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文檔簡介
1、推薦服務(wù)承諾書匯總8篇 服務(wù)承諾書 篇1 為保障消費者的飲食安全,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:一、嚴格遵守中華人民共和國食品安全法等相關(guān)法律,法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經(jīng)營的觀念。無餐飲服務(wù)許可證不從事經(jīng)營活動,餐飲服務(wù)許可證有效期屆滿30日前提出延續(xù)申請。二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓(xùn)工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的,立即脫離工作崗位,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲
2、,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。三、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅,防鼠,防塵設(shè)施。四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具,工具,容器。五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關(guān),建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬且記錄規(guī)范完整不采購變質(zhì),有毒有害,來歷不明的食品原料及食品。五,嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度,按照規(guī)
3、范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用,禁止重復(fù)使用消毒企業(yè)提供的餐飲具,堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內(nèi)用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐飲具陋習(xí)的發(fā)生。六,加強餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識,落實餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費者權(quán)益的,自愿按照中華人民共和國食品安全法等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。企業(yè)法人代表或負責(zé)人簽字: 服務(wù)承諾書 篇2 致:中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司如我單位能在
4、本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:一、維護期內(nèi)服務(wù)承諾為高標準高質(zhì)量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:A、安全施工服務(wù)承諾:(一)、安全施工管理本項目安全目標是無火災(zāi)、無重大交通、無人員傷亡事故?,F(xiàn)場建立以維護隊長為第一責(zé)任人,專職安全主任負責(zé)安全管理體制,嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。(1)安全管理制度1)、安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專職安檢員一人,負責(zé)組織監(jiān)督檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。2)、新進企業(yè)員工須進行公司項目部和維護隊伍的三級
5、教育。 員工變換工種,須進行新工程的安全技術(shù)教育,員工應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術(shù)操作規(guī)程,認真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。3)、維護組織設(shè)計。維護組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負責(zé)人審查批準。4)、特種作業(yè)持證上崗 特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,名冊齊全。5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改,做到定人、定時間、定措施。6)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。B、項目管理班子配備承
6、諾(1)項目經(jīng)理。貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,領(lǐng)導(dǎo)本項目進行策劃,制定項目質(zhì)量目標和項目經(jīng)理部管理;負責(zé)組織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制;負責(zé)對一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評審和處置;領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護完工文件的編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;(2)維護隊長職責(zé)。確保維護過程按照空調(diào)設(shè)備維護技術(shù)規(guī)范要求進行;負責(zé)項目維護與調(diào)度、協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)配,負責(zé)整個項目的文明施工和安全施工;負責(zé)對員工進行技能教育和培訓(xùn);負責(zé)項目經(jīng)理部文件和資料控制工作;參加質(zhì)量事故調(diào)查和分析,制定有關(guān)糾正和預(yù)防措施并跟蹤實施驗證; 負責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)
7、范和質(zhì)量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關(guān)程序,對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問題負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;負責(zé)文件和資料的管理工作。指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、準確性和可追溯性。二、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下,尊重移動公司提出的要求、建議。三、 及時、準確、完整的提交項目維護進度資料,保證工程的順利進行。投 標 人:投標人代表:日 期: 服務(wù)承諾書 篇3 為了進一步深化黨內(nèi)主題實踐活動,充分發(fā)揮黨員在經(jīng)濟工作主戰(zhàn)場的先鋒模范作用,確保全局“創(chuàng)一流”和創(chuàng)省級文明單位工作目標的順利實現(xiàn)。xx*電力局黨委立足黨員責(zé)任區(qū),向
8、全局鄭重推出黨員承諾制。具體內(nèi)容如下:1、黨員身邊無事故。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是安全生產(chǎn)的責(zé)任人。要帶頭做到安全無事故,并承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無人身重傷、死亡和重大責(zé)任事故、無火災(zāi)事故、無本企業(yè)同等級以上責(zé)任的重大交通事故。2、黨員身邊無欠費。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是電費回收的帶頭人。要堅持電費回收責(zé)任點制度,發(fā)揚“三千”精神和協(xié)作精神,攻難克困積極做好用戶的工作,帶頭完成電費回收任務(wù),承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)所轄區(qū)域電費上繳率為百分之百。3、黨員身邊無違紀。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的明白人。要帶頭做到文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營、文明管理,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無違法違紀、無封建迷信、無
9、歪理邪說、無習(xí)慣性違章、無吃拿卡要、無以“電”謀私。4、黨員身邊有溫暖。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是職工的貼心人。要圍繞企業(yè)改革,下崗分流和黨工作目標任務(wù),耐心細致地做好職工的思想政治工作,通過為職工化解矛盾,釋疑解惑,解決實際問題和困難,把黨組織的溫暖送到職工心坎上。5、黨員身邊創(chuàng)一流。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是一流創(chuàng)建的帶頭人。要圍繞企業(yè)精神文明建設(shè)和一流創(chuàng)建,加強企業(yè)文化建設(shè),積極參加各種寓教于樂的文化體育活動;承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)具備一流設(shè)備,保持一流衛(wèi)生,完善一流資料,強化一流管理,提供一流服務(wù),爭創(chuàng)一流業(yè)績。黨支部:承諾人:二xx年xx月xx日 服務(wù)承諾書 篇4 為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用
10、戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無憂、購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:一、售后服務(wù)保證:1、負責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);3、自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);4、免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);5、免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;6、服務(wù)響應(yīng)時間為48
11、小時,法定工作日內(nèi),吳江市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場;7、免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;9、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,解決用戶的問題;二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):1、安裝和調(diào)試1。1我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。1。2我公司負責(zé)將所購設(shè)備初驗收合格后,送至用戶所在地提供所購設(shè)備的安裝調(diào)試。1。3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。2、安裝及培訓(xùn)2。1我公司將按用戶的實際要求,負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培
12、訓(xùn)工作順利進行。2。2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時,將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密;三、驗收標準:1驗收方法:所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。2初驗收貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。3初驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:1。我公司質(zhì)量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修,國家無規(guī)定,按與
13、用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。2。保修期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),負責(zé)對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費,免收維修費。3。按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。4。熱線咨詢服務(wù):4。1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。5。服務(wù)流程:5。1快速反應(yīng):(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,
14、攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地,排除故障;5。2填寫服務(wù)報告:(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報告;(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負責(zé)人確認后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;(3)將服務(wù)報告交給客服專員;5。3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:(1)客服專員致電用戶確認服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;6。故障處理后跟蹤服務(wù):6。1定期回訪客戶,詢問故障處理后設(shè)備運行情況,并做記錄存檔。“顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標,希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購
15、買的設(shè)備的效能!五、備注:為了您的合法權(quán)益受保護,避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有付出的服務(wù)。1、您的設(shè)備超出保修期時;2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;4、您的設(shè)備使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認證的非標準擴展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù),歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督,提供寶貴意見。真誠希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。 服務(wù)承諾書 篇5 為了加強房產(chǎn)測繪工作的管理,加快辦案速度,提高服務(wù)效率,增強公眾信譽,更好地為社會服務(wù),
16、現(xiàn)對房產(chǎn)測繪工作服務(wù)時限作如下規(guī)定:一、房屋憑房產(chǎn)證交易權(quán)證配圖時限1、成套住宅權(quán)證配圖時限:對于符合條件的,受理時當(dāng)場完成;2、非成套住宅及其他房屋權(quán)證配圖時限:對于符合條件的,自受理之日起2個工作日內(nèi)完成。二、商品房預(yù)測繪時限1、住宅樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,一次申請1-10幢的,自受理之日起10個工作日內(nèi)完成;在此基礎(chǔ)上工作量每增加1幢,工作日相應(yīng)增加1天;2、商住、辦公樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,每幢樓按2個工作日完成;3、商場、綜合樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,自受理之日起10個工作日內(nèi)完成;4、對于大型商場、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨核定;
17、三、商品房實測繪時限1、住宅樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,一次申請1-10幢的,自受理之日起15個工作日內(nèi)完成;在此基礎(chǔ)上工作量每增加1幢,工作日相應(yīng)增加2天;2、商住、辦公樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,自受理之日起10個工作日內(nèi)完成;3、商場、綜合樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的.,自受理之日起15個工作日內(nèi)完成;4、對于大型商場、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨核定;以上承諾,堅決履行,請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。部門監(jiān)督舉報電話:0xx-xxxxxx 服務(wù)承諾書 篇6 如我單位能在本次工程招標中中標,我單位承諾如下:中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資
18、金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:(1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。(2)項目工程部將負責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。(4)參加業(yè)主召開的工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。(5)召開工程例會時項目負責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作
19、匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。(7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。承諾人:xxx20xx年x月x日 服務(wù)承諾書 篇7 致:中建七局第四建筑有限公司我方已全面了解鄭州市經(jīng)開區(qū)瑞錦小區(qū)1#地塊工程施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境,并已全面考慮施工過程中各種風(fēng)險,對室內(nèi)乳膠漆、瓷釉涂料、車庫批黑水泥承包施工特作如下承諾:一、工程質(zhì)量標準:合格,并達到
20、“中州杯”工程驗收標準按標準結(jié)算;如達不到中州杯驗收標準,愿接受處罰 1 元/。二、工期:35 天(如由于我方因素發(fā)生拖延,我方愿以 20xx元/天進行處罰),秋收麥收季節(jié)不放假,照常施工。三、工程單價:室內(nèi)乳膠漆綜合單價 13元/M2,(乳膠漆品牌:雙塔、立邦、多樂士,質(zhì)量中檔偏上),瓷釉涂料 8 元/M2,車庫批黑水泥 9 元/M2,上述分包單價包含乙方完成本分包工程有關(guān)的一切工作內(nèi)容所需的全部包括人工費、材料費、機械費、措施費(投標人應(yīng)對施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場踏勘察,結(jié)合場地實際情況及投標人自身能力,考慮所有的措施費用,包含但不限于其它措施費用等全部措施費用,具體內(nèi)容按招標文件其他條款約定)、
21、間接費、管理費、規(guī)費、風(fēng)險費用、利潤、稅金、不可預(yù)見費等一切為完成本工程所發(fā)生的費用,不因任何原因增加任何費用。四、確保達到河南省“安全文明工地”標準。若達不到該標準愿接受處罰 1 元/。五、為確保該工程環(huán)境管理通過總公司驗收,我方將做好現(xiàn)場的控制工作,如因沒達到標準而受到罰款,我方愿承擔(dān)該費用,并接受發(fā)包方等額罰款。六、我方愿承擔(dān)由于我方責(zé)任引起的安全事故所發(fā)生的費用,確保本工程無重大傷亡事故,我方愿承擔(dān)所有費用(包括政府主管部門對發(fā)包方的罰款),并根據(jù)甲乙雙方安全協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、付款方式:每次付款前,我方提供真實、合法、足額的發(fā)票,若發(fā)現(xiàn)提供*發(fā)票,自發(fā)現(xiàn)之日起三日內(nèi)我方無條件提供正
22、規(guī)發(fā)票并承擔(dān)發(fā)包人所有損失,同時我方按*發(fā)票票面金額的200%向發(fā)包人支付違約金。工程結(jié)算完成后,在支付到結(jié)算價95%的工程款時,應(yīng)按結(jié)算價款全額提供發(fā)票。八、結(jié)算時的工程量按河南省建設(shè)工程工程量清單綜合單價(20xx版)相應(yīng)工程量計算規(guī)則計算。九、我方委派同志擔(dān)任本勞務(wù)工程項目經(jīng)理,并須提供項目經(jīng)理身份證復(fù)印件(加蓋本公司印章),若不到位,我方愿罰 貳 萬元。我方不分包、不轉(zhuǎn)包、若發(fā)現(xiàn)分包或轉(zhuǎn)包,隨時可以終止合同,一切責(zé)任和損失我方自負。十、若我方有幸中標,愿交納簽約合同價款的5% 作為履約保證金。 十一、我方愿承擔(dān)自身在本工程的意外傷害保險費用。十二、若我方有幸中標,我方負責(zé)辦理相關(guān)勞務(wù)分
23、包注冊備案手續(xù),相關(guān)費用由我方承擔(dān)。十三、 本工程使用的勞務(wù)人員,工人進場前與其簽訂勞動合同,內(nèi)容包括施工安全、工資發(fā)放、勞保福利等協(xié)議書,并配合發(fā)包方項目部做好實名制管理,日常勞務(wù)費用我方編制工資表,直接發(fā)放至工人,并報送項目部公示,我方不以發(fā)包方工程款不到位為理由拒絕執(zhí)行該承諾。十四、一旦中標進場施工,我方承諾,無論在任何情況下均不發(fā)生諸如上訪、拉標語、堵門、現(xiàn)場打架斗毆、拉閘停電等一系列有損發(fā)包單位形象和正常施工,如發(fā)生自愿接受10萬元/次的處罰,再次發(fā)生者將給予直接合同終止,所發(fā)生費用和責(zé)任自負。如屬發(fā)包方的原因造成的分歧或爭執(zhí),我方承諾按正常法律程序雙方協(xié)商解決處理。承諾單位(簽章)
24、:日期: 服務(wù)承諾書 篇8 從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護期內(nèi),對招標人提出的服務(wù)請求,立即做出響應(yīng),對系統(tǒng)提供免費值班人員,值班時間為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場維護要求后, 8小時內(nèi)派維護人員到達維修現(xiàn)場,24小時及時修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。4、技術(shù)服務(wù)計劃一旦中標,本項目的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容立即納入到本投標人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。技術(shù)服務(wù)工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和詳細的技術(shù)指導(dǎo);向用戶提供詳細的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。5、技術(shù)培訓(xùn)計劃 我方承諾在系統(tǒng)正式投入運行之前,我方組織專業(yè)技術(shù)人員對招標單位的操作人員、技術(shù)人員進行免費的、不同層次的培訓(xùn),直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。第2篇:售后服務(wù)承諾書我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾:第一、進場時間1、在合同規(guī)定的時間內(nèi)進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業(yè)主審核。2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,組建項目管理團隊。3、選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資。4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,
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