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文檔簡介
1、牙科門診可行性報(bào)吿第一市場濟(jì)南是山東省的省會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大城市,人口總數(shù)大約700萬,環(huán)境優(yōu)美,氣候宜人、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。根據(jù)了解不管是口腔保健意識(shí) 還是口腔健康水平,整體偏差。中國青少年嶠齒率平均高達(dá)80%以上、 成年人牙周病患率平均高達(dá)90以上、老年人牙齒保有率少于40%(60 歲以上,八個(gè)牙齒以上)。目前國內(nèi)這么多人都存在口腔問題,但是 極大一部分人還是對口腔問題不夠重視,還未得到及時(shí)的治療。所以 牙科是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目。濟(jì)南市人口多但是牙科醫(yī)療專業(yè)機(jī)構(gòu)較少,其中主要是以醫(yī)院 附設(shè)牙科為主,濟(jì)南其他的醫(yī)院無法形成規(guī)模的優(yōu)勢、利潤化的優(yōu)勢。第二市場需求隨著當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展人們生活水平的不斷提高,
2、口腔問題也逐 漸嚴(yán)重,目前我國約有50%的人口患舗齒,平均每人2顆嶠齒;5歲兒 童乳牙舗齒高達(dá)80%;7歲以上人口 80%患有各種口腔疾病。根據(jù)中華 口腔學(xué)會(huì)會(huì)長張震康教授說:目前中國內(nèi)地有25億顆舗齒,6億顆 錯(cuò)合畸形牙,10億牙周病患者。所以開設(shè)牙科門診是可行的。競爭對手:其中主要的牙科醫(yī)療專業(yè)機(jī)構(gòu)為3家(濟(jì)南貝斯特 口腔醫(yī)院,圣貝國際牙科,濟(jì)南鵬愛曹博士 口腔美容中心),其余 的都均為附設(shè)牙科,相對于一個(gè)人口大城市省會(huì),競爭力是比較小的。經(jīng)營項(xiàng)目:其中牙科專業(yè)機(jī)構(gòu)3家經(jīng)營的項(xiàng)目都比較完善(牙 齒填充、根管治療、牙體修復(fù)、義齒修復(fù)、牙齒清潔、牙齒美容、牙 周醫(yī)療、整畸治療、牙種植、外科治療
3、等)。經(jīng)營手段:主要是以網(wǎng)絡(luò)為主,百度競價(jià)為左5右8,相對競 爭比較小,還有線下廣告等等。我們預(yù)期定位:經(jīng)營的項(xiàng)目要完善、以網(wǎng)絡(luò)為主與線下廣告結(jié) 合、以濟(jì)南人群平均消費(fèi)水平為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)各項(xiàng)目價(jià)格。競爭對手規(guī)模:濟(jì)南貝斯特口腔醫(yī)院,圣貝國際牙科,濟(jì)南鵬 愛曹博士 口腔美容中心,根據(jù)網(wǎng)上了解,三家都上千平米。(詳情 還需現(xiàn)場考察)競爭對手優(yōu)勢:競爭對手由于較早在濟(jì)南開設(shè)醫(yī)院,有了一點(diǎn) 的知名度和口碑,其中牙科醫(yī)療專業(yè)機(jī)構(gòu)3家都超過上千平方的面 積,有著良好的醫(yī)療環(huán)境和齊全的設(shè)備。競爭對手劣勢:其中專業(yè)的牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu)3家中由于規(guī)模大投 資大,相應(yīng)的治療費(fèi)用相對比較大,形成了一種類是于高端的消費(fèi), 難以
4、滿足更多消費(fèi)者的需求。其余醫(yī)院附設(shè)牙科由于經(jīng)營的項(xiàng)目不夠 完善,難以滿足更多消費(fèi)者的需求。第三門診規(guī)模實(shí)用面積:門診部:140平方米。候診室:25平方米。辦公、 財(cái)務(wù)室:25平方米。技工室25平方米。貴賓室30平方米。網(wǎng)絡(luò)部 35平方米:合計(jì):280平方米第四醫(yī)療內(nèi)容牙齒填充、根管治療、牙體修復(fù)、義齒修復(fù)、牙齒清潔、牙齒 美容、牙周醫(yī)療、整畸治療、牙種植、外科治療等。第五醫(yī)療設(shè)備口腔診設(shè)備分為:牙科綜合治療設(shè)備,牙科種植設(shè)備,牙科診 斷設(shè)備,牙科影像設(shè)備,牙科技工設(shè)備,牙科消毒設(shè)備,牙科X光設(shè) 備,牙科激光設(shè)備,牙科治療設(shè)備。1、牙科綜合治療設(shè)備牙科治療椅、全自動(dòng)牙科綜合治療臺(tái)、渦輪手機(jī)、各種
5、功率空 氣壓縮機(jī)、醫(yī)師座椅、護(hù)士座椅、臺(tái)式電動(dòng)呀鉆機(jī)、微型電動(dòng)牙鉆機(jī)、 氣動(dòng)牙鉆機(jī)、內(nèi)置式或獨(dú)立式的負(fù)壓抽吸排污裝置。2、牙科種植設(shè)備種牙機(jī)、種植義齒器械、種植體、種植機(jī)、中釘機(jī)、取模機(jī)。3、牙科診斷設(shè)備根管長度測量儀、牙髓活性測試。4、牙科影像設(shè)備放大鏡、顯微鏡、微型口腔攝像機(jī)、口腔內(nèi)窺鏡數(shù)碼相機(jī)。5、牙科技工設(shè)備技工電鉆機(jī)、技工工作臺(tái)、壓合機(jī)、技工震蕩器、灌模震蕩機(jī)。6、牙科消毒設(shè)備恒溫電烤箱、高溫高壓蒸汽消毒爐、高溫消毒烘干機(jī)、紫外線 及臭氧照射燈、超聲波清洗器、牙科手機(jī)消毒器、超聲波清洗器、電 熱恒溫箱、手機(jī)清洗注油機(jī)。7、牙科X光設(shè)備口內(nèi)牙片機(jī)、頭位測量儀、曲面斷層X光機(jī)、全自動(dòng)洗片
6、機(jī)、 自動(dòng)洗片機(jī)、X線膠片機(jī)、齒科CT機(jī)。8、牙科激光設(shè)備低功率激光機(jī)、水激光系統(tǒng)、牙齒美白激光系統(tǒng)、口腔激光綜 合治療儀。9、牙科治療設(shè)備光固化機(jī)、超聲波潔牙機(jī)、噴粉潔牙機(jī)、銀汞調(diào)合機(jī)、根管擴(kuò) 大儀。設(shè)備臺(tái)數(shù)口腔診所開業(yè)設(shè)備器械購置清單處標(biāo)明,預(yù)期價(jià)格20萬左右。(詳細(xì)設(shè)備后期制定)第六人員醫(yī)師2名,接診1名,護(hù)士 2名,網(wǎng)絡(luò)部:主管1名,競價(jià)1 名,推廣編輯3名,咨詢3名。共計(jì)人。不足之處后期制定。第七投入.房屋及執(zhí)照租金:50萬/年 裝修:15萬 設(shè)備投入:45萬市場開發(fā)、公關(guān)廣告費(fèi):10萬 流動(dòng)資金:20萬共計(jì):140 萬第八投資收益預(yù)計(jì):牙科是一個(gè)比較熱門的,每個(gè)人一般情況都是存在牙
7、齒的問 題,由于濟(jì)南是個(gè)人口大城市,加之網(wǎng)絡(luò)的推廣,每天到院5左右人 事極為正常的。(據(jù)濟(jì)南市場了解洗牙一次150200,補(bǔ)牙150400,做顆牙齒20xx以上,牙齒矯正估計(jì)1萬不等,其余項(xiàng)目估計(jì)幾百上千不等, 據(jù)以上各點(diǎn)推測出保守預(yù)計(jì)人均消費(fèi)20xx左右)每天預(yù)計(jì)5人到院治療,并且以每年百分十的增長速度增長(以上紅色價(jià)格存在波動(dòng))通過以上的數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)兩年內(nèi)可收回成木。第九市場營銷策略與計(jì)劃市場營銷策略:人群定位:各階段年齡出現(xiàn)牙齒問題的人群市場定位:中端收入常住人口為主,實(shí)力消費(fèi)團(tuán)體客戶為輔。價(jià)格定位:中價(jià)高質(zhì)本地化:以濟(jì)南為中心,消費(fèi)群體以濟(jì)南本地和外來務(wù)工人群 市場整合思路:整合營銷、地面
8、營銷、公益營銷、事件營銷、 節(jié)日營銷。推廣大體方向:醫(yī)院目標(biāo)人群:城區(qū)中端消費(fèi)人群,先城區(qū)后 向周邊村鎮(zhèn)富裕社保開通人群延伸。市區(qū)基本宣傳:社區(qū)義診、傳單宣傳、報(bào)紙、電視、短信廣告。年度工作安排:前期:明確各各工作崗位職責(zé),增強(qiáng)對各個(gè)崗位專業(yè)知識(shí)的了 解以及服務(wù)的意識(shí)。線上:針對各大搜索引擎的優(yōu)化、以及競價(jià)廣告投入。線上對 于品牌百科及相關(guān)品牌詞進(jìn)行維護(hù)。前期了解對手?jǐn)?shù)據(jù)以及競價(jià)投入 情況,盡快掌握市場動(dòng)態(tài),以達(dá)到合理控制線上推廣費(fèi)用成本。線下:針對學(xué)校、社區(qū)等目標(biāo)市場進(jìn)行了宣傳、義診、健康普 查等一系列線下營銷活動(dòng)增強(qiáng)各年齡段對牙齒的保護(hù)意識(shí)。今年重點(diǎn) 是進(jìn)行更深入的市場推廣及營銷工作,依據(jù)
9、當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行線下廣 告投放。搶占市場份額。提升業(yè)績!后期以濟(jì)南為中心向周邊城市農(nóng) 村延伸。1、年度任務(wù): 打造穩(wěn)定團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的營銷工作團(tuán)隊(duì); 建立全區(qū)性地而穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)渠道;2、階段劃分:工作整合期:03月、04月、05月;業(yè)績提升期:06月、07月、08月;整體維護(hù)期:09月、10月、11月;年度總結(jié)期:月、01月、02月o (以上日期可根據(jù)實(shí)際情況變動(dòng))活動(dòng)安排:節(jié)日循環(huán):一月:元旦迎新二月:春節(jié)拜年三月:三八女生四月:4.7日世界衛(wèi)生日五月:五一勞動(dòng)六月:六一兒童七月:建黨愛國八月:擁軍愛民九月:咼校新生十月:十一國慶11月:院內(nèi)建設(shè)月:會(huì)員回饋(以上節(jié)假日可商定,具體活動(dòng)經(jīng)討論分析
10、制定)品牌推廣:1.通過互聯(lián)網(wǎng)加大品牌宣傳力度2. 在各大活動(dòng)等促銷及義診。在活動(dòng)過程中,整合相關(guān)媒體, 制造新聞點(diǎn)事件報(bào)道進(jìn)一步提高牙科品牌知名度。3. 在相關(guān)廣告載體發(fā)布醫(yī)院及特色治療項(xiàng)目介紹。4. 店內(nèi)推廣,搞好醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)好新老顧客對醫(yī)院的信任 度,提升級醫(yī)院品牌。對醫(yī)護(hù)進(jìn)行相關(guān)的醫(yī)患溝通培訓(xùn),使客人有歸 屬感;培訓(xùn)溝通技巧,吸引更多“熟人介紹”客人來院,醫(yī)生方面多 做溝通,擴(kuò)大對患者的消費(fèi)開發(fā)。營銷計(jì)劃:(1)常規(guī)營銷-義診、口腔科普宣講:義診:每月進(jìn)行2到4次現(xiàn)場義診,根據(jù)對象的不同,準(zhǔn)備相關(guān)資料, 并對義診結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸納、上報(bào)。口腔科普保健宣講:主要以學(xué)校為主,積極與校方聯(lián)
11、系,利用衛(wèi)生課請資深專業(yè)醫(yī) 師對學(xué)生的口腔健康知識(shí),青少年期間牙齒常見病的預(yù)防進(jìn)行授課;同時(shí)不定期進(jìn)小區(qū)進(jìn)行口腔保健展板展示,讓更多的人了解口腔問題,社區(qū)公關(guān)活動(dòng):義診咨詢活動(dòng)、家庭走訪、各種聯(lián)誼活動(dòng)、文藝晚會(huì)、節(jié)日慶?;顒?dòng)、社區(qū)公益活動(dòng)。通過與群眾的“零距離”交流, 塑造醫(yī)院的良好形象,提高醫(yī)院的知名度。(2)特殊節(jié)日:(愛牙日、教師節(jié)等)提前策劃,做好相關(guān)活動(dòng)準(zhǔn)備及促銷項(xiàng)目o同時(shí)聯(lián)系相關(guān)媒體,進(jìn)行事件營銷報(bào)道,提升醫(yī)院整體形象。廣告投放:有選擇性投放有效傳播!報(bào)紙定位健康類板塊:品牌宣傳結(jié)合新聞軟文,公益活動(dòng)宣傳、口 腔科普宣傳、特色促銷活動(dòng)廣告通過每年的節(jié)假H加大宣傳力度節(jié)假日定位:醫(yī)院特別專業(yè)介紹,打折活動(dòng)介紹等等(具體后 期商定)費(fèi)用(待定)網(wǎng)絡(luò)營銷:通過自身網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站等等進(jìn)行推廣推廣原則:1. 廣告先后:地面廣告是醫(yī)院品牌推廣最先考慮的問題,一 是因地而廣告的“有限性”與“排他性”,二是因地面廣告的“直接 性”與“重復(fù)性”,所以“誰占領(lǐng)地面廣告,誰就占領(lǐng)地
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