4.1.1.4.3SR-F-4030 訂單評價管理需求描述 ：系統(tǒng)管理員用于查看用戶的訂單評論。