中職學生實習報告

1、中職學生實習報告引導語：中職學校是實施中等職業(yè)教育的學校，學生畢業(yè)屬中 專學歷，關于下面是精心整理的中職學生實習報告， 希望對大家有所 幫助。今年一月，我開始畢業(yè)實習。期間，我不但學會了許多書本沒 有的專業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面 檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面 再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作 作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習。不同的實習單 位，工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對崗位職責的要求都是不同的。實習的第一個月，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實 習的，在那里當銷售員。實

2、習的第一天，店鋪主管對我簡單地介紹了 整個店的基本運作情況和一起工作的員工。 那里銷售的是全世界最有 名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識：首先是有關燈飾的知識， 原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格，其次是“顧客就是上帝”的道理。有一個事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好， 有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內(nèi)看燈， 看了快半個小時了也不問 價格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動手去摸燈具，要知道該店 的燈飾貨品全是高檔貨， 無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸 摸的，可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲， 按常理誰都 會上前用直接的言語制止他們， 但店

3、里的主管走過去并沒有這樣， 而 是親切地問他們：“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”，其中一位 顧客說道：“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么 好”，接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象并沒有制止他們的這種行為，但明理 的人都知道已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語罷了。 這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理， 也給了這些顧客下臺階的 余地，還為店贏得了聲譽，真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很 深。事后，我對主管說：“真佩服你呀!”，她說：“在銷售這個行 業(yè)很多時候會遇到這類顧客， 他們進店不一定會買燈， 但無論他們怎 樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對、以

4、禮待人，要親切熱情地 向他們介紹商品，因為顧客就是上帝。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天 不買東西， 明天可能會買， 或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋 友來買，因此， 我們的服務一定要最好的，留給每一們顧客一個美好 的印象?！?。主管所說的話給我觸動很大，讓我明白了作為一名銷售 員應具備的素質(zhì)。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。后來，我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這里，實習的 時間不長，只有兩個月，但卻讓我學到了不少的東西。在這里，我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我 的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作， 我也會遇到一些

5、問題不懂如何去處理， 碰到這種情況， 剛開始時確實 給我的工作造成一定的被動， 因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩， 但后來我意識到這樣下去是不行的， 同時我開始明白： 不恥下問不單 在學習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同 事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最 后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中， 從而順利地完成各項 工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物?；叵肫饋?，實習是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表 現(xiàn)在以下幾方面：1、工作欠主動，2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學聊天。經(jīng)過老師的提醒，我終于認識到這些不足，同時

6、讓我明白：1對待工作絕不能馬馬虎虎、 隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成 年人了，要對所做的事情負責， 況且現(xiàn)在的社會競爭激烈， 大學生都 很難找到工作，更何況我只是一名中專生， 所以一定要珍惜每一次的 實習機會。2要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的 潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則， 便會失去就業(yè)的機會。3不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的，要想 使自己的知識和本領不斷提高， 就需要向他人學習。 每一個人的周圍 都有很多很有才華的人，他們就像一本無字的書本，因此，我們要仔 細分析每一個人的優(yōu)點，并把他們作為自己的學習榜樣。這兩次實習，給了我很深的體會：1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。2、實際工作與書本知識是有一定距離的， 需要在工作不斷地學 習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應， 仍會在工作中碰到 許多專業(yè)知識中沒有的新知識， 所以要想勝任工作， 必須邊工作邊學 習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有 開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。畢業(yè)實習的結(jié)束，意味著中專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝 學校和實習單位給予我實習的機會。 通過實習， 讓我看清自己需要什 么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗， 這將對我以后踏足社會， 謀生立業(yè)有很好