寒假旅行社實踐調研報告

1、社會實踐調研報告調查報告題目 社會調研形式 社會實踐時間 社會實踐地點我在寒冷的冬天迎來了大學的第一個寒假， 我滿心期待的來到了四川省中國青年旅行社有限公司陽光分社 VIP銷售進行了我大學中的第一次社會實踐。2012年2月1日至2月15日進行了為期15天的專業(yè)實習，在實習期間，每天準時早上九點上班，下午5點下 班，在這120個小時中每一分、每一秒我都在忙碌。我知道學校是希望我們了解社會的一 個學習機會，拓展自身的知識面，多多接觸實際，擴大與社會的接觸面，全面了解社會。 增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責 任感，并能夠觀察社會經(jīng)濟活動、識別和分析社會的

2、一些問題，借以實際地運用學過的專 業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，以便在畢業(yè)后能 真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我每天要幫忙做一些小事，接電話記錄客人的信息，要用標準的普通話，耐心真誠的 回答客人的問題，幫助答疑，這也鍛煉了我的語言交流能力。還有資料，將那一疊疊的資料整理好，把那些信息輸進電腦。雖然這些工作令人有些煩躁，但是卻鍛煉的我的耐心以 及細心。提高我對工作認真積極的態(tài)度，同時也讓自己更加仔細的對待這些枯燥的東西。這些都是我的工作，看起來很雜很瑣碎，但是，每一項工作里，都有我可以學到東西。打 印復印資料，這看似很簡單的東西，

3、但是也是在這里讓我學會如何使用。其實不要小看這 些簡單的操作，如果沒有自己動手，使不知道自己會不會的 , 只有實踐才是檢驗真理的唯 一標準。不時的我還要送材料拿資料， 都是很簡單， 這樣的跑腿卻也讓我覺得是一種學習。面對陌生的環(huán)境和陌生的人， 要自己去學會如何禮貌的向別人介紹自己， 給別人留下一個 良好的印象，這些都是看似簡單容易的東西， 也是需要思考， 需要自己去學習。 在這期間， 送材料和拿資料很頻繁，但是卻很高興，因為這樣，鍛煉了我自己膽量和勇氣。讓自己更 好的融入他們的工作圈里， 了解更多的工作的運轉和程序。 在這里還必須要熟悉電腦及辦 公軟件的各項操作，比如辦公軟件的運用，學習了很多

4、的理論知識，局限在自己所學的所知道的理論，卻沒有機會很多的使用它，這里，每一項工作都離不開辦公軟件，這讓我更 加熟悉運用辦公軟件。 也讓我將書本上的知識真正的運用到了實際生活中。 等等在我能力 范圍之內的事情， 感受著工作的氛圍， 這些都是在學校里無法感受到的。 而且，很多時候， 我要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔、打掃的工作。在學校里也許有老師分配 說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去 做，要學會多做事少說話，特別是少說閑話，而且要盡自已的努力把事情做好，一件工作 的效率就會得到別人不同的評價。在學校，有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一

5、個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里，是工作的地方，每個人都會為了獲得更多 的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，改善自己不足之處，也要從別人那里學到做人的道理和原則，以完善自己，提高自 已的能力。自己工作從無知到認知，從膚淺的理解再到深入了解，久而久之，我不僅掌握了一些 知識外，還對這個工作有了更直觀的體會，并漸漸地適應了這份工作，讓我深刻的體會到 學習知識和新東西的過程是最好的。 在短短十天的實習過程中， 我每天都有很多很新的體 會和新的想法，想說的很多。工作過程中，必然會碰到很多問題，有的是我懂得的，也有很多是我不懂的，不懂的東西我不僅要

6、虛心向同事或領導請教，而且，當別人循循善誘教導我的時候，我也虛心的接受，不能為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。這樣才能把工作 做好，和周圍的同事領導相處好。在這實習期間，我就以少說，多學，多做的這么一種特 殊的工作方式在公司中實習。雖然是個實習生，但每天也像一名正式員工一樣，過著朝九 晚五的生活。實習期間，我既能夠實際參與工作，也能夠和公司上上下下的人員溝通交流;既切身體會，又冷眼觀察。通過這一段時間的實習，我也不僅了解到了一個公司從起步到 發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程；也看到了一個公司日常運作的一個基本模式； 學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利； 并感受到了自己身上的許多優(yōu)點和待加強

7、的不 足之處。在這學習的東西對我以后人生是很有幫助的，但是也使遠遠不夠的。我將在以后 的日子更加努力學習，利用剩下的時間好好充實自己，好好鍛煉自己，不斷地豐富自己專 業(yè)知識，也不斷地積累自己的社會經(jīng)驗。學習的時光是最美好，因為出了社會，那就面臨 更多的挑戰(zhàn)，面臨更多的競爭。適者生存，不適者被淘汰。只有讓自己努力去適應社會， 才能在這個社會生存。在這次實踐中，我明白了社會實踐的重要性。在學校理論的學習很多，而且是多方面 的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的 知識一點都用不上的情況。有時候我會埋怨，白學了課本上的知識，在工作中幾乎都用不上，這不是社會與學校

8、脫軌了嗎？現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應用嗎？其實不然，在學習這些吃力的知識的同時，我們的學習能力提高了，理解力 和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己， 教我們樹立自己遠大 的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向 社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的 事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的 眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社 會服務。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習

9、，學到一些在學校 里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實 踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己 的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。同時我也意識到了自己很多的缺點和不足， 例如不夠主動做事， 有時候別人說了才知 道做，不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事。剛開始也不大 會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史， 不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗， 它們都將成

10、為我以后參加工作和社會實踐的教訓， 我以后 實踐以及今后就業(yè)的時候就不會再犯同樣的錯誤了。別人給我的意見，都要聽取、耐心、 虛心地接受。這樣才能融入這個團體中，更好的去做事，使其做事的過程中更加順利，事 半功倍。這次的實習中帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗 , 更是我人生中的一筆財富。更開心的 是我還結識了一些好朋友， 他們給予我不少的幫助。 我這里我已深刻的體會到我經(jīng)驗的不 足了，并且也認識到了我所學的淺薄，相信這次實習對我日后的學習和工作有所幫助。我想，一個大學生，去公司進行實習的目的無外乎兩點，一個是感受公司，另一個是認清自我。確實，在這段難忘的實習期內，通過自己的用心體會之后，我感受到了公司的 文化，我也在得到了自己該得到的同時認清了自我， 也感覺到了自己有生以