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1、 教育城自考俱樂部:全國高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)與現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測試卷(四)第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題l分,共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1對運輸功能特點描述正確的是 ( )A干線運輸 B多品種、小批量運輸C多功能運輸 D短周期運輸2電子商務(wù)的物流服務(wù)包括 ( )A傳統(tǒng)物流服務(wù)和現(xiàn)代物流服務(wù) B傳統(tǒng)物流服務(wù)和增值物流服務(wù)C基本物流服務(wù)和增值物流服務(wù) D一般物流服務(wù)和特殊物流服務(wù)3根據(jù)美國管理學(xué)派的定義將物流描述為幾個過程,不包括 ( )A進項 B去向C內(nèi)部流動 D外部流動4根據(jù)市場
2、供求規(guī)律所確定的流向是指 ( )A自然流向 B計劃流向C市場流向 D實際流向5奧利佛·威廉姆森從 的角度對經(jīng)濟領(lǐng)域的治理結(jié)構(gòu)與交易特征的關(guān)系進行了深刻的研究。 ( )A關(guān)系 B契約C交易 D合同6對于雙邊治理和三邊治理的區(qū)別描述錯誤的是 ( )A雙邊治理的雙方關(guān)系更加緊密 B三邊治理近似于垂直一體化關(guān)系C雙邊治理需要的專用資產(chǎn)投資規(guī)模更大D三邊治理結(jié)構(gòu)中的沖突機制在雙邊治理結(jié)構(gòu)中可通過關(guān)系機制解決7目標(biāo)管理法是管理學(xué)中一種成熟的方法,_在管理學(xué)中對其進行了詳細的分析。( )A哈羅德·孔茨和韋里克 B西蒙C泰勒 D大衛(wèi)·李加圖8對于下列儲存成本和運輸成本之間的數(shù)量關(guān)
3、系描述,錯誤的是 ( )A兩者呈相反方向變化 B兩者只有一個交點C交點處即是總成本最小的點 D兩者呈反比關(guān)系9下列對于“零庫存”描述錯誤的是 ( )A“零庫存”是一種理想狀態(tài) B任何一個企業(yè)都不可能做到“零庫存”C“零庫存”就是企業(yè)的庫存為零 D“零庫存”狀態(tài)下的運費趨于無窮大10根據(jù)倉庫的管理體制和使用對象不同進行分類不包括 ( )A自用倉庫 B他用倉庫C公用倉庫 D保稅倉庫11庫房作業(yè)的兩種基本形式是商品出入庫作業(yè)和 ( )A商品保管作業(yè) B商品維護作業(yè)C庫房布置作業(yè) D商品包裝作業(yè)12對于下列描述錯誤的是 ( )A性能相同或相近的商品同區(qū)儲存B性能不同的商品分區(qū)儲存C單一商品要專倉專儲D
4、對于貴重物品,為防止丟失時損失慘重,需分散并派專人保管13成品和消耗品屬于_ 的物品。 ( )A不變需求 B可變需求C相關(guān)需求 D獨立需求14下列關(guān)于補充描述正確的是 ( )A補充的數(shù)量是指入庫的數(shù)量 B補充的時間是指訂貨的時間C訂貨量和訂貨時間是相互影響的 D補充模式是指物品訂貨的方式15下列不屬于補充模式的是 ( )A瞬時式 B均衡式C分批式 D連續(xù)式16庫門的位置一般應(yīng)設(shè)在一側(cè)的_的位置。 ( )A靠左13處 B中間C靠右13處 D靠邊17當(dāng)設(shè)有一個庫門時,倉間的長寬比為時,商品進出運距最短。 ( )A。1 B2C3 D418下列屬于一級路面的是 ( )A水泥混凝土路面 B瀝青路面C瀝青
5、表面處理的路面 D半整齊石塊路面19適應(yīng)年平均晝夜交通量_輛以下屬于低級路面。 ( )A100 B200C300 D50020按是否承受屋頂及樓板等傳遞來的荷載,可分為承重墻和 _. ( )A外墻 B橫墻C非承重墻 D磚墻21為防止地下水對墻體的侵蝕,墻身水平防潮層應(yīng)設(shè)在距室內(nèi)地面_的高度。A30mm B40mmC50mm D60mm22根據(jù)唐豐澤的顧客服務(wù)概念,屬于營銷服務(wù)、物流服務(wù)共有的服務(wù)是 ( )A質(zhì)量服務(wù) B抱怨服務(wù)C時間服務(wù) D價格服務(wù)23在物流服務(wù)構(gòu)成要素中,屬于備貨保證的是 ( )A時間指定 B數(shù)量差錯C進貨周期 D在庫服務(wù)率24對于產(chǎn)品銷售額小的全國性專業(yè)店需采取_策略。 (
6、 )A積極支援型 B現(xiàn)狀維持型C準(zhǔn)積極支援型 D受動型25國家衛(wèi)生專家委員會表示,經(jīng)劑量在_以下射線照射的食品無毒、無害,不需要進行毒理試驗。 ( )A54Jkg B104JkgC1 54Jkg D204Jkg26金屬商品的電化學(xué)腐蝕主要決定于 ( )A金屬本身的電位高低 B成分結(jié)構(gòu)的不均勻性C金屬表面電解液的存在 D金屬電極的存在27腐敗主要是由于腐敗細菌作用于食品中的_而發(fā)生的分解反應(yīng)。 ( )A蛋白質(zhì) B糖C維生素 D脂肪28對于溫濕度管理描述正確的是 ( )A。影響儲存商品質(zhì)量變化的環(huán)境因素最主要的是空氣的溫度和濕度B溫度過高容易造成金屬制品生銹C濕度偏大會加快易熔商品分解、氧化D溫度
7、過低會使某些商品干裂或脆裂29化妝品的損耗一般是由于_引起的。 ( )A揮發(fā) B熔化C脆裂 D破碎30提出“質(zhì)量就是產(chǎn)品符合規(guī)定要求的程度”的管理專家是 ( )A泰勒 B孔 茨C克勞斯比 D德魯克第二部分非選擇題二、填空題(本大題共5小題。每空1分。共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。31流通加工按功能分,可分為生產(chǎn)型加工、_加工、_加工。32流向是指流體從起點到終點的流動方向,在確定物流流向時,理想的狀況是商品的_流向和商品的_流向相一致。33商品的出庫形式有_和_兩種。34周轉(zhuǎn)庫存分為_庫存和_庫存。35單一配送中心的選址的依據(jù)是 _ 和_。三、簡答題(本大題共5小
8、題,每小題6分,共30分)36簡述在配送過程中導(dǎo)致送貨時間太長可能出現(xiàn)的原因。37試分析物流中心與配送中心的區(qū)別。38簡述物流的流體、載體、流向、流量、流程和流速六要素之間時內(nèi)在聯(lián)系。39簡述物流網(wǎng)絡(luò)化的好處。40簡述商品保管合同的內(nèi)容。四、計算題(本大題共2小題,每小題6分。共12分。要求列出解題步驟)41某電子商務(wù)企業(yè)每年以單價l0元購進某種商品10000件。每次訂貨的訂購成本為l8元,每單位每年的儲存成本為4元。如果前置時間為9天,問經(jīng)濟訂貨間隔時間,最高庫存水平和年庫存總成本各為多少?(一年按365天計)42某商品的產(chǎn)地和銷地位于呈環(huán)狀的交通線路上,各產(chǎn)地的產(chǎn)量、銷地的銷量及它們的相對
9、位置如圖:問:如何規(guī)劃運輸方案,才能使運輸噸公里最小?五、綜合題(本大題共2小題,第l小題l0分,第2小題8分,共18分)43試述庫存系統(tǒng)的構(gòu)成。44試述配送中心總體設(shè)計的基本步驟。電子商務(wù)與現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測試卷(四)參考答案一、lA 2B 3D 4C 5B 6B 7A 8D 9C l0B llA l2D l3D l4C l5D l6B17B l8A l9B 20C 21D 22B 23D 24B 25B 26C 27A 28A 29B 30C二、31促銷型物流型 32自然實際33提貨制送貨制 34經(jīng)常安全35物流量物流線路三、36(1)集貨的時間太長;(2)送貨路程太遠;(3)運輸工具速度太
10、慢;(4)物流、配送作業(yè)環(huán)節(jié)太多;(5)送貨路線規(guī)劃不合理;(6)承諾的送貨時間過短。37(1)從功能方面來看:物流中心可單可全,配送中心較為全面;(2)從規(guī)模來看:物流中心一般較大,配送中心可大可?。?(3)從在供應(yīng)鏈中所處的位置來看:物流中心一般在供應(yīng)鏈的上游,配送中心一般在供應(yīng)鏈的下游;(4)從物流特點來看:物流中心為少品種、大批量、少供應(yīng)商,配送中心為多品種、小批量、多供應(yīng)商;(5)從服務(wù)對象來看:物流中心通常提供第三方物流服務(wù),配送中心一般為公司內(nèi)部服務(wù)。38(1)流體的自然屬性決定了載體的類型和規(guī)模;(2)流體的社會屬性決定了流向和流量;(3)載體對流向和流量有制約作用;(4)載體
11、的狀況對流體的自然屬性和社會屬性均會產(chǎn)生影響;(5)流體、載體、流向、流程等決定流速。39(1)擴大市場覆蓋面;(2)提高網(wǎng)絡(luò)效率;(3)提高要素的收益;(4)抵御要素的風(fēng)險。40(1)商品的品名或品類;(2)商品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝;(3)商品驗收的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、時間;(4)商品保管條件和保管要求;(5)商品進出庫手續(xù)、時間、地點、運輸方式;(6)商品損耗標(biāo)準(zhǔn)和損耗的處理;(7)計費項目、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式、開戶銀行、賬號、結(jié)算時間;(8)責(zé)任劃分和違約處理;(9)合同的有效期限;(10)變更和解除合同的期限等。42。五、43庫存系統(tǒng)通常有以下四個構(gòu)成部分:(1)需求。需求是任何一個庫存系統(tǒng)的
12、首要構(gòu)成部分。正是由于有商品的需求,企業(yè)才有必要保持商品的庫存。需求可根據(jù)其數(shù)量的變化分為不變需求和可變需求。如果不同時期的需求數(shù)量保持相同,則為不變需求;否則,便是可變需求。當(dāng)需求數(shù)量不變,且為已知時,則稱庫存系統(tǒng)為確定性庫存系統(tǒng);當(dāng)需求數(shù)量可變,但知道其概率分布時,則該庫存系統(tǒng)被稱為概率型庫存系統(tǒng)。需求可以分為相關(guān)需求和獨立需求。當(dāng)某種物品的需求與企業(yè)內(nèi)其他物品的需求不相關(guān),而是取決于企業(yè)以外的因素時,這種需求被稱為獨立需求。獨立需求的數(shù)值是不確定的,必須靠預(yù)測。如成品、消耗品都屬于獨立需求的物品。由于獨立需求的物品隨時都可能發(fā)生需求,因此必須經(jīng)常保持庫存;當(dāng)某種物品的需求與組織內(nèi)的其他物
13、品的需求相關(guān)時,這種需求被稱為相關(guān)需求。相關(guān)需求的數(shù)值不需要預(yù)測,只要確定了它的每項物品的需求,就可準(zhǔn)確地計算出來。如原材料、半成品都屬于相關(guān)需求的物品,大多數(shù)相關(guān)需求的物品都是用來生產(chǎn)獨立需求的物品。只有在生產(chǎn)獨立需求的物品時才會需要相關(guān)需求的物品,因此相關(guān)需求的物品不需經(jīng)常保持庫存。(2)補充。補充也是庫存系統(tǒng)的一個構(gòu)成部分。庫存的補充可根據(jù)其數(shù)量、模式和前置時間進行分類。補充的數(shù)量可分為不變的訂貨量和可變的訂貨量,訂貨的間隔時間也可分為不變和可變兩種。訂貨量和訂貨時間是互相影響的關(guān)系。訂貨量不變的庫存管理系統(tǒng)被稱為固定訂貨數(shù)量系統(tǒng);訂貨間隔時間不變的庫存管理系統(tǒng)被稱為固定訂貨間隔時間系統(tǒng)
14、。所謂補充模式是指物品入庫的方式,補充模式包括瞬時的、均衡的和分批的。瞬時的入庫是指物品是一次性的入庫,如外購物品的補充模式。均衡的入庫是指物品以相同的補充速率入庫,如自制物品的補充模式。補充的前置時問是指從確定訂貨到物品入庫之間的間隔時間。前置時間由訂貨準(zhǔn)備時間、發(fā)送訂單時間、物品的生產(chǎn)和運輸時間、物品的檢驗和搬運時問組成。前置時間可變,但能確定它的概率分布時,該庫存模型是概率模型。(3)約束。約束也是庫存系統(tǒng)的一個構(gòu)成部分。約束是指企業(yè)在庫存系統(tǒng)上的限制條件。通常庫存系統(tǒng)的約束有兩方面。一是倉庫容量的約束。它會限制庫存商品的數(shù)量;二是組織資金的約束。它會限制庫存的投資額。在存在庫存約束的條
15、件下,企業(yè)需要重新建立庫存管理系統(tǒng)的優(yōu)化策略。 (4)成本。成本是任何庫存系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分。是指企業(yè)在確定庫存策略時,以追求庫存總成本最低為目標(biāo)。44配送中心總體設(shè)計的一般步驟是:(1)按倉庫設(shè)施的功能分區(qū)布置。倉庫一般劃分為主要作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)和行政生活區(qū)三個部分。三個區(qū)既要有適當(dāng)?shù)木嚯x,有利于倉庫的安全,又要有方便聯(lián)系的路線,以利于管理。主要作業(yè)區(qū)包括收貨、驗收、分類、保管、流通加工、包裝、組配發(fā)貨以及特殊商品存放場所。輔助作業(yè)區(qū)是為主要作業(yè)場所服務(wù)的。如放置苫墊用品、包裝物料場所。行政生活區(qū)是為工作人員的生活服務(wù)和業(yè)務(wù)管理設(shè)置的區(qū)域。(2)繪制物流流程圖,分析各項設(shè)施之間的關(guān)系,作靠
16、近性分析,確定設(shè)施的相對位置。物流流程圖是將物流情況形象地反映在平面圖上,給人以直觀的感覺。物流圖要求能清楚地表明貨物類別、物流量的大小、物流的起點和終點。同時還要避免物流的迂回、交叉以及往復(fù)運輸,避免貨物在運輸中的混亂、路線過長等現(xiàn)象。對照物流流程圖,分析每個作業(yè)場所的利用程度,比如收貨場地、驗收場地、包裝場地對每類物品來說都必須經(jīng)過,而對儲存保管場地、分類場地、流通加工場地、包裝場地或有特殊要求的作業(yè)場地就不一定所有物品都經(jīng)過,根據(jù)各作業(yè)場所的利用程度,確定場地的大小或采取集中作業(yè)。可以把兩個場地合并成一個場地,也可以按貨物品種設(shè)置多個場地??拷苑治鍪侵笍奈锪髁鞒痰慕嵌然蚬芾淼慕嵌确治龈黜椩O(shè)施之間是否需要靠近,以及靠近的重要程度,據(jù)此確定設(shè)施的相對位置。(3)確定各項設(shè)施的面積和防火間距。由于不同貨物所需要的保管條件不同,因此
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