公司行政管理辦法

1、1 / 202綜合治理部（辦公室）行政治理手冊大全集部門職責(zé)、制度、表格等支持性工具為一體2 / 202第一章 綜合治理部（辦公室）組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) .9第一節(jié)綜合治理部（辦公室）的職能與責(zé)權(quán).9、 綜合治理部（辦公室）的職能 .9_ 、綜合治理部（辦公室）的組織結(jié)構(gòu).10第二節(jié)綜合治理部（辦公室）的責(zé)權(quán) .11、綜合治理部（辦公室）職責(zé) .11_ 、綜合治理的權(quán)力.13第三節(jié)綜合治理部（辦公室）的崗位職責(zé) .13、 高層治理崗位職責(zé). 13_ 、綜合治理部（辦公室）治理崗位職責(zé).19第二章 總經(jīng)理辦公室規(guī)范化治理 .21_第一節(jié) 總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé) .21_一、 總經(jīng)理助理崗位職責(zé) .21_

2、二、 總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé) .22_三、 行政秘書崗位職責(zé) .23_四、 辦事專員崗位職責(zé) .24_第二節(jié)總經(jīng)理辦公室治理制度 .24_3 / 202一、公文治理制度.24二、印章治理制度.27第三節(jié)總經(jīng)理辦公室治理表格 .32一、發(fā)文登記表 .32二、發(fā)文處理單.33三、來文登記表 .33四、來文處理單.33第三章人力資源規(guī)范化治理.34第一節(jié) 人力資源治理崗位職責(zé) .34一、人事主管崗位職責(zé) .34二、招聘專員崗位職責(zé) .35四、績效專員崗位職責(zé) .36第二節(jié)人力資源治理制度.37一、人員招聘治理制度.37二、職員培訓(xùn)治理制度 .48三、績效考核治理制度 .57第三節(jié)人力資源治理表格.

3、62一、人力資源狀況統(tǒng)計表 .624 / 202六、應(yīng)聘人員履歷登記表 .63九、職員外派培訓(xùn)申請表 .64十五、職員崗位調(diào)動審批單 .65十六、職員離職面談記錄表 .66十八、作業(yè)人員加班申請表 .67第四章 日常事務(wù)規(guī)范化治理.69第一節(jié) 日常事務(wù)治理崗位職責(zé) .69一、行政主管崗位職責(zé) .69二、監(jiān)察主管崗位職責(zé) .69三、行政助理崗位職責(zé) .70四、行政專員崗位職責(zé) .71第二節(jié)日常事務(wù)治理制度.72一、文件治理制度.72二、檔案治理制度.81四、會議治理制度.89第三節(jié) 日常事務(wù)治理表格 .101一、文件目錄清單.101二、文件發(fā)放清單.1025 / 202三、文件回收清單 .102

4、四、文件作廢申請單 .102五、檔案存放備查表 .103六、歸檔案卷目錄表 .103七、文件檔案明細表.104八、檔案調(diào)閱記錄單.104第五章總務(wù)后勤規(guī)范化治理.105第一節(jié) 總務(wù)后勤治理崗位職責(zé) .105一、總務(wù)后勤主管崗位職責(zé) .105二、總務(wù)后勤專員崗位職責(zé) .106第二節(jié)總務(wù)后勤治理制度.107二、環(huán)境綠化治理方法 .107三、清潔衛(wèi)生治理規(guī)定 .109六、安全保衛(wèi)治理制度.111第三節(jié)總務(wù)后勤治理表格.116一、固定資產(chǎn)匯總表 .116五、公司環(huán)境衛(wèi)生檢查表 .116六、職員宿舍分配申請表 .1166 / 202七、餐廳治理狀況稽核表 .117八、往返票務(wù)預(yù)訂申請表 .118第六章車

5、輛規(guī)范化治理.120第一節(jié) 車輛治理崗位職責(zé) .120一、車輛主管崗位職責(zé) .120二、司機崗位職責(zé).121第二節(jié)車輛治理制度.121一、車輛使用治理方法 .121二、車輛維修治理規(guī)定 .126三、司機日常行為規(guī)范.131四、車輛肇事處理方法 .134第三節(jié)車輛治理表格.138一、車輛治理登記表.138四、車輛派車講明單 .140五、車輛作業(yè)點檢表.141六、車輛使用統(tǒng)計表 .142七、車輛維修講明表 .142九、車輛費用月報表 .1437 / 202第七章媒介公關(guān)規(guī)范化治理.146第一節(jié) 媒介公關(guān)崗位職責(zé) .146一、媒介主管崗位職責(zé) .146二、公關(guān)主管崗位職責(zé) .147三、媒介專員崗位職

6、責(zé) .148四、公關(guān)專員崗位職責(zé) .149第二節(jié)媒介公關(guān)治理制度.150一、公關(guān)活動治理制度 .150二、媒體關(guān)系處理方法 .158第三節(jié)媒介公關(guān)治理表格.162一、公關(guān)工作打算表.162二、公關(guān)打算檢查表.163三、公關(guān)接待日程表 .165四、公關(guān)宴請申請表.165五、危機調(diào)查報告表.166七、媒體選擇調(diào)查表.167第八章網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化治理.169第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)信息治理崗位職責(zé) .1698 / 202一、 網(wǎng)絡(luò)主管崗位職責(zé) .169二、 網(wǎng)絡(luò)專員崗位職責(zé) .170第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)信息治理制度.171一、 計算機治理制度 .171二、 網(wǎng)絡(luò)維護治理方法 .177第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)信息治理表格.182二、 計算機

7、自查記錄表 .182三、 計算機故障報修單.183四、 計算機維修記錄卡 .184五、 機房出入證申請表 .184第九章法律事務(wù)規(guī)范化治理.185第一節(jié) 法律事務(wù)崗位職責(zé) .185一、 法務(wù)主管崗位職責(zé) .185二、 法務(wù)專員崗位職責(zé) .186第二節(jié)法律事務(wù)治理制度.187二、 合同治理制度.187三、 法務(wù)工作治理制度 .197第三節(jié)法律事務(wù)治理表格.2009 / 202一、 法律服務(wù)申請表.200_二、 法律事務(wù)登記表 .201_第一章 綜合治理部（辦公室）組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié) 綜合治理部（辦公室）的職能與責(zé)權(quán)一、綜合治理部（辦公室）的職能綜合治理部（辦公室）在企業(yè)內(nèi)要緊承擔(dān)的職能是在總裁

8、 （或 總經(jīng)理）的領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹本企業(yè)的治理方針與經(jīng)營政策，負 責(zé)本企業(yè)經(jīng)營治理的整體協(xié)調(diào)與綜合事務(wù)的運作，協(xié)調(diào)各部門之間和不同層級人員之間的關(guān)系，以提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營治理效率， 降低企業(yè)運營成本。具體來講，綜合治理部（辦公室）要緊負責(zé)本企業(yè)各類經(jīng)營 會議、固定資產(chǎn)和低值易耗品、后勤保障事務(wù)、公關(guān)接待事務(wù)理、 通訊網(wǎng)絡(luò)事務(wù)、文書檔案、人事勞資、法律事務(wù)、監(jiān)察事務(wù)等綜 合性事務(wù)的組織開展與治理事宜。二、綜合治理部（辦公室）的組織結(jié)構(gòu)10 / 202綜合治理部（辦公室）組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計受企業(yè)所在行業(yè)、企 業(yè)規(guī)模、組建形式等的阻礙。1所在行業(yè)。企業(yè)所在行業(yè)不同，則對業(yè)務(wù)部門具體支持 工作的內(nèi)容就不同。

9、如電力企業(yè)的綜合治理部（辦公室）和房地 產(chǎn)企業(yè)的綜合治理部（辦公室）就存在較大區(qū)不。2.企業(yè)規(guī)模。規(guī)模大的企業(yè)與規(guī)模小的企業(yè)相比，在綜合 治理部（辦公室）的職位設(shè)置和職能發(fā)揮上也存在較大差異。3.組建形式。上市集團公司和一般單一股份公司的綜合治 理部（辦公室）承擔(dān)的職能也不盡相同。（一）中小型企業(yè)綜合治理部（辦公室）組織結(jié)構(gòu)中小型企業(yè)綜合治理部（辦公室）的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置如圖1-1所示。圖1-1中小型企業(yè)綜合治理部（辦公室）組織結(jié)構(gòu)圖11 / 202（二）大型企業(yè)綜合治理部（辦公室）組織結(jié)構(gòu)大型企業(yè)綜合治理部（辦公室）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置如圖1-2所示圖1-2大型企業(yè)綜合治理部（辦公室）組織結(jié)構(gòu)圖 第二節(jié)

10、 綜合治理部（辦公室）的責(zé)權(quán)一、綜合治理部（辦公室）職責(zé)綜合治理部（辦公室）的要緊職責(zé)是做好企業(yè)內(nèi)部的上傳下達溝通方面的工具，具有綜合協(xié)調(diào)的職能。其具體職責(zé)如圖1-3所示。職責(zé)VV 擬訂本企業(yè)的總體進展規(guī)劃及事實上施方案、各項打算及執(zhí)行工作（政策）職責(zé)1 1總經(jīng)理審批后組織執(zhí)行職責(zé) 1616:負責(zé)本企業(yè)小車維護保管工作，負責(zé)小車調(diào)度工作，保證業(yè)務(wù)部門用車職責(zé) VV企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)工商、稅務(wù)證照的治理和年審，企業(yè)資質(zhì)的治理、年審以職責(zé) 及新資質(zhì)申報，代表企業(yè)所有合法、有效法人身份的印鑒、證照的治理及檢審職責(zé) 1818負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)、實施治理工作職責(zé) 1919-負責(zé)企業(yè)公共安全的治理，及時處置

11、突發(fā)事件，負責(zé)與司法、公安部門的聯(lián)絡(luò)職責(zé) 2020-完成（或總經(jīng)理）交付的其他事務(wù)圖1-3綜合治理部（辦公室）的職責(zé)，報負責(zé)報刊雜志的征訂、圖書資料購置及治理工作職責(zé) 加強文書檔案治理，負責(zé)文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔工 職責(zé)1010作，以及各種文件資料的打印、復(fù)印、發(fā)放及部分接待工作職責(zé) 1515搞好本企業(yè)的安全保衛(wèi)、保密、衛(wèi)生等治理工作職責(zé) 4 4組織建立并完善本企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度職責(zé) 8 8負責(zé)企業(yè)內(nèi)部的文秘工作，做好有關(guān)文件、資料及制度的起草工作職責(zé) 9 9職責(zé) 1111:承辦董事會、經(jīng)理層等有關(guān)會議，并形成、整理和公布會議紀要職責(zé) 負責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及計算機系統(tǒng)治理工

12、作，會同相關(guān)部門做好收集、積存、整理、八責(zé)1414.保管公司史、大事記等方面工作職責(zé)VV 擬訂本企業(yè)的總體進展規(guī)劃及事實上施方案、各項打算及執(zhí)行工作（政策）職責(zé)1 1總經(jīng)理審批后組織執(zhí)行12 / 20214 / 202、綜合治理的權(quán)力綜合治理部（辦公室）與本企業(yè)的各部門在相關(guān)業(yè)務(wù)上有協(xié)調(diào)、配合的關(guān)系，其在履行職責(zé)的過程中所享有的權(quán)力如圖1-4所示。圖1-4綜合治理部（辦公室）的權(quán)力第三節(jié) 綜合治理部（辦公室）的崗位職責(zé)一、高層治理崗位職責(zé)（一）執(zhí)行總裁執(zhí)行總裁在企業(yè)里要緊全面負責(zé)本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及日常治理工作，組織、培養(yǎng)高效的治理和業(yè)務(wù)團隊，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營治情況發(fā)生變化時，有對綜合治理部（辦公室

13、）原訂的工作目標提出更改意見的對綜合治理部（辦公室）各崗位的工作內(nèi)容有分配的權(quán)力有權(quán)對本部門職員有行使考核、對優(yōu)秀職員有提岀獎勵意見、對不符合要求的 職員提岀處理意見權(quán)力 4 4對人員聘用、解聘、辭退、離職、薪金、福利等人力資源事務(wù)有審批權(quán)權(quán)力 5 5有組織企業(yè)各部門編寫和修改各項規(guī)章制度的權(quán)力，對規(guī)章制度的執(zhí)行情況有 監(jiān)督的權(quán)力，對違反公司規(guī)章制度的職員有提岀處理意見的權(quán)力權(quán)力 6 6有權(quán)組織召開職員中意度反饋會議，要求相關(guān)部門制定整改措施并跟蹤考核 有權(quán)跟蹤、考核企業(yè)經(jīng)營治理打算中各項工作內(nèi)容的實施和落實情況有向各部門催辦上級限期完成的工作任務(wù)的權(quán)力有權(quán)統(tǒng)一指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和治理企業(yè)各部門人力資

14、源治理工作的落實情況權(quán)力 3 3權(quán)力 7 7權(quán)力 9 915 / 202理目標和進展目標。其具體職責(zé)如圖1-5所示協(xié)助董事長主持召開股東大會和董事會議，負責(zé)上述會議決議的貫徹落實協(xié)助董事長召集和主持企業(yè)治理會議，組織討論和決定企業(yè)的進展規(guī)劃、經(jīng)營 方針、年度打算以及日常運營工作中的重大事項圖1-5執(zhí)行總裁崗位職責(zé)（二）營銷總監(jiān)在企業(yè)里，營銷總監(jiān)的要緊職責(zé)是依照企業(yè)總體經(jīng)營目標和經(jīng)營方針，制定并推進實施本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略，實現(xiàn)年度市場開發(fā)和銷售目標。具體職責(zé)如圖1-6所示。職責(zé) i i職責(zé) 2 2職責(zé) 3 3負責(zé)審批投資、營銷、生產(chǎn)、人力資源、財務(wù)等各項經(jīng)營決策和費用預(yù)算方案16 / 202圖

15、1-6營銷總監(jiān)崗位職責(zé)（三）生產(chǎn)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)的要緊職責(zé)是依照企業(yè)總體戰(zhàn)略，完成總裁（或總 經(jīng)理）下達的年度經(jīng)營指標；在生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、能源、設(shè)備 和技術(shù)改進方面，建立和完善治理體系，構(gòu)建良好的溝通渠道，組織完成生產(chǎn)部門的工作目標和任務(wù)。具體職責(zé)如圖1-7所示負責(zé)重要市場營銷方案和市場開發(fā)方案的審批、監(jiān)督與執(zhí)行組織實施重要的營銷談判和合同簽署工作組織編制營銷費用預(yù)算，監(jiān)督和操縱營銷費用的使用負責(zé)下屬市場經(jīng)理和銷售經(jīng)理的績效考核工作完成總裁（或總經(jīng)理）交辦的其他工作任務(wù)負責(zé)審核各項營銷規(guī)章制度和下屬各營銷部門的年度，季度、月度營銷打算, 并職責(zé) 1 1組織制定和完善生產(chǎn)治理、車間治理等各項治理制

16、度，并進行監(jiān)督實施17 / 202依照企業(yè)的經(jīng)營打算，主持制定生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定年度、季度、月度生產(chǎn)打職責(zé) 2 2.-組織制定生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、設(shè)備與技術(shù)改進等年度工作打算、目標及任務(wù)職責(zé) 7 7-進行生產(chǎn)調(diào)度、治理的操縱，負責(zé)生產(chǎn)能力與營銷需求能力平衡操縱 組織擬訂生產(chǎn)部門內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和制定內(nèi)部治理方案，提高治理效率 組織實施生產(chǎn)成本操縱工作，做好成本統(tǒng)計工作，配合財務(wù)總監(jiān)實施成本考核 每月聽取月度質(zhì)量工作報告，指導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量操縱工作，及時處理產(chǎn)品質(zhì)量方面協(xié)調(diào)生產(chǎn)部內(nèi)部的關(guān)系、生產(chǎn)部與企業(yè)其他部門的關(guān)系，保證生產(chǎn)流程的順暢職責(zé) 1313.完成總裁（或總經(jīng)理）交辦的其他工作任務(wù)圖1-7生產(chǎn)總監(jiān)崗

17、位職責(zé)（五）財務(wù)總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)的要緊職責(zé)是按照企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略要求，對企業(yè)的財務(wù)活動和會計活動進行治理和監(jiān)督，為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提供財務(wù)決 策支持，實現(xiàn)財務(wù)治理目標。其具體職責(zé)如圖1-9所示。職責(zé) 1010職責(zé) 1212指導(dǎo)制定生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的工作績效考核方案職責(zé) 3 3負責(zé)生產(chǎn)部門的人員配置、組織治理、設(shè)備配備及工作進度安排職責(zé) 6 6職責(zé) 8 8職責(zé) 9 9職責(zé) 1010職責(zé) 1 1組織建立并完善本企業(yè)的財務(wù)治理各項治理制度和財務(wù)核算體系18 / 202審核下級部門上報的月度預(yù)算，召集并主持企業(yè)月度預(yù)算分析與平衡會議 審核企業(yè)財務(wù)收支打算、成本費用打算、信貸打算、財務(wù)報告、會計決算報表、 令簽涉及財務(wù)

18、收支的重大業(yè)務(wù)打算、經(jīng)濟合同、經(jīng)濟協(xié)議等 負責(zé)企業(yè)資金使用、調(diào)度、貸款擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組等重大活動圖1-9財務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)（七）行政總監(jiān)行政總監(jiān)的要緊職責(zé)是全面負責(zé)企業(yè)各項行政事務(wù)的處理， 指導(dǎo)下屬部門開展工作，為企業(yè)的良好運營提供服務(wù)支持和后勤 保障。具體職責(zé)如圖1-11所示。組織制定、調(diào)整企業(yè)年度總預(yù)算、季度預(yù)算和月度預(yù)算職責(zé) 2 2職責(zé) 3 3職責(zé) 4 4職責(zé) 5 5職責(zé) 6 6:主持對投資項目和經(jīng)營活動的風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和財務(wù)風(fēng)險操縱參與制定企業(yè)年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級部門上報的月度預(yù)算職責(zé) 1 119 / 202職責(zé) 2 2:負責(zé)對各類行政治理制度的審核工作

19、，并指導(dǎo)下屬部門依照制度開展工作負責(zé)企業(yè)行政治理流程優(yōu)化和人力資源規(guī)劃工作圖1-11行政總監(jiān)崗位職責(zé)（八）人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)的要緊職責(zé)是規(guī)劃、 指導(dǎo)企業(yè)人力資源治理與組織建設(shè)，保障企業(yè)人力資源供給，提高職職員作效率。其具體職責(zé)如圖1-12所示。負責(zé)企業(yè)行政方面的重要會議和重大活動的組織籌備負責(zé)安排企業(yè)后勤保障工作，并審批各項改善職職員作、生活條件的意見、建負責(zé)組織編制企業(yè)行政性財產(chǎn)、物資采購打算及預(yù)算，嚴格操縱行政辦公經(jīng)費審核、審批企業(yè)辦公用車、基礎(chǔ)建設(shè)、固定資產(chǎn)購買等的申請掌握企業(yè)行政系統(tǒng)運作情況，適時向總裁（或總經(jīng)理）匯報完成總裁（或總經(jīng)理）交辦的其他工作任務(wù)職責(zé) 4 4職責(zé) 5 5

20、職責(zé) 6 6職責(zé) 7 7職責(zé) 8 8職責(zé) 9 9職責(zé) 1 120 / 202依照本企業(yè)的進展目標，制定并實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 結(jié)合企業(yè)進展戰(zhàn)略，推動與之相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)組織制定、審核企業(yè)各項人力資源治理制度，及時修訂和完善組織指導(dǎo)和監(jiān)督下屬開展各用人部門的人才招聘、職員培訓(xùn)、績效考核、薪酬 福利等工作圖1-12人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)二、綜合治理部（辦公室）治理崗位職責(zé)（一）綜合治理部（辦公室）經(jīng)理綜合治理部（辦公室）經(jīng)理的要緊職責(zé)是負責(zé)規(guī)劃、指導(dǎo)和實施日常行政人事治理、網(wǎng)絡(luò)治理、后勤服務(wù)治理、法律事務(wù)治 理及公關(guān)事務(wù)治理等事項，保證企業(yè)各項經(jīng)營活動的順利運行。其具體職責(zé)如圖1-13所示負責(zé)本

21、企業(yè)高級治理人員的引進、培養(yǎng)和調(diào)配監(jiān)督企業(yè)人才庫建設(shè)及人才儲備治理，保證企業(yè)所需各類人才的及時到位職責(zé) 3 3職責(zé) 4 4職責(zé) 5 5職責(zé) 6 6職責(zé) 7 7及時向高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議21 / 202職責(zé) 7 7:指揮和安排部門職員落實上級要求的各項任務(wù)，提供相關(guān)服務(wù)和后勤保障圖1-13綜合治理部（辦公室）經(jīng)理崗位職責(zé)（二）綜合治理部（辦公室）主管綜合治理部（辦公室）主管的要緊職責(zé)是協(xié)助綜合治理部 （辦 公室）經(jīng)理做好行政、后勤、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)治理工作，協(xié)調(diào)各部門 的合作關(guān)系，保證企業(yè)各項工作順利運行。具體職責(zé)如圖1-14所示。22 / 202職責(zé) 1 1: :協(xié)助

22、部門經(jīng)理制定、監(jiān)督和執(zhí)行部門相關(guān)治理制度職責(zé) 2 2:協(xié)助部門經(jīng)理進行會議接待與安排、娛樂等各項活動職責(zé) 3 3:協(xié)助部門經(jīng)理做好相關(guān)部門的人才招聘、培訓(xùn)與考核等人事工作職責(zé) 4 4:組織企業(yè)辦公費用打算制定、辦公用品購買、保管和發(fā)放工作職責(zé)5 5l、協(xié)助治理企業(yè)的法律事務(wù)，組織做好知識產(chǎn)權(quán)治理、工商事務(wù)、仲裁訴訟等方八責(zé)-面的法律事務(wù)工作職責(zé) 6 6: :組織提供宿舍、辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全、車險等必要的后勤服務(wù)和后勤保障工職責(zé) 7 7: :協(xié)助監(jiān)督、策劃及主持重要的公關(guān)專題活動，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系職責(zé) 8 8: :完成部門經(jīng)理交付的其他任務(wù)圖1-14執(zhí)行總裁崗位職責(zé)第二章 總經(jīng)理辦公室規(guī)范化治

23、理第一節(jié) 總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)一、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)總經(jīng)理助理的要緊使命是協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹落實各項經(jīng)營進展戰(zhàn)略與打算，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營治理目標，其具體職責(zé)如圖23 / 2022-1所示。24 / 202協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營打算及各時期工作目標分解圖2-1總經(jīng)理助理崗位職責(zé)二、總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)總經(jīng)理辦公室主任在企業(yè)里要緊承擔(dān)著上通下達、 內(nèi)外聯(lián)系 及相關(guān)的服務(wù)與治理職能，具有參謀、協(xié)調(diào)、綜合、辦文、督查、 信息等工作職責(zé)，其具體職責(zé)如圖2-2所示。職責(zé) 2 2協(xié)助起草企業(yè)各時期工作總結(jié)和其他正式文件職責(zé) 3 3協(xié)助總經(jīng)理對企業(yè)運作與各職能部門進行治理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系職責(zé)

24、4 4配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）參與組織公司重大活動協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，召開業(yè)務(wù)溝通會議，跟蹤公 司在公司經(jīng)營打算、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案撰寫和跟進落實公司經(jīng)營辦公會議、專題研討會議等公司會議紀要職責(zé) 9 9協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、進展戰(zhàn)略規(guī)劃，配合開展企業(yè)文化工作職責(zé) 8 8. .職責(zé) 5 5: :職責(zé) 1010完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)職責(zé) 1 1-負責(zé)公司差不多制度和總經(jīng)理辦公室相關(guān)制度的建立和完善25 / 202職責(zé) 6 6.-負責(zé)股東會、董事會、總經(jīng)理層議定事項的督辦工作職責(zé) 7 7.負責(zé)企業(yè)印章使用治理和檔案

25、治理保密工作職責(zé) 8 8完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)圖2-2總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)三、行政秘書崗位職責(zé)總經(jīng)理辦公室行政秘書的要緊職責(zé)是依照公司各部門的需要，通過行政性支持工作，為公司職員做好行政服務(wù)，支持和保障公司戰(zhàn)略和進展目標的實現(xiàn)，其具體職責(zé)如圖2-3所示職責(zé) i i-協(xié)助總經(jīng)理辦公室主任做好總經(jīng)理辦公室各項工作的治理工作職責(zé) 2 2-負責(zé)來電來文整理、分類、登記和按領(lǐng)導(dǎo)批示分送有關(guān)部門并加以催辦職責(zé) 3 3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的各類文件、報告的收集、分類、打印、復(fù)印、裝訂、建為總經(jīng)理參加各種會議預(yù)備資料、會議報名、會議通知、會務(wù)聯(lián)絡(luò)、信息反 饋等職責(zé) 5 5. 協(xié)助了解市場，進行有關(guān)信息

26、的搜集、翻譯、反饋和處理職責(zé) 6 6-完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)職責(zé) 2 2-負責(zé)總經(jīng)理辦公室費用預(yù)算的制定與執(zhí)行職責(zé) 3 3負責(zé)企業(yè)重要報告、（半）年度工作總結(jié)等綜合性材料的組織起草工作26 / 202圖2-3行政秘書崗位職責(zé)四、辦事專員崗位職責(zé)總經(jīng)理辦公室辦事專員的要緊職責(zé)是， 在總經(jīng)理辦公室主任 的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)日常辦公事務(wù)的具體執(zhí)行工作，包括辦公用品、設(shè)備、檔案的治理等工作，其具體職責(zé)如圖2-4所示圖2-4辦事專員崗位職責(zé)第二節(jié)總經(jīng)理辦公室治理制度 一、公文治理制度公文治理制度第1章總則第1條 為規(guī)范公司公文治理，提高辦事效率，特制定本制度。第2條 公司各部門公文收發(fā)相關(guān)事項均按本制度辦

27、理。職責(zé) i i -協(xié)助總經(jīng)理辦公室主任做好相關(guān)治理制度的草擬工作對企業(yè)全體職員日常工作行為進行監(jiān)督檢查，保證日常辦公治理規(guī)定的實施 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作職責(zé) 2 2:協(xié)助總經(jīng)理辦公室主任制訂工作打算并貫徹執(zhí)行依照領(lǐng)導(dǎo)安排，列席各種日常會議，起草會議文件，及時完成會議記錄、紀 要職責(zé) 7 727 / 202第2章 公文保密治理第3條 公文保密等級分為絕密、機密、秘密三種，其他為 一般文件。文件機密級數(shù)由發(fā)文部門負責(zé)人依照文件內(nèi)容確定。第4條 絕密文件打印用專用磁盤， 只能打印一份， 由起草 人呈送有閱文資格的人員。第5條 機密文件打印用專用磁盤， 按批閱人數(shù)打印， 閱完 后由起草人收回歸

28、檔。第6條 秘密文件由閱文人妥善保管。第3章 公文收發(fā)治理第7條 部門相關(guān)人員草擬公文應(yīng)注意以下事項。（1）內(nèi)容符合國家政策、法律、法令及地點性行政規(guī)章。（2）反映情況客觀，實事求是。（3）文字準確、精煉，條理要清晰，層次要分明，結(jié)構(gòu)要 緊密，用語要規(guī)范。（4）人、地、物名、引文及時刻要具體、準確。第8條 草擬的公文應(yīng)經(jīng)部門負責(zé)人審核后方可上報總經(jīng) 理辦公室。第9條 總經(jīng)理辦公室及時登記公文， 并報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審 批后打印簽發(fā)。第10條 各級領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)認真認真，閱完后要簽名 并注明日期，不得28 / 202圈閱。需要簽署具體意見的，要明確、具體。第11條 各級領(lǐng)導(dǎo)對送來的公文要及時閱批，

29、急件應(yīng)當天 給出批復(fù)，一般文件應(yīng)于3天內(nèi)給出批復(fù)。第12條 公司所有發(fā)文的發(fā)文部門應(yīng)有存檔，并將文件原 稿（經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字）審核稿件連同正本二份送總經(jīng)理辦公室存檔。 有領(lǐng)導(dǎo)指示的，還應(yīng)附批復(fù)件。第13條 收文工作由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負責(zé)?？偨?jīng)理辦公 室收文后，應(yīng)先做好歸類、登記，然后依照文件的內(nèi)容，分送有 關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。閱示完畢后，由總經(jīng)理辦公室收回歸檔。第14條 所有公文發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。第15條 公司發(fā)文，須由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一編號，具體如 下所示。（1）以公司名義對外發(fā)文，一律XXX字（XX年）XX號。（2）公司監(jiān)事會發(fā)文，用XX監(jiān)字（XX年）XX號。(3) 董事會發(fā)文，用xx董字(x

30、x年)xx號。(4) 其他治理部門的發(fā)文，用xxx字(XX年)xx號。第16條 董事會或相關(guān)經(jīng)營治理部門在對外公布公文應(yīng)按 照以下方式辦理。(1)董事會對外發(fā)文，須經(jīng)經(jīng)營辦公會同意后，由總經(jīng)理 辦公室向外公布。(2) 公司相關(guān)經(jīng)營治理部門需對外發(fā)文，應(yīng)經(jīng)經(jīng)營辦公會 討論通過后， 方29 / 202可由總經(jīng)理辦公室對外公布。 相關(guān)公司重大經(jīng)營 決策的公文，需經(jīng)董事會審批后方可辦理發(fā)文。第17條 紅頭文件只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀要、任命等，其他文件一般用公司信箋印發(fā)。第4章 附則第18條 本制度由總經(jīng)理辦公室編制，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦 公室所有。第19條 本制度自頒布之日起開始執(zhí)

31、行。二、印章治理制度印章治理制度第1章 總則第1條 目的。印章是公司經(jīng)營治理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具。 為 規(guī)范公司印章治理工作，維護公司的利益，特制定本制度。第2條 適用范圍。本制度適用于公司印章、 公司法人代表和總經(jīng)理的印章及部 門印章的使用、治理等相關(guān)事宜。第3條 相關(guān)部門治理責(zé)任。1公司總經(jīng)理辦公室負責(zé)公司印章統(tǒng)一治理，負責(zé)發(fā)放、 回收印章，監(jiān)督印章的保管和使用。30 / 2022公司各類印章由各級和各崗位專人依職權(quán)領(lǐng)取、保管。第2章 印章領(lǐng)取和保管第4條 總經(jīng)理辦公室專人統(tǒng)一治理印章的使用等， 按規(guī)定 執(zhí)行印章相關(guān)工作。第5條 各部門印章由部門領(lǐng)導(dǎo)指派專人妥善保管， 不得轉(zhuǎn) 借

32、他人。第6條 總經(jīng)理辦公室建立 印章治理卡 ，登記專人領(lǐng)取、 印章歸還、作廢等情況。印章治理卡31 / 202種類細分名稱印章內(nèi)容治理責(zé)任人辦理責(zé)任人備注公司印章名印公司名印公司全稱總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室主任部門印章部門印部門印公司名部門名部門經(jīng)理部門經(jīng)理或其受權(quán)人職務(wù)印早董事、經(jīng)理公司名職務(wù)名職務(wù)本人職務(wù)本人或其授權(quán)人部長印財務(wù)部經(jīng)理?。ㄣy行專用）公司名職務(wù)名財務(wù)部經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理或其授權(quán)人注：“備注” 一欄中填寫該印章的使用、 更新、停用等相關(guān)記錄。第7條將印章持有情況納入職員離職時移交工作的一部 分，職員持有公司印章的，須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職 手續(xù)。第3章印章的使用與維護第8條 公司

33、各級人員需使用印章須按要求填寫 用印申請 表，將其與所需印的文件一并逐級上報， 報公司有關(guān)人員審核。第9條最終由具有印章使用決定權(quán)的人員批準后，經(jīng)辦人 方可交印章保管人蓋章。第10條 印章保管人應(yīng)對文件內(nèi)容和用印申請表上載明的簽署情況予以核對，經(jīng)核對無誤的方可蓋章。32 / 202第11條 用印后該用印申請表作為用印憑據(jù)由印章保 管人留存，定期整理后交總經(jīng)理辦公室歸檔。第12條 使用公司印章，一律填寫簽報。專門情況下，難 以備有審批意見和簽字為依據(jù)， 又必須用印的涉及重大事項的文 件，應(yīng)由經(jīng)辦人在印章使用登記表上登記時刻、事由、審批 人、經(jīng)辦人，以備監(jiān)印人查核。第13條 任何人不得私自動用公章

34、， 不得在空白的介紹信、 信箋以及白條上蓋印，防止發(fā)生損害公司利益的行為。第14條 公司總經(jīng)理對公司所有印章的使用擁有絕對的決 定權(quán)。第15條 涉及法律等重要事項需使用印章的，須依有關(guān)規(guī) 定報公司法律顧問審核簽字。第16條 財務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用 財務(wù)印章。第17條 公司對外經(jīng)濟活動中，嚴禁使用下屬各部門的印 章，應(yīng)統(tǒng)一使用公司的合同專用章。第18條 印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應(yīng)事先填寫用印申請單 ，載明事項，經(jīng)公司總 經(jīng)理批準后，由兩人以上共同攜帶使用。第19條 公司公章的使用決定權(quán)歸公司總經(jīng)理，其他各印 章的使用決定權(quán)由公司總經(jīng)理依照實際工作

35、需要進行授權(quán)。第20條 公司法人代表和總經(jīng)理的印章，必須經(jīng)其本人同 意后方可使用。33 / 202第4章 印章的停用治理第21條 遇有下列情況之一時，印章應(yīng)停用。（1）部門變動或部門名稱改變。（2）主管部門通知改變印章圖樣。（3）印章?lián)p壞。（4）印章遺失或被竊，要及時“作廢”聲明。第22條 印章停用須填寫印章停用申請表交總經(jīng)理辦 公室登記， 經(jīng)總經(jīng)理審批后公布正式的停用通知， 經(jīng)辦人及時將 停用印章送制發(fā)機關(guān)封存或銷毀。公司保存一份 印章停用申請 表，并在印章治理卡上進行登記。第5章 用印要領(lǐng)第23條 公司印章應(yīng)蓋在文件下面。蓋印文件時，一般應(yīng)蓋騎縫印第24條 公司名稱章一般蓋于公司名稱、 部

36、門名稱的右側(cè)， 蓋公司名稱章除專門規(guī)定外，一律用朱紅印泥。第6章責(zé)任追究第25條 印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須 及時向總經(jīng)理辦公室報告。第26條公司任何人員必須嚴格依照本制度規(guī)定程序使用 印章，未經(jīng)本制度規(guī)定的程序，不得擅自使用。34 / 202第27條違反本制度規(guī)定，給公司造成損失的，由公司對違紀者予以行政處分，造成嚴峻損失或情節(jié)嚴峻的， 移送有關(guān)機 關(guān)處理。第7章附則第28條 本制度由公司總經(jīng)理辦公室負責(zé)編制， 解釋權(quán)歸 總經(jīng)理辦公室所有。第29條 本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。第三節(jié)總經(jīng)理辦公室治理表格一、發(fā)文登記表編號時刻名稱發(fā)文部門份數(shù)發(fā)往部門方式備注35 / 202、發(fā)

37、文處理單標題文號時刻份數(shù)擬稿人核稿人會簽簽發(fā)人收文單位簽收人發(fā)文時刻發(fā)文人備注存檔時刻存檔人二、來文登記表編號時刻名稱部門份數(shù)方式處理備注四、來文處理單36 / 202來文時刻:來文名稱來文編號來文部門來文份數(shù)處理意見總經(jīng)理辦公室主任簽字處理結(jié)果（傳閱人在此簽名）檔案編號歸檔時刻歸檔人第三章人力資源規(guī)范化治理第一節(jié) 人力資源治理崗位職責(zé)一、人事主管崗位職責(zé)人事主管的要緊職責(zé)是協(xié)助部門經(jīng)理編制招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬福利等打算，組織實施相關(guān)的人力資源具體工作，維護并改善本企業(yè)的人力資源體系，其具體職責(zé)如圖3-1所示。37 / 202圖3-1人事主管崗位職責(zé)二、招聘專員崗位職責(zé)招聘專員的要緊職責(zé)是參

38、與制定并執(zhí)行各類職員的招聘政策和打算，分析招聘需求，建立并維護招聘渠道，負責(zé)安排面試及新職員入職、簽訂勞動合同等工作，保證企業(yè)各部門的用人需 求。具體職責(zé)如圖3-2所示。認真貫徹國家有關(guān)組織制定并完善各項人力資源治理制度，并監(jiān)督執(zhí)行主持人事工作例會，協(xié)調(diào)和解決人事工作中的問題組織開展人才招聘、績效考核、薪酬福利、職員培訓(xùn)、職員關(guān)系治理等各項協(xié)助制訂人力資源需求打算和勞動定員定編方案，合理安排和調(diào)配余、缺人 員，做好職員錄用、調(diào)動、晉級、辭退等工作事宜負責(zé)培訓(xùn)各項治理工作，審批培訓(xùn)打算，操縱培訓(xùn)費用的支岀指導(dǎo)開展績效考核指導(dǎo)、監(jiān)督和考核人事下屬人員的工作，培養(yǎng)下屬人員完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時職職職職38

39、 / 202定期或不定期對公司人力資源狀況進行調(diào)查分析，掌握內(nèi)部人員供求情況,建立并拓展招聘渠道，保證招聘來源負責(zé)酒店招聘信息的草擬及公布初篩選應(yīng)聘人員，做好招聘面試工作整理并不斷完善各崗位的工作講明書完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作圖3-2招聘專員崗位職責(zé)四、績效專員崗位職責(zé)績效專員要緊負責(zé)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定并完善企業(yè)績效考核體系，協(xié)助各部門負責(zé)人實施下屬人員績效考核工作，整理分析績效考核結(jié)果，為企業(yè)其它相關(guān)工作提供服務(wù)。具體職責(zé)如圖3-4所示。協(xié)助人事主管制定并完善企業(yè)各類職員招聘制度與打算356 6責(zé)建立、完善、維護職員檔案與人才數(shù)據(jù)庫39 / 202圖3-4績效專員崗位職責(zé)第二節(jié)人力資源治理制

40、度一、人員招聘治理制度人員招聘治理制度第1章總則第1條目的為及時滿足公司人力資源需求， 明確職員錄用標準，規(guī)范招聘錄用流程，確保招聘質(zhì)量，規(guī)避招聘風(fēng)險，操縱招聘成本，特 制定本制度。第2條 適用范圍職責(zé) 1 1- -協(xié)助人事主管制定企業(yè)績效治理制度和各項績效考核打算職責(zé) 2 2建立企業(yè)職員績效考核指標體系，并報主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人審查會同各部門負責(zé)人組織實施各類職員的績效考核工作負責(zé)向各部門解釋講明績效考核制度、流程等相關(guān)內(nèi)容職責(zé) 6 6- -職責(zé) 7 7- -跟蹤績效考核實施過程，及時對被考核職員進行考核指導(dǎo)和關(guān)心受理職員考核申訴，并進行申訴調(diào)查，提岀處理方案職責(zé) 8 8: :職責(zé) 9

41、9收集各類工作崗位績效信息，為考核指標體系建設(shè)提供數(shù)據(jù)完成績效考核評估報告、相關(guān)文件的草擬和印發(fā)工作建立并保管職員績職責(zé) 1111 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作職責(zé) 3 3編制各類職員績效考核表職責(zé) 5 5職責(zé) 101040 / 202本制度適用于公司職員的內(nèi)外部招聘工作。第3條 治理職責(zé)與分工（1）綜合治理部（辦公室）全面負責(zé)公司職員招聘工作， 其要緊職責(zé)有以下6點。1明確公司招聘需求， 制訂招聘打算， 經(jīng)本部門經(jīng)理審批后 執(zhí)行。2進行工作分析，梳理崗位職責(zé)，編制崗位講明書。3確定招聘渠道和方式，收集應(yīng)聘材料。4實施人員測評。5參與面試、背景調(diào)查，為用人部門的錄用提供建議。6辦理錄用人員體檢、

42、勞動合同簽訂等各項手續(xù)。（2）用人部門職責(zé)。1協(xié)助綜合治理部 （辦公室）確定擬招聘崗位的崗位講明書。2編寫部門崗位專業(yè)測試題，對候選人進行測評。3確定錄用人選。第4條 招聘原則1）內(nèi)部優(yōu)先原則對公司內(nèi)部符合招聘崗位要求及表現(xiàn)卓越的合適職員，將優(yōu) 先給予選拔晉升，其次再考慮面向社會公開招聘。41 / 202（2）公正與公開原則。在招聘考核過程中，堅持“招聘打算與空缺崗位公開” 、“考 核程序與崗位要求公開”以及“考核標準與考核程序公正”的原 則。第2章 招聘需求分析第4條 招聘需求來源（1）編制內(nèi)職員離職造成缺編需要補充。（2）擴充崗位或人員編制。（3）為適應(yīng)公司經(jīng)營進展，進行治理和技術(shù)的儲備。

43、（4）引進專門（專業(yè)技術(shù)型） 、高級人才。（5）其他經(jīng)公司總經(jīng)理特批的人員需求。第5條 年度人員規(guī)劃需求（1）每年年底，綜合治理部（辦公室）招聘專員將下一年 度的部門補充人員申請表發(fā)放給各部門，各部門須依照實際 情況，認真填寫，經(jīng)本部門負責(zé)人簽字后，上報綜合治理部（辦 公室）（2）人事主管指導(dǎo)招聘專員依照部門所上報的人數(shù)，以及公司的進展方向、人員規(guī)劃，制定公司年度人員招聘打算，報綜 合治理部（辦公室）經(jīng)理審批后，按打算實施招聘。第6條 日常人員需求申請42 / 202（1）日常工作中各部門人員的需求申請，須到到綜合治理 部（辦公室）領(lǐng)取人員增補申請表 ，填寫完后交招聘專員。（2）打算內(nèi)的人員需

44、求須經(jīng)部門負責(zé)人、人事主管審批。（3）打算外的人員需求，須報綜合治理部（辦公室）經(jīng)理 審批后方可實施。第7條 部門招聘需求評估當人力需求產(chǎn)生后， 需求部門需進行深入的評估， 確定是否 需要增補人力，具體評估內(nèi)容如下所述。（1）是否能夠通過對本部門人員整合或知識技能的訓(xùn)練來 滿足人力需求。（2）是否能夠通過對本部門內(nèi)部崗位職能的整合來滿足人 力的需求。（3）是否能夠通過對技術(shù)革新、流程改造、工作方法的改 進來滿足人力的需求。（4）當通過以上三項評估仍不能滿足人力需求時，用人部門即可向綜合治理部（辦公室）招聘專員提出人力增補申請。第8條 綜合治理部（辦公室）招聘需求評估綜合治理部（辦公室）招聘專員

45、接到需求部門的人力補充申 請后，需進行評估審核。（1）確定需求部門是否對現(xiàn)有人力和崗位職能進行了有效 的內(nèi)部評估與整合。（2）確定需求部門的人力是否充分發(fā)揮其應(yīng)有的效能。43 / 202（3）確定招聘需求是否符合人員、崗位編制或公司進展的 需要。（4）公司人力資源預(yù)確實是否同意支付新增人員的費用。（5）是否能夠通過公司內(nèi)部部門間的職能和人員調(diào)整來滿 足人力需求。（6）是否能夠通過公司內(nèi)部招聘來滿足人力需求。第9條招聘需求審批權(quán)限公司招聘需求審批權(quán)限如下表所示。公司招聘需求審批權(quán)限一覽表需求類不部門負責(zé)人主管副總綜合治理部（辦公室）主管副總總經(jīng)理44 / 202打算內(nèi)補充提出審核審核打算外人力增

46、補提出審核審核審核批準公司人力規(guī)劃需求提出審核批準第3章實施招聘流程第10條招聘渠道選擇綜合治理部（辦公室）依照人員需求情況，選擇合適的招聘渠道和方式進行招聘工作。公司一般采納的招聘渠道如下表所示招聘渠道分類表招聘渠道招聘對象招聘渠道招聘對象內(nèi)部招聘基層治理與技術(shù)人員熟人推舉公司內(nèi)緊缺崗位校園招聘應(yīng)屆畢業(yè)生進行儲備培養(yǎng)媒體高級治理與專業(yè)技術(shù)人才獵頭咼級治理和技術(shù)人才招聘網(wǎng)站各類治理與技術(shù)人才其他專門人才人才市場基層治理與技術(shù)人才第11條內(nèi)部競聘公司內(nèi)部競聘采納張貼內(nèi)部競聘公告與不張貼兩種形式進行招聘。（1）張貼招聘。招聘專員負責(zé)內(nèi)部競聘公告的張貼， 應(yīng)聘人員填寫招聘登記表，招聘專員依照顧聘人員

47、的情況， 組織相應(yīng)的筆試、面試。45 / 202依照筆試、面試的情況進行擇優(yōu)錄用（2）不張貼招聘。1招聘專員通知公司相關(guān)人員進行面談， 依照必要性能夠組 織相關(guān)部門進行面試，并擇優(yōu)錄用。2人員的錄用需經(jīng)原所在部門的負責(zé)人同意后， 方能到新部 門報到。3人事主管開具人事調(diào)令，通知相關(guān)人員到新部門報到。4錄用部門于一周內(nèi)將錄用人員的工資等級、 工作崗位等上 報綜合治理部（辦公室）備案，由人事主管對其崗位、工資進行 調(diào)整。第12條 外部招聘（1）招聘信息擬定與公布。招聘專員依照所招崗位的具體職責(zé)和任職資格， 擬定并公布 招聘信息，其內(nèi)容應(yīng)包括崗位名稱、崗位職責(zé)描述、任職資格、 專門經(jīng)驗與技能要求、

48、薪資待遇、 招聘有效期限和公司聯(lián)系方式 等。（2）初步篩選應(yīng)聘資料。通過招聘會與網(wǎng)絡(luò)招聘等各種形式， 招聘專員收集應(yīng)聘人員 個人資料，并依照其崗位任職資格進行初步篩選。（3）面試。初步篩選后，由招聘專員通知應(yīng)聘人員面試。（4）錄用。46 / 202面試合格者， 招聘專員于1周內(nèi)通知應(yīng)聘人員報到時刻及相關(guān)事項。（5）存檔。所有應(yīng)聘人員的材料由綜合治理部 （辦公室）統(tǒng)一存檔備查。第13條 應(yīng)聘人員測評公司的招聘要緊采納面試為主、 筆試及其它測試為輔的方式， 由人事主管指導(dǎo)招聘專員組織實施。（1）初試（筆試） 。筆試要緊是考察應(yīng)聘者專業(yè)知識或崗位所需知識的廣度和 深度，相關(guān)崗位能夠安排實際操作。筆試

49、結(jié)束后，由人事主管組 織閱卷評分，并確定參加復(fù)試人員。（2）面試。面試要緊是對應(yīng)聘者的職業(yè)性格因素、個運氣格、履歷、身 份和學(xué)歷等各類證明材料、離職緣故、求職動機、待遇要求等真實性方面進行考察、核實。1面試結(jié)果記錄于面試評定表。2面試時需注意以下相關(guān)事項。 面試過程相關(guān)注意事項， 請 參照公司的面試治理細則。（3）復(fù)試。1經(jīng)初次面試合格者，由招聘負責(zé)人配合用人部門主考官進 行復(fù)試，要緊考47 / 202察應(yīng)聘者的實際工作技能與崗位的匹配程度。2用人部門復(fù)試完畢，主考官需將評語及意見記錄于 面試 評定表上。3一般崗位的應(yīng)聘者在參加完復(fù)試之后即可確定是否錄用。4經(jīng)理級（含同級技術(shù)崗位）以上崗位須參加最后面試，其 人數(shù)一般為打算招聘人數(shù)的2倍左右。（4）公司新職員面試甄選人職員作安排如下表所示新職員面試甄選人職員作安排崗位級不初試復(fù)試批準錄用薪酬確定提議批準經(jīng)理級以下招聘專員人事主管部門經(jīng)理主管副總部門經(jīng)理人事主管主管副總經(jīng)理級以上（含經(jīng)理級）人事主管綜合治理部