店鋪晨會(huì)游戲

1、精選范本店鋪晨會(huì)游戲?qū)毜溆螒蚰夸?精選范本1 1、折1717、 爬天梯PagePage 1919紙PagePage 3 31818第二起跑線PagePage 20202 2、雨點(diǎn)變奏曲PagePage 4 41919、 連心橋PagePage 21213 3、繞口令PagePage 5 52020、 搶凳子PagePage 22224 4、大風(fēng)吹PagePage 6 62121、 猜猜我在想什么？PagePage 23235 5、Page7Page72222、 寸土必爭(zhēng)PagePage 2424吉曰賽人步仃6 6、成長的競(jìng)爭(zhēng)PagePage 8 82323、 蒙眼逛店鋪PagePage 252

2、57 7、猜牌PagePage 9 92424、 技能大比拼/ /鐵人四項(xiàng)PagePage 26268 8、做人椅PagePage 10102525、 前呼后應(yīng)PagePage 27279 9、翻葉子PagePage 11112626、 石頭、剪刀、布PagePage 28281010、 解套PagePage 12122727、 COPYCOPY 不走樣PagePage 29291111、 坐地起身PagePage 13132828掃黃隊(duì)/ /大家來找茬PagePage 30301212、 盲人摸象PagePage 14142929、 填臉譜PagePage 31311313、 大搶購Page

3、Page 15153030、 風(fēng)中勁草PagePage 32321414、 找自己& &自我介紹PagePage 16163131、 小蜜蜂“嗡嗡嗡”PagePage 33331515、 我猜、我猜、我猜猜猜PagePage 17173232、 手指?jìng)髑镻agePage 3434精選范本1616、 為難你沒商量PagePage 18183333、 新游戲推薦（一、二、三）PagePage 3535精選范本引導(dǎo)討論: 三次的結(jié)果是否一樣？為什么呢？說明了什么實(shí)際問題?1 1）小雨 手指互相敲擊2 2）“中雨”一一兩手輪拍大腿折紙目的：溝通類操作：1 1、給每位學(xué)員發(fā)一張紙2 2、

4、培訓(xùn)師發(fā)出單項(xiàng)指令：大家閉上眼睛 全過程不許問問題 把紙對(duì)折 再對(duì)折 再對(duì)折爭(zhēng)開眼睛，把紙打開主持人會(huì)發(fā)現(xiàn)各種答案3 3、主持人重復(fù)上述的指令，不同的是這次學(xué)員們可以提問，看結(jié)果如何4 4、 主持人再重復(fù)上述的指令，不同的是這次還可以動(dòng)手指導(dǎo),看結(jié)果如何雨點(diǎn)變奏曲目的：活躍氣氛操作:1 1、讓所有店員利用身體的任何部分相互碰撞發(fā)出兩種以聲音2 2、 讓所有店員利用身體的任何部分相互碰撞， 以自己最擅長的方式發(fā)出聲音3 3、 主持人引導(dǎo)大家形成四種聲音發(fā)出的方式1 1） 手指互相敲擊2 2） 兩手輪拍大腿3 3） 大力鼓掌4 4） 跺腳4 4、將我們發(fā)出的聲音變成有節(jié)奏的東西:精選范本大風(fēng)吹目的

5、：活躍氣氛一面小花鼓，鼓上畫老虎。寶寶敲破鼓，媽媽拿布補(bǔ)，不 知是布補(bǔ)鼓，還是布補(bǔ)虎。車上有個(gè)盆，盆里有個(gè)瓶，乓乓乓，乒乒乒，不知是瓶碰 盆，還是盆碰瓶。肩扛一匹布，手提一瓶醋，看見一只兔。放下布，擺好醋, 去捉兔，跑了兔，丟了布，潑了醋。咼咼山上一條藤，藤條頭上掛銅鈴。風(fēng)吹藤動(dòng)銅鈴動(dòng)，風(fēng)停藤停銅鈴?fù)?。西關(guān)村種冬瓜，東關(guān)村種西瓜，西關(guān)村夸東關(guān)村的西瓜大， 東關(guān)村夸西關(guān)村的大冬瓜，西關(guān)村教?hào)|關(guān)村的人種冬瓜， 東關(guān)村教西關(guān)村的人種西瓜。冬瓜大，西瓜大，兩個(gè)村的 瓜作個(gè)個(gè)大?；一拾l(fā)灰，黑化肥發(fā)黑，化肥會(huì)揮發(fā)，花卉會(huì)飛花。操作：1.1.3 3 人 1 1 組，圍成圍，另設(shè) 1-21-2 人站在旁邊2

6、.2.3 3 人分別扮演爸爸、媽媽、孩子3.3.主持人在一旁邊開始說：“大風(fēng)吹，吹媽媽（或其它），這時(shí)扮演媽媽（或被指定的角色）的學(xué)員就要跑到其它組里，站在旁邊的學(xué)員也要跑到各組里去，造成類似搶位子的情況， 最后沒有位子站（必須保持每組 3 3 人）的學(xué)員到旁邊，游戲繼續(xù)繞口令目的：訓(xùn)練口才操作:精選范本吉普賽人步行那目的：突破自我局限操作：1 1、把店員分成 2 2 組，吉普賽人和警察2 2、規(guī)定步行線路和距離（有音樂更好）3 3、每個(gè)“吉普賽人”以不同的行走方式完成規(guī)定的步行（每個(gè)人的行走方式都要求不同）4 4、“警察”監(jiān)督步行是否符合要求（完成后，角色互換） 引導(dǎo)討論：步行容易嗎？用不同

7、的方式步行容易嗎？怎么才能突破自我？突 破后的感受怎么樣？成長的競(jìng)爭(zhēng)目的：增加趣味、搞氣氛操作：1 1、成長分為四個(gè)階段：蛋 小雞 鳳凰 人2 2、2 2 個(gè) 1 1 組，以猜拳來決定誰成長3 3、 勝者晉級(jí)，敗者退級(jí)（為“蛋”階段的店員敗后還是“蛋”）4 4、成長為“人”的店員將獲得資格站在一邊5 5、看誰最后沒有成長為“人”引導(dǎo)討論：當(dāng)大家都順利成長了，而你沒有的話有什么感受？什么是成長的 競(jìng)爭(zhēng)？精選范本猜牌目的：練習(xí)開放式與封閉式提問操作：3434、 先選 1 1 人作回答者，回答者只能回答是與不是3535、 再選 1 1 人作提問者，提問者只能提封閉式的問題3636、 其余人作觀察員，

8、統(tǒng)計(jì)達(dá)到答案所用的提問數(shù)量3737、 提問內(nèi)容：這是張什么牌？引導(dǎo)討論：提問技巧有哪些？如果是開放式提問又會(huì)用什么技巧？做人椅目的：信任與被信任操作:1 1、2 2、大家排成行，圍成圍，雙手搭在前面一位學(xué)員的雙聽口令（音樂）向前慢走3 3、口令（音樂）一停，大家坐在身后學(xué)員的大腿上4 4、口令（音樂）繼續(xù)，引導(dǎo)討論:時(shí)間一次比一次快，這代表什么呢？第一次坐下有什么感受？以后呢？信任與被信任的感覺是如何形成的呢?精選范本解套目的：了解解決團(tuán)隊(duì)問題的步驟、聆聽在溝通1 1、規(guī)則：依人數(shù)多少給予大、中、小的塑膠帆布2 2、參加游戲的人都必須站在塑膠帆布上，然后需要將塑膠帆布 翻過來3 3、只要有人的

9、身體任何部分碰觸到地面就要重來引導(dǎo)討論：各位覺得葉子像什么？而整個(gè)過程又是什么？我們?cè)趺崔k到的？ 在過程中聽到什么？有何感受？中的重要性以及團(tuán)隊(duì)的合作精神操作：1.1.8-108-10 人 1 1 組，每組圍成一個(gè)向心圈2.2.每人先舉起右手，握住對(duì)面那個(gè)人的右手；再舉起左手，握 住另外一個(gè)人的左手3.3.在不松開雙手的情況下，解套，答案會(huì)有兩種：一種是一個(gè) 大圈，另外一種是兩個(gè)套著的小圈4.4.如果過程中實(shí)在解不開， 可允許學(xué)員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_- 次，但再次進(jìn)行時(shí)必須馬上封閉引導(dǎo)討論：在解決問題過程中，問題是如何得到解決？你學(xué)到了什么？翻葉子目的：團(tuán)隊(duì)合作精選范本說說“盲人摸象”的故事，它

10、的寓意是什么？對(duì)貨品知識(shí)一知半 解的話由什么后果？如何不讓自己成為“盲人”？坐地起身目的：團(tuán)隊(duì)合作的重要性操作：1.1.四人一組，圍成一圈，背對(duì)背坐在地上（坐的意思是屁股貼 地）2.2.四人手拉手，然后要他們一同站起來3.3.再試試人多一點(diǎn)，如六至七個(gè)人4.4.最后再試試十四五人一同站起來，難度將會(huì)是越來越高 引導(dǎo)討論：人多和人少的游戲難度哪個(gè)更高？采用的方法一樣嗎？有什么不 一樣（用力方向等）？）？在一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)中如何合作才可成功？盲人摸象目的：考核店員對(duì)貨品的熟悉度操作:1 1、2 2、將賣場(chǎng)內(nèi)任意 5 5 件貨品放入購物籃中把店員分成若干組（一般為 2 2 組），1 1 組店員被蒙住雙摸

11、這 5 5 件貨品 2 2 分鐘3 3、隨后說出貨品在賣場(chǎng)的位置、有幾個(gè)顏色、面料、價(jià)格、洗 滌保養(yǎng)方法等4 4、正確率高的一組獲勝，考題（貨品）也可以由店員互相出， 趣味性會(huì)更高些引導(dǎo)討論:精選范本大搶購目的：考核店員對(duì)貨品的熟悉度 操作：T給每人/ /組一張吊牌（或其它信息）、一個(gè)購物籃，指示店員以最快速度在店鋪找到相應(yīng)貨品引導(dǎo)討論：如何最快找到顧客需要的貨品？我們對(duì)哪些區(qū)域不太熟悉？為什么？如何能更快增進(jìn)我們對(duì)貨品的熟悉度呢？操作:2 2 人一組，準(zhǔn)備若干對(duì)分別寫著面料成份和此面料特 條2 2、讓店員隨機(jī)抽出一張字條，一起打開，根據(jù)字條上的內(nèi)容找到“另一個(gè)自己”3 3、“一對(duì)自己”在賣場(chǎng)

12、找一件此面料的貨品，以該貨品為例，以第一人稱做自我介紹，例如姓名、性別、年齡、身高、膚 色、興趣愛好等（講述該面料的 FABEFABE）4 4、其它店員可以要求他們回答問題（顧客提出的有關(guān)問題）引導(dǎo)討論: 誰的自我介紹最好？好在哪里?找自己&自我介紹目的：考核店員對(duì)貨品的熟悉度1 1、精選范本為難你沒商量目的：由老店員訓(xùn)練新店員如何做好服務(wù)操作：1 1、將面料/ /款式名稱寫在紙條上，抽簽2 2、抽中者以肢體語言來表達(dá)該面料的 5 5 個(gè)特性，其余則用語言 描述并猜出是什么面料/ /款式引導(dǎo)討論：如何用最簡(jiǎn)單、易懂的方式介紹貨品？生動(dòng)的貨品介紹對(duì)我們有什么幫助呢？操作： 角色扮演：1

13、1 名老店員扮演顧客，1-21-2 名新店員扮 客”用各種有關(guān)貨品、服務(wù)問題為難“店員”， 一化解引導(dǎo)討論：服務(wù)為了什么？在銷售過程中如何更好地幫助顧客？我們對(duì)哪些 問題還比較陌生？哪些點(diǎn)掌握得較好？我猜、我猜、我猜猜猜目的：考核店員對(duì)貨品的熟悉度精選范本爬天梯目的：訓(xùn)練店員把貨品知識(shí)運(yùn)用到服務(wù)中操作：1 1、角色扮演，將將顧客進(jìn)店到買單分為 5 5 個(gè)步驟：開場(chǎng)白、試 身前、試身時(shí)、試身后、買單時(shí)2 2、1 1 人扮演“店員”，其余者扮演“顧客”，“店員”分步驟介紹 貨品，“顧客”如何覺得可以接受就往前走一步，反之則原 地不動(dòng)，并說出不接受的原因3 3、5 5 個(gè)步驟結(jié)束后看該位店員的成功率

14、，也就是“顧客”向前走了幾步？ 5 5 步幾位？ 4 4 步幾位？.4 4、綜合評(píng)定該位“店員”在銷售過程中傳遞貨品知識(shí)最有效、 最薄弱的階段引導(dǎo)討論：第二起跑線目的：考核類操作：1 1、準(zhǔn)備若干貨品知識(shí)、服務(wù)類的問題2 2、所有店員站在同一起跑線上，答對(duì) 1 1 題前進(jìn)后退 1 1 步，比較店員的距離和“跑” 了多遠(yuǎn)引導(dǎo)討論:哪個(gè)階段適合介紹哪些貨品知識(shí)?錯(cuò)起跑線一樣但是結(jié)果卻會(huì)不一樣，為什么？如何縮短彼此差距?精選范本操作：1 1、 準(zhǔn)備若干貨品知識(shí)、服務(wù)類的問題2 2、 1 1 個(gè)凳子，多名店員站在凳子上搶答，答對(duì)者可以下來操作2 2、4 4 人搶 3 3 個(gè)凳子，沒有搶到者回答問題，答

15、對(duì)繼續(xù)答,局，同時(shí)減少凳子數(shù)量連心橋目的：考核類搶凳子目的：考核類1 1、準(zhǔn)備若干貨品知識(shí)、服務(wù)類的問題精選范本猜猜我在想什么?目的：考核類操作：1 1、 1 1 位店員想一件店鋪貨品，其它店員根據(jù)貨品的 FABEFABE 提問2 2、 該店員只能回答 YESYES 或 NONO,看誰最快猜出她/ /他所想的貨品操作:2 2、分組（人數(shù)視報(bào)紙大小而定），每組 1 1 張報(bào)紙，店員都3 3、答錯(cuò)報(bào)紙折小，店員必須依然都站在上面看哪組的“面積”大4 4、 點(diǎn)評(píng)：在活學(xué)方面該形式較好，在活用方面可以有更多的改進(jìn)寸土必爭(zhēng)目的：考核類1 1、準(zhǔn)備若干貨品知識(shí)、服務(wù)類的問題精選范本蒙眼逛店鋪目的：溝通類操

16、作：技能大比拼/鐵人四項(xiàng)f3 3 人一組，牽單手，2 2 人蒙雙眼，1 1 人不蒙眼，在規(guī)定時(shí)間（1 1分鐘）內(nèi)帶領(lǐng)其余 2 2 人逛店鋪引導(dǎo)討論：每個(gè)人的體會(huì)是什么？看得見的人？看不見的人？“看得見的人”如何消除“看不見的人”的無助、恐懼?目的：操作技能的訓(xùn)練操作1 1、分 2 2 組，互派選手參加 1 1 對(duì) 1 1 的技能比賽2 2、比賽內(nèi)容包括：粘鞋底、點(diǎn)數(shù)、清潔、疊裝等3 3、 總結(jié) 2 2 組的比賽情況，評(píng)選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀個(gè)人引導(dǎo)討論:優(yōu)勝、失利者談?wù)劚荣惛惺埽Ю咴S下挑戰(zhàn)書，決定下次比賽的時(shí)間、內(nèi)容精選范本2 2、招呼/ /歡送語不能重復(fù)，注意肢體語言、面部表情、語氣語引導(dǎo)討

17、論:引導(dǎo)討論：點(diǎn)評(píng)每個(gè)人的表現(xiàn)。什么樣的招呼/ /歡送語配合什么樣的顧客？當(dāng) 購物信號(hào)分幾類？如何區(qū)分？看到顧客的購物信號(hào)后該如何處 理？（不同信號(hào)不同處理）店鋪內(nèi)客人非常多的時(shí)候，如何招呼？當(dāng)客人是結(jié)伴而來的，我們應(yīng)該如何招呼？前呼后應(yīng)目的：打招呼、歡送練習(xí)石頭、剪刀、布目的：購物信號(hào)練習(xí)操作:操作:1 1、 分 2 2 組，排成 2 2 行，每行的第 1 1 人面對(duì)面，互相打招呼/ /歡送，結(jié)束后排到對(duì)方隊(duì)列的最后，依次進(jìn)行，反復(fù)練習(xí)1 1、2 2、分 2 2 組，排成行，面對(duì)面，玩石頭、剪刀、布（1 1 次），輸?shù)娜苏f出一種顧客的購對(duì)應(yīng)口百號(hào)3 3、 反復(fù)進(jìn)行，直到大家歸納出 2020

18、種購物信號(hào)調(diào)語速等精選范本COPY不走樣目的：溝通類掃黃隊(duì)/大家來找茬目的：陳列類操作：1.1.大家排成行，由主持人向第 1 1 個(gè)人傳遞一些信息，包括一句話、一個(gè)用動(dòng)作表達(dá)的成語、.2.2.后 1 1 個(gè)人在大家面前表現(xiàn)，與原來的內(nèi)容比較差異 引導(dǎo)討論：看個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)在傳遞過程中會(huì)發(fā)生哪些變異？如何避免并提高我們 店鋪的執(zhí)行力呢？操作：1 1、 事先準(zhǔn)備好小黃點(diǎn)，粘貼在錯(cuò)誤的陳列上地方，如褲子的內(nèi)里）2 2、 大家一起來“掃黃”，看誰發(fā)現(xiàn)得快、發(fā)現(xiàn)得多引導(dǎo)討論:陳列細(xì)節(jié)有哪些？為什么要注意這些細(xì)節(jié)呢?精選范本填臉譜目的：考核類操作： 把吊牌的正反面內(nèi)容，分別畫成兩張臉譜，請(qǐng)店員來填寫備注：在各種形狀內(nèi)填入相應(yīng)內(nèi)容操作：