銷售人員考核方案

1、銷售員績效考核方案一、總則為鼓舞銷售人員工作熱情， 提高工作績效， 積極拓展市場， 促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷，維護(hù)公司的正常發(fā)展， 特制訂本方案。 本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各銷售人員工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。二、適用范圍本方案僅適用于公司已轉(zhuǎn)正的銷售人員。三、考核辦法1、考核實施主體：人力資源部門相關(guān)人員負(fù)責(zé)組織，銷售部主管協(xié)助處理。2、考核時間：分月度，季度，年度考核。3、考核內(nèi)容：工作任務(wù)，工作能力，工作態(tài)度3 部分。4、考核方法：關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法。四、銷售人員的主要工作職責(zé)1、完成年初制定的銷售目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)

2、的新客戶開發(fā)。3、建立、維護(hù)渠道客戶及老客戶回訪。4、掌握外區(qū)銷售環(huán)境，做好規(guī)劃銷售，支持重點地區(qū)的銷售。5、制定行業(yè)客戶開發(fā)計劃，有效開發(fā)行業(yè)客戶。6、完善團隊的內(nèi)部建設(shè)。6、建立、完善、優(yōu)化全省渠道體系。8、協(xié)調(diào)、配合廠家工程師及銷售的關(guān)系。9、了解每個行業(yè)的IT 構(gòu)架和基本信息情況。10、分析了解各個總代的產(chǎn)品優(yōu)勢、劣勢及操作方法。11、對于銷售的產(chǎn)品要根據(jù)簽訂的買賣合同，及時索要貨款。12、協(xié)調(diào)招投標(biāo)，貨物處理，日常聯(lián)系。13、負(fù)責(zé)定期，定點對渠道客戶安排時間走訪。介紹，推廣產(chǎn)品。14、負(fù)責(zé)渠道客戶訂單的方案，投標(biāo)的撰寫工作。15、負(fù)責(zé)各項目的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢工作。五、業(yè)務(wù)員關(guān)鍵績效考核指

3、標(biāo)考核項目考核內(nèi)容權(quán)重比例考核頻率績效目標(biāo)值區(qū)域銷售產(chǎn)品的銷售60%月 度 /季1、月度銷售任務(wù)完成率在 80%以上。度/ 年度2、季度 / 年度的銷售增長率 70%。3、銷售資金匯款率為 80%ITIL 及 TSM 銷售任務(wù)的完20%月度利潤超額部分按照 20%來做獎勵的銷售成市場信息的收集市場信息，季度市場相關(guān)信息的收集的及時和準(zhǔn)確性收集和反饋提高相應(yīng)產(chǎn)品10%銷售策略和建議客戶關(guān)系的與客戶建立良10%月 度 /季1、客戶滿意度評價在 90 分以上建立好的關(guān)系，維護(hù)度/ 年度2、老客戶的保有率為 95%公司形象3、新客戶開發(fā)率達(dá)到 70%六、業(yè)務(wù)員績效考核表評分標(biāo)準(zhǔn)（分）01234考核項目

4、考核要點差須合好優(yōu)改格秀進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到 -%回款率達(dá)到 -%任務(wù)績效70%達(dá)到 -%新客戶開發(fā)率老客戶保有率達(dá)到 -%專業(yè)知識熟練地掌握所銷售產(chǎn)品的相關(guān)知識及市場營銷知識計劃能力對工作任務(wù)、時間及相關(guān)資源能進(jìn)行合理的安排工作能力能找出事物之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)綜合分析能力此作出一定的判斷20%溝通能力能較好地表達(dá)自己的想法，獲得別人的理解和贊同創(chuàng)新能力思路活躍，經(jīng)常有意識地利用新知識和技術(shù)到工作中紀(jì)律性自覺遵守公司的各項規(guī)章制度責(zé)任心能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心交付工作工作態(tài)度10%自覺完成工作任務(wù)主動性能夠進(jìn)行團隊合作，在與他人合合作性作中尋求高效的工作效率總分考核者綜合評價考核者簽名：日期：七、銷售人

5、員獎罰辦法1、公司銷售任務(wù)按照年初制定的銷售計劃以季度為單位進(jìn)行劃分，銷售人員每個季度的任務(wù)指標(biāo)，超額完成按利潤的 20%獎勵，如未完成季度目標(biāo)不發(fā)放獎勵，下個季度超額完成量可對上一季度進(jìn)行補充。2、ITIL 的任務(wù)不能完成 , 每月基本工資發(fā) 80%,后期補齊可以補發(fā)扣掉的 20% 工資； TSM的任務(wù)不能完成 , 每月扣 100 元工資。3、銷售合同須規(guī)定回款期，如逾期回款，業(yè)績提成比例將會降低。具體為：逾期 1 個月內(nèi)，按原提成比例 0.9 執(zhí)行；逾期 2 個月內(nèi)，按原提成比例 0.7 執(zhí)行；逾期 3 個月內(nèi)，按原提成比例 0.5 執(zhí)行；逾期 3 個月以上，不計傭金提成，但可按業(yè)績總額計

6、算年底獎金。4、業(yè)績達(dá)標(biāo)獎 : 公司將為每項業(yè)務(wù)設(shè)定業(yè)績目標(biāo)， 并為達(dá)成目標(biāo)者提供現(xiàn)金或物質(zhì)獎勵。具體規(guī)定如下：4.1 月達(dá)標(biāo) 30000，獎勵 100 元；4.2 單月個人銷售冠軍且業(yè)績超過200000 元以上者，獎勵500 元；4.3 達(dá)成年度銷售目標(biāo)，超額部分按利潤的15%獎勵。八、附則本方案的制定、修改、終止、解釋權(quán)歸公司人事行政部。本方案自 2009 年 10 月 1 日起執(zhí)行。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步

7、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1 、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2 、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3 、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4 、安全培訓(xùn)合格率為 100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1 、對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2 、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)

8、全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3 、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4 、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5 、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6 、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7 、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時要予以查處。8 、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責(zé)任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴(yán)禁隱瞞不報或降低對責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。10、必須按規(guī)定對單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上