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1、名人營(yíng)銷(xiāo)策劃背景分析名人方面名人公司自成立以來(lái),一直是一家技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè),對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)的投人 多于對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的投入而原為名人全國(guó)總代理的張征宇憑借多年在掌上電腦行 業(yè)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),敏銳地覺(jué)察到掌上電腦市場(chǎng)存在巨大的商機(jī)。 1998 年張征宇 創(chuàng)建恒基偉業(yè),同年 12 月推出掌上電腦商務(wù)通,通過(guò)全方位的廣告宣傳 攻勢(shì),只用短短一年時(shí)間,不僅迅速打開(kāi)了國(guó)內(nèi)掌上電腦市場(chǎng),而且創(chuàng)下了年 銷(xiāo)售 40 萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售收入 10 億元的業(yè)績(jī)。 1999 年商務(wù)通的市場(chǎng)占有率更高達(dá) 60 ,商務(wù)通成為了掌上電腦行業(yè)第一品牌。而名人在銷(xiāo)售上多年來(lái)一直采用全國(guó)獨(dú)家總代理的方式,對(duì)品牌推廣、銷(xiāo) 售管理、渠道建設(shè)缺乏全面、
2、系統(tǒng)的考慮當(dāng)年名人的市場(chǎng)占有率還不到商務(wù)通 的 1 3 。面對(duì)商務(wù)通咄咄逼人的態(tài)勢(shì),名人決定打響市場(chǎng)“保衛(wèi)戰(zhàn)”。首要的工作就是要對(duì)名人進(jìn)行透徹的了解與分析, 并對(duì)名人自身的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì) 與資源進(jìn)行圈點(diǎn),作為名人重出江湖的基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)之上,進(jìn)行整合行銷(xiāo) 的策劃與創(chuàng)意工作。經(jīng)分析我們發(fā)現(xiàn),名人有以下一些可利用資源:1技術(shù)領(lǐng)先 名人最為突出的優(yōu)勢(shì)是歷史悠久,技術(shù)精良,自主研發(fā),配套生產(chǎn),研發(fā) 力量雄厚,屬于目前國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè),共有員工 1000 多人,并獲得了 ISO-9001 質(zhì)量認(rèn)證。2實(shí)力雄厚名人掌上電腦公司的背景平臺(tái)是香港德輝集團(tuán),一家市值達(dá)幾十億的上市 公司,由佘氏四兄弟組建,業(yè)務(wù)涉及
3、到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店、皮革、化工、建材、 五金等目前德輝集團(tuán)是全世界第二大打火機(jī)制造商,每個(gè)月生產(chǎn)數(shù)千萬(wàn)只打火 機(jī),有著極其廣泛的影響力。3高效率運(yùn)作在企業(yè)運(yùn)營(yíng)上, 公司實(shí)行一條龍和專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作模式, 產(chǎn)品從構(gòu)思、 設(shè)計(jì)、 開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售均自主完成 c 名人公司在香港、深圳、中山、北京、上海、 美國(guó)、加拿大等地都設(shè)有自己的開(kāi)發(fā)部門(mén),擁有一批致力于發(fā)展民族電子工業(yè) 的科技精英,使公司具備自主開(kāi)發(fā) CPU 、自行設(shè)計(jì)芯片的能力,在大規(guī)模集成 技術(shù)方面取得了突出的成績(jī),其中自主開(kāi)發(fā)的專(zhuān)用于掌上電腦的VIP2 0 操作系統(tǒng),確立了名人公司在技術(shù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) c4產(chǎn)品形象深入人心作為世界上中文掌上電腦
4、的先驅(qū), 名人以技術(shù)先進(jìn)、 功能卓越、 操作簡(jiǎn)單、 價(jià)格合理贏得了較高的市場(chǎng)份額和令人尊敬的行業(yè)地位。5基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)完善 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,名人公司本著“理性適量地控制廣告費(fèi),寧可自己少 賺錢(qián),幫助顧客省點(diǎn)錢(qián)”的銷(xiāo)售理念,腳踏實(shí)地做市場(chǎng),不斷加強(qiáng)通路建設(shè), 完善終端網(wǎng)絡(luò),使名人公司在全國(guó)形成了高效銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。名人掌上電腦以上的幾大優(yōu)勢(shì), 為其進(jìn)行品牌突圍創(chuàng)造了不可或缺的條件。當(dāng)把這些資源進(jìn)行重新整合并加以利用時(shí),就可能發(fā)揮出巨大的能量,然而整 合資源與晶牌突圍需要的就是智慧與策略創(chuàng)新,事實(shí)證明,的確如此:名人是中國(guó)最早生產(chǎn)并銷(xiāo)售 PDA 的廠家之一,曾憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)與穩(wěn)健 的經(jīng)營(yíng),獲得了很大的成
5、功: 1995-1998 年名人不打廣告,光靠產(chǎn)品本身獲 得一年 1 億多元銷(xiāo)售額:名人通過(guò)強(qiáng)勢(shì)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造了以銷(xiāo)量做品牌的奇 跡:而商務(wù)通 1999 年一枝獨(dú)秀,主要是在營(yíng)銷(xiāo)上下了功夫,而這恰恰是名人 的“短板”。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,其穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)伴隨著商務(wù)通的出現(xiàn),漸漸顯露出各種各樣的 弊端。尤其是商務(wù)通坐到了行業(yè)老大的位于之后, 使得這些問(wèn)題擺到了臺(tái)面上, 并發(fā)展到不得不解決的地步。以營(yíng)銷(xiāo)策略及市場(chǎng)運(yùn)作見(jiàn)長(zhǎng)的商務(wù)通,在不到幾年的時(shí)間里,就迅速占領(lǐng) 了 PDA 市場(chǎng)的大部分份額,而且其品牌和影響力也隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大獲得 了迅速提升,并成了 PDA 行業(yè)里無(wú)可爭(zhēng)議的第一品牌:商務(wù)通的出現(xiàn),使得執(zhí)
6、掌名人公司船舵的佘家老三佘德發(fā)深信“酒香不怕 巷子深”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)受到了沖擊,名人的品牌也隨著后來(lái)居上的商務(wù)通的高歌 猛進(jìn),顯得有些暗淡無(wú)光,銷(xiāo)售成績(jī)與商務(wù)通相比形成了極不相稱(chēng)的反差。格局突變PDA 行業(yè)的發(fā)展, 隨著商務(wù)通的出現(xiàn)而迅速打破了僵局, 并加速了行業(yè)格 局的變化,名人一路領(lǐng)跑的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在,商務(wù)通的神話(huà)一時(shí)間成為人們關(guān)注 的焦點(diǎn)。行業(yè)分析一、PDA 市場(chǎng)的發(fā)展,大致經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期:1培育期掌上電腦進(jìn)入大陸市場(chǎng)差不多有 10 余年的歷史,并從 1992 年開(kāi)始,整 個(gè) PDA 行業(yè)產(chǎn)生了影響,并出現(xiàn)了快譯通、好易通、文曲星等品牌,為培育 成熟的 PDA 市場(chǎng),促成消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知與了
7、解,促進(jìn)品牌的消費(fèi),作出名人掌上電腦就是在 90 年代初進(jìn)入 PDA 市場(chǎng)的, 并憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)占據(jù) 了大部分市場(chǎng)份額,為 PDA 市場(chǎng)的初期培育作出了貢獻(xiàn),一度成為市場(chǎng)的領(lǐng) 導(dǎo)者。初期的市場(chǎng)特點(diǎn)是沒(méi)有形成行業(yè)優(yōu)勢(shì),由于處于行業(yè)培育期,市場(chǎng)沒(méi)有 得到充分的開(kāi)發(fā),消費(fèi)群比較狹窄,消費(fèi)者對(duì)于 PDA 為何物也比較模糊,市 場(chǎng)上還沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的品牌深人人心,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表現(xiàn)平平。2成長(zhǎng)期成長(zhǎng)期實(shí)質(zhì)上是經(jīng)歷了幾年平淡的發(fā)展, 各品牌之間獨(dú)自經(jīng)營(yíng), 相安無(wú)事, 在并沒(méi)有形成絕對(duì)行業(yè)優(yōu)勢(shì)的 PDA 領(lǐng)域里,小心翼翼地經(jīng)營(yíng),賺取自己的一 部分利潤(rùn)。名人就是在這一時(shí)期,不斷地拓展自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),取得了長(zhǎng)足發(fā)
8、展,并在行業(yè)中占據(jù)一席之地:相安無(wú)事的經(jīng)營(yíng),求賺求穩(wěn)的發(fā)展,是這一時(shí) 期的重要特征。也正是這一特征,使得行業(yè)沒(méi)有真正形成規(guī)模,因此銷(xiāo)售量與 市場(chǎng)潛量都沒(méi)有根本性的進(jìn)展。3爆發(fā)期PDA 行業(yè)的爆發(fā)性增長(zhǎng)是隨著商務(wù)通的出現(xiàn)而迅速形成的。 “手機(jī)、 呼機(jī)、 商務(wù)通一個(gè)都不能少”的廣告語(yǔ),對(duì)于當(dāng)時(shí)還不知道 PDA 為何物的眾多消費(fèi) 者來(lái)說(shuō),有了更為清晰的概念與定位,并通過(guò)概念化行銷(xiāo)手段,引領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)商務(wù)通進(jìn)行著無(wú)條件的選擇在市場(chǎng)發(fā)展期橫空出世的商務(wù)通,無(wú)疑為 PDA 行業(yè)的拓寬起到了巨大的 推動(dòng)作用。尤其是其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣的手法以及敢于第一個(gè)進(jìn)行巨額投入的魄 力與膽識(shí),為其迅速地?cái)U(kuò)大了市場(chǎng)資源。二、商
9、務(wù)通模式商務(wù)通在短短幾年時(shí)間內(nèi), 能夠迅速打破市場(chǎng)格局; :并在拓寬市場(chǎng)的同時(shí), 成為行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,其成功模式值得探討。筆者認(rèn)為,其成功的根源,除了其魄力、膽識(shí)與獨(dú)到的市場(chǎng)眼光之外,最 主要的還是市場(chǎng)運(yùn)作的成功。仔細(xì)分析其市場(chǎng)運(yùn)作手法,其實(shí)也并不復(fù)雜,主 要有三大招式:概念行銷(xiāo)、廣告轟炸、塑造品牌。1概念行銷(xiāo)在人們對(duì)“ PDA ”到底是什么還很模糊時(shí),商務(wù)通率先打出了一張概念王 牌:“手機(jī)、呼機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少。 ”這種“先人為主,行業(yè)通吃”的策 略,對(duì)于其他品牌的 PDA 來(lái)說(shuō),無(wú)異于致命一擊,以至于在終端售點(diǎn)經(jīng)常會(huì) 有消費(fèi)者問(wèn)“有沒(méi)有 XX 牌的商務(wù)通?!边@場(chǎng)概念游戲引領(lǐng)著眾多消費(fèi)者
10、對(duì)“商 務(wù)通”進(jìn)行著無(wú)條件的選擇。 “PDA 即商務(wù)通、商務(wù)通即 PDA ”,為“商務(wù)通” 帶來(lái)了滾滾財(cái)源,并迅速完成資本的原始積累,這在行業(yè)乃至營(yíng)銷(xiāo)界都不能不 算是一個(gè)奇跡。2廣告轟炸為了將其概念行銷(xiāo)策略進(jìn)行到底,商務(wù)通不惜工本地進(jìn)行廣告轟炸,這與 當(dāng)時(shí)并不太火熱的 PDA 市場(chǎng)來(lái)說(shuō),形成了強(qiáng)烈的反差,其他品牌也在商務(wù)通 的強(qiáng)勁廣告攻勢(shì)下而顯得有些黯然失色。其廣告宣傳主要分三步進(jìn)行:陳好的教育篇、李湘的功能篇、濮存昕的形 象篇。(1)陳好的教育篇 特點(diǎn):廣告時(shí)間長(zhǎng),集中在相對(duì)便宜的有線(xiàn)電視網(wǎng)播出,這個(gè)時(shí)期的廣告 片總長(zhǎng) 12 分鐘,這在當(dāng)時(shí)同類(lèi)產(chǎn)品的廣告中是很少見(jiàn)的。目的與作用:對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行
11、教育,啟動(dòng)市場(chǎng)。加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的信心,打開(kāi)銷(xiāo) 售通路。(2)李湘的功能篇 特點(diǎn):借勢(shì)用勢(shì),借助當(dāng)時(shí)李湘在快樂(lè)大本營(yíng)積累下的人緣,把產(chǎn)品 的功能生動(dòng)地進(jìn)行傳播,突出商務(wù)通是真正好用的掌上電腦。目的與作用:產(chǎn)品概念化滲透;加強(qiáng)功能性訴求;突出產(chǎn)品的科技感。 表現(xiàn)形式:產(chǎn)品概念化滲透: “呼機(jī)你有了,手機(jī)你有了,商務(wù)通你有了嗎 ?” 加強(qiáng)功能性訴求: “一部好的掌上電腦,應(yīng)該是什么樣的 ?” “產(chǎn)品好不好,用了才知道。 ”突出產(chǎn)品的科技感: “科技讓你更輕松 ! ”(3) 濮存昕的形象篇特點(diǎn):商務(wù)訴求,突出形象, 目的與作用:“濮存聽(tīng)”、“奔馳”、“李湘”構(gòu)成了商務(wù)三要素,提升了商務(wù)通的品牌形象,拉動(dòng)了
12、銷(xiāo)售表現(xiàn)形式:濮存聽(tīng)坐在奔馳里與李湘互通電話(huà)的鏡頭等。3塑造品牌商務(wù)通在進(jìn)行廣告轟炸的過(guò)程中, 也極力把商務(wù)通的品牌打造得深人人心, 這是與普通品牌突圍本質(zhì)性的區(qū)別。尤其是濮存聽(tīng)的形象篇,配合科技讓你更 輕松,使商務(wù)通這個(gè)品牌從此呈現(xiàn)出耀眼的光芒,在打造成熟的 PDA 市場(chǎng)同 時(shí),幫助商務(wù)通完成了輝煌。不能否認(rèn), 商務(wù)通這一策略的確精彩: “商務(wù)通模式” 從品牌宣傳策略到創(chuàng) 造市場(chǎng)與需求策略都獲得了巨大成功 !教育篇與功能篇不但創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng) 需求,同時(shí)也拉近了 PDA 與消費(fèi)者之間的距離。形象篇幫助商務(wù)通完成了品牌打造的進(jìn)程,促使商務(wù)通只在幾年時(shí)間內(nèi)就 占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額。同時(shí),產(chǎn)品形象
13、代言人濮存聽(tīng),加深了產(chǎn)品與消費(fèi)者 之間親切感。幾步緊緊相連,環(huán)環(huán)相扣,構(gòu)成了比較完整的營(yíng)銷(xiāo)策略模式,對(duì) 于整個(gè)行業(yè)的形成與市場(chǎng)需求的擴(kuò)大,作出了很大的貢獻(xiàn)。三、競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)比商務(wù)通憑借其杰出的營(yíng)銷(xiāo)策略與市場(chǎng)運(yùn)作手法,迅速改變了 PDA 市場(chǎng)發(fā) 展的格局,在占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額的同時(shí),也使得 PDA 市場(chǎng)形成了以商務(wù) 通為主導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)格局,名人的市場(chǎng)份額漸漸落后于商務(wù)通。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析,我們認(rèn)為,名人掌上電腦進(jìn)行品牌突圍的最大障礙不 是來(lái)自別人,而是自己。杰出的產(chǎn)品與獨(dú)樹(shù)一幟的技術(shù)優(yōu)勢(shì),十幾年的品牌經(jīng)營(yíng),卻從曾經(jīng)的輝煌 漸漸讓出了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的寶座,這從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)講,顯得極不平衡, 極不相稱(chēng)
14、。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是杰出的產(chǎn)品,而不是杰出的營(yíng)銷(xiāo)策略。從這一 點(diǎn)上來(lái)講,名人重出江湖有著深厚的歷史淵源與堅(jiān)強(qiáng)的后盾,只是要從自身的 角度出發(fā),尋求一個(gè)合適的機(jī)會(huì),一個(gè)重新切人市場(chǎng)、再塑輝煌的機(jī)會(huì)。仔細(xì)分析,無(wú)非就是品牌與營(yíng)銷(xiāo)到位的問(wèn)題:當(dāng)我們與趙強(qiáng)談到這個(gè)問(wèn)題 時(shí),看法是一致的:不是產(chǎn)品不好了,也不是技術(shù)落伍了,而是市場(chǎng)變化了。 昨天的優(yōu)勢(shì)品牌及經(jīng)營(yíng)策略,如果不能在今天的市場(chǎng)上進(jìn)行變革與創(chuàng)新,那么 它的優(yōu)勢(shì)就可能變?yōu)榱觿?shì),甚至在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到致命的經(jīng)營(yíng)障礙。用長(zhǎng)板來(lái)攻擊商務(wù)通的技術(shù)短板,以自主研發(fā)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)后續(xù)產(chǎn)品的供 應(yīng),以滿(mǎn)足不同層面消費(fèi)者的需求,在細(xì)分化的市場(chǎng),與商務(wù)通搶奪資源,這
15、 是名人的必勝密道!那么,“五道二十五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)元素”到底有什么精彩之處呢?實(shí)際上,五道營(yíng)銷(xiāo)策略主要是渠道、品牌等各個(gè)層面進(jìn)行深入細(xì)分與整合。 作為營(yíng)銷(xiāo)策略基本點(diǎn),每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略基本點(diǎn)都包括了五個(gè)基本策略營(yíng)銷(xiāo)元素, 把每五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要素相加,實(shí)質(zhì)上包括了二十五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略元素。我們常常把它 簡(jiǎn)稱(chēng)為“五道二十五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)元素”。也正是這二十五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)元素,構(gòu)成了名人模 式的策略營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),并取得了輝煌的戰(zhàn)績(jī)。F面就五道二十五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)元素進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)與分析技術(shù)領(lǐng)跑,營(yíng)銷(xiāo)助跑” ,策略營(yíng)銷(xiāo)布陣框架圖策略布陣框架圖是整體營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ),其中包括了五大營(yíng)銷(xiāo)策略要素: 傳播策略、渠道策略、品牌策略、資源借用襄略、謀略合圍策略
16、。前面提到的所有的營(yíng)銷(xiāo)策略布陣和策略計(jì)劃與實(shí)施,都圍繞這五大要素展 開(kāi)。這五大要素的基礎(chǔ)仍是 “技術(shù)領(lǐng)跑,營(yíng)銷(xiāo)助跑” ,作為在市場(chǎng)突變或計(jì)劃改 變時(shí)的具體的應(yīng)對(duì)策略依據(jù)。第一道:傳播策略布陣圖 一般的傳播如廣告計(jì)劃等,只能提高品牌的知名度,這是目前大多數(shù)企業(yè) 所一直運(yùn)用的“產(chǎn)品 + 廣告”的品牌傳播模式。但對(duì)于同質(zhì)化與競(jìng)爭(zhēng)激烈的市 場(chǎng),有時(shí)便顯得無(wú)能為力,甚至浪費(fèi)了大量的廣告費(fèi)也無(wú)法完成品牌提升的過(guò) 程。在我們與名人深入溝通后, 在傳播方面,出臺(tái)了“名人模式”的傳播策略, 其主導(dǎo)思想是運(yùn)用差異化的傳播模式,以少量的資金投入,在引起消費(fèi)者關(guān)注 的同時(shí),迅速提升品牌的知名度與美譽(yù)度,以技術(shù)為支點(diǎn),
17、運(yùn)用策略杠桿來(lái)撬 動(dòng)品牌。這里的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),策略越長(zhǎng)、越強(qiáng),品牌提升越快;反之,加大 資金投入也未必能達(dá)到預(yù)期的效果,這就是“名人模式”的精華所在。價(jià)格傳播思維模式: 名人在傳播上面臨的一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)是:商務(wù)通巨大的品牌壓力以及其為此積 累的巨大資源。 如果在傳播上名人與商務(wù)通進(jìn)行 “硬碰硬的廣告拼殺肯定不行。 由于商務(wù)通的先發(fā)優(yōu)勢(shì),要達(dá)到同樣效果,商務(wù)通花 1 億元,名人花 2 億元都 未必能達(dá)到,這還不排除可能互相抵消廣告效應(yīng)。名人賴(lài)以借用的撒手锏是技術(shù), 技術(shù)的背后是成本優(yōu)勢(shì)與價(jià)格優(yōu)勢(shì) !以?xún)r(jià)格 戰(zhàn)切人市場(chǎng),憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及為此所帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì),迅速拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,并同時(shí)為其他品牌
18、切人市場(chǎng)樹(shù)起價(jià)格壁壘,在引起媒體關(guān)注與報(bào)道的過(guò) 程中,使名人迅速提升。 (奧克斯用的也是這招)事實(shí)的確如此,降價(jià)在策略上產(chǎn)生了多重效果:在中國(guó)市場(chǎng),目前沒(méi)有什么比降價(jià)更能吸引媒體和消費(fèi)者的眼球了。媒體炒作是迅速擴(kuò)大知名度的終南 捷徑,商務(wù)通反擊正中名人的下懷名人搭定了商務(wù)通的快車(chē)。新聞傳播策略思維模式: 新聞的觀點(diǎn)更有利于引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。在傳播過(guò)程當(dāng)中,價(jià)格是最吸引媒 體與消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),也是最容易引發(fā)議論的新聞點(diǎn)。運(yùn)用新聞切人市場(chǎng)傳 播領(lǐng)域,無(wú)疑是少花錢(qián)、多辦事的上上策。事實(shí)證明,“名人向全球同行下戰(zhàn)書(shū)” 、“價(jià)格跳水、技術(shù)跳高 等新聞在全國(guó)大大小小的媒體刊登以來(lái),取得了不同凡響的效果。瓦
19、解概念思維模式:“PDA 即商務(wù)通、商務(wù)通即 PDA ”的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),是名人品牌突圍的致命障礙,所以在傳播領(lǐng)域,必須瓦解這一“偷梁換柱、混淆視聽(tīng)的概念,并以 概念行銷(xiāo)的方式瓦解商務(wù)通概念成功模式。技術(shù)傳播思維模式:我們知道,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是技術(shù)含量高的產(chǎn)品,而不是高明的營(yíng)銷(xiāo)策略,所以這里的關(guān)鍵就是把技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成傳播模式,從而引領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)名人進(jìn)行無(wú)條 件的選擇與消費(fèi)終端傳播思維模式:終端是搶占市場(chǎng)、產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的最后根據(jù)地 !終端同時(shí)也是名人與商務(wù)通貼身戰(zhàn)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。在推進(jìn)終端銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng) 中,更把終端作為品牌傳播的模式,這無(wú)疑對(duì)名人收復(fù)失地產(chǎn)生重大影響。第二道:渠道策略布陣圖商務(wù)通的“小區(qū)域獨(dú)家代理
20、制”曾是一枝獨(dú)秀。名人原有渠道模式主要是 采用傳統(tǒng)的代理制,在商務(wù)通把渠道做寬做大時(shí),這種方式便顯得有些不夠靈 活。針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),名人在渠道整合與規(guī)劃方面,作出靈活調(diào)整:根據(jù)各 地的市場(chǎng)實(shí)際情況,采用靈活的渠道運(yùn)作模式,如分公司、獨(dú)家代理等,適應(yīng) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。在渠道運(yùn)作方面,規(guī)劃了渠道突圍的五要素:價(jià)格戰(zhàn)人市、運(yùn)作分銷(xiāo)商、復(fù)合 渠道模式、終端管理、渠道促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化。價(jià)格戰(zhàn)入市思維模式:“沒(méi)有比降價(jià) 2 分錢(qián)更能抵消的品牌忠誠(chéng)度” ,這句話(huà)在名人的市場(chǎng)運(yùn)作 中得到了驗(yàn)證:根據(jù)目前的市場(chǎng)格局,在渠道運(yùn)作上,名人必須在技術(shù)的原點(diǎn) 上與商務(wù)通抗衡, 在降低價(jià)格并保持合理利潤(rùn)的情況下, 瓦解對(duì)手的
21、利潤(rùn)空間, 甚至讓對(duì)方的分銷(xiāo)商無(wú)利可圖,從而轉(zhuǎn)銷(xiāo)名人的產(chǎn)品,在通路上打擊敵人。運(yùn)作分銷(xiāo)商思維模式:以利潤(rùn)為杠桿,讓名人的分銷(xiāo)商比商務(wù)通的分銷(xiāo)商賺取更多的利潤(rùn),一方 面可以穩(wěn)定名人的經(jīng)銷(xiāo)商,同時(shí)也可以爭(zhēng)取商務(wù)通的分銷(xiāo)商分銷(xiāo)名人的產(chǎn)品, 達(dá)到一石二鳥(niǎo)的目的。復(fù)合渠道思維模式:針對(duì)商務(wù)通“小區(qū)域獨(dú)家代理制”的渠道結(jié)構(gòu),進(jìn)行全方位包圍與攻打。 在銷(xiāo)售通路建設(shè)上根據(jù)地區(qū)的銷(xiāo)售潛力、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量等差異,靈活選擇渠道 模式,對(duì)不同的區(qū)域采取不同的渠道模式,分公司制、小區(qū)域代理制、省級(jí)大 區(qū)域代理制并存。終端管理思維模式:對(duì)終端進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,包括終端統(tǒng)一形象展示,促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)等等, 力求名人的銷(xiāo)售終端更加
22、規(guī)范、上檔次,更容易引起消費(fèi)者的注意。渠道促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化思維模式:“名人模式”更傾向于把渠道促進(jìn)看成是銷(xiāo)售促進(jìn)的遞進(jìn)與延伸,在這里最主 要的就是所有渠道及終端的一體化運(yùn)作。第三道:品牌策略布陣圖通過(guò)各種傳播策略,使名人的品牌形象深入人心,從而在消費(fèi)者的心目中 與商務(wù)通一決高低。我們?cè)趯?duì)名人品牌進(jìn)行規(guī)劃時(shí),也提出了名人品牌打造五要素:個(gè)性化品 牌、品牌梯度多元化、塑造專(zhuān)業(yè)形象、概念重組、技術(shù)提升加速品牌專(zhuān)業(yè)化進(jìn) 程。個(gè)性化品牌思維模式:商務(wù)通以概念行銷(xiāo),迅速把商務(wù)通的品牌引人到了商務(wù)消費(fèi)的領(lǐng)地。名人 在與商務(wù)通搶占商務(wù)資源的過(guò)程中,還必須根據(jù)品牌差異化的原則,突出名人 品牌的獨(dú)立個(gè)性,以使名人的品牌
23、與冏務(wù)通的品牌在冏務(wù)資源的基礎(chǔ)上區(qū)別開(kāi) 來(lái)。品牌梯度多元化思維模式:品牌的終極競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),品牌打造得再好,如果后續(xù)產(chǎn)品跟不上, 便會(huì)出現(xiàn)品牌與產(chǎn)品脫節(jié)的現(xiàn)象,出現(xiàn)嚴(yán)重的市場(chǎng)問(wèn)題。塑造專(zhuān)業(yè)形象思維模式:消費(fèi)者終極消費(fèi)的最高形式是購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品,而不是購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模 式,這一點(diǎn)無(wú)可置疑。所以,名人要想在瓦解商務(wù)通概念行銷(xiāo)模式的同時(shí),與 商務(wù)通拉開(kāi)距離,就必須樹(shù)立名人掌上電腦的專(zhuān)業(yè)品牌形象。概念重組思維模式:商務(wù)通以概念行銷(xiāo)打造品牌,名人則必須在瓦解其概念行銷(xiāo)的基礎(chǔ)之上, 提出更新的概念打造品牌,以使名人的品牌徹底超越商務(wù)通。技術(shù)提升思維模式:技術(shù)是品質(zhì)的核心。如果一個(gè)品牌的核心內(nèi)涵缺少了技
24、術(shù)這一核心本質(zhì)的 話(huà),任憑你說(shuō)得再好,品牌在消費(fèi)者的心目中都會(huì)顯得蒼白無(wú)力。所以我們?cè)趯?duì)名人的品牌進(jìn)行打造的過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)新聞、廣告等種種傳 播模式,不斷把技術(shù)因素滲透到品牌內(nèi)涵當(dāng)中去,使名人的品牌內(nèi)涵更加充實(shí) 有力。同時(shí),在差異化的產(chǎn)品上,搶先推出領(lǐng)先的產(chǎn)品,并以高價(jià)維持利潤(rùn)空 間,維持“高端”形象,逼迫對(duì)手投人成本進(jìn)行研發(fā)的“賽跑”戰(zhàn)略,對(duì)于品 牌的打造也有數(shù)不清的好處。第四道:資源借用策略智者不但善于搶奪市場(chǎng)資源,更善于將各種行業(yè)資源、社會(huì)資源整合為己用,從而在商戰(zhàn)中,以最小的投入獲得最高的回報(bào)在我們與名人進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程當(dāng)中,充分考慮了這一點(diǎn),并在這一點(diǎn) 上進(jìn)行了細(xì)致的安排,在資源借
25、用上運(yùn)用五大要素:商務(wù)資源、概念資源、渠 道資源、傳播資源、公共關(guān)系。商務(wù)資源借用思維模式:商務(wù)通通過(guò)幾年的開(kāi)拓與市場(chǎng)運(yùn)用,創(chuàng)造了一個(gè)巨大的掌上電腦市場(chǎng)需求 商務(wù)消費(fèi)。商務(wù)消費(fèi)已經(jīng)形成了一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng),所以名人在進(jìn)行市場(chǎng)突圍時(shí), 必須在這個(gè)市場(chǎng)上與商務(wù)通展開(kāi)搶奪。 商務(wù)通投下數(shù)億元做的市場(chǎng), 必須借用, 并力圖通過(guò)各種傳播模式超越商務(wù)通。這對(duì)于名人來(lái)說(shuō),省去了大筆的市場(chǎng)開(kāi) 拓費(fèi)用,大有作為 !概念資源:商務(wù)通提出的“手機(jī)、呼機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”這一概念,可謂深入 人心,其形成的社會(huì)資源之強(qiáng)大,甚至很難用數(shù)字來(lái)評(píng)估。而這資源形成的背 后卻是幾個(gè)億的廣告投入,如果名人不去利用這一資源而是再
26、次投人與創(chuàng)新, 很難有所建樹(shù)。 比如我們利用了“手機(jī)、呼機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”提出了“手機(jī)換了,呼 機(jī)換了,掌上電腦也該換了”的口號(hào),巧妙地利用了商務(wù)通創(chuàng)造的資源進(jìn)行傳 播,以及其后跟進(jìn)的 “你還在用那又大、又笨的掌上電腦嗎 ?”甚至把這一資源 據(jù)為已有。為其所投入的少之又少,但取得的效果卻是盡人皆知的。渠道資源:商務(wù)通的“小區(qū)域獨(dú)家代理制”所形成的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑是成功的。市場(chǎng)就 這么大,渠道這么寬,要想在渠道上擊敗對(duì)手,就必須借用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成熟渠 道資源,并通過(guò)各種形式與其搶奪分銷(xiāo)商,使商務(wù)通的分銷(xiāo)商轉(zhuǎn)向分銷(xiāo)別的產(chǎn) 品,這是一條捷徑。傳播資源:商務(wù)通在進(jìn)行品牌傳播時(shí),實(shí)質(zhì)上已經(jīng)形成了非常寶貴
27、的資源,如果將這 些資源借為名人所用,就可以真正達(dá)到少花錢(qián)、多辦事的效果。公共關(guān)系:公共關(guān)系的力量對(duì)于企業(yè)與品牌來(lái)說(shuō),影響是巨大的。一個(gè)品牌如果在公 眾的心目中沒(méi)有形成良好的印象, 對(duì)品牌與企業(yè)的發(fā)展往往會(huì)產(chǎn)生不利的影響。 我們?cè)谂c名人進(jìn)行策略營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃時(shí),也充分考慮了這一點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn) 作,各種媒體對(duì)名人的技術(shù)優(yōu)勢(shì)的傳播達(dá)到了極限,取得了良好的社會(huì)效果。 再比如九運(yùn)會(huì)我們?cè)O(shè)計(jì)的“名人評(píng)九運(yùn)”等公關(guān)活動(dòng),也主要是想從公共關(guān)系 上提升名人的品牌高度與厚度。第五道:諜略合圍布陣圖謀,而后動(dòng),硬拼往往只能兩敗俱傷。在進(jìn)行商戰(zhàn)的過(guò)程當(dāng)中,有時(shí)需要 積極推進(jìn),有時(shí)可能要臨時(shí)后退。而這一切,都是為了在策略營(yíng)銷(xiāo)上取得最后 的勝利。在謀略合圍布陣方面,我們也提出并總結(jié)了五大要素:四渡赤水、貼身短打、 策略競(jìng)合、勝者通吃、真空突圍。四渡赤水”思維模式:以?xún)r(jià)格和技術(shù)
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