IATF質(zhì)量成本控制程序

1、質(zhì)量成本控制程序1. 目的通過質(zhì)量成本分析，逐步降低不良質(zhì)量成本，提高經(jīng)濟效益。2. 范圍適用于產(chǎn)品質(zhì)量成本的管理。3. 定義無4. 職責4.1財務(wù)部是本程序的歸口管理部門，負責編制質(zhì)量成本計劃，確定質(zhì)量成本科U,匯集、 統(tǒng)汁、分析質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，負責質(zhì)量成本目標的分解和考核。4.2各部門負責收集相關(guān)的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，建立相應(yīng)的質(zhì)量成本統(tǒng)訃臺帳，定期向財務(wù)部報 送有關(guān)報表。4.3質(zhì)量部根據(jù)財務(wù)部質(zhì)量成本分析報告，制定出糾正、預(yù)防措施和質(zhì)量改進訃劃。5. 內(nèi)容5.1質(zhì)量成本的核算方法5.1.1財務(wù)部應(yīng)用管理會計手段，對質(zhì)量成本采用“賬戶分離、平行轉(zhuǎn)結(jié)、會統(tǒng)結(jié)合、專群 結(jié)合"的核算方法。5.

2、1.2利用原有的會計核算憑證資料加以分離、統(tǒng)計。5.2質(zhì)量成本科目設(shè)置質(zhì)量成本設(shè)置三個級別科目。5.2.1 一級科目：質(zhì)量成本：與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的成本、費用。5.2.2二級科目：預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。預(yù)防成本：預(yù)防不合格品等損失所損失的費用。鑒定成本：評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所損失的費用。內(nèi)部損失成本：產(chǎn)品交付前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，需要返工、返修、停工所損失的費用。 外部損失成本：產(chǎn)品交付后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致被用戶要求索賠、修理、更換或 信譽損失等所損失的費用。5.2.3三級科LI5.2.3.1預(yù)防成本的三級科U：包括質(zhì)量培訓(xùn)費、質(zhì)量管理活動費、質(zhì)量

3、評審費、質(zhì)量改進措 施費等。a）質(zhì)量培訓(xùn)費:為達到質(zhì)量要求或改進產(chǎn)品質(zhì)量的LI的，提高職工的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水 平，進行培訓(xùn)所支付的費用，包括授課人員和培訓(xùn)人員的有關(guān)書籍費、資料費和授課補貼等。b）質(zhì)量管理活動費：為推進質(zhì)量管理所支付的費用；為制定質(zhì)量政策、計劃、LI標、編制 質(zhì)量手冊及有關(guān)文件所支付的費用，包括質(zhì)量咨詢費、質(zhì)量獎勵費、QC小組活動費、質(zhì)量 信息費等。c）質(zhì)量評審費：對產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系進行評審所支付的費用。d）質(zhì)量改進措施費：為保證或改進產(chǎn)品質(zhì)量所支付的費用，包括購置檢測設(shè)備、制作檢測樣 架所支付的費用。5.23.2鑒定成本的三級科忖包括質(zhì)量部門辦公費、檢驗測試費、檢測設(shè)備

4、修理及折舊費等。a）質(zhì)量部門辦公費：質(zhì)量部為開展日常檢驗工作所支付的費用。b）檢驗測試費：對外購件、外協(xié)件以及在制品、半成品，按質(zhì)量要求進行試驗、檢驗所支 付的費用，以及委托外部檢驗、鑒定所支付的費用。c）檢測設(shè)備修理及折舊費：檢測設(shè)備維修、折舊所支付的費用。5.23.3內(nèi)部損失成本的三級科包括返工及返修損失費、報廢損失費、停工損失費、質(zhì)量事 故處理費等。a）返工、返修損失費：指生產(chǎn)過程中對不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品進行返工、返修直至檢驗合 格所發(fā)生的工時費、材料費。b）報廢損失費：指產(chǎn)成品、在產(chǎn)品、半成品不符合質(zhì)量要求且無法修復(fù)所損失的費用，也 包括外購件、外協(xié)件、原材料在采購、運輸儲運中所損失的

5、費用。c）停工損失費：指生產(chǎn)車間每月因質(zhì)量問題停工所造成的工時費損失。d）質(zhì)量事故處理費：處理內(nèi)部質(zhì)量事故所支付的費用，包括重復(fù)檢驗工時費等。523.4外部損失成本的三級科U包括保修費、索賠費、退貨損失費和折價損失費等。a）保修費：根據(jù)保修規(guī)定為顧客提供三包修理服務(wù)所支付的費用，包括服務(wù)人員的差旅費、 工資、福利費、設(shè)備折舊費、場地租賃費、更換零部件所需材料、工具、運輸費等。b）索賠費：因產(chǎn)品質(zhì)量未達到顧客規(guī)定要求的要求，對顧客提出的申訴或處罰進行賠償處理 與用戶簽訂的質(zhì)量索賠協(xié)議，支付給用戶的賠償費用，包括賠償金額、處理費、差旅費等。 按“三包"服務(wù)期內(nèi)、期外分別進行統(tǒng)計、登記臺賬

6、。c）退貨損失費：因產(chǎn)品質(zhì)量未達到顧客規(guī)定要求的要求，造成顧客退貨、換貨所損失的費 用，即包括產(chǎn)品包裝損失費、運輸費和退回產(chǎn)品的凈損失等。d）折價損失費：因產(chǎn)品質(zhì)量未達到顧客規(guī)定要求的要求，折價銷售所損失的費用。5.3質(zhì)量成本計劃財務(wù)部根據(jù)公司的質(zhì)量方針，年度質(zhì)量LI標和質(zhì)量管理費用預(yù)算，編制質(zhì)量成本訃劃， 經(jīng)批準后實施。5.3.1質(zhì)量成本控制指標包括以下五個方面：a）預(yù)防成本率=（預(yù)防成本/質(zhì)量成本）xlOO%b）鑒定成本率=（鑒定成本/質(zhì)量成本）xlOO%c）內(nèi)部損失成本率=（內(nèi)部損失成本/質(zhì)量成本）xlOO%d）外部損失成本率=（外部損失成本/質(zhì)量成本）xlOO%e）質(zhì)量損失率珂（內(nèi)部損

7、失成本+外部損失成本）/產(chǎn)品現(xiàn)行價產(chǎn)值 収100%5.3.2質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的匯集和分析數(shù)據(jù)的來源從原始記錄、統(tǒng)計報表、會計憑證、會計賬簿、質(zhì)量費用信息單中歸集。每月7日前，各責任部門將上月發(fā)生的質(zhì)量成本費用報財務(wù)部進行匯總。a）預(yù)防成本、鑒定成本由財務(wù)部根據(jù)會計憑證、會計賬簿統(tǒng)計分類、分項匯總。b）內(nèi)部損失成本由質(zhì)量部將上月發(fā)生的內(nèi)部損失成本匯總報送財務(wù)部。c）外部損失成本山質(zhì)量部將上月發(fā)生的外部損失成本匯總報送財務(wù)部。d）財務(wù)部將質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，填寫質(zhì)量成本統(tǒng)計表，編制質(zhì)量成本分析報告， 在每月15日前報送總經(jīng)理，抄送質(zhì)量部。5.3.3每季度質(zhì)量部、財務(wù)部對質(zhì)量成本進行綜合分析，研討質(zhì)量

8、成本發(fā)展趨勢，組織有關(guān) 部門采取預(yù)防或糾正措施。6 .記錄序號記錄名稱責任部門保存期限備注1質(zhì)量成本計劃表財務(wù)部3年見附表2質(zhì)量成本統(tǒng)計表財務(wù)部3年見附表3質(zhì)量成本分析報告財務(wù)部3年見附表4內(nèi)部故障成本匯總記錄質(zhì)量部3年非表格5外部損失成本記錄質(zhì)量部3年非表格更改記錄更改章節(jié)更改標記更改處數(shù)更改文件號更改人日期編制：審核：批準:月質(zhì)量成本計劃序號科目內(nèi)容計劃指標指標單位二級科目三級科目1預(yù)防成本質(zhì)量培訓(xùn)費質(zhì)量管理活動費質(zhì)量改進措施費質(zhì)量審核及評審費工資合計2鑒定成本檢驗試驗費質(zhì)量部門辦公費1】資檢驗設(shè)備校準、維修折舊費合計3內(nèi)部故障成本4外部故障成本質(zhì)量成本合計5預(yù)防成本率6鑒定成本率7內(nèi)部損失成本率8外部損失成本率9質(zhì)量損失率制表人:制表日期:審核人:年月質(zhì)量成本統(tǒng)計表質(zhì)量部生產(chǎn)部財務(wù)部合計預(yù)防成本質(zhì)量培訓(xùn)費質(zhì)量管理活動費質(zhì)量改進措施費質(zhì)量評審費工資合計鑒定成本檢驗試驗費工資技質(zhì)部門辦公費合計內(nèi)部 故障 成本報廢損失費返工及返修費停匸損失費故障分析費合計外部故障成本服務(wù)費退貨損失費索賠費產(chǎn)品折價費合計編制：日期:年月質(zhì)量成本分析報告序號科目內(nèi)容計劃指標實際指標與計劃比二級科目三級科目1預(yù)防成