公共文化設(shè)施開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作方案

1、2017 年公共文化設(shè)施開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作方案按照全國文明城市測評體系和中宣部、 中央文明辦等 7部門關(guān)于印發(fā) 關(guān)于公共文化設(shè)施開展學(xué)雷鋒 志愿服務(wù)的實施意見的通知 （ x 明辦 2016x 號），為培育 和踐行社會主義核心價值觀、 傳播社會主義先進文化， 深入推進 我市公共圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館、科技館和革命紀(jì)念 館學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，制定本方案。一、總體要求（一）指導(dǎo)思想。以培育和踐行社會主義核心價值觀、滿足人 民群眾日益增長的精神文化需求為出發(fā)點， 以提高市民素質(zhì)和社 會文明程度為目標(biāo)，以公共圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館、 科技館和革命紀(jì)念館為平臺， 推進公共文化設(shè)施志愿服務(wù)站

2、點建 設(shè)，廣泛吸引志愿者參與文化志愿服務(wù)， 發(fā)展壯大學(xué)雷鋒志愿服 務(wù)隊伍，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿精神，共 同建設(shè)“美麗 xx 幸福家園”，助推我市創(chuàng)建全國文明城市，為建 設(shè)珠三角連接大西南樞紐門戶城市提供堅強的思想保證、 強大的 精神力量和豐潤的道德滋養(yǎng)。（二）基本原則。堅持正確導(dǎo)向。 把社會主義核心價值觀貫穿結(jié)合融入文化志愿 服務(wù)，引導(dǎo)人們服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會，主動承擔(dān)社會責(zé)任，共同 建設(shè)美好生活， 促進在全市形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。堅持文化育人。突出愛國主義主旋律，以文化人、以文育人， 大力宣傳中華民族的光榮歷史、 優(yōu)秀文化和科技成果， 讓收藏的 文物、

3、陳列的遺產(chǎn)、古籍里的文字活起來，引導(dǎo)市民樹立和堅持 正確的歷史觀、民族觀、國家觀、文化觀。堅持示范帶動。立足公共文化設(shè)施實際，逐次推進，率先搞好 市級文博單位和科普場館的志愿服務(wù)，抓點帶線、以線促面，建 立示范帶動機制，建設(shè)一批活動規(guī)范有序、作用發(fā)揮明顯、社會 影響力強的示范單位， 為公共文化設(shè)施開展志愿服務(wù)樹立榜樣和 標(biāo)桿。堅持改革創(chuàng)新。 把支持和發(fā)展公共文化設(shè)施志愿服務(wù)納入文化 體制改革，促進基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化。深化志愿服 務(wù)內(nèi)容和形式創(chuàng)新， 因地制宜，科學(xué)規(guī)劃， 突出特色，打造品牌。 深化文化志愿服務(wù)管理模式創(chuàng)新， 鼓勵志愿者自我教育、 自我管 理、自我服務(wù)，提高志愿服務(wù)效率

4、，提升志愿服務(wù)水平。（三）工作目標(biāo)。 2017 年 6 月 30 日前：由市文明辦指導(dǎo) xx 演藝中心、 xx 學(xué)院美術(shù)館完成學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點建設(shè)。市 文廣新局負(fù)責(zé)完成市圖書館、 市博物館、市文化館、包公文化園、 葉挺獨立團團部舊址紀(jì)念館、 梅庵等公共文化設(shè)施的學(xué)雷鋒志愿 服務(wù)示范點建設(shè)。 市科技局完成市科技中心的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示 范點建設(shè)。市檔案館、 星湖管理局等市級愛國主義教育基地完成 學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點建設(shè)。各縣（市、區(qū)）文明辦要協(xié)調(diào)各地 有關(guān)單位，結(jié)合各地實際，完成轄區(qū)所屬公共文化設(shè)施、愛國主 義教育基地的志愿服務(wù)站點建設(shè)工作， 積極開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù) 活動。二、工作措施（一）設(shè)

5、立志愿服務(wù)站點。公共文化設(shè)施結(jié)合自身實際，因地 制宜建立志愿服務(wù)站點， 建立健全科學(xué)有效的志愿服務(wù)管理制度， 編寫志愿服務(wù)手冊或服務(wù)指南， 為志愿者開展志愿服務(wù)提供基本 遵循和依據(jù)。要安排工作人員做好志愿服務(wù)的組織、 管理和保障， 引導(dǎo)志愿者與公共文化設(shè)施工作人員協(xié)同配合， 合力提高服務(wù)效 能。（二）成立志愿服務(wù)組織。公共文化設(shè)施根據(jù)志愿服務(wù)需要， 經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)統(tǒng)一， 在本單位成立志愿服務(wù)組織。 公共文化設(shè) 施成立的志愿服務(wù)組織可以登錄“廣東志愿時”手機平臺、網(wǎng)站 進行注冊，成為“廣東志愿時” 會員單位，在系統(tǒng)平臺對志愿者、 志愿服務(wù)活動進行規(guī)范管理。 達(dá)到登記條件的， 可向民政部門申 請依

6、法登記。 xx 市公益服務(wù)促進中心要支持公共文化設(shè)施志愿 服務(wù)組織的啟動成立、初期運作、項目開發(fā)、合作交流等，幫助 提升公共文化設(shè)施志愿服務(wù)能力。（三）開展志愿服務(wù)活動。把面向群眾、服務(wù)社會擺在首位， 結(jié)合公共文化設(shè)施自身特點， 精心設(shè)計開展志愿服務(wù)活動。 活動 項目要結(jié)合志愿服務(wù)對象的需求， 合理安排志愿服務(wù)內(nèi)容和志愿 者崗位，提高服務(wù)質(zhì)量。要大力弘揚尊老愛老、扶危濟困、助人 為樂的傳統(tǒng)美德，面向老年人、未成年人、殘疾人、農(nóng)民工和生 活困難群眾開展志愿服務(wù)。 加強與大中專院校的合作， 讓公共文 化設(shè)施成為大中專學(xué)生課外活動和社會實踐基地， 設(shè)計適合學(xué)生 年齡特點的志愿服務(wù)項目。 組織志愿者走

7、進黨政機關(guān)、 企事業(yè)單 位、城鄉(xiāng)社區(qū)，舉辦知識講座、巡回展覽、文藝演出、閱讀推廣 等，傳播先進文化，普及科學(xué)知識。三、工作要求（一）建立臺賬。公共文化設(shè)施要按照中央文明辦、民政部、 教育部、 共青團中央制定的 關(guān)于規(guī)范志愿服務(wù)記錄證明工作的 指導(dǎo)意見（民發(fā) 2015149 號）確定的內(nèi)容、格式和記錄方 式，對志愿者的服務(wù)進行及時、完整、準(zhǔn)確記錄。服務(wù)記錄要記 錄在志愿服務(wù)記錄證明上，注明服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù) 質(zhì)量等。建立志愿服務(wù)臺賬，把志愿者的服務(wù)記錄匯總在“廣東 志愿時”這一統(tǒng)一的信息平臺上，做到互聯(lián)互通，使服務(wù)記錄能 夠異地轉(zhuǎn)移和接續(xù)。（二）營造氛圍。公共文化設(shè)施要在志愿服務(wù)站點擺放“志愿 服務(wù)崗”臺牌，懸掛“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”志愿者精神、 “匯聚志愿力量、共筑中國夢想”等志愿服務(wù)口號，張貼志愿服 務(wù)工作流程、志愿者招募信息、志愿服務(wù)工作制度等，營造良好 的志愿服務(wù)氛圍。 開展志愿服務(wù)活動時， 志愿者要佩戴標(biāo)貼或綬 帶、帽子、臂章、馬甲等統(tǒng)一標(biāo)志，立足單位、聚焦服務(wù)，充分 發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢和職能作用， 推進志愿服務(wù)活動深入開展， 樹立良 好形象。（三）收集資料。每次活動都要收集好詳細(xì)的資料，做到活動 前有計劃方案、