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文檔簡(jiǎn)介
1、信息資產(chǎn)和設(shè)備管理制度第一章范圍及職責(zé)第一條本制度適用于信息資產(chǎn)的管理,包括:獲取、分類、使用和處置以及安全設(shè)備的管理。第二條本制度中的信息資產(chǎn)是指可以存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)的信息載體,包括:硬件、軟件、數(shù)據(jù)(電子數(shù)據(jù)) 、文檔(紙質(zhì)文件)、人員、服務(wù)設(shè)施、其他。第三條信息技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)信息資產(chǎn)的分類、匯總、使用與處置方法,以及安全設(shè)備的選型、檢測(cè)、安裝、登記、使用、維護(hù)和儲(chǔ)存。第四條計(jì)算機(jī)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)信息的范圍包含但不限于:計(jì)算機(jī)主機(jī)名、 IP 地址、MAC地址、使用人 / 責(zé)任人、所屬部門、物理位置、服務(wù)器的內(nèi)外網(wǎng)IP 對(duì)應(yīng)等。第二章信息資產(chǎn)的獲取第五條軟件、硬件設(shè)施、服務(wù)性設(shè)施等的獲得主要以采購(gòu)的方
2、式獲得,采購(gòu)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)和驗(yàn)收。第六條數(shù)據(jù)信息資產(chǎn)的獲得來源主要為:外包供應(yīng)商、市場(chǎng)信息、其他信息。第三章信息資產(chǎn)的分類第七條各部門根據(jù)業(yè)務(wù)流程列出信息資產(chǎn)清單并將每項(xiàng)資產(chǎn)的資產(chǎn)類別、信息資產(chǎn)編號(hào)、資產(chǎn)現(xiàn)有編號(hào)、資產(chǎn)名稱、所屬部門(組別)、管理者、使用者、地點(diǎn)等相關(guān)信息記錄在資產(chǎn)清單上。第八條資產(chǎn)的分類原則和編號(hào)原則如下:(一)硬件1)計(jì)算機(jī)設(shè)備: ( 臺(tái)式機(jī)、筆記本 ) 、服務(wù)器;2)存儲(chǔ)設(shè)備:磁帶機(jī)、磁盤整列、磁帶、光盤、軟盤、移動(dòng)硬盤等;3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)、程控交換機(jī)等;4)傳輸線路:光纖、雙絞線、電話線( 布線 ) 、電源線;5)安全設(shè)備:硬件防火墻、入侵檢測(cè)、
3、網(wǎng)絡(luò)隔離設(shè)備(如網(wǎng)閘)、身份驗(yàn)證等;6)辦公設(shè)備:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、寫字白板、應(yīng)急照明設(shè)備等;7)保障設(shè)備:動(dòng)力保障設(shè)備(UPS、變電設(shè)備)、空調(diào)、保險(xiǎn)柜、文件柜、門禁、消防設(shè)施等;8)其他設(shè)備。(二)軟件如:操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件(office/AutoCAD )、應(yīng)用軟件(生產(chǎn)軟件)、網(wǎng)管軟件、殺毒軟件、財(cái)務(wù)軟件、開發(fā)工具和資源庫(kù)等;(三)電子數(shù)據(jù)存在電子媒介的各種數(shù)據(jù)資料。如:源代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)、各種數(shù)據(jù)資料、系統(tǒng)文檔、運(yùn)行管理規(guī)程、計(jì)劃、日周月報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告(電子版本)、用戶手冊(cè)、方案、電子設(shè)計(jì)圖紙等;(四)紙質(zhì)文件紙質(zhì)的各種文件。如:傳真、電報(bào)、合同、紙張圖紙等;(
4、五)服務(wù)性設(shè)施如:供電、供水、保潔、門禁、消防設(shè)施等;(六)人員如:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)正式雇員、臨時(shí)雇員等;(七)其他。第九條按照涉及國(guó)家秘密的信息系統(tǒng)分級(jí)保護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息安全管理體系建設(shè)要求,按照信息資產(chǎn)的公開和敏感程度,將信息資產(chǎn)化分為不同的保護(hù)等級(jí),并對(duì)不同等級(jí)的信息資產(chǎn)進(jìn)行保護(hù),確保信息安全。各部門要將所有的移動(dòng)介質(zhì)和電子文件按照敏感性和重要程度分為不同的保護(hù)等級(jí),保密級(jí)別與保密期限由持有人自行定義。第十條識(shí)別各個(gè)流程的各類關(guān)鍵信息資產(chǎn),最終由信息技術(shù)部 匯總,并每半年進(jìn)行一次更新,確保重要信息資產(chǎn)的完備性(重要信息資產(chǎn)沒有遺漏和缺失)和準(zhǔn)確性(信息資產(chǎn)的保密級(jí)別和重要程度能夠真實(shí)反映信
5、息資產(chǎn)的狀態(tài)) 。第十一條對(duì)信息資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),同時(shí)對(duì)重要信息資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí):文檔需有固定版本編號(hào)規(guī)則;硬件設(shè)備粘貼在設(shè)備明顯位置處。第四章信息資產(chǎn)的使用和處置硬件資產(chǎn)的使用和處置第十二條硬件的使用處置包括購(gòu)買 / 接收、使用(交接、維修、重用) 、處置等有關(guān)內(nèi)容。第十三條購(gòu)買新的硬件設(shè)備或者從其他部門接收轉(zhuǎn)移的設(shè)備時(shí),要核對(duì)設(shè)備清單,對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證,然后登記。由資產(chǎn)管理員對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行管理,明確設(shè)備管理職責(zé)。第十四條硬件資產(chǎn)的保存(一)機(jī)房選址要避免在地下室、一樓(水淹和滲水)和頂層(滲水和失火時(shí)火向上燃燒),同時(shí)考慮相鄰樓層的活動(dòng) (避免熱源和滲水);(二)處理敏感數(shù)據(jù)的信息處理設(shè)施放
6、在適當(dāng)安全的位置;以減少在設(shè)備在使用期間信息被窺視的風(fēng)險(xiǎn), 保護(hù)儲(chǔ)存設(shè)施以防止未授權(quán)訪問;(三)設(shè)備的選址應(yīng)采取控制措施以減小潛在的物理威脅的風(fēng)險(xiǎn),例如偷竊、火災(zāi)、爆炸、煙霧、水(或供水故障) 、溫度、濕度、塵埃、振動(dòng)、化學(xué)影響、電源干擾、通信干擾、電磁輻射和故意破壞;(四)禁止在信息處理設(shè)施附近進(jìn)食、喝飲料和抽煙;(五)對(duì)專門保護(hù)的部件要予以隔離,以滿足特殊安全要求。第十五條硬件資產(chǎn)的日常使用安全(一)所有的硬件資產(chǎn)必須明確設(shè)備的使用人員 / 管理人員,明確職責(zé);(二)硬件資產(chǎn)的使用人(或管理人) ,在使用或管理硬件資產(chǎn)時(shí),要注意硬件資產(chǎn)的安全性、機(jī)密性、完整性,防止信息載體的毀壞和信息的泄
7、密,防止信息處理設(shè)施的濫用;對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),發(fā)生毀壞,丟失等問題時(shí)能夠及時(shí)處置;(三)新硬件設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)按照相關(guān)規(guī)定處理;(四)在人員上崗時(shí),可根據(jù)需要為上崗人員配備必要的辦公設(shè)備,包括電腦(筆記本或臺(tái)式機(jī)) ,電話機(jī),其它辦公用品; 信息技術(shù)部 根據(jù)該工作人員所處部門、工作性質(zhì)為其設(shè)置相應(yīng)的辦公網(wǎng)訪問權(quán)限;(五)需要使用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備(包括筆記本、無線網(wǎng)卡、移動(dòng)硬盤和U 盤)的用戶,應(yīng)得到 信息技術(shù)部 負(fù)責(zé)人的同意后方可使用;(六)對(duì)于無人職守的設(shè)備,要明確管理人員,加強(qiáng)物理安全控制。第十六條硬件資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移安全(一)當(dāng)設(shè)備遷移時(shí),必須先對(duì)設(shè)備中存儲(chǔ)的重要信息進(jìn)行備份;(二)設(shè)備遷移完成
8、后,必須檢查設(shè)備是否損壞;(三)設(shè)備遷移出本單位時(shí),設(shè)備中禁止存放重要信息,以防止機(jī)密信息泄露或泄露的風(fēng)險(xiǎn)增加。第十七條辦公地點(diǎn)外使用任何信息處理設(shè)備必須通過管理者授權(quán)。場(chǎng)外設(shè)備的保護(hù)要考慮下列內(nèi)容:(一)離開本單位的設(shè)備和介質(zhì)(如現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備和介質(zhì)) ,必須有人值守或委派負(fù)責(zé)人 ( 或者公共場(chǎng)所放置的需要有人值守或監(jiān)視系統(tǒng)) ;(二)制造商保護(hù)設(shè)備用的說明書要始終加以遵守,例如,防止暴露于強(qiáng)電磁場(chǎng)內(nèi);(三)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的不同采取足夠的安全保障措施,以保護(hù)離開辦公室設(shè)備的安全。第十八條硬件資產(chǎn)的處置和重用(一)存儲(chǔ)設(shè)備銷毀前,必須確保所有存儲(chǔ)的敏感數(shù)據(jù)或授權(quán)軟件已經(jīng)被移除或安全重寫;(二)服務(wù)器、主
9、要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的處置由 信息技術(shù)部 進(jìn)行安全處置;(三)臺(tái)式機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等 IT 設(shè)備的處置由 信息技術(shù)部 進(jìn)行并做登記;(四)如需報(bào)廢時(shí),應(yīng)向主管部門提出報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)廢。軟件資產(chǎn)的使用和處置第十九條軟件資產(chǎn)的使用(一)所有的軟件資產(chǎn)必須設(shè)置專人管理,明確職責(zé),避免軟件資產(chǎn)的丟失,泄密;(二)所有正版軟件實(shí)體由信息技術(shù)部 專人保管,在安裝軟件時(shí)要規(guī)定使用權(quán)限,防止非授權(quán)訪問;(三)按照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份管理制度中要求,對(duì)重要系統(tǒng)進(jìn)行備份;(四)當(dāng)人員離職或崗位變動(dòng),需要回收有關(guān)的軟件,必要時(shí),由信息技術(shù)部技術(shù)人員對(duì)離職人員使用的軟件進(jìn)行卸載,刪除。第二十條軟件資產(chǎn)的處置:對(duì)過時(shí)或確
10、認(rèn)無效的軟件資產(chǎn),定期進(jìn)行清除。電子數(shù)據(jù)的使用和處置第二十一條電子數(shù)據(jù)的使用(一)對(duì)所有電子數(shù)據(jù)進(jìn)行分類 / 分級(jí),標(biāo)識(shí)未授權(quán)人員的訪問限制,不同安全級(jí)別的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在不同的區(qū)域,按類按級(jí)傳達(dá),便于信息的安全管理;(二)不同類型的電子文件按照統(tǒng)一規(guī)律存放在個(gè)人電腦或服務(wù)器中,便于整理和查閱以及工作交接時(shí)轉(zhuǎn)移;(三)所有電子文件保存在電腦或服務(wù)器中,并按照數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份管理制度規(guī)定的備份頻率定期進(jìn)行備份;(四)對(duì)于存于服務(wù)器上的電子數(shù)據(jù)的訪問,根據(jù)服務(wù)器提供服務(wù)的不同與部門職務(wù)的不同,設(shè)置不同的訪問權(quán)限,避免非授權(quán)訪問;(五)對(duì)于內(nèi)部公開級(jí)別的電子信息,其使用要控制在內(nèi)部,禁止帶出;(六)對(duì)于秘密
11、級(jí)別以上的電子文件的處理過程,必須保障數(shù)據(jù)的完整性、機(jī)密性和可用性;(七)對(duì)于秘密級(jí)別以上的電子文件的使用,系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行審計(jì);(八)對(duì)于秘密級(jí)別以上的電子文件的傳輸,必須采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┘右员Wo(hù),如加密傳輸、分散傳輸?shù)?;(九)在整理電腦中的電子數(shù)據(jù)時(shí),要小心操作,確認(rèn)后再進(jìn)行處理,避免由于誤操作將有用的電子數(shù)據(jù)刪除。紙質(zhì)文檔的使用和處置第二十二條紙質(zhì)文檔的使用(一)所有的秘密級(jí)以上的紙質(zhì)文件資料要(通過標(biāo)簽或其它方式)標(biāo)識(shí)出資產(chǎn)的保密級(jí)別,分類存放,不同安全級(jí)別的紙質(zhì)文件應(yīng)按類按級(jí)傳達(dá),便于紙質(zhì)文件的安全管理;(二)對(duì)于比較重要的紙質(zhì)文件(機(jī)密級(jí)別以上)必須保存在帶鎖的文件柜或保險(xiǎn)柜中,鑰匙由
12、專人保管;(三)對(duì)于紙質(zhì)文件的保存期限依據(jù)實(shí)際要求制定和實(shí)施;(四)對(duì)于比較重要的紙質(zhì)文件的使用過程,必須注意信息的保密,確保信息的完整性和可用性;(五)對(duì)于比較重要的紙質(zhì)文件的傳輸,必須采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┘右员Wo(hù),如專人遞送、分散傳輸?shù)取5诙龡l紙質(zhì)文檔的處置(一)實(shí)體數(shù)據(jù)資料達(dá)到保存期限后,必須將其撕毀或者粉碎到讀不出來為止,避免實(shí)體數(shù)據(jù)資料的泄密;(二)對(duì)于重要紙質(zhì)文件的銷毀,如財(cái)務(wù)紙質(zhì)文件,要求兩人以上在場(chǎng),防止信息的泄密。人員招調(diào)、在職、離職第二十四條所有人員的招調(diào)、在職、離職安全管理按照人員安全管理制度的要求進(jìn)行實(shí)施。服務(wù)性資產(chǎn)的使用和處置第二十五條所有服務(wù)性資產(chǎn)要設(shè)置專人管理,
13、定期維護(hù),避免損壞、 非授權(quán)使用或丟失。涉及服務(wù)性的合同,相關(guān)管理部門在簽署合同時(shí),應(yīng)審核涉及信息保密的相關(guān)條款。第二十六條當(dāng)服務(wù)性設(shè)施損壞, 如果可以維修, 由負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員進(jìn)行維修,如果涉及到第三方,依據(jù)人員安全管理制度對(duì)第三方進(jìn)行管理。第二十七條當(dāng)服務(wù)性設(shè)施損壞, 不可維修,只能報(bào)廢時(shí), 應(yīng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)管理部門提出報(bào)廢申請(qǐng)。第五章安全設(shè)備的選型設(shè)備的選型第二十八條嚴(yán)禁采購(gòu)和使用未獲得銷售許可證的信息安全產(chǎn)品。第二十九條應(yīng)優(yōu)先采用我國(guó)自主開發(fā)研制的信息安全技術(shù)和設(shè)備。第三十條避免采用境外的密碼設(shè)備。第三十一條如需采用境外信息安全產(chǎn)品時(shí), 必須確保產(chǎn)品獲得我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證測(cè)試和銷售許可證。
14、第三十二條使用經(jīng)國(guó)家密碼管理部門批準(zhǔn)和認(rèn)可的國(guó)內(nèi)密碼技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品。第三十三條終端物理隔離必須使用國(guó)家保密局認(rèn)可的隔離卡或采用國(guó)家保密局認(rèn)可的其他方式。設(shè)備檢測(cè)第三十四條信息系統(tǒng)中的所有安全設(shè)備必須符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)處理設(shè)備的安全 、電動(dòng)辦公機(jī)器的安全中規(guī)定的要求,其電磁輻射強(qiáng)度、可靠性及兼容性也必須符合安全管理等級(jí)要求。設(shè)備安裝第三十五條設(shè)備符合系統(tǒng)選型要求并獲得批準(zhǔn)后,方可購(gòu)置安裝。第三十六條凡購(gòu)回的設(shè)備均須在測(cè)試環(huán)境下經(jīng)過連續(xù)72 小時(shí)以上的單機(jī)運(yùn)行測(cè)試和聯(lián)機(jī) 48 小時(shí)的應(yīng)用系統(tǒng)兼容性運(yùn)行測(cè)試。第三十七條主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、 安全設(shè)備等上架運(yùn)行前必須通過安全檢測(cè),禁止安
15、裝有默認(rèn)操作系統(tǒng)的主機(jī)、服務(wù)器直接接入系統(tǒng)。第三十八條通過上述測(cè)試后, 設(shè)備進(jìn)入試運(yùn)行階段, 試運(yùn)行時(shí)間的長(zhǎng)短根據(jù)業(yè)務(wù)需要?jiǎng)討B(tài)設(shè)定。第三十九條通過試運(yùn)行的設(shè)備才能接入生產(chǎn)系統(tǒng),正式運(yùn)行。設(shè)備登記第四十條對(duì)所有設(shè)備均應(yīng)建立嚴(yán)格完整的購(gòu)置、移交、使用、維護(hù)、維修和報(bào)廢等記錄,認(rèn)真做好資產(chǎn)登記和管理工作,保證設(shè)備管理的正規(guī)化。設(shè)備使用管理第四十一條每臺(tái)設(shè)備的使用均應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)并建立詳細(xì)的運(yùn)行日志。第四十二條由責(zé)任人負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)備的日常清洗及定期保養(yǎng)維護(hù),做好維護(hù)記錄,保證設(shè)備處于最佳狀態(tài)。第四十三條保證設(shè)備在其適宜的使用環(huán)境下工作。第四十四條一旦設(shè)備出現(xiàn)故障, 管理員如實(shí)填寫故障報(bào)告, 通知有關(guān)人員
16、處理。設(shè)備維修管理第四十五條設(shè)備由專人負(fù)責(zé)維修, 并建立滿足正常運(yùn)行最低要求的易損件的備件庫(kù)。第四十六條根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的使用情況及系統(tǒng)的可靠性等級(jí),制定預(yù)防性維修計(jì)劃。第四十七條對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修時(shí)必須采取數(shù)據(jù)保護(hù)措施,安全設(shè)備維修時(shí)應(yīng)有安全管理員在場(chǎng)。第四十八條對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)必須記錄維修對(duì)象、故障原因、排除方法、主要維修過程及維修有關(guān)情況等。第四十九條對(duì)設(shè)備應(yīng)規(guī)定折舊期, 設(shè)備到了規(guī)定使用年限或因嚴(yán)重故障不能恢復(fù),由專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行鑒定和殘值估價(jià),并對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行詳細(xì)登記,提出報(bào)告書和處理意見,由主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后方能進(jìn)行報(bào)廢處理。設(shè)備儲(chǔ)存管理第五十條設(shè)備儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)符合出廠標(biāo)稱要
17、求。第五十一條建立詳細(xì)的設(shè)備進(jìn)出庫(kù)、領(lǐng)用和報(bào)廢登記。第五十二條必須定期對(duì)儲(chǔ)存設(shè)備進(jìn)行清潔、核查及通電檢測(cè)。第五十三條安全產(chǎn)品及保密設(shè)備必須單獨(dú)儲(chǔ)存并有相應(yīng)的保護(hù)措施。第六章附則第五十四條本標(biāo)準(zhǔn)由 信息技術(shù)部 負(fù)責(zé)解釋。本標(biāo)準(zhǔn)自頒布之日起實(shí)行。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí),在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2 )職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2
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