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文檔簡介
1、家具制造公司績效考核【行業(yè)屬性】家具制造【企業(yè)背景】某家具制造公司成立于上世紀(jì)90年代,擁有成套生產(chǎn)設(shè)備,主要生產(chǎn)臥室及餐廳家具。2004年,對于該公司的管理層來說,企業(yè)的主要危機(jī)并不是來自資金的壓力,而是缺乏發(fā)展方向。由于企業(yè)發(fā)展前景不明,在集團(tuán)管理層中普遍形成了彷徨、猶豫、等待的心態(tài),績效考核產(chǎn)生了很大問題。由于制定的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)過高,導(dǎo)致沒有人能真正完成所定指標(biāo),最后只能通過年終發(fā)放紅包的方式對管理層績效做出肯定,由此績效考核的激勵性和約束性全部喪失?!粳F(xiàn)狀分析】通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):1 .該公司沒有完整的績效考核體系,只是季度獎、年終獎與公司整體業(yè)績目標(biāo)達(dá)成情況相掛鉤。個人的績效只有在“
2、紅包”中有所體現(xiàn),而“紅包”的厚薄全憑總經(jīng)理的主觀感覺而定。2 .公司的整體業(yè)績目標(biāo)設(shè)置過高,以至于很難達(dá)成,員工普遍抱怨工作壓力過大又得不到合理的回報(bào)。3 .公司的整體業(yè)績目標(biāo)沒有分解到具體的部門和個人身上,員工看不到個人努力同公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)系?!窘鉀Q策略】于是我們提出了以下對策:1 .建立完整的績效考核體系,將員工月度、季度的部分收入與員工的績效考核結(jié)果掛鉤,并且在年終獎中體現(xiàn)年度考核實(shí)績這一因素。2 .采用自下而上和自上而下兩種程序結(jié)合的辦法來設(shè)置公司的整體業(yè)績目標(biāo),使目標(biāo)設(shè)置更加合理,同時又能得到員工的認(rèn)同,真正起到激勵作用。3 .公司整體目標(biāo)被分解到每個員工具體的工作目標(biāo)中,使員工
3、看到自己努力的方向,從而使考核真正起到激勵作用?!緦?shí)施效果】新的績效管理體系引入之初,公司的各級管理層都有些不適應(yīng),但是堅(jiān)持實(shí)施了半年多之后,新的績效管理體系真正融入到了該公司的管理實(shí)踐中,取得了非常好的效果,公司的業(yè)績不斷提升,員工工作熱情高漲,對新績效管理體系的滿意度很高。【組織結(jié)構(gòu)】客訴服務(wù)人員PMCB一經(jīng)理月績效考核評分表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1出貨準(zhǔn)時率出貨準(zhǔn)時率=準(zhǔn)時出貨批次+出貨總批次X100%不含直接采購產(chǎn)品的銷售訂單100%98%95%50銷售部月2采購準(zhǔn)時交貨率采購準(zhǔn)時交貨率:準(zhǔn)時交貨批次+采購總批次X100%模具開
4、發(fā)的準(zhǔn)時率由技術(shù)部負(fù)責(zé);包裝材料的準(zhǔn)時交貨率由市場部負(fù)責(zé)100%96%92%20采品購質(zhì)部部月3付款天數(shù)付款天數(shù)=E(采購金額X合同付款天數(shù))一匯采購金額付款天數(shù):以合同規(guī)定的應(yīng)付天數(shù)為準(zhǔn)5財(cái)務(wù)部月4采購成本達(dá)成率采購成本達(dá)成率:實(shí)際采購成本率+計(jì)劃采購成本率X100%采購成本率=采購成本+總產(chǎn)值X100%采購成本包括單價、運(yùn)費(fèi)、差旅費(fèi)110%100%90%5財(cái)務(wù)部月5庫存周轉(zhuǎn)達(dá)成室?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)達(dá)成率:實(shí)際庫存周轉(zhuǎn)率+計(jì)劃庫存周轉(zhuǎn)率X100%庫存周轉(zhuǎn)率=生產(chǎn)成本+總庫存X100%生產(chǎn)成本:當(dāng)期所生產(chǎn)產(chǎn)品的材料總成本110%100%90%5財(cái)務(wù)部月6材料賬物準(zhǔn)確率材料賬物準(zhǔn)確率=準(zhǔn)確的材料賬物數(shù)一盤
5、點(diǎn)的材料賬物數(shù)X100%準(zhǔn)確的材料賬物數(shù):材料實(shí)際數(shù)賬面數(shù)99%95%90%2財(cái)務(wù)部月數(shù)量準(zhǔn)確率=匯材料賬物實(shí)際數(shù)+匯材料賬物賬面數(shù)X100%以盤虧為準(zhǔn),出現(xiàn)盤盈時,不計(jì)盤盈數(shù)量A類100%A類100%A類95%2財(cái)務(wù)部月B類99%B類95%B類90%17部門費(fèi)用控制率部門費(fèi)用控制率=實(shí)際費(fèi)用+預(yù)算費(fèi)用X100%按財(cái)務(wù)部的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)80%100%120%10財(cái)務(wù)部月考評項(xiàng)目子項(xiàng)目數(shù)據(jù)來源當(dāng)期數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果當(dāng)期得分l出貨準(zhǔn)時率準(zhǔn)時交貨批次品質(zhì)部批出貨總批次采購部批2采購準(zhǔn)時交貨率準(zhǔn)時交貨批次品質(zhì)部批出貨總批次采購部批3付款天數(shù)匯(采購金額X合同付款天數(shù))財(cái)務(wù)部天匯采購金額財(cái)務(wù)部天4米購成本達(dá)成率實(shí)際
6、采購成本率財(cái)務(wù)部%計(jì)劃采購成本率采購部%采購成本財(cái)務(wù)部元總產(chǎn)值財(cái)務(wù)部元5庫存周轉(zhuǎn)達(dá)成率實(shí)際庫存周轉(zhuǎn)率財(cái)務(wù)部%計(jì)劃庫存周轉(zhuǎn)率財(cái)務(wù)部%生產(chǎn)成本財(cái)務(wù)部元總庫存財(cái)務(wù)部元6材料賬物準(zhǔn)確率準(zhǔn)確的材料賬物數(shù)財(cái)務(wù)部個盤點(diǎn)的材料賬物數(shù)財(cái)務(wù)部個A類物料匯材料賬物實(shí)際數(shù)財(cái)務(wù)部匯材料賬物賬面數(shù)財(cái)務(wù)部B類物料匯材料賬物實(shí)際數(shù)財(cái)務(wù)部匯材料賬物賬面數(shù)財(cái)務(wù)部7部門費(fèi)用控制率實(shí)際費(fèi)用財(cái)務(wù)部元預(yù)算費(fèi)用財(cái)務(wù)部元本期考核滿分:本期實(shí)際得分:折算得分:本期績效等級:PM禽B一采購主管績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)15s日常規(guī)范5s日常規(guī)范得分=各倉庫在公司5s評比中平均得
7、分100分90分75分20人力資源部月2成品賬物準(zhǔn)確率盤點(diǎn)材料賬物準(zhǔn)確率=準(zhǔn)確的材料賬物數(shù)一盤點(diǎn)的材料賬物數(shù)X100%準(zhǔn)確的材料賬物數(shù):成品實(shí)際數(shù)賬面數(shù)100%99%r98%10財(cái)務(wù)部月單個材料賬物準(zhǔn)確率=單個材料賬物實(shí)際數(shù)一單個材料賬物賬面數(shù)X100%以盤虧為準(zhǔn),出現(xiàn)盤盈時,不計(jì)盤盈數(shù)量100%100%98%20財(cái)務(wù)部月3材料賬物準(zhǔn)確率盤點(diǎn)材料賬物準(zhǔn)確率=準(zhǔn)確的材料賬物數(shù)一盤點(diǎn)的材料賬物數(shù)X100%準(zhǔn)確的材料賬物數(shù):材料實(shí)際數(shù)賬面數(shù)100%98%95%15財(cái)務(wù)部月單個材料賬物準(zhǔn)確率=實(shí)際數(shù)+賬面數(shù)X100%以盤虧為準(zhǔn),出現(xiàn)盤盈時,不計(jì)盤盈數(shù)量A類100%A類100%A類99%20財(cái)務(wù)部月B類
8、100%B類98%B類95%10C類100%C類95%C類90%54發(fā)料及時性不及時一次扣1分,最多扣10分及時:收到領(lǐng)料單后兩小時內(nèi)發(fā)料;超過兩小時發(fā)料并且遭生產(chǎn)部門投訴的,視作不及時及時發(fā)料PMC經(jīng)理月5成品發(fā)貨及時性不及時一次扣2分,最多扣10分及時:貨柜車到廠后每柜1.5小時內(nèi)裝完;超過1.5小時/柜發(fā)貨并且遭銷售部投訴的,視作不及時及時發(fā)貨PMC經(jīng)理月6安全事故發(fā)生1次火災(zāi),則當(dāng)期考核得0分發(fā)生1次被盜,扣20分發(fā)生1次潮濕,扣5分發(fā)生1次倒塌,扣5分無安全事故PMC經(jīng)理月考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1物料開發(fā)及時率物料開發(fā)及時率:
9、及時開發(fā)次數(shù)一開發(fā)總次數(shù)X100%-及時:新產(chǎn)品按計(jì)劃開發(fā)成功,延時開發(fā)成功為耳、及時100%98%95%15部月2采購準(zhǔn)時交貨率采購準(zhǔn)時交貨率=準(zhǔn)時交貨批次+采購總批次X100%100%96%92%60叼口吾囂部部月3付款天數(shù)口(采購金額X合同付款天數(shù))一匯采購金額付款天數(shù)以合同規(guī)定的應(yīng)付天數(shù)為準(zhǔn)5財(cái)務(wù)部月4采購成本達(dá)成率采購成本達(dá)成率=實(shí)際采購成本率+計(jì)劃采購成本率X100%采購成本率=采購成本+總產(chǎn)值X100%采購成本包括:材料成本、運(yùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、雜110%100%90%10財(cái)務(wù)部5材料合格率合格率=合格批次+檢驗(yàn)總批次X100%100%98%95%10品質(zhì)部木制品部一經(jīng)理績效考核計(jì)劃表
10、考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1生產(chǎn)排期準(zhǔn)確性按出現(xiàn)的生產(chǎn)排期不準(zhǔn)確次數(shù)計(jì)分01次:12分23次:11分4次:10分5次:5分6次或以上:0分生產(chǎn)排期不準(zhǔn)確:因?yàn)樯a(chǎn)的排期而導(dǎo)異常報(bào)告為準(zhǔn)以生產(chǎn)0次4次6次10五金部組裝部月2出貨準(zhǔn)時率出貨準(zhǔn)時率=準(zhǔn)時出貨批次+出貨總批次X100%不含直接供貨的訂單(如是客供品,則視情況決定扣分)100%98%95%80銷售部月3采購準(zhǔn)時交貨率米購準(zhǔn)時交貨率=準(zhǔn)時交貨批次+采購總批次X100%100%96%92%10品質(zhì)部PM部C月PMCB外協(xié)跟單員績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式
11、項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1外協(xié)加工準(zhǔn)時交貨率外協(xié)加工準(zhǔn)時交貨率=準(zhǔn)時交貨批次+外協(xié)總批次X100%外協(xié)加工:拋光、焊接、沖壓、噴涂100%98%95%80品質(zhì)部PM部C月2外協(xié)加工回收每批少回收10件或以上,扣15分/次每批少回收69件,扣10分/次每批少回收3-5件,扣6分/次每批少回收12件,扣3分/次以倉庫收發(fā)的記錄為準(zhǔn)100%回收倉庫月3外協(xié)加工合格率合格率=合格批次+檢驗(yàn)總批次X100%100%95%90%20品質(zhì)部月4對賬準(zhǔn)確性出現(xiàn)一處錯誤扣5分,最多扣20分以PMC經(jīng)理或財(cái)務(wù)部復(fù)核時所發(fā)現(xiàn)的錯誤為準(zhǔn)100%準(zhǔn)確PMCS理財(cái)務(wù)部月考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算
12、方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)l產(chǎn)品按期交貨率產(chǎn)品按期交貨率:產(chǎn)品實(shí)際交貨數(shù)+產(chǎn)品計(jì)劃交貨數(shù)X100%以銷售部提供的客戶交貨數(shù)量和時間為準(zhǔn)120%100%98%50銷售部月2產(chǎn)品合格率批量合格率批量合格率=合格批數(shù)+檢驗(yàn)總批數(shù)X100%產(chǎn)品合格:經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù):送檢的產(chǎn)品總批數(shù)100%98%95%15品質(zhì)部月數(shù)量合格率數(shù)量合格率=合格數(shù)+檢驗(yàn)總數(shù)X100%98%95%90%53定額成本控制率定額成本控制率:實(shí)際成本+定額成本X100%按財(cái)務(wù)部的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)80%100%120%10財(cái)務(wù)部月4單位時間人均收入單位時間人均收入=當(dāng)期計(jì)件員工總工資一當(dāng)期計(jì)件員工總工時數(shù)員工總工時數(shù)
13、按照考核記錄核算5元/小時3元/小時2元/小時10財(cái)務(wù)部月5安全生產(chǎn)79級工傷,每次扣2分,最多扣20分具體工傷界定見人力資源部相關(guān)規(guī)定尢事故人力資源部月6客戶投訴次數(shù)客戶投次扣2分,兩次扣4分,最多扣30分產(chǎn)品品質(zhì)和交期問題無投訴銷售部月7部門費(fèi)用控制率部門費(fèi)用控制率=實(shí)際費(fèi)用+預(yù)算費(fèi)用X100%按財(cái)務(wù)部的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)80%120%100%10銷售部月木制品部一生產(chǎn)班長績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)l產(chǎn)品按期交貨率產(chǎn)品按期交貨率=產(chǎn)品實(shí)際交貨數(shù)+產(chǎn)品計(jì)劃交貨數(shù)X100%以銷售部提供的客戶交貨數(shù)量和時間為準(zhǔn)120%100%98%50銷
14、售部月2產(chǎn)品合格率批量合格率批量合格率=合格批數(shù)+檢驗(yàn)總批數(shù)X100%產(chǎn)品合格:經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù):送檢的產(chǎn)品總批數(shù)100%98%95%20品質(zhì)部月數(shù)量合格率數(shù)量合格率=合格數(shù)量+檢驗(yàn)總數(shù)X100%98%95%90%103材料損耗控制率材料損耗控制率=匯材料損耗個數(shù)+匯計(jì)劃損耗總個數(shù)X100%計(jì)劃損耗總個數(shù)=生產(chǎn)配料單的材料數(shù)一訂單材料數(shù)材料損耗個數(shù)=生產(chǎn)過程中材料本身不良或人為損壞的數(shù)量90%100%105%10勺寶n部月4單位時間人均收人單位時間人均收入=當(dāng)期計(jì)件員工總工資一當(dāng)期計(jì)件員工總工時數(shù)員工總工時數(shù)按照考核記錄核算5元/小時3元/小時2元/小時10財(cái)務(wù)部月5安全生產(chǎn)79
15、級工傷,每次扣2分,最多扣20分具體工傷界定見人力資源部相關(guān)規(guī)定無事故人力資源部月考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期碩目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)l生產(chǎn)計(jì)劃按時完成率按時完成率=按時完成批次+計(jì)劃完成批次X100%以生產(chǎn)計(jì)劃員提供的生產(chǎn)計(jì)劃安排表中的截止時間為準(zhǔn)100%99%98%40PMM月2產(chǎn)品合格率批量合格率批量合格率=合格批數(shù)+檢驗(yàn)總批數(shù)X100%產(chǎn)品合格:經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù):送檢的產(chǎn)品總批數(shù)100%98%95%20品質(zhì)部月數(shù)量合格率數(shù)量合格率=合格數(shù)量+檢驗(yàn)總數(shù)X100%98%95%90%103安全生產(chǎn)79級工傷,每次扣2分,最多扣20分具體工傷界定見人力
16、資源部相關(guān)規(guī)定無事故人力資源部月4材料損耗控制率材料損耗控制率=E材料損耗個數(shù)一匯計(jì)劃損耗總個數(shù)X100%計(jì)劃損耗總個數(shù)=生產(chǎn)配料單的材料數(shù)-訂單材料數(shù);材料損耗個數(shù)=生產(chǎn)過程中材料本身不良或人為損壞的數(shù)量90%100%105%10PMM月5單位時間人均收入單位時間人均收入:當(dāng)期計(jì)件員工總工資一當(dāng)期計(jì)件員工總工時數(shù)員工總工時數(shù)按照考核記錄核算5元/小時3元/小時2元/小時10財(cái)務(wù)部月6設(shè)備日常保養(yǎng)率設(shè)備日常保養(yǎng)率=日常保養(yǎng)臺數(shù)+設(shè)備總臺數(shù)X100%設(shè)備總臺數(shù):非報(bào)廢、非停工的設(shè)備臺數(shù)100%99%95%5設(shè)備部月75s管理將標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)按比例計(jì)算得分100分90分80分,人力資源部月組裝部一經(jīng)理績
17、效考核計(jì)劃袁考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率=報(bào)表準(zhǔn)確份數(shù)+統(tǒng)計(jì)報(bào)表總份數(shù)X100%生產(chǎn)統(tǒng)計(jì):對生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)總份數(shù):截止時間內(nèi)實(shí)際完成的數(shù)量98%95%25部門經(jīng)理月2產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率=計(jì)件員工的準(zhǔn)確產(chǎn)量+計(jì)件員工總數(shù)X100%準(zhǔn)確產(chǎn)量:計(jì)件員工的合格品數(shù)量100%100%92%25人力資源部月3工資核算準(zhǔn)確率工資核算準(zhǔn)確率二計(jì)件員工準(zhǔn)確工資數(shù)一計(jì)件員工總數(shù)X100%準(zhǔn)確工資=計(jì)件員工合格品數(shù)量X單價100%100%99%25人力資源部月4物品統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率物品統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率=實(shí)物數(shù)+賬面數(shù)X100
18、%準(zhǔn)確:實(shí)物數(shù)與賬面數(shù)相符100%98%95%25財(cái)務(wù)部月考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1產(chǎn)品按期交貨率產(chǎn)品按期交貨率=產(chǎn)品實(shí)際交貨數(shù)+產(chǎn)品計(jì)劃交貨數(shù)X100%以銷售部提供的客戶交貨數(shù)量和時間為準(zhǔn)120%100%98%50銷售部月2產(chǎn)品合格率批量合格率批量合格率=合格批數(shù)+檢驗(yàn)總批數(shù)X100%產(chǎn)品合格:經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù):送檢的產(chǎn)品總批數(shù)100%98%95%15品質(zhì)部月數(shù)量合格率數(shù)量合格率=合格數(shù)+檢驗(yàn)總數(shù)X100%98%95%90%53定額成本控制率定額成本控制率:實(shí)際成本+定額成本X100%按財(cái)務(wù)部的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)80%100%120
19、%10財(cái)務(wù)部月4單位時間人均收入單位時間人均收人=當(dāng)期計(jì)件員工總工資一當(dāng)期計(jì)件員工總工時數(shù)員工總工時數(shù)按照考核記錄核算5元/小時人3元/小時人2元/小時人10財(cái)務(wù)部月5安全生產(chǎn)79級工傷,每次扣2分,最多扣20分具體工傷界定見人力資源部相關(guān)規(guī)定尢事故人力資源部月6客戶投訴次數(shù)客戶投訴一次扣2分,兩次扣4分,最多扣30分客戶投訴的品質(zhì)和交期問題無投訴銷售部月7部門費(fèi)用控制率部門費(fèi)用控制率=實(shí)際費(fèi)用+預(yù)算費(fèi)用X100%按財(cái)務(wù)部的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)80%120%100%10銷售部月組裝部一機(jī)修工績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1產(chǎn)品按期交貨率產(chǎn)品按
20、期交貨率=產(chǎn)品實(shí)際交貨數(shù)+產(chǎn)品計(jì)劃交貨數(shù)X100%以銷售部提供的客戶交貨數(shù)量和時間為準(zhǔn)120%100%98%50銷售部月2產(chǎn)品合格率批量合格率批量合格率=合格批數(shù)+檢驗(yàn)總批數(shù)X100%產(chǎn)品合格:經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫的產(chǎn)品產(chǎn)品總批數(shù):送檢的產(chǎn)品總批數(shù)100%98%950h,20品質(zhì)部月數(shù)量合格室數(shù)量合格率=合格數(shù)+檢驗(yàn)總數(shù)X100%98%95%90%103材料損耗控制率材料損耗控制率:匯材料損耗個數(shù)+匯計(jì)劃損耗總個數(shù)X100%計(jì)劃損耗總個數(shù)=生產(chǎn)配料單的材料數(shù)-訂單材料數(shù)材料損耗個數(shù):生產(chǎn)過程中材料本身不良或人為損壞的數(shù)量90%100%105%10PMC部月4單位時間人均收入單位時間人均收入=當(dāng)期計(jì)件
21、員工總工資一當(dāng)期計(jì)件員工總工時數(shù)員工總工時數(shù)按照考核記錄核算5元/小時人3形小時人2元/小時人10財(cái)務(wù)部月5安全生產(chǎn)79級工傷,每次扣2分,最多扣20分具體工傷界定見人力資源部相關(guān)規(guī)定無事故人力資源部月考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1模具安裝及時率及時率=及時次數(shù)+安裝總次數(shù)X100%指在車間要求的時間內(nèi)完成,以不影響生產(chǎn)進(jìn)度為準(zhǔn)100%100%95%50車間班長月2設(shè)備正常率設(shè)備正常率=設(shè)備正常(作臺數(shù)一設(shè)備總數(shù)X100%設(shè)備總數(shù)不包括報(bào)廢或正在維修不用的設(shè)備100%95%90%30車間班長月3設(shè)備維修及時率及時率:及時次數(shù)+維修總次數(shù)X10
22、0%設(shè)備維修反應(yīng)及時:在收到后關(guān)部門報(bào)修申請的1小時內(nèi),對報(bào)修項(xiàng)目做出反應(yīng)100%95%90%10車間班長月4設(shè)備臺賬準(zhǔn)確率準(zhǔn)確率=準(zhǔn)確臺數(shù)+總臺數(shù)X100%臺賬的準(zhǔn)確:所有設(shè)備都有臺賬,并且有關(guān)數(shù)據(jù)必須齊備和準(zhǔn)確100%95%90%5車間班長月5維修記錄準(zhǔn)確率準(zhǔn)確率=準(zhǔn)確次數(shù)+維修次數(shù)X100%記錄的準(zhǔn)確:維修記錄準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀100%100%99%5車間班長月銷售部一計(jì)調(diào)專員績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1銷售貨款回收達(dá)成率銷售貨款回收達(dá)成率=已收貨款+(當(dāng)期應(yīng)收貨款+上期期末應(yīng)收貨款)X100%應(yīng)收貨款:在按協(xié)議規(guī)定的回收
23、天數(shù)和特別申請延期的天數(shù)內(nèi)的應(yīng)收金額已收貨款:以業(yè)務(wù)員將支票或可承兌的有效票據(jù)交財(cái)務(wù)部為準(zhǔn)100%95%85%20財(cái)務(wù)部滾動2銷售貨款回收及時率銷售貨款回收及時率=當(dāng)期已收貨款+當(dāng)期應(yīng)收貨款X100%當(dāng)期應(yīng)收貨款:在按協(xié)議規(guī)定的當(dāng)期回收天數(shù)和特別申請延期的天數(shù)內(nèi)應(yīng)收的金額已收貨款:以業(yè)務(wù)員將當(dāng)期支票或可承兌的有效票據(jù)交財(cái)務(wù)部為準(zhǔn)100%95%85%30財(cái)務(wù)部滾動3報(bào)價及時性每發(fā)現(xiàn)一次/、及時扣5分,直到扣完本項(xiàng)配分為止及時:在報(bào)價申請表中規(guī)定的時間內(nèi)提交O次20業(yè)務(wù)經(jīng)理月4貨款異常及時提報(bào)、跟催每發(fā)現(xiàn)一次/、及時扣5分,直到扣完本項(xiàng)配分為止及時:在貨款管理規(guī)定的時間內(nèi)提報(bào)、跟催O次20銷售部長
24、月5審核發(fā)票對賬及時、準(zhǔn)確每發(fā)現(xiàn)一次/、及時和不準(zhǔn)確扣5分,直到扣完本項(xiàng)配分為止及時:在財(cái)務(wù)部規(guī)定的時間內(nèi)完成準(zhǔn)確:財(cái)務(wù)、銷售部、客戶三者賬目一致,以財(cái)務(wù)部為準(zhǔn)O次10財(cái)務(wù)部月考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1按時交貨率按時交貨率:按時交貨批次+交貨總批次X100%按時:以承諾或雙方協(xié)商修改后的客戶訂單中要求出貨的日期為準(zhǔn)(不含直供產(chǎn)品的銷售訂單)99.5%98.5%97%40業(yè)務(wù)經(jīng)理月2訂單損失每超過一批次扣10分,直到扣完本項(xiàng)配分為止訂單損失:訂單取消、更改給公司造成成品、材料積壓,按批次計(jì)算。因公司原因(如品質(zhì)、技術(shù)、交期等)除外O批次2批
25、次20計(jì)劃部財(cái)務(wù)部月3門單卜達(dá)準(zhǔn)確性每超過一批次不準(zhǔn)確扣5分,直到扣完本項(xiàng)配分為止準(zhǔn)確:以銷售部長判定為準(zhǔn)0批次1批次10銷售部長月4成品周轉(zhuǎn)控制每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)超過周轉(zhuǎn)期扣2分,直到扣完本項(xiàng)配分為止以成品周轉(zhuǎn)不得超過規(guī)定周轉(zhuǎn)期為準(zhǔn)O項(xiàng)10財(cái)務(wù)部月5成品庫存額低于4萬元獎5分,每超過1力???分,直到扣完本項(xiàng)配分為止全年成品庫存金額控制在50萬元以內(nèi)4力兀7力兀15銷售部長滾動6客戶信息傳遞及時準(zhǔn)確性每投次扣1分,扣完本項(xiàng)配分為止及時:指訂單、訂單義更、訂單預(yù)測在規(guī)定的時間內(nèi)提交準(zhǔn)確:以相關(guān)部門不投訴為準(zhǔn)0次5相關(guān)人員月銷售部一客訴服務(wù)人員績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方
26、式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1銷售額目標(biāo)達(dá)成率銷售額目標(biāo)達(dá)成率=實(shí)際完成銷售額一計(jì)劃完成銷售額x100%計(jì)劃銷售額:部門下達(dá)給各業(yè)務(wù)組的銷售指標(biāo)實(shí)際銷售額:以財(cái)務(wù)部結(jié)算數(shù)據(jù)為準(zhǔn)110%100%85%60財(cái)務(wù)部滾動2銷售貨款回收達(dá)成率銷售貨款回收達(dá)成率=已收貨款+(當(dāng)期應(yīng)收貨款+上期期末應(yīng)收貨款)X100%應(yīng)收貨款:在按協(xié)議規(guī)定的回收天數(shù)和特別申請延期的天數(shù)內(nèi)應(yīng)收的金額已收貨款:以業(yè)務(wù)員將支票或可承兌的有效票據(jù)交財(cái)務(wù)部為準(zhǔn)100%95%85%5財(cái)務(wù)部滾動3銷售貨款回收及時率銷售貨款回收及時率=當(dāng)期已收貨款一當(dāng)期應(yīng)收貨款X100%當(dāng)期應(yīng)收貨款:在按協(xié)議規(guī)定的當(dāng)期回收天數(shù)和特別申請延期的天數(shù)內(nèi)應(yīng)收的金額當(dāng)期已收貨款:以業(yè)務(wù)員將當(dāng)期支票或可承兌的有效票據(jù)交財(cái)務(wù)部為準(zhǔn)100%95%85%15財(cái)務(wù)部滾動4訂單損失發(fā)生一、次,本項(xiàng)得分為0,沒有發(fā)生,得16分。訂單損失:訂單取消、更改給公司造成成品、材料積壓,按批次計(jì)算。因公司原因(如品質(zhì)、技術(shù)、交期等)除外0
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