商業(yè)人才的創(chuàng)新培養(yǎng)模式研究

1、商業(yè)人才的創(chuàng)新培養(yǎng)模式研究 摘 要 商場的現(xiàn)代化是首先是商業(yè)人才的現(xiàn)代化，而要培養(yǎng)現(xiàn)代化的人才，就需要對現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式進行創(chuàng)新。針對商業(yè)人才的特點，應采取自主學習、案例分析、課堂討論、項目研究和商業(yè)實踐相結合的新的培養(yǎng)模式。 關鍵詞 商業(yè)人才 創(chuàng)新教育 培養(yǎng)模式 在現(xiàn)代商業(yè)人才培養(yǎng)中，學生是教育的主體，學生學習的積極性和學習效果都受到學習策略的影響。實施創(chuàng)新教育，也必須以學生為中心，從學生角度來分析如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和能力。學習策略的創(chuàng)新其實是整個教育教學過程的創(chuàng)新，忽視了哪一方面都將使創(chuàng)新的效果難以實現(xiàn)。對于商業(yè)人才培養(yǎng)，最重要的是做好以下四方面 的工作。 一、商業(yè)現(xiàn)場實習 長期以來

2、，學生都不愿意來商場實習，因為大家覺得在商場學習不到什么，社會上也認為大學生站柜臺完全是資源浪費。其實，這完全是錯誤的。商業(yè)類專業(yè)的大學生不站柜臺，就不能深刻了解和感知商業(yè)的內涵和真諦，學生可以從站柜臺中尋找市場感覺，從推銷員做起積累銷售經(jīng)驗。 大學畢業(yè)五年便當上了創(chuàng)維浙江分部總經(jīng)理的黃心仲畢業(yè)后一直在銷售現(xiàn)場推銷彩電，開始有些放不開，一個大學生站在商場賣貨，有點難為情。第一天站在商場里，他感覺雖然讀了幾年書，但在柜臺前卻連話都不會說，不知道怎樣向顧客推銷。第一天，他沒有說多少話，主要是看，在心里打腹稿。第二天，他賣出了第一臺彩電。他看出這個顧客確實想買彩電，就特坦誠地說自己是剛畢業(yè)的學生，還

3、沒有賣出一臺彩電，如果產品有什么問題，他可以用自己的錢作賠，保證產品質量?？此f得特真誠，那位顧客就買了一臺。從此，黃心仲從商場早上8時開門到晚上9時關門，都泡在賣場和促銷員一起銷售、抬機器、做促銷活動、試機等。有時一天銷售上百臺，一天下來，回到宿舍全身發(fā)疼，衣服臟得顏色也已分辨不清，后來干脆就穿黑衣服站柜臺。最主要的是黃心仲的推銷心得越來越多，每天都在進步，銷量也每天都在增加。一個月下來，商場彩電的排名已經(jīng)翻了個，創(chuàng)維彩電的銷量做到了第一名。以后幾個月，黃心仲不但自己的銷售技巧見長，還把技巧傳授給全體推銷員，他們的業(yè)績做得更好了。第二個月，創(chuàng)維的銷量比第二、第三的銷量總和還多。接下來，創(chuàng)維電

4、視在該商場的銷量幾乎是其他品牌的銷售之和。 后來他當了分公司經(jīng)理，肩上擔子重了，但他惟一感到踏實的就是對市場銷售的感覺，這種感覺來自當促銷員的那段經(jīng)歷。有了這種感覺，心里就有了底氣，該做什么，先做什么，怎么去做，心里就有譜。然后把自己的想法灌輸給下面，并采取措施保證自己的想法得到貫徹執(zhí)行，工作開展起來就井井有條。黃心仲說，眼高手低是大學畢業(yè)生的一個通病。心里想的是進大公司，進機關，坐辦公室，如果到一線做普通員工，就會感覺沒面子。其實，學生最缺的是實踐，從第一線的普通崗位做起，對自己將來的發(fā)展尤為重要。 因此，我們認為，在?；騽偖厴I(yè)的大學生，千萬不要好高騖遠，而應該從最基層、最簡單的事情做起，不

5、能瞧不起那些小事情。做不好小事情，也就做不好大事情。學?？梢园才胚@樣的實習，在校期間的商場實習應控制在6個月12個月為宜。這樣畢業(yè)的商業(yè)類大學生肯定是供不應求的。 二、研究性學習策略 研究性學習是學生在教師指導下，從自然、社會和生活中選擇和確定專題進行研究，并在研究過程中主動地獲取知識、應用知識、解決問題的學習活動。目前這種學習策略在發(fā)達國家的教育教學活動中應用非常廣，從小學教育到大學教育都有涉及。美國的學生從小就培養(yǎng)動口、動手及勤工儉學的能力，例如做課題（project）、登臺演講 （presentation）、參加音樂演奏、畫展、賣報等；正是在這種氛圍中，他們真正身體力行地去“學會生存”、

6、“學會創(chuàng)造”。 學校雖然也有教科書，但教師講課從不照本宣科，有時甚至不用教科書。每個學生都要經(jīng)常做“報告”，從選題、撰寫到期演講，全部是獨立完成。研究報告要求有完整的結構：假設、研究目的、方法程序、實驗情況、分析、結論。在培養(yǎng)創(chuàng)新能力上，加拿大女王大學注意調動各種教學手段，發(fā)揮自己的教學優(yōu)勢。該校學術資源豐富，科研氣氛濃厚，教學設施先進，教學課程多姿多彩，教學方式靈活多樣，圖書資料系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡系統(tǒng)完備，并建立了鼓勵創(chuàng)新的獎勵機制。所有這些都服務于一個根本目標，即培養(yǎng)學生獨立的科研能力。學校改變以往“填鴨式”的知識灌輸，注重生動活潑的“啟發(fā)性”教學、“研究性”的知識傳授。圍繞某一研究課題，師生

7、們共同切磋、分析、解決問題，從而調動學生的主動性和創(chuàng)造性。該校還準備在新建的“國際綜合學習中心”實施一種新型的教學模式，學生們6人8人為一組，具有不同專業(yè)知識的學生在一起學習、討論、研究，集思廣益，解決一些綜合性的復雜課題。實驗室的設備齊全，可滿足多種實驗的需要。女王大學在培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力上得到了社會的承認，加拿大權威雜志麥克林斯所評選的“最富創(chuàng)新精神”和“明日領袖”的排行榜中，女王大學在加拿大全國大學中名列第五。 三、案例分析學習策略 案例分析學習法在我國已經(jīng)非常普遍。最典型的是學習哈佛商學院的案例分析，通過給定某一具體情境，讓學生進行角色扮演，根據(jù)給定情境和基礎知識做出相關的決策。教學效果非常好，推動了案例分析法在全球教育界的發(fā)展。 四、課堂討論學習策略 培養(yǎng)商業(yè)人才思維的精華是專題討論課。這種專題討論課討論的完全是超前的課題。教師鼓勵學生充分發(fā)揮自己的想象力。在課堂上，要是哪個學生的發(fā)言有創(chuàng)造性，老師就會對其“另眼相看”。這種專題討論會經(jīng)常舉行，有時請一些權威人士來主講，講題五花八門，主講講20分鐘左右，然