辦公設備電腦機維護維修協(xié)議合同協(xié)議書

1、辦公設備電腦機維護維修協(xié)議合同協(xié)議書集團文件發(fā)布號:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-甲方：乙方：甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位的辦公設備的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié) 商，決定訂立本協(xié)議。一、合作的內(nèi)容1、甲方自愿將本單位的辦公設備交給乙方維護，乙方提供上門服務。合同期為一 年，自2017年1月1日起至2017年12月31日。2、甲方把現(xiàn)有計算機和打印機交給乙方維護，維護費電腦50元1次，打印機60元1 次;在合同期內(nèi)，甲方如果新增辦公設備，維護費用另議。該款項自合同簽署后，費用半 年結一次。二、上門服務項目描述1電腦無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢

2、、常死機等各類硬件故障，操作系統(tǒng) 重裝、常用軟件設置等各類軟件故障。2. 其它、打印機等外設的安裝調(diào)試及維護。3. 系統(tǒng)軟件安裝、病毒查殺、工具軟件安裝及維護。4. 數(shù)據(jù)備份：光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由甲方提供）。5. 網(wǎng)絡維護服務，共享服務、保障網(wǎng)絡的正常運行。三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。1. 維護費不包含更換硬件和耗材及購買系統(tǒng)和軟件的費用。若在維護過程中需要更換硬件 和耗材才能解決故障的，由乙方采購或由甲方代購，代購品另外計費（價格不得高于市場2. 甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)的，由乙方負責聯(lián)系及送至廠家保修或更換，甲 方提供聯(lián)系資料。3. 服務費不包含電

3、腦部件（如顯示器、光驅(qū)及板卡等）修理費用.四、服務響應時間：在得到維修召喚后，乙方應在24小時內(nèi)為甲方提供服務，并及時解 決問題；若需當天解決的，除特殊情況外，乙方必須給予解決。五、乙方要為任何有關甲方的資料絕對保密。非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原 因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金 額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重 要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方備份資料、數(shù)據(jù)的保管及 連續(xù)和完整性承擔責任。六、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工 作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下）。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙 方需詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當主動配合。七、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此