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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于加強(qiáng) * 公司人才隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議一流人才造就一流企業(yè)。 企業(yè)發(fā)展更多依靠人才推動(dòng), 持續(xù)發(fā)展的人才帶給企業(yè)更新的創(chuàng)造力、 更高的績(jī)效以及企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代有能力保持的更廣闊視野?,F(xiàn)階段,我們雖然普遍認(rèn)同 “事業(yè)要發(fā)展 ,人才是關(guān)鍵 ”的理念 ,也高度重視人才問(wèn)題 ,但往往僅停留在觀念和口號(hào)層面 ,實(shí)際工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做得不夠到位 ,存在著大量諸如 “緊缺人才找不到、重要人才用不好、優(yōu)秀人才留不住 ”等一系列問(wèn)題。那么 ,到底該如何應(yīng)對(duì)人力資源管理面臨的這一挑戰(zhàn)、 破解企業(yè)發(fā)展中的焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題 ,建設(shè)好一支具有高度事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神 ,懂技術(shù)、會(huì)管理、能不斷創(chuàng)新的一流人才隊(duì)伍 ? 以下便

2、是針對(duì) * 公司人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀作出的分析:一、公司人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀公司現(xiàn)有從業(yè)人員總數(shù)約800 人,其中包括:公司公司總部約 人,下屬各企業(yè) 人。下圖為公司及下屬企業(yè)在職人員大專及以上學(xué)歷人數(shù)百分比統(tǒng)計(jì):100%80%60%大專及以上學(xué)歷40%20%0%集團(tuán) 66%下屬企業(yè) 21%由此可以看出, 目前我企業(yè)員工整體素質(zhì)不高,人才總量占從業(yè)人員比重較小,不能滿足需要,企業(yè)急需專業(yè)人才和高級(jí)管理人才。二、企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)存在問(wèn)題的原因1、人才總量不足,結(jié)構(gòu)不佳。一方面,企業(yè)的人才總量明顯偏少,另一方面,企業(yè)高級(jí)管理人才、高層次人才、復(fù)合型人才和生產(chǎn)一線的高技能人才短缺。 主要原因一方面是由于是待遇偏低,

3、各下屬企業(yè)地理位置偏僻,福利待遇相對(duì)較低,人才招聘困難。另一方面由于企業(yè)人才激勵(lì)單一。 對(duì)于真正優(yōu)秀的人才而言, 物質(zhì)激勵(lì)只是其發(fā)揮作用的誘因之一, 他們更需要良好的工作環(huán)境、人本化的人才工作政策、人才自身成長(zhǎng)的需求、社會(huì)的尊重、領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的支持等等,企業(yè)現(xiàn)階段比較重視物質(zhì)激勵(lì),相對(duì)忽視了人才的精神需求。2、人才內(nèi)流不暢,外流不止。由于忽視人才內(nèi)部流動(dòng),優(yōu)秀人才無(wú)法進(jìn)入企業(yè)管理層或更適合自己發(fā)揮專長(zhǎng)的崗位,無(wú)法更好地施展自己的才華;而與此同時(shí),由于缺乏科學(xué)的用人理念,造成既引不進(jìn)人才,又用不好人才,部分優(yōu)秀人才特別是一些高層次人才、企業(yè)技術(shù)骨干又外流不止,最終導(dǎo)致企業(yè)難以做大、做強(qiáng)、做優(yōu)

4、。3、人才吸納不力,儲(chǔ)備不夠?,F(xiàn)階段我們企業(yè)還沒(méi)有設(shè)立專門(mén)的人力資源開(kāi)發(fā)部門(mén),缺少人才培訓(xùn)規(guī)劃,疏忽人才的專業(yè)發(fā)展,致使人才“智力”透支嚴(yán)重,發(fā)展空間狹窄, 許多優(yōu)秀人才失落感增強(qiáng),最終選擇“跳槽”,導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新能力弱。三、對(duì)公司人才隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議1、更新觀念,拓寬思路。( 1)牢固樹(shù)立 “不惟學(xué)歷看能力、不惟職稱看技術(shù)、不惟資歷看業(yè)績(jī)、不惟身份看素質(zhì)” 的思想觀念,把人才作為企業(yè)的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn),把管理的視角由工作移向人,尊重員工的人格和權(quán)利,理解員工的思想、個(gè)性、能力、興趣和愛(ài)好,規(guī)劃美好的共同的企業(yè)愿景,對(duì)員工進(jìn)行準(zhǔn)確的工作分析和定崗定編設(shè)計(jì), 搭建“想干事的人有機(jī)會(huì),能干事的人有舞臺(tái)

5、,干成事的人有地位”平臺(tái)。( 2)建立完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃和晉升管理體系,形成“合理用人、人盡其才、才盡其能”的用人機(jī)制。( 3)規(guī)劃美好的共同的企業(yè)愿景,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、安全感、使命感,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,取得一流業(yè)績(jī),獲得一流報(bào)酬,讓所有員工感到在 * 公司這個(gè)大家庭里有干頭、有奔頭、有甜頭。2、科學(xué)管理,合理使用。( 1)要科學(xué)合理使用人才,首先要對(duì)人才進(jìn)行分類,建立科學(xué)的人才庫(kù),把人才分成尖端人才、高級(jí)人才、中級(jí)人才和基礎(chǔ)人才等階梯層次,(如下圖):尖端人才高級(jí)人才中級(jí)人才基礎(chǔ)人才越往上專業(yè)性越強(qiáng),人數(shù)越少;越往下走通用性越強(qiáng),人數(shù)越

6、多。按照這一分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底調(diào)查,建立起龐大的人才庫(kù),把人才配置到合理狀態(tài)。( 2)要建立科學(xué)的人才使用機(jī)制,制定科學(xué)的人才分類使用辦法,對(duì)于尖端人才要實(shí)現(xiàn)柔性流動(dòng); 對(duì)于高級(jí)人才特別是高級(jí)管理人才,主要用待遇引人、事業(yè)留人;對(duì)于中級(jí)人才既要有引進(jìn),又要有意識(shí)地從自身隊(duì)伍中選拔培養(yǎng); 對(duì)于基礎(chǔ)人才則立足于自身培養(yǎng), 培養(yǎng)出大批的應(yīng)用型人才,并給予鍛煉機(jī)會(huì)往更高層次沖擊。( 3)應(yīng)建立人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備機(jī)制, 為滿足當(dāng)前和今后的人才需求,必須適應(yīng)對(duì)專業(yè)人才進(jìn)行儲(chǔ)備,形成多元化、合理化的人才結(jié)構(gòu)。更要切實(shí)提高人才管理工作水平。建立以人為本、唯才是用、唯才是舉的用人機(jī)制。3、教育培訓(xùn),提升素質(zhì)。( 1)首

7、先要采取多種多樣的形式,加強(qiáng)理想信念、職業(yè)道德、企業(yè)核心價(jià)值觀等方面的教育, 幫助和引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與企業(yè)之間的關(guān)系,把自已的前途命運(yùn)與企業(yè)的改革發(fā)展緊密的結(jié)合起來(lái),在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。( 2)從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),有計(jì)劃、有目的的舉辦各種類型的培訓(xùn)班,組織員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新技能、新工藝等,熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位操作技能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作執(zhí)行能力,圓滿完成工作任務(wù),成為工作骨干和復(fù)合型人才。( 3)建立和完善“使用與培訓(xùn)考核相結(jié)合,待遇與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)相聯(lián)系”培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,將培訓(xùn)效果納入經(jīng)濟(jì)考核,直接與個(gè)人收入掛鉤,充分調(diào)動(dòng)員工參與教育培訓(xùn)

8、的積極性, 變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”,變“要我學(xué)習(xí)”為“我要學(xué)習(xí)” 。( 4)以高、中級(jí)技術(shù)人員和高級(jí)技師為主體建立一支兼職教師隊(duì)伍,將一線的新技術(shù)、新工藝、新方法及時(shí)傳授推廣;加大教育培訓(xùn)的投入,在培訓(xùn)目標(biāo)制定上融入員工的個(gè)人目標(biāo), 鼓勵(lì)員工“自主、業(yè)余和終身學(xué)習(xí)”;改變填鴨式教學(xué)模式,注重互動(dòng)教學(xué),現(xiàn)場(chǎng)感受性訓(xùn)練,引導(dǎo)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,擇優(yōu)錄用人才;提高職業(yè)技能,加強(qiáng)技藝鑒定,多渠道引進(jìn)技能操作人才。( 5)建立規(guī)范的員工跟蹤考核制度、員工績(jī)效考核制度以及人力資源檔案制度,以確保人力資源培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。( 6)根據(jù)人才工作能力,技術(shù)水平變化,不同時(shí)期提供必要的培訓(xùn),使其水平得到提

9、升, 通過(guò)級(jí)別晉升使其得到相應(yīng)薪酬待遇;按照貢獻(xiàn)大小,實(shí)行特薪和特獎(jiǎng)等提升人才對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。( 7)以“干工作的過(guò)程就是培養(yǎng)人才的過(guò)程,不善于培養(yǎng)人才就不是合格的管理”為基本理念,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),組織技管人員到高等院校、大型企業(yè)進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),使其不斷開(kāi)闊視野,豐富知識(shí),增長(zhǎng)才干,在企業(yè)盡快形成一支具有國(guó)際管理能力、 熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)操作模式,具有國(guó)際戰(zhàn)略眼光的企業(yè)管理高級(jí)管理人才隊(duì)伍, 推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。4、搭建平臺(tái),營(yíng)造環(huán)境。( 1)人力資源部門(mén)要善于考察和培養(yǎng)員工的概念能力、 人文能力和技術(shù)能力,為員工提供發(fā)揮聰明才智的機(jī)會(huì),建立平等競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,還應(yīng)廣開(kāi)渠道

10、,優(yōu)化參與環(huán)境,讓有能力的員工參與企業(yè)的民主管理, 參與企業(yè)的重大決策, 增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)和工作團(tuán)隊(duì)支持、鼓勵(lì)、肯定、認(rèn)同、信任、尊重、表?yè)P(yáng)和表彰等等都能夠?qū)θ瞬牌鸬搅己玫募?lì)作用 ;( 2)積極開(kāi)展談心交心活動(dòng),在交流溝通中了解情況, 掌握每個(gè)成員的心態(tài)變化,適當(dāng)調(diào)整崗位、工作、專業(yè),使人才的工作與自身性格、意愿、動(dòng)態(tài)要素水平相適應(yīng)。( 3)建立公開(kāi)、公平、公正的考核程序,增強(qiáng)企業(yè)事務(wù)公開(kāi)力度,減少員工特別是人才的抱怨。( 4)根據(jù)工作崗位要求和企業(yè)價(jià)值觀要求, 設(shè)計(jì)出訪談和測(cè)試的程序、內(nèi)容及方法,綜合各種信息和資料,由人力資源專員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全面、準(zhǔn)確、科學(xué)的評(píng)估,對(duì)照企業(yè)工作崗

11、位需要,挑選出適合的人選,使各個(gè)方面的人才都有施展其才能的舞臺(tái),從而促使其工作積極肯干,才能得到盡情發(fā)揮,個(gè)人得到豐厚回報(bào)。( 5)尊重員工的工作價(jià)值, 重視與業(yè)務(wù)的合作,以業(yè)績(jī)?yōu)闄z驗(yàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn),建立大家共同認(rèn)可的核心價(jià)值觀, 根據(jù)其能力和特點(diǎn)分配工作,使他們正確定位,不斷認(rèn)識(shí)和提高自我,注重?fù)P長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮能力,貢獻(xiàn)其最大智慧和能量,攜手確保企業(yè)安全、穩(wěn)定、發(fā)展。綜上所述 ,建設(shè)一流人才隊(duì)伍既是一項(xiàng)系統(tǒng)工程和綜合工程 :它涵蓋了人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才使用、人才管理和激勵(lì)等人力資源管理的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié) ,需要公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理者以及每一位員工的共同努力才能完成 ;同時(shí) ,它又是一項(xiàng)

12、長(zhǎng)期的、富有挑戰(zhàn)性的工程 :它需要企業(yè)不斷地加強(qiáng)人力資源管理 ,不斷有所改革、創(chuàng)新和突破 ,才能真正實(shí)現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主,在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)

13、知識(shí),在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門(mén)衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1)保安理論培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般

14、情況處置的原則和方法。2)消防知識(shí)及消防器材的使用通過(guò)培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。3) 法律常識(shí)及職業(yè)道德教育通過(guò)法律常識(shí)及職業(yè)道德教育,使保安樹(shù)立法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運(yùn)用法律知識(shí)正確處理工作中發(fā)生的各種問(wèn)題;增強(qiáng)保安人員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4) 工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)

15、目標(biāo)責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1 、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2 、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3 、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4 、安全培訓(xùn)合格率為 100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1 、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí),并全力支持安全工作。2 、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施,并自覺(jué)接受公司安全部門(mén)的監(jiān)督和管理。3 、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一的原則。4 、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí),首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí),必須安排安全工作內(nèi)容,并寫(xiě)入記錄。5 、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6 、組織本部門(mén)積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。7 、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任,同時(shí)要予以查處。8 、虛心接受員工

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