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文檔簡介
1、酒店客房優(yōu)秀員工事跡材料本人自XX年10月到店工作,XX年12月由于產(chǎn)期到來離開酒店, XX年3月 重新回到酒店前臺的崗位上,XX年8月由于酒店需要調(diào)動到商務中央工作至今.在酒店工作這么久,其實我并沒有為公司做出過了不起的大奉獻,也沒取得 特別值得炫耀可喜的業(yè)績我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的 努力盡力盡快的去完成自身責任.在前臺工作期間,我要求自己做到:第一,按 照酒店要求嚴格上下班作息時間,幫助新員工盡快熟悉酒店狀況,盡快進入工作 狀態(tài);第二,盡力配合各部門的工作,保證自己崗位的上一環(huán)節(jié)與下一環(huán)節(jié)自己都 做到完善的溝通;第三,配合前臺團隊做好客人的接待工作.我們的酒店是一家
2、四星級涉外酒店,在前臺的我們見證了本酒店作為保定窗 口企業(yè)的作為.記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺辦理完退房手續(xù)后就 離店了,在我們清理前臺的糖紙、煙缸時發(fā)現(xiàn)有一本護照被落在前臺臺子下面, 我發(fā)現(xiàn)就是剛剛離店的客人,我預感到這對客人將產(chǎn)生很大的麻煩,然后就根據(jù) 客人留下的 號聯(lián)系客人,可是留下的是外地 ,并且已經(jīng)關機了,緊接 著我只有聯(lián)系客人的到訪單位“中航惠騰,由于缺少相關資料只能找到辦公室 人員,在詢問中該單位人員提到客人可能去了創(chuàng)業(yè)中央的某家單位,我通過 114 查詢到該公司 打過去,如愿找到了離店的林先生,他竟然沒有發(fā)現(xiàn)遺失的護 照.后來,由酒店禮賓員將護照送到客人的手中,客人非
3、常感謝并要求贈送錢 物,都被我們婉言謝絕了,客人表示下次他一定還會入住本酒店,并向他的朋友 推薦本酒店.有句話說,由于有粗心的客人,才需要細心的我們.我覺得無微不 至的效勞與良好的團隊配合也許就是我們效勞行業(yè)治理的最終目標吧.總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次 比一次做得更快更好,盡可能的提升工作效率,與同事相處和睦,合作愉快.我 想公司這次評優(yōu)活動也是向每一位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬 于你的那份工作,就會有回報的平凡道理.我堅信,今后的工作一定會做得更 好.國際俱樂部的開展讓我們成長,我們的共同努力讓酒店更加輝煌.酒店優(yōu)秀員工事跡材料:今天,能
4、夠作為先進員工的代表上臺發(fā)言,我倍感 自豪.上半年,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于部門各位同事的支 持與默契配合,更得益于 xxx集團優(yōu)良的團隊氣氛和宏業(yè)陶瓷責任感理念對我的 熏陶.在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深 地感謝!在集團“敢冒風險、自我加壓、創(chuàng)造機遇、超常開展的企業(yè)精神的熏陶 下,在這半年年的業(yè)務工作中,我認真學習業(yè)務知識,不斷的完善自我,無論在 思想上還是業(yè)務素質(zhì)上,都得到了相應的提升.“認真工作、虛心學習、更好的 效勞于公司是我工作的責任.所以,我作為遠安宏業(yè)陶瓷的青年員 工,更應該為實現(xiàn)公司的共同目標添磚加瓦.我們不能忘記,沒有企業(yè)的開
5、展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有 事業(yè)的成就.企業(yè)與我們緊密相連,我們會聚與此,不能僅限于把它當作謀生的 手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它.服從領導,聽從指揮,用感恩的心去 消除與上級的對立關系,刻盡職守,無私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極 怠工,麻痹大意.顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線.作為宏業(yè)人我們要飲水思源,善待工作.做感恩的事往返饋企業(yè),懷著感恩 的心去效勞社會.這樣才更能體會出自身的價值.我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中.在這個平凡的效勞崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們宏業(yè)人不平凡的青春風采.記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而懊悔.同樣,公司給了我們每 一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我的狹隘圈子里,我們 要以建設新型的、強大的遠安宏業(yè)陶瓷為己任.雖然在XX年度上半年我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為XX年度上半年“優(yōu)秀員工的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封.今年
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