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文檔簡(jiǎn)介
1、公文寫(xiě)作技巧一般格式培訓(xùn)目的:使受訓(xùn)人員了解公文的基本特點(diǎn)和一般格式,掌握常用快速的 寫(xiě)作方法及其變化提高日常公文的寫(xiě)作能力。培訓(xùn)內(nèi)容:1、公文的概念;2、日常公文的分類(lèi);3、公文擬寫(xiě)的步驟與方法;4、電子公文;5、公文范例;6、嘗試寫(xiě)作引言在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人類(lèi)社會(huì)快步走向信息時(shí)代的 今天,公文在為黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通 信息、聯(lián)系事務(wù)、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,公文的寫(xiě)作也正 在從舊模式中解放出來(lái),逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。什么是公文?所謂公文,它是公務(wù)文書(shū)的簡(jiǎn)稱,它是國(guó)家機(jī)關(guān)在行政管理過(guò)程中為處理 公務(wù)而按規(guī)定格式制作
2、的書(shū)面材料。公文的種類(lèi)主要包括:命令、議案、決定、 公告、通告、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)、函、會(huì)議紀(jì)要。在各類(lèi)企業(yè)中,所指的公文一般為商務(wù)公文,主要分為介紹報(bào)告、請(qǐng)示、 會(huì)議紀(jì)要、工作計(jì)劃要點(diǎn)、公司及產(chǎn)品介紹、信函、講話稿、可行性報(bào)告、工 作總結(jié)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、說(shuō)明等公文擬寫(xiě)的步驟與方法公文擬寫(xiě)的步驟與方法大體同一般文章的寫(xiě)作方式相似,但是由于公文在 性質(zhì)、作用上及其寫(xiě)作要求上的不同,擬寫(xiě)時(shí)也有一些需要特別注意的問(wèn)題。公文的擬寫(xiě)通常按以下步驟進(jìn)行:一、明確發(fā)文主旨任何一份公文都是根據(jù)工作中的實(shí)際需要來(lái)擬寫(xiě)的。因此,在動(dòng)筆之前, 首先要弄清楚發(fā)文的主旨,即發(fā)文的主題與目的,包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
3、1、文件的中心內(nèi)容是什么?比如相關(guān)工作的改善,主要提出目前情況怎樣? 存在哪些問(wèn)題,解決方式、需協(xié)助事項(xiàng);再如請(qǐng)求事項(xiàng),擬請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)或 解決問(wèn)題等。2、根據(jù)文件內(nèi)容,準(zhǔn)備采用什么文種?比如,匯報(bào)工作情況,是寫(xiě)專(zhuān)題報(bào) 告還是寫(xiě)情況簡(jiǎn)報(bào);針對(duì)下級(jí)來(lái)文所反映的問(wèn)題,是寫(xiě)一個(gè)指示或復(fù)函,還是 一個(gè)帶規(guī)定性質(zhì)的通知等。3、明確文件發(fā)送范圍和閱讀對(duì)象。比如,向上級(jí)匯報(bào)工作,還是向有關(guān)單 位推廣、介紹經(jīng)驗(yàn);是給領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)人員閱讀,還是向全體人員進(jìn)行傳 達(dá)。4、明確發(fā)文的具體要求。例如,是要求對(duì)方了解,還是要求對(duì)方答復(fù),是 供收文機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行,還是參照?qǐng)?zhí)行、研究參考、征求意見(jiàn)等??傊?,發(fā)文必須明確采取
4、什么方式,主要闡述哪些問(wèn)題,具體要達(dá)到什么 目的,只有對(duì)這些問(wèn)題做到心中有數(shù),才能夠落筆起草。二、收集有關(guān)資料,進(jìn)行調(diào)查研究發(fā)文的目的和主題明確之后,就可以圍繞這個(gè)主題搜集材料和進(jìn)行一定的 調(diào)查研究當(dāng)然,這也要根據(jù)具體的情況,并不是擬寫(xiě)每一份公文都要進(jìn)行這一 步工作。例如,擬寫(xiě)一份簡(jiǎn)短的通知、公告,一般來(lái)說(shuō)不需要專(zhuān)門(mén)做搜集材料 和調(diào)查研究工作,在明確發(fā)文主旨之后,稍加考慮就可以提筆寫(xiě)作了。但對(duì)于 問(wèn)題較為復(fù)雜,還要進(jìn)行具體的分析和歸納;如擬訂篇幅較長(zhǎng)的文件,擬訂工 作計(jì)劃、進(jìn)行工作總結(jié)、起草規(guī)章、條例、擬寫(xiě)工作指示等,往往都需要搜集 有關(guān)材料和進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查研究工作。怎樣為擬寫(xiě)公文搜集材料和進(jìn)
5、行調(diào)查研究呢?一是收集和閱讀有關(guān)的文字 材料;二是到實(shí)際當(dāng)中搜集活材料。例如,要草擬本部門(mén)的年度工作計(jì)劃,首 先需要查閱去年的工作計(jì)劃及工作總結(jié),以及參考有關(guān)先進(jìn)企業(yè)的同類(lèi)工作計(jì) 劃等,還要研究本部門(mén)今年所面臨的形勢(shì),今年的中心任務(wù)上級(jí)要求等??傊?,收集材料及調(diào)查研究,是一個(gè)醞釀的過(guò)程,是為了掌握全面的、大 量的素材了解問(wèn)題的各個(gè)方面,然后經(jīng)過(guò)分析思考產(chǎn)生一個(gè)認(rèn)識(shí)的飛躍。三、擬出提綱,安排結(jié)構(gòu)在收集材料的基礎(chǔ)上,草擬出一個(gè)寫(xiě)作提綱。提綱是所要擬寫(xiě)的文件的內(nèi) 容要點(diǎn),把它的主要框架勾畫(huà)出來(lái),以便正式動(dòng)筆之前,對(duì)全篇做到通盤(pán)安排、 胸有成竹,使寫(xiě)作進(jìn)展順利,盡量避免半途返工。提綱的詳略,可以根據(jù)文
6、件的具體情況和個(gè)人的習(xí)慣、寫(xiě)作的熟練程度而 定。篇幅不長(zhǎng)的文件,可以大致安排一下文件的結(jié)構(gòu),先寫(xiě)什么問(wèn)題,依次再 寫(xiě)什么問(wèn)題,主要分幾層意思等。篇幅較長(zhǎng)、比較重要的文件,往往需要擬出 比較詳細(xì)的提綱,包括文件共分幾個(gè)部分,每一個(gè)部分又分作幾個(gè)問(wèn)題,各個(gè) 大小問(wèn)題的題目和要點(diǎn)及使用什么具體材料說(shuō)明等。提綱的文字不需要很多, 也不需要在文字上推敲。當(dāng)然,需要集體討論或送給領(lǐng)導(dǎo)審閱的提綱除外。擬寫(xiě)提綱是一個(gè)很重要的構(gòu)思過(guò)程,文件的基本觀點(diǎn),可以召集相關(guān)人員 進(jìn)行集體討論研究和修改,使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫(xiě)的文件,更 需要共同研究寫(xiě)作提綱,以免發(fā)生前后重復(fù)、脫節(jié)或相互矛盾的現(xiàn)象。四、落筆起草
7、、擬寫(xiě)正文結(jié)構(gòu)安排好后,要按照要求所列順序,開(kāi)宗明義、緊扣主題、擬寫(xiě)正文。 寫(xiě)作中注意兩點(diǎn):1、要觀點(diǎn)鮮明,用材得當(dāng)。也就是說(shuō)要用觀點(diǎn)來(lái)統(tǒng)帥材料,使材料來(lái)為觀 點(diǎn)服務(wù)。運(yùn)用材料要能說(shuō)明問(wèn)題,做到材料與觀點(diǎn)在寫(xiě)作當(dāng)中,要注意明確觀點(diǎn),用語(yǔ)不能含糊不清,模棱兩可、詞不達(dá)意, 似是而非。如果觀點(diǎn)不明,令人不知所云。有些文件,只講觀點(diǎn)沒(méi)有實(shí)際材料, 就會(huì)使人感到抽象空洞、缺乏依據(jù),不易信服。而只羅列材料沒(méi)有鮮明的觀點(diǎn), 則會(huì)使人弄不清要說(shuō)明什么問(wèn)題,不了解發(fā)文的意圖,特別是情況匯報(bào)、工作 匯報(bào)介紹。2、要語(yǔ)句簡(jiǎn)練,交代清楚。擬寫(xiě)文件既要盡量節(jié)省用字、縮短篇幅、簡(jiǎn)潔 通順,又要注意交代的問(wèn)題清楚明了。五
8、、反復(fù)檢查,認(rèn)真修改初稿寫(xiě)出后,要認(rèn)真進(jìn)行修改。寫(xiě)文章,需要下功夫。自古以來(lái),好文章 都要經(jīng)過(guò)反復(fù)修改的,寫(xiě)文件也同樣,尤其是重要的文件,往往要經(jīng)過(guò)幾稿才 能通過(guò)。1、關(guān)于主題的修改??粗黝}是否明確,主題論述是否集中,主題挖掘是否 深刻。2、關(guān)于觀點(diǎn)的修改。修改公文要考慮到觀點(diǎn)是否正確,表達(dá)有無(wú)問(wèn)題。3、關(guān)于材料的修改。材料是文件的基礎(chǔ),有了正確的觀點(diǎn),還要通過(guò)適當(dāng) 的材料表現(xiàn)出來(lái)。4、關(guān)于結(jié)構(gòu)的修改。修改文件的結(jié)構(gòu),包括文件總體結(jié)構(gòu)的修正,使全文 更加嚴(yán)謹(jǐn)。5、關(guān)于語(yǔ)言的精練。主要是修改不通順的語(yǔ)句,不規(guī)范的字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。修改工作要做到認(rèn)真仔細(xì),必須有足夠的耐心和精益求精的精神。幾種常用的商
9、務(wù)公文請(qǐng)示:請(qǐng)示是下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)求決斷、指示或批準(zhǔn)事項(xiàng)所使用的呈批性公文。請(qǐng)示的特點(diǎn)一、針對(duì)性。只有本單位權(quán)限范圍內(nèi)無(wú)法決定的重大事項(xiàng),如重要決定、 重要決策、人事安排等問(wèn)題,以及在工作中遇到的新問(wèn)題、新情況或克服不了 的困難,才可用”請(qǐng)示"行文。請(qǐng)示上級(jí)給予指示、決斷或答復(fù)、批準(zhǔn)。因而 "請(qǐng) 示"具有很強(qiáng)的針對(duì)性。二、呈批性。請(qǐng)示是有針對(duì)性的上行文,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于呈報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng), 無(wú)論同意與否,都必須給予明確的"批復(fù)"回文。三、單一性。請(qǐng)示應(yīng)一文一事,一般只寫(xiě)一個(gè)受文領(lǐng)導(dǎo),即使需要同時(shí)呈 送其他領(lǐng)導(dǎo),也只能用抄送形式。四、時(shí)效性。請(qǐng)示是針對(duì)本單位
10、當(dāng)前工作中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題,求得上級(jí) 單位指示、批準(zhǔn)的公文,如能及時(shí)發(fā)出,就會(huì)使問(wèn)題得以及時(shí)解決。請(qǐng)示的分類(lèi)根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)的不同,請(qǐng)示分為以下三種:一、請(qǐng)求指示性請(qǐng)示。二、請(qǐng)求批準(zhǔn)性請(qǐng)示。三、請(qǐng)求批轉(zhuǎn)性請(qǐng)示。請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫(xiě)法請(qǐng)示由首部、正文和尾部三部分組成,其各部分的格式、內(nèi)容和寫(xiě)法如 下:一、首部。主要包括標(biāo)題和主送機(jī)關(guān)兩個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。1、標(biāo)題。請(qǐng)示的標(biāo)題一般有兩種書(shū)寫(xiě)方式:一種是有發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由 和文種構(gòu)成。如*組關(guān)于*的請(qǐng)示;另一種是由事和文種構(gòu)成,如關(guān)于* 的請(qǐng)示2、受文領(lǐng)導(dǎo)。每份請(qǐng)示只能寫(xiě)一個(gè)受文領(lǐng)導(dǎo),不能多頭請(qǐng)示。二、正文,其結(jié)構(gòu)一般由開(kāi)頭、主體、結(jié)語(yǔ)構(gòu)成。1、開(kāi)頭。主要交
11、代請(qǐng)示的理由。2、主題。主要說(shuō)明請(qǐng)示事項(xiàng),它是向上級(jí)機(jī)關(guān)提出的具體請(qǐng)求,這部分內(nèi) 容要單一,只宜請(qǐng)求一件事。3、結(jié)語(yǔ)。另起一段,其習(xí)慣用語(yǔ)有"當(dāng)否,請(qǐng)批示"、"妥否、請(qǐng)批復(fù)"、"以 上請(qǐng)示,請(qǐng)予審批"、"以上請(qǐng)示,呈請(qǐng)核準(zhǔn)"或"以上請(qǐng)示如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)各部 門(mén)予以執(zhí)行”。三、尾部,其主要結(jié)構(gòu)為落款與成文時(shí)間兩部分。請(qǐng)示應(yīng)注意的問(wèn)題一、一文一事的原則。二、材料真實(shí),不要為得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而虛構(gòu)情況。三、理由充分,請(qǐng)示事項(xiàng)明確。四、語(yǔ)氣平實(shí)、懇切,以引起上級(jí)的重視。報(bào)告報(bào)告是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)
12、或建議、答復(fù)詢問(wèn)的陳 述性上行公文。"報(bào)告"是陳述性文體。寫(xiě)作時(shí)要以真實(shí)材料為主要內(nèi)容,以概括敘述為主要 的表達(dá)方式"報(bào)告"是行政公文中的上行文種,撰寫(xiě)”報(bào)告"的目的就是為了讓上 級(jí)掌握本單位的情況,了解本單位的工作狀況及要求,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予 支持,為上級(jí)機(jī)關(guān)處理問(wèn)題,布置工作或作出某一決策提供依據(jù)。"下情上達(dá)"是制發(fā)報(bào)告的目的。所以報(bào)告的內(nèi)容要求以擺事實(shí)為主,要客觀的反映具體情況, 不要過(guò)多的采用議論和說(shuō)明,表達(dá)方式以概括為主,語(yǔ)氣要委婉、謙和、不宜 用指令性語(yǔ)言。報(bào)告的特點(diǎn):一、報(bào)告的目的為了向上級(jí)匯報(bào)工作、情況、
13、建議、答復(fù)等,它不直接請(qǐng) 求上級(jí)機(jī)關(guān)正面回答報(bào)告中的問(wèn)題,所以不帶請(qǐng)示事項(xiàng),這是它與請(qǐng)示的重要 區(qū)別10 / 10二、報(bào)告中一般不提建議或意見(jiàn)。如果確實(shí)需要在某一領(lǐng)域或某些部門(mén)貫 徹報(bào)告中提出的建議或意見(jiàn),可建議上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)到有關(guān)部門(mén)貫徹執(zhí)行,報(bào)告 一經(jīng)批準(zhǔn),便作為批轉(zhuǎn)文件的附件下發(fā),其權(quán)威性依賴或附屬于批轉(zhuǎn)機(jī)關(guān)。三、報(bào)告在內(nèi)容上不像"請(qǐng)示"那樣有"一文一事"的要求,它可在一件公文中 綜合報(bào)告幾件事情,層次結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜。四、報(bào)告廣泛使用于下級(jí)向上級(jí)反饋信息,是溝通上下級(jí)機(jī)關(guān)縱向聯(lián)系的 一種重要形式。向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)工作、反映問(wèn)題、提出建議,也是下級(jí)機(jī)關(guān)必
14、須履行的一項(xiàng)工作制度。報(bào)告的種類(lèi)報(bào)告從種類(lèi)與內(nèi)容上分主要有:匯報(bào)性報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告、呈報(bào)性報(bào)告、 例行工作報(bào)告。寫(xiě)法報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般由標(biāo)題、受文領(lǐng)導(dǎo)、正文、落款、成文時(shí)間組成,下面介 紹幾種報(bào)告的寫(xiě)法一、匯報(bào)性報(bào)告匯報(bào)性報(bào)告主要是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況的報(bào)告,一般分為兩 類(lèi):1、綜合報(bào)告。這種報(bào)告是本單位工作到一定的階段,就工作的全面情況向 上級(jí)寫(xiě)的匯報(bào)性報(bào)告。其內(nèi)容大體包括工作進(jìn)展情況,成績(jī)或問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)或教 訓(xùn)以及對(duì)今后工作的意見(jiàn)或建議。這種報(bào)告的特點(diǎn)全面、概括、精練。2、專(zhuān)題報(bào)告。這種報(bào)告是針對(duì)某項(xiàng)工作中的某個(gè)問(wèn)題,向上級(jí)所寫(xiě)的匯報(bào) 性報(bào)告。二、答復(fù)性報(bào)告這種報(bào)告是針對(duì)上級(jí)或管理層所提
15、出的問(wèn)題或某些要求而寫(xiě)出的報(bào)告。這 種報(bào)告要求問(wèn)什么答什么,不涉及詢問(wèn)以外的問(wèn)題或情況。三、呈報(bào)性報(bào)告呈報(bào)性報(bào)告主要用于下級(jí)向上級(jí)報(bào)送文件、物件隨文呈報(bào)的一種報(bào)告。一 般是一兩句話說(shuō)明報(bào)送文件或物件的根據(jù)或目的以及與文件、物件相關(guān)的事 宜。四、例行工作報(bào)告例行工作報(bào)告是下級(jí)向上級(jí),因工作需要定期向上級(jí)所寫(xiě)的報(bào)告。如,財(cái) 務(wù)報(bào)告、費(fèi)用支出報(bào)告等。公告公告是用于對(duì)企業(yè)內(nèi)、外宣布重要事項(xiàng)的公文。公告的寫(xiě)法公告是一種嚴(yán)肅、莊重的公文,它內(nèi)容較為單一,篇幅較短,表達(dá)直截了 當(dāng),語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明快。一、標(biāo)題。公告標(biāo)題有三種:一種是完全標(biāo)題,包括發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種;二是發(fā) 文機(jī)關(guān)和文種以上兩項(xiàng),多用于政府機(jī)關(guān);
16、有的只有文種,如公告,標(biāo)題之 下,有時(shí)可依公告單獨(dú)編號(hào)。二、正文正文一般由主旨與說(shuō)明構(gòu)成。主旨單獨(dú)成段,用簡(jiǎn)短的一句話概括出此公告的主題內(nèi)容。說(shuō)明寫(xiě)出公告依據(jù)、公告事項(xiàng)。結(jié)尾一般用 "特此公告"作為結(jié)語(yǔ)。三、落款及日期公告日期有的標(biāo)注在標(biāo)題下方,也可以注在公告結(jié)尾處。重要的公告落款 處除注明發(fā)文單位外,還應(yīng)標(biāo)明發(fā)文地點(diǎn)。會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要是一種記載、傳達(dá)會(huì)議情況及議定事項(xiàng)的紀(jì)實(shí)性公文。它用于各 機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位召開(kāi)的工作會(huì)議、座談會(huì)、研討會(huì)等重要會(huì)議。會(huì)議紀(jì)要通 過(guò)記載會(huì)議的基本情況、會(huì)議成果、會(huì)議議定事項(xiàng),綜合概括反映會(huì)議精神, 以便使與會(huì)者統(tǒng)一認(rèn)識(shí),會(huì)后全面如實(shí)的進(jìn)行傳達(dá)
17、組織開(kāi)展工作的依據(jù)。同時(shí) 會(huì)議紀(jì)要"是可以多向行文,具有上報(bào)、下達(dá)以及同級(jí)單位進(jìn)行交流的作用。會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)法會(huì)議紀(jì)要一般由首部、正文、尾部三部分組成。其各部分的寫(xiě)作要求如 下:一、首部。這部分的主要項(xiàng)目是標(biāo)題。有的會(huì)議紀(jì)要的首部還有成文時(shí)間等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。會(huì)議紀(jì)要的標(biāo)題通常是由會(huì)議名稱和文種構(gòu)成的。如*公司*會(huì)議紀(jì)要。二、正文。會(huì)議紀(jì)要正文結(jié)構(gòu)由前言、主體兩部分組成。1、前言。首先概括交代會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、主要議程、參 加人員、會(huì)議形式以及會(huì)議主要的成果。2、主體。它是會(huì)議機(jī)要的核心內(nèi)容,主要記載會(huì)議情況和會(huì)議結(jié)果,寫(xiě)作 時(shí)要注意緊緊圍繞中心議題,把會(huì)議的基本精神,特別是會(huì)議形成的決定、決 議準(zhǔn)確的表達(dá)清楚。對(duì)于會(huì)議上有爭(zhēng)議的問(wèn)題和不同意見(jiàn),必須如實(shí)予以反 映。三、尾部。包
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