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文檔簡介

1、第一 ill讀書時(shí)請(qǐng)考慮以下何題第一章引論前三章是整個(gè)知識(shí)體系的支撐框架,每次考試中都會(huì)考到,但是一般在15道題左右,前 三章學(xué)不好后面的章節(jié)很難理解透徹。1項(xiàng)目的特點(diǎn)?2什么是項(xiàng)目管理?3項(xiàng)目和運(yùn)營的關(guān)系與區(qū)別?4項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合的區(qū)別是什么?5. 項(xiàng)目治理和組織治理的關(guān)系?什么是商業(yè)價(jià)值,如何將商業(yè)價(jià)值和戰(zhàn)略計(jì)劃聯(lián)系起來?6. 項(xiàng)目管理辦公室的分類,PMO的職責(zé)?PM和PMO的區(qū)別?7. 項(xiàng)目經(jīng)理要具備的能力?第二章項(xiàng)目生命周期與組織1. 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)類型有哪些,區(qū)別是什么?2什么是事業(yè)環(huán)境因素?什么是組織過程資產(chǎn)?如何區(qū)分事業(yè)壞境因素和組織過程資產(chǎn)?3什么是項(xiàng)目干系人?項(xiàng)目干系人都

2、有哪些?發(fā)起人是做什么的?4. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成?5. 項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目管理過程組的關(guān)系?6. 般項(xiàng)目生命周期包含什么?項(xiàng)目管理過程組包含什么?項(xiàng)且管理過程組之間的邏輯 系?項(xiàng)目生命周期的模型有哪些?7. 項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期的區(qū)別?第三章單個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)且管理五大過程組分別尉十么?2啟動(dòng)過程組是干什么的?包含那些過程?每個(gè)階段都需要啟動(dòng)嗎?3規(guī)劃過程組是干什么的?包含哪些過程?什么是滾動(dòng)式規(guī)劃?4執(zhí)行過程組是干什么的?包含哪些過程?執(zhí)行過程組的主要目的?5監(jiān)控過程組是干什么的?包含那些過程?6收尾過程組是干什么的?包含哪些過程?收尾過程的工作有哪些?7.工作纟責(zé)效數(shù)據(jù)、工作纟

3、責(zé)效信息、工作績效報(bào)告的內(nèi)容分別是什么,區(qū)別在哪里?第四章項(xiàng)目整合管理本章是考試的重點(diǎn),其中變更管理每次都有25-30道題,而啟動(dòng)和收尾也有10道題左 右。1什么是整合管理,整合什么?如何整合?2整合管理的線索是什么?線索是如何將整合管理串聯(lián)起來的?3項(xiàng)目工作說明書是由誰來提供的,包括什么內(nèi)容?為什么要進(jìn)行商業(yè)論證?4項(xiàng)目章程的內(nèi)容是什么?主要作用是什么?項(xiàng)目章程由誰來制走,由誰來批準(zhǔn)?5.新項(xiàng)目經(jīng)理接手時(shí)一般都應(yīng)該做哪些工作?啟動(dòng)會(huì)和開踢會(huì)的內(nèi)容分別是什么,區(qū)別在 哪里?6項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要內(nèi)容?計(jì)劃由誰來制定?項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件的區(qū)別?7指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的主要伕務(wù)是什么?如何產(chǎn)生變更

4、請(qǐng)求?如何產(chǎn)生工作績效數(shù)據(jù)?8. 變更的4種形式及其區(qū)別?9監(jiān)控項(xiàng)目工作的主要伕勢(shì)是什么?依據(jù)是什么?10整體變更控制的流程是怎樣的?變更控制委員會(huì)的組成及具作用?項(xiàng)目經(jīng)理在變更過程 中的作用?何種變更經(jīng)由CCB批準(zhǔn),何種變更經(jīng)由PM批準(zhǔn)?變更日志的內(nèi)容?11. 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、變更控制系統(tǒng)的關(guān)系?配置管理的定義?12. 什么時(shí)候可以結(jié)束項(xiàng)目或階段?異常終止要不要完成結(jié)束項(xiàng)目或階段的流程?般結(jié) 束項(xiàng)目或階段的流程是怎樣的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)由誰來完成?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的目的?組織過 程資產(chǎn)更新包括哪些內(nèi)容?第五章項(xiàng)目范圍管理第五章主要考的都是ITO,尤其是走義范圍的工具、范圍說明書的內(nèi)容

5、、范圍變更等,一 般10-15題左右。1范圍管理主要是干什么?什么是產(chǎn)品范圍?什么是項(xiàng)目范圍?2范圍管理計(jì)劃和需求管理計(jì)劃的內(nèi)容和區(qū)別?3收集需求的工具有哪些?需求跟蹤矩陣的作用是什么?需求文件的內(nèi)容是什么?作用是什 么?4走義范圍的意義劉十么?走義范圍的工具有哪些?備選方案生產(chǎn)包含哪些具體的工具技 術(shù)?5.項(xiàng)目范圍說明書的主要內(nèi)容及作用?項(xiàng)目章程和項(xiàng)目范圍說明書內(nèi)容對(duì)比6創(chuàng)建WBS的目的是什么?工作包、規(guī)劃包、控制賬戶分別代表什么?分解的一般原則有哪些?7.范圍基準(zhǔn)包含哪些內(nèi)容?8確認(rèn)范圍的工作內(nèi)容有哪些?確認(rèn)范圍和質(zhì)呈控制的區(qū)別和聯(lián)系?確認(rèn)范圍的輸入和輸 岀分別是怎樣的可交付成果?確認(rèn)范圍

6、階段是否可以提出變更請(qǐng)求?如有內(nèi)容是什么?如 何處理?9什么是范圍蔓延?如何來控制范圍蔓延?范圍蔓延和鍍金的區(qū)別是什么?10.控制范圍和確認(rèn)范圍的區(qū)別是什么?第六章項(xiàng)目時(shí)間管理第六章主要考的都是ITO,尤其是三點(diǎn)估算、找關(guān)鍵路徑求總浮動(dòng)時(shí)間類的計(jì)算題,般10-15題左右。1進(jìn)庚管理計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃的內(nèi)容分別是什么,有什么區(qū)別?2走義活動(dòng)的目的什么?活動(dòng)與WBS的關(guān)系是什么?里程碑清單的屬性有哪些?3.排列活動(dòng)順序的工具有哪些? PDM中的4種邏輯關(guān)系是什么?活動(dòng)之間的依賴關(guān)系有哪 些?提前呈和滯后呈的表示方法,學(xué)會(huì)根據(jù)敘述的信息畫出進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。4估算活動(dòng)的資源都包含哪些資源?什么是資源日歷?資源

7、日歷與資源直方圖的區(qū)別劉十 么?估算活動(dòng)資源的工具有哪些?5估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的依據(jù)信息是哪些?估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的工具有哪些?參數(shù)估算和類比估算的區(qū)別是什么?三點(diǎn)估算的計(jì)算。6關(guān)鍵路徑法和關(guān)鍵鏈法的區(qū)別是什么?什么是總浮動(dòng)時(shí)間?什么是自由浮動(dòng)時(shí)間?如何確認(rèn)關(guān)鍵路徑?關(guān)鍵路徑是否允許有多條?總浮動(dòng)時(shí)間是否可以為0 ?為負(fù)?接駁緩沖和 項(xiàng)目緩沖的區(qū)別是什么?資源平衡和資源平滑的區(qū)別是什么?進(jìn)度壓縮都包含什么?區(qū)別 是什么?7.控制逬度的工具有哪些?績效審查又可細(xì)化出哪些技術(shù)?第七章項(xiàng)目成本管理第七章主要考的是成本管理的一些概念和掙值計(jì)算題,般15-20題左右。1. 成本管理計(jì)劃的內(nèi)容和目的是什么?2

8、. 直接成本、間接成本、可變成本、固走成本、質(zhì)星成本的內(nèi)容分別是什么?成本估算的 工具有哪些?3. 項(xiàng)目預(yù)算、成本基準(zhǔn)、應(yīng)急儲(chǔ)備、管理儲(chǔ)備的關(guān)系?成本估算和制走預(yù)算的區(qū)別是什么? S曲線的屬性?成本纟責(zé)效基準(zhǔn)是什么?4. 控制成本的工具有哪些?掙值管理是什么? PV、AC、EV、SV、CV、SPI、CPI、TCPI 分別代表什么?計(jì)算公式要牢記,學(xué)會(huì)根據(jù)參數(shù)來判斷項(xiàng)目的狀態(tài)。EAC、ETC的幾種計(jì) 算公式要牢記,區(qū)別典型性因素和非典型性因素。詳見表7-1第八章項(xiàng)目質(zhì)量管理第八章主要考的是ITO,尤其是石川七工具,般15-20題左右。1等級(jí)和質(zhì)呈的區(qū)別?現(xiàn)代質(zhì)呈管理的重要性,關(guān)注圖8-22規(guī)劃質(zhì)

9、星管理是要做什么?目的是什么?規(guī)劃質(zhì)臺(tái)管理的工具有哪些?哪些是規(guī)劃中獨(dú) 有的?質(zhì)呈成本的具體含義及其分類。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與敏感性分析的區(qū)別是什么?規(guī)劃質(zhì)呈管理 的輸出有哪些?3.質(zhì)呈管理七種基本工具分別是什么?主要特點(diǎn)、使用條1牛必須牢記!重點(diǎn)關(guān)注控制圖與帕累托圖。詳見圖8-74實(shí)施質(zhì)劃呆證和控制質(zhì)星區(qū)別是什么?實(shí)施質(zhì)呈保證獨(dú)有的工具技術(shù)有哪些?詳見圖8-10。質(zhì)呈審計(jì)的目標(biāo)是什么?5控制質(zhì)星的主要作用有哪些?控制質(zhì)呈的ITO都有哪些?審查已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求與質(zhì)星 審計(jì)關(guān)亍變更請(qǐng)求處理方式的不同在哪里?第九章項(xiàng)目人力資源管理第九章主要考的是建設(shè)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì),尤其是沖突管理和塔克晏5階段模型,一般15

10、 題左右。1規(guī)劃人力資源管理的作用是什么?組織圖和職位描述的表現(xiàn)形式有哪些?RAM和RACI 的關(guān)系是什么?人力資源管理計(jì)劃的內(nèi)容有哪些?人員配備管理計(jì)劃的內(nèi)容有哪些?角 色、職權(quán)、職責(zé)、能力的關(guān)系是什么?2組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具技術(shù)有哪些?輸出有什么?組建團(tuán)隊(duì)時(shí)談判的對(duì)象都是誰?虛擬團(tuán) 隊(duì)的特點(diǎn)和作用?3團(tuán)隊(duì)成員的人名什么時(shí)候加入到項(xiàng)目管理計(jì)劃中?4建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容?主要作用?基本規(guī)則是何時(shí)制定完成的?建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具有 哪些?塔克晏階梯理論,(重點(diǎn))。5事業(yè)環(huán)境因素更新的內(nèi)容?哪幾個(gè)過程的輸出有事業(yè)環(huán)境因素更新6管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容和目的?常見的沖突解決辦法有哪些?各自的使用前劇十么?領(lǐng)導(dǎo)

11、力的幾種形式。管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的變更請(qǐng)求內(nèi)容劉十么?第十章項(xiàng)目溝通管理第十章主要考的是溝通渠道的計(jì)算,而且第五版將干系人管理挪走,所以考試內(nèi)容不多。般5道題左右。1溝通的維度有哪些?溝通技巧有哪些?2規(guī)劃溝通管理的目的是什么?溝通渠道的計(jì)算(重點(diǎn))。影響溝通技術(shù)的因素有哪些? 溝通模型的步驟有哪些?溝通方法有哪幾種?3.信息的收集、分析總結(jié)、傳遞的模式是怎樣的?第十一章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第十一章主要考的是風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)以及規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),是與變更并列的兩大考點(diǎn)之一。一般 都在25-30道題左右。1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是什么?已知未知風(fēng)險(xiǎn)、未知未知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)應(yīng)急儲(chǔ)備和管理儲(chǔ)備的關(guān)系。風(fēng)險(xiǎn) 承受力和風(fēng)險(xiǎn)偏好是什么?2. 規(guī)劃風(fēng)

12、險(xiǎn)的目的是什么?規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的輸出有什么?風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容有哪些?風(fēng)險(xiǎn)類別的表示方法,風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)是什么?3. 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)反復(fù)逬行的過程,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具有哪些?由誰來完成?信息收集技術(shù) 和圖解技術(shù)又分別包含哪些技術(shù)? SWOT分析是什么,怎么使用?風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的內(nèi)容包含 什么?4走性風(fēng)險(xiǎn)分析是什么?目的是什么?工具技術(shù)有哪些?風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新的內(nèi)容有哪些?5走臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)分析是什么?目的是什么?工具技術(shù)有哪些?預(yù)期貨幣價(jià)值分析計(jì)算題應(yīng)掌 握。風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新的內(nèi)容有哪些?6.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是什么?目的是什么?積極和消極的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略分別是什么?各自的特 點(diǎn)及使用條件。風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新的內(nèi)容有哪些?7

13、控制風(fēng)險(xiǎn)的目的是什么?控制風(fēng)險(xiǎn)的工具有哪些?風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新的內(nèi)容有哪些?第十二章項(xiàng)目采購管理第十二章主要考的是工具、合同類型及合同計(jì)算。一般都在15道題左右。1合同的不同叫法?賣方的不同叫法?2規(guī)劃采購管理的目的是什么?合同類型有哪些?不同的特點(diǎn)是什么?何種情況下應(yīng)選 擇何種合同?自制或外購分析計(jì)算和合同計(jì)算要牢記。采購管理計(jì)劃和采購工作說明書的 內(nèi)容分別有什么?采購文件的不同叫法有哪些?一般的供方選擇標(biāo)準(zhǔn)有什么?3.實(shí)施采購的目的是什么?工具有哪些?投標(biāo)人會(huì)議的特點(diǎn)?采購談判的內(nèi)容?4控制采購的目的是什么?合同變更控制系統(tǒng)和整體變更控制系統(tǒng)的區(qū)別是什么?采購績 效審查和檢查與審計(jì)、采購審計(jì)的

14、區(qū)別是什么?索賠管理一般有哪些方式?5. 結(jié)束采購一般的工作流程有什么?采購審計(jì)的作用及如何使用?記錄管理系統(tǒng)的作用?第十三章項(xiàng)目干系人管理第十三章是新章節(jié),不過在近幾次考試中已經(jīng)在滲透干系人管理的題目。主要是考識(shí)別干 系人和管理干系人參與。一般都在10道題左右。1.識(shí)別干系人是干什么?早期就識(shí)別干系人的原因是什么?識(shí)別干系人的輸入和工具有哪些?干系人分析的幾種模型是哪些?干系人登記冊(cè)的內(nèi)容有哪些?2干系人參與程度的分類是怎樣的?干系人管理計(jì)劃的內(nèi)容有哪些? 3管理干系人參與的目的是什么?管理干系人參與的活動(dòng)有哪些?4控制干系人參與的目的是什么?各章節(jié)題量分布章mE九十E十二十三題525-30/1010-1510-1515-2015525-301510更多學(xué)習(xí)資料可以聯(lián)JR群主I® 6項(xiàng)目與運(yùn)營的比較儈PMBOKM五版第一追聞讀提示(3月考生必看)® PMBOKM五版考試及學(xué)習(xí)注意事施結(jié)igi pmmPMPW考中事與人的對(duì)應(yīng)O PMP常見® PM P考試靈惑鎖心鍵詞 植PMP珈答

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