2018退伍軍人電子商務培訓方案

1、電子商務培訓方案根據(jù)合肥市退役士兵技能培訓實施方案（合民2017181 號文件，開展退役士兵技能培訓工作，促進退役士兵高質(zhì)量、穩(wěn)定就業(yè)。現(xiàn)制定如下培訓方案一、培訓目標1、了解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程及發(fā)展現(xiàn)狀；熟悉互聯(lián)網(wǎng)的含義、類型、構成；熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)的應用服務。2、了解電子商務的含義與類型；熟悉網(wǎng)上支付的流程與操作。3、體驗電子商務的網(wǎng)上開店和利用支付寶進行網(wǎng)上支付的實驗。二、培訓對象肥西縣退出現(xiàn)役一年以內(nèi)自主就業(yè)、自謀職業(yè)的退役士兵。三、培訓地點肥西縣職業(yè)技術學校四、培訓內(nèi)容1. 課目一：熟悉計算機基本操作、Windows基礎知識、表格等基本操作了解電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉淘寶等C2C主流平臺開店

2、流程，熟練掌握物流、采購、支付等關鍵環(huán)節(jié)的應用技術。2. 課目二：了解電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉淘寶等C2C主流平臺開店流程， 熟練掌握物流、采購、支付等關鍵環(huán)節(jié)的應用技術。3. 課目三：了解移動端店鋪的操作方式；4. 課目四：裝修店鋪技巧五、課程設置日期畳及課時安排教學單元教學內(nèi)容第一周理論教學與上機操作計算機基礎知識操作、Windows基礎知識操作、表格基本操作.網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)培訓項目介紹網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)步驟卜 _ _ _ r第二周1理論教學與上機操作實操：開店準備第三周理論教學與模擬訓練了解互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維 實操：商品管理第四周理論教學與模擬訓練主流電商模式介紹（上）與店鋪裝修（上）第五周理論教學

3、與模擬訓練主流電商模式介紹（下）與店鋪裝修（下）第六周實操訓練裝修店鋪實操訓練第七周1理論教學與創(chuàng)業(yè)實踐1'網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)基礎（上）與實操：貨源管理第八周理論教學與創(chuàng)業(yè)實踐網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)基礎（下）與實操：移動端店鋪第八周創(chuàng)業(yè)實踐實操：店鋪裝修（下）與實操：網(wǎng)絡推廣第九周實操訓練網(wǎng)絡推廣實操訓練第十周創(chuàng)業(yè)實踐實操：微營銷實戰(zhàn)與實操：淘寶規(guī)則第十周創(chuàng)業(yè)實踐實操：直通車分析第十二周創(chuàng)業(yè)實踐與考核學員分享自己的店鋪、教師點評與考核六、考核辦法學員必須完成下列考核合格，才給予發(fā)放結(jié)業(yè)證書同時組織學員考證（電子商務員）（ 一） B2C 電子交易實訓操作，個人在小組中完成操作。1 、消費者資料完整、合理，得5%

4、；2、網(wǎng)店資料完整、合理，得10% ；3、商品資料完整、合理，得15% ；4 、消費者購物訂單數(shù)達到要求，得20%；5 、訂單內(nèi)容達到要求，得10% ；6、網(wǎng)店處理訂單達到要求，得20% ；7 、網(wǎng)店采購及采購單內(nèi)容達到要求，得10%；8、其它操作達到要求， 10% 。（二）B2C 電子交易實訓報告。 B2C 電子交易實訓報告是對自己在小組形式的 B2C 電子交易操作中的總結(jié)。這里主要考察報告是否符合要求。1、如實記載實訓操作資料，得20% ；2 、實訓過程描述清楚，得20% ；3、銀行存款明細賬記載完整、準確、合乎格式，得25% ；4、庫存臺賬記載完整、準確、合乎格式，得25% ；5、實訓體

5、會言之有物、言之有理，得5% ；6、文字表述流暢，得 5% 。（三）網(wǎng)絡營銷實訓報告。結(jié)合網(wǎng)絡營銷實訓操作以及對網(wǎng)絡營銷的理解的總結(jié)。 通過上網(wǎng)收集資料和積極思考， 結(jié)合自己的能力和專長， 選擇下列三個題目中的一 個撰寫一份報告。三個題目的滿分值不同。1 、網(wǎng)絡營銷的最新發(fā)展報告。滿分70 分。2 、某項網(wǎng)絡營銷活動或策劃的分析報告。滿分85 分。3 、某個產(chǎn)品、品牌、企業(yè)或活動的網(wǎng)絡營銷策劃書。滿分100 分。某項網(wǎng)絡營銷活動或策劃的分析報告必須對一項（比如通過互聯(lián)網(wǎng)） 可以查詢得到的網(wǎng)絡營銷活動或策劃進行專業(yè)分析。首先要對活動或策劃進行描述，并說明出處，然 后對其進行專業(yè)化的分析。 要合理

6、利用有關知識、 有自己的觀點、 內(nèi)容詳實、 論據(jù)充分、 合乎邏輯。某個產(chǎn)品、品牌、企業(yè)或活動的網(wǎng)絡營銷策劃書要有具體對象并對對象進行充分的 描述，然后要說明營銷的目的和具體方法與過程，內(nèi)容要詳細、全面、具體、具備一定 的可操作性。（四）課程學習體會。個人以論文形式完成。不少于 1500 字。1 、字數(shù)不達標的，每少150 字扣 10% ；2、體現(xiàn)了課程 75% 以上內(nèi)容，得 50% ；3 、對電子商務及其行業(yè)應用有一定思考， 20%4、體現(xiàn)自己體會獨特，10% ；5、文字表達流暢，得5% ；6、文字書寫工整，得5% 。附錄 ：教學管理制度一、 培訓中心主管崗位職責1、負責組織、指導本機構所有人

7、員進行相應的技能培訓。2、組織、指導本機構建立、健全各項培訓管理制度。3、對本機構培訓秩序管理、培訓計劃執(zhí)行管理、培訓人員組織管理、培訓質(zhì)量保障管理、師資管理工作負主要責任。4、為學員辦理報到手續(xù)，向?qū)W員介紹培訓中心概況。5、做好學員的培訓教育工作，組織學員學習培訓中心有關規(guī)章制度，教育和督促學員遵紀守法、舉止文明。6、發(fā)放教材，排好座位，編制花名冊并安排好每天值日。7、每天檢查學員出勤情況，如有缺席，及時與學員取得聯(lián)系， 搞清原因。8、教育學員愛護培訓中心的財產(chǎn)，節(jié)約用水，經(jīng)常檢查校內(nèi)公 物狀況，發(fā)現(xiàn)損壞及時調(diào)查和處理。9、善于發(fā)現(xiàn)學員中的先進事跡，及時進行表揚，對不良現(xiàn)象及時批評教育。10

8、 、及時反映學員對培訓中心工作的意見和要求，并結(jié)合具體情況提出有關建議和解決措施。11、負責學員考試的安排工作，安排考場。教育學員端正考風，嚴肅考紀。12、整理培訓檔案，交檔案管理人員存檔。、培訓中心講師職責1、按指定的教學計劃，認真?zhèn)浜谜n，規(guī)范教學行為，組織好課 堂紀律。2、按章行事，加強組織紀律觀念，維護和保證教學制度權威性 和嚴肅性。3 、任課講師要按照培訓基地排定的課程安排表按時間到指定 教室上課，不得隨意停課。4 、關心和愛護學員，尊重學員人格。5 、講師講課理論聯(lián)系實際，更新觀念，注重培訓效果，激發(fā) 學員的學習積極性。6 、講師上課應口述和手寫并重，板書整齊，使學員能做好筆 記。7

9、 、任課講師認真回答學員提出的問題。8、 遵守培訓中心的教學管理制度。三、上課制度1、嚴格執(zhí)行教學計劃，按規(guī)定進度授課，不缺課，不隨意按課。2、上課要講清基本概念，注意知識的系統(tǒng)性、科學性和完整性， 做到層次清楚，深入淺出，便于學員理解和記憶。3、貫徹精講多練的原則，重視案例分析，使學員通過分析案例的辦法，提高借鑒的能力。上課必須有教案，不上無準備之課。4、課堂教學必須預防缺漏，當堂鞏固，注重板書，讓學員做好 記錄，以便復習與考試。5、做好學員的上課考勤工作。6、正確操作多媒體教學設備，愛護好教學儀器設備。四、學員守則1、嚴格遵守本中心各項規(guī)章制度，服從講師、講師和后勤人員 的管理。2、上課不

10、遲到，不早退，不曠課，有特殊情況不能聽課者，須 辦理請假手續(xù)。3、遵守課堂紀律，上課專心聽講，認真學習，不交談聊天，不 在課堂上打、接手機。4、尊敬講師和工作人員，團結(jié)學員，禮貌待人。5、自覺遵守考紀，維護良好考風?？荚嚂r不交頭接耳、互通答 案，違者取消考試資格。6、講文明、講衛(wèi)生，在本中心及課堂內(nèi)不穿背心、拖鞋，不吸 煙，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，自覺維護教室、及中心清潔衛(wèi)生。7、愛護教具、課桌、課椅、等一切公物，若有損壞，照價賠償8、節(jié)約用電，節(jié)約用水，嚴禁浪費。9、嚴禁酗酒、賭博，嚴禁聚眾鬧事、打架斗毆。五、學員考勤制度1、學員參加培訓，必須做到不遲到、不早退、不曠課，因事、 因病不能上課，必須事先履行請假手續(xù)。2、學員請假由本人事先向講師遞交書面申請，一天以內(nèi)經(jīng)講師批準，超過兩天需經(jīng)中心主管批準。病假必須有醫(yī)院出具的病假條。3、學員的考勤由任課講師或講師負責，值班人員進行抽查。5、學員的出勤情況根據(jù)需要不定期地在班級公布，培訓班結(jié)束后，講師做好統(tǒng)計。六、教學質(zhì)量管理制度1、凡承擔本培訓中心教學的講師，均應根據(jù)計劃做好各工種備課，均應在開課前備好課。2、講師必須認真