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文檔簡介

1、客戶信息調(diào)查表客戶名稱地址電話傳真接洽人員法人代表年齡文化程度性格負責人年齡文化程度性格接洽人職務(wù)負責事項性格經(jīng)營狀況經(jīng)營方式積極保守踏實不定投機業(yè)務(wù)興隆成長穩(wěn)定衰退不定業(yè)務(wù)范圍銷貨方式合理偏高偏低削價J價格旺季月月銷量淡季月月銷量企業(yè)性質(zhì)國有企業(yè)股份有限公司合伙店鋪合資其他組織員工人數(shù)職員人管理層人合計人同業(yè)地位及付款細則地位領(lǐng)導者具影響一級二級三級付款期方式手續(xù)與本公司往來時間主要采購產(chǎn)品旺季每月金額淡季每月金額總金額客戶負責人:審核:調(diào)查員:客戶信用調(diào)查表1.客戶信用調(diào)查表企業(yè)編號地址電話負責人住所電話創(chuàng)業(yè)日期年月日營業(yè)項目精心整理經(jīng)營方式獨資 合伙 其他開始交易日期年月日營業(yè)區(qū)域經(jīng)營地

2、點市場 住宅 郊外負責人情況性格氣質(zhì)興趣名譽職位學歷籍貫經(jīng)歷口才佳 普通 口拙思想嗜好酒飲 不飲香煙抽 不抽優(yōu)點特長缺點技術(shù)熟練 略懂 不懂財務(wù) 狀 況往來銀行銀行信用很好 好 普通 差很差賬務(wù)體系完備 不完備同業(yè)者評價很好很差好 普通 差經(jīng)營組織國有企業(yè)個人經(jīng)營股份企業(yè)合資企業(yè)近鄰評價很好 好 普通 差很差資本額(元)元付款態(tài)度爽快 普通 尚可遲延 為難 嗜欠尾款營業(yè)執(zhí)照登記號碼其他說明辦公情 況資產(chǎn)« !汽車(輛)自有輛租用輛場所處于繁華區(qū)一般商業(yè)區(qū)偏僻地區(qū)自有租用面積(m2)面積(m2)裝飾精裝 普通 差層數(shù)市價保險有(元)無營業(yè) 狀 況交 易 品 種品種品牌月銷售量金額年銷售量金額備注精心整理信用 評疋信用等級信用評分付款方式選擇賒銷限額是否擔保備注總經(jīng)理:經(jīng)理:調(diào)查人:調(diào)查分析報告表客戶調(diào)查背景客戶調(diào)查目的客戶調(diào)查方式實施部門客戶調(diào)查對象年齡結(jié)構(gòu)性別比例收入水平:1 7二 、I客戶調(diào)查時間_ J y j*一、客戶需求分析調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計1 客戶選擇產(chǎn)品或服務(wù)看重的因素2 價格承受能力"i i3期望得到的相關(guān)服務(wù)二、客戶意見或建議I 1

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