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1、美容活動(dòng)方案設(shè)計(jì)美容院活動(dòng)其實(shí)也就是為美容院的業(yè)績(jī)進(jìn)行推廣,重點(diǎn)在于要結(jié)合當(dāng)時(shí)的活動(dòng)主題來舉辦。下面是給大家準(zhǔn)備的美容院活動(dòng)方案, 歡迎閱讀?;顒?dòng)主題:粽意香濃,情系萬家 活動(dòng)目的:在一年一度的端午節(jié)假期中, 美容院利用此節(jié)假日,進(jìn)行一系列促銷活動(dòng), 不僅可以提高美容院的業(yè)績(jī), 還能夠因此提高 美容院品牌知名度,起到一舉兩得的作用?;顒?dòng)時(shí)間:20XX年6月17日6月22日 活動(dòng)內(nèi)容: 凡是在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)的顧客朋友們,都能夠參與包粽子比賽,并且顧客朋友都可以得到由美容院提供的精美禮品。1 、與“粽”不同學(xué)習(xí)包粽子,凡是在活動(dòng)期間進(jìn)店進(jìn)店消費(fèi)的顧客,都可以參與此次活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)活準(zhǔn)備好包粽子的原材
2、料, 邀請(qǐng)每日會(huì)包粽子的顧 客參加。時(shí)間定在 5點(diǎn) 30分。不會(huì)包粽子的人,現(xiàn)場(chǎng)還有工作人員 親自教學(xué)。 每一鍋出爐的粽子評(píng)選出最佳粽子, 獲得由美容院提供的 價(jià)值 5000塊的美容院精品禮盒套裝一份。2 、端午送福獻(xiàn)愛心如何讓美容院能夠品牌名聲能夠最短時(shí)間有所提高,最好的方法必然就是舉辦公益活動(dòng)。 端午節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)假日, 也有一定的 歷史典故。而敬老也是我國(guó)傳統(tǒng)美德,所以美容院在端午節(jié)期間,不 妨聯(lián)手一些品牌商家到敬老院中為老人們送福送健康。 同時(shí)也為他們 帶去節(jié)日的祝福,送上香甜可口的粽子。 還要為了突出美容院的優(yōu)勢(shì), 可以為敬老院的護(hù)理人員提供免費(fèi)的按摩護(hù)理。3 、品味出“粽”美容院
3、在端午節(jié)期間,將每一款美容院產(chǎn)品、項(xiàng)目和不通過口味的粽子相匹配。 只要在活動(dòng)期間在本店參與試吃粽子的活動(dòng), 或者 只要在美容院有過消費(fèi)的顧客都可以得到相應(yīng)的端午祝???, 刮開后 會(huì)得到相應(yīng)的粽子搭配美容免費(fèi)體驗(yàn)卡美容產(chǎn)品推薦?;顒?dòng)準(zhǔn)備: 美容端午節(jié)院促銷活動(dòng)在開展前期,么容易必須要?jiǎng)訂T全體員工,對(duì)美容師們進(jìn)行教育和培訓(xùn)工作, 這主要的目的是為了強(qiáng)化員工 對(duì)美容院促銷方案的認(rèn)同, 和提高促銷能力及服務(wù)說破。 為了讓端午 促銷活動(dòng)達(dá)到良好效果,老板們可千萬不要忘記培訓(xùn)和動(dòng)員!活動(dòng)主題:我在鵲橋等你來相會(huì) 活動(dòng)時(shí)間:20XX年8月13日8月20日 活動(dòng)目的:夏季本身就是一個(gè)的淡季,需要一次活動(dòng)帶動(dòng)美
4、容院經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。美容院通過此次促銷活動(dòng)如果能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng), 必然對(duì)美容院百利無一害。 通過各種渠道對(duì)美容院進(jìn)行宣傳, 擴(kuò)大美 容院加盟店的影響力。 提高口碑聚集人氣, 從而刺激顧客的消費(fèi)行為, 提升美容院今后的業(yè)績(jī)?;顒?dòng)準(zhǔn)備:1 、整合顧客信息資源,將活動(dòng)具體方案通過統(tǒng)一平臺(tái)發(fā)布出去。比如說利用出平面媒體、店外LED燈、電話短信等形式向顧客發(fā)布此 次情人節(jié)活動(dòng)。2 、既然是情人節(jié)活動(dòng),雖然說是中國(guó)傳統(tǒng)情人節(jié),但是情侶之 間喜歡的禮物無外乎是巧克力、音樂盒、鮮花、香水、飾品等物品, 所以美容院不妨聯(lián)合鮮花店、珠寶店、電影院、餐廳等商家共同舉辦 此次促銷活動(dòng),以此提升美容院的影響力。3 、活
5、動(dòng)方案還要有彈性, 可以根據(jù)具體的促銷實(shí)際情況進(jìn)行更 改,對(duì)美容院實(shí)際情況補(bǔ)充調(diào)整?;顒?dòng)內(nèi)容:1 、戀愛無限大。聯(lián)合當(dāng)?shù)刂閷毷罪?、化妝品、婚紗攝影廠家聯(lián) 合冠名提供活動(dòng)禮品。 凡是在活動(dòng)期間在美容院消費(fèi)滿 500 元的顧客, 均可以享受珠寶、首飾、攝影類 5 折的優(yōu)惠活動(dòng)。2 、相愛廝守。七夕情人節(jié)是為了紀(jì)念牛郎織女唯美的愛情故事, 但是他們卻并不能每天享受在一起,可我們卻可以。在美容院中,不妨舉辦一個(gè)我和我愛的人合影活動(dòng)。從微信客戶端、微博、QC或者 現(xiàn)場(chǎng)收集并征集情侶照、 夫妻照、全家福等。最后在 8月 20日當(dāng)天, 抽取 10 張照片,既可獲得美容院價(jià)值 2888元護(hù)理卡一張。3 、浪費(fèi)
6、愛情片。很多情侶都會(huì)在情人節(jié)當(dāng)天選擇去電影院中, 看一場(chǎng)唯美的愛情片。 美容院可以抓住顧客的這個(gè)現(xiàn)象, 活動(dòng)期間每 天給前 10 名的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送電影票兌換券兩張?;顒?dòng)注意事項(xiàng)活動(dòng)期間一定要做好宣傳工作,尤其是宣傳話語需精心設(shè)計(jì)。著重要情調(diào)“浪漫”二字,這樣才能夠吸引戀愛中女性顧客們的注意。同時(shí)還要制定好銷售活動(dòng)目標(biāo), 將任務(wù)分解給給位美容師們, 活動(dòng)結(jié) 束后立即給達(dá)成活動(dòng)指標(biāo)的美容師獎(jiǎng)賞, 激發(fā)他們對(duì)下次活動(dòng)的積極 性。、活動(dòng)背景愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開業(yè) 2 周年之際,特別開展了有關(guān)美的活動(dòng)。 讓 愛美的女人從心美起來。二、活動(dòng)目標(biāo)、現(xiàn)金
7、目標(biāo)每個(gè)店是 30 萬 、希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡 、吸引一些新的客人加入三、活動(dòng)主題 美從“心”開始 四、活動(dòng)時(shí)間安排一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過店外的POP海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)?;顒?dòng)準(zhǔn) 備階段的主要事項(xiàng)安排:1 、活動(dòng)時(shí)間的安排2 、活動(dòng)場(chǎng)地的確定、確定參加的會(huì)員名單 、活動(dòng)所需要的物品二)活動(dòng)實(shí)施階段、活動(dòng)時(shí)間: xxxx 年 xx 月 xx 日上午: 9:0012: 00下午: 2:005:00、活動(dòng)地點(diǎn):普麗緹莎武漢 SOG店 、活動(dòng)方式:自愿五、活動(dòng)程序:主持人開幕 經(jīng)理上臺(tái)演講 節(jié)目表演 有關(guān)美容知識(shí)講座。什么是美? 什
8、么是美容? 如何保養(yǎng)?從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。 (美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐 、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。、下午 2 點(diǎn)開始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說明感謝詞10、結(jié)束六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。打印費(fèi): 50 元 海報(bào)制作費(fèi): 200 元 橫幅的制作費(fèi): 2*80=160 元 中餐: 1000 元 總計(jì): 1410 元 美容院店慶活動(dòng)目的 通過美容院店慶活動(dòng),能夠快速積聚資金,
9、并大規(guī)模發(fā)展美容院的會(huì)員數(shù)目, 迅速擴(kuò)張美容院在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率。 同時(shí)活動(dòng)的主 體以“回饋老顧客,喜迎新顧客”為目的,策劃大致一個(gè)月左右的大 型促銷活動(dòng)。不過在活動(dòng)舉辦期間,地點(diǎn)選擇在美容院內(nèi),詳細(xì)策劃好美容院店慶活動(dòng)的具體內(nèi)容。 切記不能忽略活動(dòng)成本, 謹(jǐn)防前期投入過大, 后期很難收回來。 造成資金流向出現(xiàn)了問題, 并不利于美容院后期經(jīng) 營(yíng)發(fā)展。如何策劃店慶活動(dòng)內(nèi)容1 、推廣“女士消費(fèi),男士買單”模式現(xiàn)在的店慶活動(dòng)就要做得新穎、有趣味,女性顧客則是主要的消費(fèi)對(duì)象,想要打動(dòng)他們, 必然要多花費(fèi)一些心思。而如今一個(gè)不可 否認(rèn)的現(xiàn)象, 便是當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的掌握在男士們的手中, 他們 有時(shí)候?qū)?/p>
10、于的女性消費(fèi)非常舍得, 愿意為女性付出, 尤其是在女士美 容方面。有地位的男性,也更愿意帶漂亮的女性出席公共場(chǎng)所。美容院可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心儀對(duì)象,因?yàn)槟惺恳苍跒樗团远Y物而煩惱, 所以我們應(yīng)該抓住這一點(diǎn), 好好地宣傳策 劃和包裝一番,只要宣傳方式適合,擴(kuò)大男性消費(fèi)群體。這個(gè)新的顧 客群體會(huì)比女性更舍得掏腰包花錢。2 、為自己做一個(gè)屬于自己的平臺(tái)一個(gè)屬于自己美容院的平臺(tái),造價(jià)并不高。一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站就在幾千塊左右,或者是一個(gè)的官方微博、微信,實(shí)時(shí)和網(wǎng)友們進(jìn)行互 動(dòng)。也可以通過網(wǎng)站隨時(shí)發(fā)布美容院相關(guān)新聞,成本不高,并且效果 也非常好。 組織網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)成本相對(duì)比較低, 而且可以隨時(shí)舉辦線上
11、活 動(dòng),就算后期的店慶活動(dòng)舉辦后, 已經(jīng)可以利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣 傳。3 、發(fā)展新會(huì)員穩(wěn)固老會(huì)員美容院舉辦店慶活動(dòng)的目的,也是為了擴(kuò)大美容院客戶數(shù)目。但是在發(fā)展新會(huì)員的同時(shí), 還要給與老顧客一定的優(yōu)惠政策, 比如說 辦理過療程卡的顧客,可以直接轉(zhuǎn)會(huì)員。也能享受一定的優(yōu)惠條件, 這樣做的目的也是為了穩(wěn)固老會(huì)員。以上這三種店慶活動(dòng),不僅可以持續(xù)很久,而且也不需要的龐大的廣告投入。更重要的是,也非常利于和顧客后期溝通,借助店慶 大喜之日,宣傳更快效果更好。一、形象的準(zhǔn)備 儀表、儀容, 30 分鐘準(zhǔn)備,三秒鐘印象,三分鐘表達(dá)(簡(jiǎn)明扼要)。把自己打扮得象專家。二、心態(tài)的準(zhǔn)備 做好充分的思想準(zhǔn)備,搏擊,
12、戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了, 想送財(cái)?shù)娜艘贿M(jìn)來就會(huì)感覺象觸到了霉頭, 會(huì)馬上 離開。隨時(shí)隨時(shí),象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā),激情四射,影響感染 到身邊的每一個(gè)人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時(shí)候都 要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會(huì)留住 財(cái)運(yùn)。三、店內(nèi)設(shè)施的準(zhǔn)備營(yíng)造出一個(gè)溫馨的美容護(hù)膚護(hù)理的環(huán)境。溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設(shè)施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護(hù)櫥。展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品, 低中價(jià)位產(chǎn)品擺放稍微往下一些, 展杠最高的部位可以展示 你的結(jié)業(yè)證書,照片,海報(bào),榮譽(yù)證書。產(chǎn)品一定要羅
13、列齊全,給人看就有購(gòu)買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時(shí)尚的裝飾,比方 說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個(gè)白色的白合, 即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標(biāo)志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!美容院各種印刷的美容項(xiàng)目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客, 在進(jìn)入護(hù)理前的閑暇時(shí)間閱讀宣傳材料, 做圓滿美容臨走 之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從 聽覺上給顧客留下印象, 那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深 了這種印象。另外
14、,美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報(bào),都應(yīng)掛(貼)在 美容院顯眼的位置, 相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)的證書、 企業(yè)的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌等能樹立顧客的美容自信心, 特別是國(guó)度級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)核發(fā)的證書, 會(huì)對(duì)招徠顧客、銷售產(chǎn)品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站研發(fā)機(jī)構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。四、店內(nèi)物品的準(zhǔn)備產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。五、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備 這是所有開業(yè)前的準(zhǔn)備中最重要的一點(diǎn)!沒有這一項(xiàng)就沒有一切,不會(huì)進(jìn)財(cái)。 潔容的步驟是否嚴(yán)謹(jǐn)并且講得是否流利打動(dòng)人心,手 法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷
15、準(zhǔn)確無誤,千萬不能開錯(cuò)藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個(gè)沒有具備以最 快的速度去實(shí)踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。六、精心策劃為好的活動(dòng)打下基礎(chǔ) 以試營(yíng)業(yè)一到二個(gè)月為基準(zhǔn),大量發(fā)體驗(yàn)卡項(xiàng),讓熟人、朋友體驗(yàn)產(chǎn)品,不以賣貨為主, 這是一個(gè)養(yǎng)魚的過程,并為活動(dòng)的贈(zèng)品贈(zèng) 項(xiàng)鋪墊好價(jià)值。體驗(yàn)眼部火療后想做這個(gè)項(xiàng)目,收費(fèi) 15元 1次,體 驗(yàn)水療灌膚,收費(fèi) 20元 1次,為活動(dòng)的贈(zèng)送打下良好的基礎(chǔ),做好 試營(yíng)業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。 2 個(gè)月后隆重開業(yè),主題以喜 慶為主,提前 3 天貼出贈(zèng)品贈(zèng)項(xiàng)海報(bào),不到時(shí)間不予銷售。提前預(yù)知到店的人數(shù),并逐個(gè)打電話,約定好時(shí)間。當(dāng)天,對(duì)每一個(gè)進(jìn)行戰(zhàn)前總
16、動(dòng)員, 給發(fā)單的人如何鼓勵(lì), 對(duì)來的經(jīng)銷商表示感 謝,匯報(bào)一下店內(nèi)顧客的情況,當(dāng)天已經(jīng)確定有多少顧客會(huì)到場(chǎng),什 么樣的情況。人員分工:發(fā)單人員(熱情,自信) ,接待人員(店長(zhǎng)) :熟知顧客情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長(zhǎng),經(jīng)銷商),壓 單人員(有一定賣貨經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商):熟知當(dāng)天的活動(dòng)方案,很會(huì)塑 造配品的價(jià)值,有一定的壓?jiǎn)谓?jīng)驗(yàn)。做好語言、人員配合,介紹情況,達(dá)到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多,下午出成績(jī),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較 少但有一定的質(zhì)量。 爭(zhēng)取最大化給顧客配產(chǎn)品, 如果顧客在經(jīng)銷商這 里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝 向經(jīng)銷
17、商求情要求再配送一些物品,來達(dá)到壓?jiǎn)蔚哪康?。做好配? 時(shí)刻不離左右,掌握顧客的心理與動(dòng)向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。七、活動(dòng)總結(jié)天結(jié)束,總結(jié)一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少??上驳氖穷櫩土浚_業(yè)半年之前一定要 查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財(cái)富。哪個(gè)顧客對(duì)什么樣的產(chǎn)品 有需求,但沒有購(gòu)買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個(gè)顧 客配了周護(hù)了沒有配日護(hù),給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。第一步,要有赫然的主題。主題可以從很多方面著手,現(xiàn)在是秋冬季節(jié),主題可以要圍繞季節(jié)注意針對(duì)保濕護(hù)理項(xiàng)目來做, 這樣效 果才好。同時(shí)也可是從顧客獻(xiàn)愛心著手,以”慈善捐贈(zèng)公益活動(dòng)”為 主
18、題。拓客的主題多種多樣,根據(jù)自身美容院的特點(diǎn),制定出適合自 己的主題。第二步,策劃具備優(yōu)惠超值吸惹人的方案。在制定拓客方案時(shí)要注意有足夠的優(yōu)勢(shì)和特色的來吸引高端顧客,有打動(dòng)顧客的地方。我們要想到現(xiàn)在絕大多數(shù)顧客不是沒有地方做美容、美體、健康保健 及放松休閑,而是她更樂意去那里,你要讓她廢棄在別地方花費(fèi)到自 己店里來,是不是要有足夠的上風(fēng)和特色的來吸引?沒有感動(dòng)她的地 方,她憑什么要到你的店里來?才愿意到店里來。第三步,鼓勵(lì)員工。員工是尤為重要的,所以要注意激勵(lì)員工。調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,讓每一個(gè)員工發(fā)自內(nèi)心愿意投入去做這件事 情,可以通過制定激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工要從兩個(gè)方面:一方面統(tǒng)一思維,調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的踴躍性, 讓每一個(gè)員工發(fā)自心坎樂意投入去做這 件事件,不能激發(fā)每個(gè)人的斗志和潛力是做不好的 ; 另一方面是物資
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