在全社區(qū)工作大會上的發(fā)言

1、在全市社區(qū)工作大會上的發(fā)言云門山街道云門社區(qū)各位領導：社區(qū)網(wǎng)格化建設，是新形式下加強社會管理，維護社會穩(wěn)定的必然要求，是市委、市政府加快全市現(xiàn)代化發(fā)展的一項重要舉措，是推動社會管理創(chuàng)新的一條重要途徑。云門山街道云門社區(qū)是在市社區(qū)網(wǎng)格化管理辦公室指導下，按照“網(wǎng)格化設置、社區(qū)化服務”的原則，在全市率先建設的一處實行網(wǎng)格化管理服務的新型城市社區(qū)。一、社區(qū)基本情況云門社區(qū)北起鳳凰山路、南至將軍山路、西起云門山南路、東到昭德路，社區(qū)面積4.3平方公里，轄南營、澇洼、徐橋等10個行政村和香格里榭、南營小區(qū)、青云紫府等5個居民小區(qū)，社區(qū)總人口1.9萬。二、網(wǎng)格化建設情況按照網(wǎng)格化社區(qū)建設要求，云門山社區(qū)重

2、點抓好了社區(qū)基礎設施配套、責任網(wǎng)格劃分和社區(qū)服務。一是抓好基礎設施配套。建立了100多平方米的社區(qū)服務大廳，設置了社區(qū)警務室、綜治工作站，配備了2部辦公用車及微機、打印機等辦公設備。二是對社區(qū)進行了網(wǎng)格劃分。按照“條塊結合，屬地管理，方便服務，兼顧民俗”的基本原則，以100-200戶居民區(qū)域為一個責任網(wǎng)格，每一棟樓房或一排住宅為一個責任單元，建立起了網(wǎng)格社區(qū)、居委會、責任網(wǎng)格、責任單元四級網(wǎng)格體系。三是初步開展了社區(qū)服務。在社區(qū)服務中心設置城建管理、計劃生育、社會保障、綜治信訪、和諧創(chuàng)建、基層組織建設等服務窗口，按照窗口功能配備了10名工作人員，將部分科室管理職能進行了下放，把社區(qū)服務陣地推向

3、巷居，為社區(qū)居民辦理事務提升了便利。三、下一步的工作打算為深入推進社區(qū)網(wǎng)格化建設，不斷提升社區(qū)管理與服務水平，下一步，云門社區(qū)將按照街道統(tǒng)一部署，在市社區(qū)網(wǎng)格化管理辦公室的指導下，針對近一年來社區(qū)運行過程中存在的網(wǎng)格信息不全、物業(yè)管理糾紛和社區(qū)安保等問題，圍繞社區(qū)管理與服務創(chuàng)新進行積極探索。一是多渠道采集網(wǎng)格信息。通過網(wǎng)格信息采集，摸清社區(qū)各責任網(wǎng)格內(nèi)居民的基本情況、居民的共性需求及社區(qū)內(nèi)的熱點、難點、焦點問題。在獲取第一手資料的基礎上，固定專職信息員，對信息進行輸入、管理和完善，并做到認真細致、嚴格保密。二是扎實抓好物業(yè)管理。物業(yè)管理工作涉及鄰里關系、社會公德、社區(qū)公共秩序等，具有很強的社區(qū)

4、性、綜合性，是一項復雜的社會系統(tǒng)工程。我們將充分發(fā)揮社區(qū)自身的橋梁紐帶作用，及時將居民反映的情況反饋給物業(yè)，監(jiān)督物業(yè)進行解決。協(xié)調(diào)成立社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主三方聯(lián)席會議，強化物業(yè)與業(yè)主間的溝通，著力化解業(yè)主與物業(yè)間的矛盾。對轄區(qū)的新舊居住小區(qū)的物業(yè)進行全面調(diào)查摸底，區(qū)別情況，分類管理；同時，按照街道統(tǒng)一要求，對轄區(qū)物業(yè)進行定期考核和民情測驗，強化制度建設，實行規(guī)范化管理，對考核不合格的物業(yè)公司，上報街道處理。三是認真抓好社區(qū)安保。按街道部署，積極配合轄區(qū)派出所，對物業(yè)保安的年齡、身體素質(zhì)等進行統(tǒng)一考核，并組織必要的政審，對符合要求的由派出所進行統(tǒng)一培訓，登記存檔。健全安保巡邏制度，要求物業(yè)保安24小時巡邏，并認真做好記錄，由社區(qū)不定期組織督查，對督查存在問題的，責令立即整改。四是切實抓好社區(qū)穩(wěn)定。充分發(fā)揮村（居）、責任網(wǎng)格、責任單位三級網(wǎng)格，認真組織矛盾排查和不安定因素排查，及時掌握轄區(qū)內(nèi)不安定因素。對轄區(qū)存在的各類矛盾糾紛，社區(qū)積極協(xié)調(diào)綜治中心妥