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文檔簡介
1、3.15 消費者權益日活動心得【甄選篇】3.15 消費者權益日活動心得【一】3 月 15 日, xx 區(qū)局市局專賣工作要求,聯(lián)合涵江公安、 工商部門組織開展了一系列活動?;顒觾热萦邢嚓P法律宣 傳、真假煙鑒別效勞,現(xiàn)場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活 動緊扣“ 3.15 活動主題,收效明顯。一、領導重視、準備充分。從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長 為組長的 3.15 活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協(xié) 調,安排出了詳細的方案日程,并對系列活動的落實情況進 行監(jiān)督。二、組織有力、活動滿意度高。1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權意 識,XX區(qū)局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢
2、點,為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理 投訴、咨詢效勞,提高廣闊群眾的自我維權意識,營造良好的卷煙打假社會氣氛2、假煙銷毀活動。 xx 區(qū)局與 xx 區(qū)公安部門一起,對上 一年度查獲的非法生產的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集 中公開銷毀,進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn) 場咨詢效勞 300 多人次,分發(fā)?專賣舉報宣傳單? 800 多份, 公開銷毀查獲的非法生產卷煙 21 個品種規(guī)格共計 2356.3 條,煙絲 1640 千克。三、活動心得活動當?shù)?,由于我局準備充分,前來我局宣傳點的社會 群眾絡繹不絕,我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職 盡責。此次活動對強化
3、煙草市場監(jiān)管,保障消費者的合法權 益,切實維護國家和消費者利益,具有十分重要的意義。3.15 消費者權益日活動心得【二】3 15是國際消費者權益日,而今年的3 15同時也是?征信業(yè)管理條例?實施一周年紀念日。近期,我行根據(jù)人 民銀行的相關工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動。、在營業(yè)廳受理市民咨詢,派發(fā)征信宣傳單張安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)?征信業(yè) 管理條例?知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢宣傳單張,主動 向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民 的問題熱情解答,做好征信業(yè)相關知識的普及。二、運用LED顯示滾動屏宣傳我行全部網(wǎng)點全部采用 LED顯示屏24小時滾動顯示“深
4、入貫徹落實?征信業(yè)管理條例? ,切實維護信用信息主體合 法權益 的宣傳標語, 讓信用體系建設深入民心, 普及宣傳。三、設攤宣傳我行在 3 月 15 日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為 “深 入貫徹落實?征信業(yè)管理條例? ,切實維護信用信息主體合 法權益的現(xiàn)場宣傳活動?,F(xiàn)場宣傳取得比擬好的效果,我 行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務宣傳單張,不 少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務的相關內容,在場群眾的個 人信息保護意識得到了提高。四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè),開展廣泛宣傳征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平 湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,通過逐戶
5、拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調 查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教 育活動。通過本年 3.15 征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動, 郵儲銀行江門分行讓市民群眾、小微企業(yè)主等更深入了解 ?征信業(yè)管理條例?及征信相關知識,提高了全民信用和維 權意識,營造了良好的社會氣氛。3.15 消費者權益日活動心得【三】為了切實開展好“ 3.15 國際消費者權益日活動, xx 衛(wèi) 浴領導積極組織發(fā)動,根據(jù)有關要求制定文件以及活動目 標。積極組織發(fā)動,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力 爭將有關文件落實到實處。并以“誠信 3.15 ,開心歡樂購, xx 衛(wèi)浴親情鉅獻 為主題。 開展了一系列活動以便于促
6、進各活動當天,消費者們絡繹不絕的前來參觀、了解、購置 產品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產品知識以 及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信 3.15 ,開心歡樂購 , 讓消費者們消費在陽光下 !通過此次活動的有效順利開展, 真是實現(xiàn)了 xx 衛(wèi)浴“誠 信 3.15 ,開心歡樂購的目的,通過公司上下的努力收到了 良好的成效,受到了廣闊社會用戶的一致好評。不僅提高了xx 衛(wèi)浴的良好聲譽, 更加樹立了良好的企業(yè)形象, 從活動開 展過程中真正表達并提高了 xx 衛(wèi)浴隊伍良好的職業(yè)道德和 職業(yè)素養(yǎng)。通過此次活動的開展同樣對 xx 衛(wèi)浴大開展壯大 起到了很好的推動作用, “誠信不僅是對消費者權益的有
7、力保障,更是公司開展的有力推手。3.15 消費者權益日活動心得【四】每年 3 月既是春暖花開的時節(jié),更是消費者的節(jié)日,即將到來的3 15國際消費者權益日,在給消費者提供消費維 權的平臺外, 也給企業(yè)、 商家們帶來一次迎接新改變的時機。 20xx 年,注定是不平凡的一年,今年是我國“十三五的開 局之年,新變化、新開展、新格局一切都呈現(xiàn)出欣欣向榮的 景象,就連今年中消協(xié)的 20xx 年消費維權年主題,也確定 為“新消費我做主 。20xx 年,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融改變群眾的投資理財生活, 金 融消費可以說已經(jīng)滲透到我們生活中的各個環(huán)節(jié),如何去面 對新金融, 如何掌握新的金融知識, 熟悉掌握新的金融產品,
8、不至于落伍于快速開展的時代,已成很多消費者的迫切需 求。20xx 年 11 月 13 日,國務院辦公廳發(fā)布了 ?關于加強金 融消費者權益保護工作的指導意見?當中明確提出,金融消 費者是金融市場的重要參與者,也是金融行業(yè)持續(xù)健康開展 的推動者,加強金融消費者權益保護工作,是防范和化解金 融風險的重要內容,對提升金融消費者信心,維護金融平安 與穩(wěn)定,促進社會公平正義和社會和諧具有積極的意義。作為時下與消費者最息息相關的行業(yè)金融業(yè),也將 用圍繞著新消費的主題,給消費者提供出更具人性化的服 務,那么在這些新思維、新創(chuàng)新、新效勞推動下的沈陽金融 業(yè),將在3 15呈現(xiàn)給消費者一個怎樣的面貌 ?廣發(fā)南京街 支行又將給消費者帶來哪些新的金融知識普及?又將給消費者帶來哪些新的投資機遇 ?至此,廣發(fā)南京街支行將啟動 20xx 支行機構誠信效勞宣傳月活動, 讓金融新消費的相關宣 傳以更加貼近百姓的視角與消費者實現(xiàn)零距離?;顒悠陂g,消費者可以通過關注廣發(fā)南京街支行的官方 微信、廳堂活動專區(qū)等方式,將自己在金融領域遇到的新消 費行為和現(xiàn)象,提出自己的疑惑,屆時,我支行將聯(lián)合沈陽 分行專家為金融消費者、投資者提供及時完善的解答。為更好的保障金融消費者權益,我行還將在廣發(fā)南京街 支行大堂展示相關介紹新金融、 新消
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