公司行政助理實習報告

1、公司行政助理實習報告行政助理實習報告回憶自己在xxx公司的實習經歷,心中有很多體會.通過實習讓我增長了見 識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提升了 解決實際問題的水平.在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦 的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題.作為一名實習生我進入了 xxx公司,擔任其一部門經理的助理.作為經理助 理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安 排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如 機、打印機等掌 握了這些機器的根本操作,了解了公司辦公的根本情況,同時也學到了更多有用 的

2、東西.開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦, 是同事們友善的微笑緩解了我的為難.大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲 謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課.助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在 面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛.有時侯對于客戶 投 訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責.有時來找經理談工作的客戶,由 于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量 于 中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變水平也 要高.由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事

3、情要分主次、有條理.說著容易, 做著難,每天要發(fā) 、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成.當然這時 侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂.實 習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共 16份,每份里又有十余份不 同的資料共百余頁.這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張 都不能錯漏.這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量.剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對 于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才 能算真正完成.所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百出,尤其

4、 是在 中接觸到客戶投訴時, 中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電 話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽.從參加工作到兩三個星期后,這種情況 還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的水平產生了疑心.并且一開始那種朝氣蓬勃的 勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作消除了.在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好 周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指出 我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的 工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用.作為長輩他們真誠的關心我 的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要 快樂的面對直到解決.有時他

5、們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我 當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等 與融洽的工作氣氛.在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真 學習.漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕 松快樂了起來.經理對我的夸獎也漸漸的多了起來.我感到了前所未有的踏實與 自信.在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起 到很大的指導作用的.助理工作要求有很強的文字表達水平和邏輯思維水平.為 了提升自己的寫作水平,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請 周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進

6、行深入加工,經過反復推 敲,最后定稿.對工作中存在的問題,我積極動腦,想方法為領導獻計獻策充分 發(fā)揮了助手和參謀作用.公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現(xiàn) 任何過失都會影響公司工作的正常進行.對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真 的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保 證了文件準確及時發(fā)放.實習期間復印、 、公文、電腦處理等瑣碎工作我都 根本熟練.在各種文件中,大局部有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常 接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議.所以在公共場合活動時要注意 內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數,知道助理的責任 是協(xié)助上司做好工作的重要前提.在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充分 的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn).猶豫不決的工作作風是應該果斷反對的.即使是 常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好.在助理這個職位 上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認 認真真地對待才行.:br/ 實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接 物,如何處理各種事情.雖然在短短的兩個月里看到的只能是工