物流員考證操作技能考核內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)表

1、物流員考證操作技能考核內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)表一、物流員的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要求、相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描述如下表：（摘自物流師職業(yè)資格培訓(xùn)系列教材）職業(yè)功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)一、運(yùn)輸實(shí)務(wù)（一）運(yùn)輸業(yè)務(wù)流1、能夠正確操作運(yùn)輸工具1、運(yùn)輸管理知識(shí)程的執(zhí)行和基本2、能夠進(jìn)行貨物的裝卸和搬運(yùn)2、運(yùn)輸裝備知識(shí)（A）管理3、能夠正確執(zhí)行運(yùn)輸管理流程3、裝卸搬運(yùn)的知識(shí)（一）配送業(yè)務(wù)流1、能夠正確操作配送工具1、配送流程知識(shí)二、配送實(shí)務(wù)2、能夠操作分揀裝備2、分揀裝備知識(shí)程的執(zhí)行和基本（B）3、能夠操作包裝裝備3、包裝裝備知識(shí)管理4、能夠正確執(zhí)行配送流程三、倉儲(chǔ)與保（一）倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的1、能夠操作倉儲(chǔ)設(shè)備1

2、、倉儲(chǔ)裝備知識(shí)2、能夠進(jìn)行倉庫的出入庫工作2、貨物管理知識(shí)管實(shí)務(wù)（ C）執(zhí)行操作3、能夠進(jìn)行貨物保管工作3、倉儲(chǔ)流程管理知識(shí)1、能夠了解物流信息的定義和1、物流信息的知識(shí)特征2、問卷調(diào)查表知識(shí)2、能夠發(fā)放、回收和分類物流3、windows 操作系統(tǒng)（一）物流信息的信息調(diào)查表知識(shí)四、物流信息收集和分類3、能夠操作 internet 和企業(yè)局4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)域網(wǎng)收集物流信息實(shí)務(wù)（ D）4、能夠?qū)κ占男畔⑦M(jìn)行簡單的分類（二）物流信息的1 、 能 夠 操 作 excel 軟 件 和1、excel 軟件知識(shí)access 軟件完成物流信息錄入、2、access 軟件知識(shí)錄入和整理登記工作1、能用系統(tǒng)

3、觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)物流活動(dòng)1、物流活動(dòng)范圍的知2、識(shí)別關(guān)鍵性物流活動(dòng)、了解識(shí)（一）識(shí)別物流活與物流活動(dòng)相關(guān)職能部門的聯(lián)動(dòng)的具體內(nèi)容系3、正確認(rèn)識(shí)物流活動(dòng)各環(huán)節(jié)所具備的功能五、物流運(yùn)作1、正確理解物流全過程中的效1、物流管理相關(guān)理論管理（ E）益背反現(xiàn)象， 具備系統(tǒng)協(xié)調(diào)理念（二）物流操作層2、能夠?qū)ξ锪鞑僮鲗用孢M(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施和運(yùn)作面的計(jì)劃、 組織和3、了解企業(yè)物流、供應(yīng)鏈物流、實(shí)施全球物流之間的聯(lián)系與異同， 初步掌握它們各自的運(yùn)作流程4、能夠理解物流成本、質(zhì)量和1標(biāo)準(zhǔn)化（三）查閱物流法1、能夠查閱相關(guān)物流法規(guī)和國1、物流法規(guī)和國際公規(guī)和國際公約際公約約二、與物流員職業(yè)資格要求對(duì)應(yīng)的操作技能考核內(nèi)容層

4、次結(jié)構(gòu)表運(yùn)輸物流信物流運(yùn)實(shí)務(wù)配送實(shí)務(wù)倉儲(chǔ)實(shí)務(wù)鑒定范圍息系統(tǒng)作管理合計(jì)（ A（B）（ C）（ D）（E）物流自動(dòng)化立商品商品物流信商品鑒定點(diǎn)區(qū)域體倉庫揀入庫出庫ABC息錄入規(guī)劃貨配送作業(yè)作業(yè)分類選考方式任選1項(xiàng)必考必考任選1項(xiàng)4 項(xiàng)初鑒定比重（ % ） 202030302020100級(jí)考試時(shí)間（分）303060603030180考核形式實(shí)操實(shí)操實(shí)操實(shí)操實(shí)操實(shí)操2職業(yè)技能鑒定物流員操作技能考核準(zhǔn)備通知單一、工具、材料和設(shè)備的準(zhǔn)備準(zhǔn)備僅針對(duì)1 名考生而言，鑒定所（站）應(yīng)根據(jù)考生人數(shù)確定具體數(shù)量。題 1：商品入庫作業(yè)序號(hào)名稱型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注1電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12打印機(jī)普通激光打印機(jī)臺(tái)13托盤1

5、15; 1.2 米個(gè)24托盤搬運(yùn)車1 噸，手動(dòng)臺(tái)15物料箱自定個(gè)406托盤貨架2層2列列17RF摩托羅拉臺(tái)2考試時(shí)間： 60 分鐘題 2：商品出庫作業(yè)序號(hào)名稱型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注1電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12打印機(jī)普通激光打印機(jī)臺(tái)13托盤1× 1.2 米個(gè)24托盤搬運(yùn)車1 噸，手動(dòng)臺(tái)15物料箱自定個(gè)406托盤貨架2層2列列17RF摩托羅拉臺(tái)28無動(dòng)力輸送鏈5 米列19打包機(jī)電動(dòng)臺(tái)110電子標(biāo)簽系統(tǒng)2層12個(gè)貨位組1考試時(shí)間： 60 分鐘題 3：物流信息錄入序號(hào)名稱型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注31電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)上海環(huán)眾倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)套1考試時(shí)間： 30 分鐘題 4：商品 ABC分類管理序號(hào)

6、名稱型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注1電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12Excel 軟件系統(tǒng)自帶套1考試時(shí)間： 30 分鐘題 5：物流中心區(qū)域規(guī)劃序號(hào)名稱型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注1電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12Visio 軟件系統(tǒng)自帶套1考試時(shí)間： 30 分鐘題 6：自動(dòng)化立體倉庫序號(hào)名稱型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注1電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12自動(dòng)化立體倉庫系統(tǒng)定做套1考試時(shí)間： 30 分鐘二、考場(chǎng)準(zhǔn)備1、考場(chǎng)面積為60m2，設(shè)有 20 個(gè)考位，每個(gè)考位有1 個(gè)工作臺(tái)，每個(gè)工作臺(tái)的右上角貼有考號(hào)?？紙?chǎng)采光良好，不足部分采用照明補(bǔ)充，保證工作面的照度不小于100 勒。2、考場(chǎng)應(yīng)干凈整潔，空氣新鮮，無環(huán)境干擾。3、考場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)有三相電源并裝有漏電保護(hù)器。4、

7、考前由考務(wù)管理人員檢查考場(chǎng)各考位應(yīng)準(zhǔn)備的器材、工具是否齊全，所貼考號(hào)是否有遺漏。三、人員要求：1、監(jiān)考人員與考生比例為1： 10。2、考評(píng)員與考生比例為1： 5。3、醫(yī)務(wù)人員1 名。四、其他本試卷總的考試時(shí)間為470 分鐘（不包括準(zhǔn)備時(shí)間）4職業(yè)技能鑒定物流員操作技能考核試卷題 1：商品入庫作業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)， 利用指定的倉儲(chǔ)管理軟件和試題， 使用液壓托盤車、電動(dòng)托盤車、手推車、 RF 手持終端、托盤等物流設(shè)備，按要求完成貨品的入庫作業(yè)。考核要求：1、正確錄入商品信息，生成入庫單；2、選擇恰當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具搬運(yùn)商品；3、選擇合理的堆碼方式將貨物堆在托盤上；4、對(duì)入庫商品進(jìn)行驗(yàn)收；5、使用 RF 手

8、持終端驗(yàn)收模式傳遞驗(yàn)收信息；6、商品入庫后搬運(yùn)工具歸位；7、滿分 30 分，考核時(shí)間 60 分鐘。題 2：商品出庫作業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)， 利用指定的倉儲(chǔ)管理軟件和試題， 使用液壓托盤車、電動(dòng)托盤車、 CAPS 揀貨設(shè)備、 RF 手持終端、托盤、周轉(zhuǎn)箱、打包機(jī)等物流設(shè)備，按要求完成貨品的入庫作業(yè)。考核要求：1、正確錄入訂單信息，生成整箱和拆零揀貨單；2、選擇恰當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具裝卸搬運(yùn)商品；3、使用 RF 手持終端下架模式傳遞下架信息；4、對(duì)出庫的零散進(jìn)行打包5、對(duì)出庫商品整箱和零散進(jìn)行復(fù)核；6、商品入庫后搬運(yùn)工具歸位；7、滿分 30 分，考核時(shí)間 60 分鐘。題 3：物流信息錄入5在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，考生領(lǐng)

9、取訂貨單，登錄WMS 系統(tǒng)，依“訂單”錄入信息；復(fù)核錄入信息無誤后，在系統(tǒng)中保存訂單信息并審核；交回訂單。考核要求：1、正確進(jìn)入 WMS 系統(tǒng)，進(jìn)入相應(yīng)模塊；2、信息錄入正確，保存并審核錄入信息；3、信息錄入完畢后，須簽名交回訂貨單；4、滿分 20 分，考核時(shí)間為30 分鐘。題 4：商品 ABC分類管理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，分析試題提供的情景，利用電子表格軟件，根據(jù)倉庫存儲(chǔ)的價(jià)值數(shù)量的不同，對(duì)物資進(jìn)行 ABC 分類?？己艘螅? 、熟練使用 xls 軟件。2、 熟悉 ABC 分類的相關(guān)理論知識(shí)；3、 能正確的對(duì)商品進(jìn)行分類4、 分類結(jié)束后，須上傳答案；5、 滿分 20 分，考核時(shí)間為30 分鐘。題 5

10、：物流中心區(qū)域規(guī)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，分析試題提供的情景，借助繪圖軟件，對(duì)倉庫進(jìn)行合理的分區(qū)布局，并繪圖?？己艘螅?、熟練使用 visio 繪圖軟件；2、熟悉倉儲(chǔ)的流程和區(qū)域規(guī)劃的相關(guān)理論知識(shí)；3、倉儲(chǔ)分區(qū)布局正確合理；4、倉儲(chǔ)分區(qū)布局美觀大方；5、完成題目，須上傳答案；6、滿分 20 分，考核時(shí)間為30 分鐘。6題 6：自動(dòng)化立體倉庫在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，分析試題提供的情景，借助NOS 自動(dòng)化立體倉庫硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，完成一種商品的立體庫入庫和出庫作業(yè)考核要求：1、熟練使用 NOS WMS （諾斯倉儲(chǔ)）軟件；2、熟悉自動(dòng)化立體庫的業(yè)務(wù)流程3、熟練使用條碼打印機(jī)；4、滿分 20 分，考核時(shí)間為30 分鐘

11、。7職業(yè)技能鑒定物流員操作技能考核評(píng)分記錄表（A）工作單位：考生姓名：準(zhǔn)考證：題號(hào)一二三四合計(jì)成績題 1：商品入庫作業(yè)序主要考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分號(hào)內(nèi)容（1）進(jìn)貨通知單號(hào)正確1 分信息信息 錄入（2）委托方選擇正確1 分1（3）供應(yīng)商選擇正確1 分錄入正確（4）商品編號(hào)輸入正確1 分（5）商品數(shù)量輸入正確1 分（1）檢驗(yàn)出錯(cuò)誤商品2 分商品商品 驗(yàn)收（2）RF一次掃描成功1 分2（3）RF商品日期輸入正確1 分驗(yàn)收正確（4）正確放置 RF2 分（5）RF入庫驗(yàn)收正確2 分（1）商品堆碼方式正確1 分商品商品堆碼（2）標(biāo)簽未倒置1 分3（3）標(biāo)簽向外1 分堆碼正確（4）堆碼居中1 分（5）商品

12、堆碼錯(cuò)位沒有超過 5cm2 分（1）搬運(yùn)設(shè)備未與托盤碰撞1 分4商品合理搬運(yùn)（2）搬運(yùn)設(shè)備未與貨架碰撞1 分搬運(yùn)商品（3）托盤搬運(yùn)未中摩擦地面1 分（4）搬運(yùn)過程中貨物未掉落2 分5商品儲(chǔ)位定位（1）RF上架操作正確2 分上架正確（2）貨物放入指定儲(chǔ)位2 分6入庫入庫完畢（1）入庫完畢，正確簽字1 分結(jié)束簽字歸位（2）設(shè)備歸位1 分7 規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成所有項(xiàng)目不得分備完成時(shí)間合計(jì)30注考評(píng)員簽字89合計(jì)考評(píng)員簽字題 2：商品出庫作業(yè)序主要考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分號(hào)內(nèi)容（1）委托方編號(hào)錄入正確1 分（2）客戶編號(hào)正確1 分1信息單據(jù) 錄入（3）出貨方式錄入正確1 分錄入正確（4）商品錄入正確1

13、分（5）審核整箱出庫單1 分（6）電子標(biāo)簽系統(tǒng)啟動(dòng)2 分（1）RF掃描姿勢(shì)正確掃描成功2 分（2）揀貨品種正確2 分（3）揀貨數(shù)量正確2 分2商品揀貨正確（4）不同類別商品分類擺放1 分揀選（5）商品輕拿輕放1 分（6）揀貨拍滅電子標(biāo)簽1 分（7）分類裝箱1 分（8）商品裝箱時(shí)未掉落2 分商品商品打包（1）打包輕拿輕放1 分3（2）打包方式正確2 分打包正確（3）打包帶未居中美觀1 分商品商品復(fù)核（1）使用 RF復(fù)核2 分4（2）復(fù)核出錯(cuò)誤商品1 分復(fù)核正確（3）在復(fù)核單據(jù)上簽字1 分商品商品合流（1）貨箱在托盤上擺放居中1 分5（2）托盤搬運(yùn)車沒有撞托盤1 分合流正確（3）將商品搬運(yùn)至指定位

14、置1 分6入庫入庫完畢（1）入庫完畢，正確簽字1 分結(jié)束簽字歸位（2）設(shè)備歸位1 分7 規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成所有項(xiàng)目不得分備完成時(shí)間30注題 3：物流信息錄入序主要考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分號(hào)內(nèi)容1進(jìn)入正確 進(jìn)入進(jìn)入系統(tǒng)模塊正確2 分系統(tǒng)指定模塊（1）委托方信息正確1.5分（2）客戶信息正確1.5分（3）批次號(hào)正確1.5分（4）單據(jù)級(jí)別正確1.5分信息各項(xiàng) 目信（5）要貨日期正確1.5分2息錄 入正（6）要求送貨日期正確1.5分錄入確（7）出貨方式正確1.5分（8）配送方式正確1.5分（9）商品編號(hào)錯(cuò)誤1.5分（10）箱數(shù)正確1.5分（11）零散數(shù)正確1.5分3通過審核正確未通過審核1.5分審核4

15、規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成所有單據(jù)不得分備完成時(shí)間合計(jì)20 分注考評(píng)員簽字題 4：商品 ABC分類管理序主要考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分號(hào)內(nèi)容1信息商品信息30 種商品信息錄入正確，錯(cuò)誤一處扣 0.55 分錄入錄入正確分，扣完為止（1）具體某商品總價(jià)值計(jì)算正確1 分（2）所有商品的總價(jià)值計(jì)算正確2 分2商品計(jì)算結(jié) 果（3）對(duì)商品進(jìn)行排序2 分分類正確（4）具體商品占總價(jià)值的百分?jǐn)?shù)計(jì)算正確2 分（5）具體商品占總數(shù)量的百分?jǐn)?shù)計(jì)算正確3 分（6）具體商品的 ABC分類正確5 分3 規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成不得分備完成時(shí)間合計(jì)20 分注考評(píng)員簽字10題 5：物流中心區(qū)域規(guī)劃序主要考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分號(hào)內(nèi)容1區(qū)域各區(qū)域

16、名13 個(gè)區(qū)域名稱正確，錯(cuò)誤一個(gè)扣 1 分，13 分名稱稱正確漏掉一個(gè)扣 1 分（1）動(dòng)線選擇合理1 分（2）信息中心位置合理1 分區(qū)域區(qū)域 布置（3）工具存放區(qū)位置合理1 分2（4）商品堆碼區(qū)位置合理1 分布置正確美觀（5）流通加工區(qū)位置合理1 分（6）各區(qū)域比例合適1 分（7）繪圖效果不美觀大方1 分3 規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成不得分備完成時(shí)間合計(jì)20 分注考評(píng)員簽字題 6：自動(dòng)化立體倉庫序主要考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分號(hào)內(nèi)容（1）正確進(jìn)入倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)2 分入庫信息錄入（2）入庫商品信息錄入正確1 分1信息（3）商品儲(chǔ)位分配正確1 分正確錄入（4）正確打印商品條碼1 分（5）商品條碼掃描成功2 分商

17、品商品上架（1）數(shù)據(jù)成功發(fā)送至立體倉庫控制系統(tǒng)2 分2（2）自動(dòng)堆垛機(jī)正常運(yùn)行1 分上架正確（3）商品上架正確2 分出庫信息錄入（1）出庫商品信息錄入正確1 分3信息（2）出庫單通過審核1 分正確錄入（3）分揀口分配正確2 分商品商品出庫（1）出庫指令發(fā)送至立體倉庫控制系統(tǒng)1 分4（2）自動(dòng)堆垛機(jī)正確揀貨1 分出庫正確（3）商品正確運(yùn)行到指定位置2 分5 規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成不得分備完成時(shí)間合計(jì)20 分注考評(píng)員簽字111、商品入庫作業(yè)樣題：采購單進(jìn)貨通知單號(hào)： 20091215001委托方：001- 天喔食品貿(mào)易有限公司供應(yīng)商： 0001- 上海天喔食品有限公司電話：傳真：序號(hào)商品編號(hào)商品名稱條碼

18、規(guī)格生產(chǎn)日期整件備注109807716聯(lián)香園達(dá)維克特級(jí)薯?xiàng)l6924521801103150g2009121017212403394金粉牌陽春面6920363400924340G2010010113合計(jì)送貨地址 : 上海市 羅城 路 490號(hào)2 樓電話： 真：021-543529052、商品出庫作業(yè)樣題：訂單委托方： 001- 天喔食品貿(mào)易有限公司客戶： 0001- 聯(lián)華福州店單據(jù)級(jí)別： 11批次號(hào)： 100211要求送貨日期： 2011 年 04 月 11 日出貨方式： PA-先進(jìn)先出配送方式： DA- 少量共配序號(hào)編號(hào)名稱規(guī)格條碼訂貨數(shù)量備整箱零散注1510011

19、62滋采珍珠沐浴寶900ML692014802031612老干 媽風(fēng)味豆豉油制202001173辣椒280G6921804700757309007505步步為贏紅油蘿卜60G69309469003901409011281卡樂 B 大蝦沙拉味蝦條70G693243020254615豐收 99 赤霞珠干紅葡111201434萄酒750ML69204073038086果王美國開心果(罐313700119裝 )400G6920898804754709806788億心廣東化皮欖210G69310084779352812402564好吃點(diǎn)香脆腰果餅208G691198800974619古綿純 38 度酒 ( 送調(diào)和110002063油）500ML692613092038110稻花香珍品濃香白酒31120080233 度500ML6916549200747要貨日期： 2011-04-10123、物流信息錄入樣題：客戶訂單委托方： 001-南浦食品貿(mào)易有限公司客戶： 0001-聯(lián)華福州店單據(jù)級(jí)別： 3批次號(hào)： 091201要求送