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1、范文:醫(yī)藥銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告姓名:?jiǎn)挝唬喝掌冢耗?M 日第1頁(yè)共13頁(yè)醫(yī)藥銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告醫(yī)藥銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告【1J我自xx年8月到xx省xxx市場(chǎng)工作以來(lái),經(jīng)歷了 xxx市場(chǎng)啟動(dòng)、 受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:一、xxx市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:我在xx年8月剛接手xxx市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在xx醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空 白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與 該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科 室、門(mén)診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳 盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔 進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)
2、和維護(hù),奔波在八大 xx醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心 體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng), 把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害xxx市場(chǎng)時(shí),堅(jiān)持做好本職工作:當(dāng)xxx市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷(xiāo)售迅速下 滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開(kāi)始之初,得知勤洗手能防 非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天 以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪 各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過(guò)朋友購(gòu) 得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,
3、在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷(xiāo)售一百盒。三、xxx的再啟動(dòng)情況以及下步打算:xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴 xx,開(kāi)始了 xxx 市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的xx省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直 一門(mén)診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足 50人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷(xiāo)量不足100盒!只有省二院稍好一些,但銷(xiāo)量也就100盒左右!總體銷(xiāo)售不過(guò)6000 元,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá) 24萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U 待興!此時(shí),在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,確
4、立了 “以省 二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,集中力量提升純銷(xiāo) 量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫(kù)存,保證渠道暢通”的工作思路, 開(kāi)始了 xxx市場(chǎng)的復(fù)興之路。面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,做為一名對(duì)*公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員 工,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂(lè)的激情,我又回 到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠(chéng)與執(zhí)著,還有無(wú)盡的關(guān) 懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間,無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰 包,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是 醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲 門(mén)家訪,我都是那樣自信!那樣快樂(lè)!快樂(lè)我真心的付出
5、!自信我付出 后必然得到的回報(bào)!“有志者,事竟成;苦心人,天不負(fù)?!痹诮^大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí),5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò) 600盒,僅次于 烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生xx等人銷(xiāo)量的同時(shí),又挖掘了一名*膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì) 投資后,5月份他銷(xiāo)售了 200多盒,六月可以超過(guò)300盒。而六月份省 二院可以突破800盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200 多盒,主要是攻下了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩 人原是*和* (藥名)的殺手,在拜訪中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆 景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件, 六月份他
6、可以銷(xiāo)售*250盒; 在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶” 長(zhǎng)期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷(xiāo)售*200 盒。總體我所管理的醫(yī)院五月份銷(xiāo)售有 700余盒,占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30 % 多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指 導(dǎo)下,扎實(shí)工作,挖潛上量,到九月份旺季到來(lái)時(shí),把銷(xiāo)售穩(wěn)定在 xx00 盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,回首我在*公司的這700多個(gè)日日夜夜: 兩年來(lái),我僅是一名一星代表;兩年來(lái),我努力過(guò),挫折過(guò),彷徨過(guò), 喜悅過(guò),但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在,我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元,已經(jīng)為公
7、司 建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請(qǐng) 公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,給我信心,給我動(dòng)力,給我機(jī)會(huì),讓我做 的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣*膠囊等*公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的 道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔!述職人:xx年月日醫(yī)藥銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告【2】時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是xx年的二月份,我心中充滿著感慨, 記得xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景,躊躇滿志,激情昂揚(yáng).轉(zhuǎn)眼間,一年過(guò)去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家 簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程。會(huì)議中,醫(yī)藥公司xx總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告,主要就公司度的相 關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)xx年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。 同時(shí),
8、為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì), 貫徹公司的人才理念, 特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為廣大的銷(xiāo)售人員闡述了公司xx年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司xx市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部xx年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和 規(guī)劃,為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦 事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也 向公司表明堅(jiān)決完成xx年的工作計(jì)劃,來(lái)年再來(lái)拿獎(jiǎng)!止匕外,坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽(tīng)著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng) 理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時(shí)還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌 的
9、那股勁頭,我們絕對(duì)有理由相信,來(lái)年,他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的 精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!毫無(wú)疑問(wèn)的,是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年,在會(huì)議中,各地區(qū)經(jīng)理 認(rèn)真地分析今年存在的問(wèn)題和不足, 結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總 監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容,大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過(guò)去,“暖春”即將來(lái)臨,在 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,xx年正是我們 重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績(jī)的一年!會(huì)后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就 xx年的銷(xiāo)售 計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析的態(tài)度,解決實(shí) 際問(wèn)題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷(xiāo)售鋪平了道路。可以肯定的說(shuō),本
10、次會(huì)議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果, 拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過(guò)坦誠(chéng)布公,分析討論,反復(fù)論 證,確定了 xx年的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售方案,為來(lái)年的銷(xiāo)售的提高打下了 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì),地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴(yán)峻 的市場(chǎng)考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示 xx年一定要再接再厲,奮力拼 搏,創(chuàng)下銷(xiāo)量新高峰!我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡 春來(lái)萬(wàn)物生,淘盡黃沙始得金”!上述只是我對(duì)銷(xiāo)售的愚見(jiàn),我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么,我是希 望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時(shí)間和精 力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷(xiāo)售
11、 固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺(jué)得,老板與 同事之間,同事與同事之間,只有虛心請(qǐng)教,相互探討,相互交流,相 互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說(shuō):做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的 工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。最后:我真心祝愿各位同事xx身體健康,工作順心,心想事成, 祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。述職人:xx年月日醫(yī)藥銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告【3】一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所 以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥 知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座,
12、我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先 進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí) 的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、 豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛 進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比 較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也 會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè) 務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理
13、對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足 的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。三、任勞任怨,完成公司交給的工作。本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩 瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話回訪,代理商的 調(diào)研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等 等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每 一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任 怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中 的不足。不足有以下幾點(diǎn)1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)
14、還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得 還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀 了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到 位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商 的路子,為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4、工作觀念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做 的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。 在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“
15、轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái) 說(shuō)也是重中之首??偨Y(jié)xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求 精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。述職人:xx年月日醫(yī)藥銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告【4】回顧xx年的總體銷(xiāo)售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不 是只有我主觀原因,同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素, 在此我總結(jié)了一些存在的問(wèn)題。一、目前的醫(yī)藥形勢(shì):1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒(méi)有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小、客戶(hù) 難以操作。2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo) 售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒(méi)有大的客源,只是 一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)
16、醫(yī)療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不 愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對(duì) 真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市, 這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn) 幾家醫(yī)院,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這 樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況 時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投 標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心 去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易
17、找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都 能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷(xiāo)售模式, 公司的形象也是在電話中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,給客 戶(hù)一個(gè)好的印象。二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng), 醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān) 管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許 多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)*元,*報(bào)價(jià)*元,有的客 戶(hù)拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份 醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍,這樣 一來(lái),大部份的市
18、場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每 個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很 大,可以操作的空間是小之又小。省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的*地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意, 真正客 戶(hù)能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。3、公司中標(biāo)品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人)。4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒(méi)能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶(hù) 急不可耐,這種情況應(yīng)避免。5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫(kù)底6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代
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