032-員工績效考核結(jié)果申訴-0311

1、神馬集團有限責任公司主題員工績效考核結(jié)果申訴第十一章人力資源管理第六節(jié)績效管理索引號人力資源管理032版本號1生效日期2002/4/1修改日期編制單位核準者作廢日期作廢執(zhí)行人最新資料，word文檔，可以自由編輯！11 6-4- 1精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有【本頁是封面，下載后可以刪除精品word文檔值得下載值得擁有員工績效考核結(jié)果申訴范圍在被考核者對績效考核結(jié)果有異議的情況下，員工進行申訴，由人力資源部協(xié)調(diào)處理員 工的申訴，并給予員工解決的方案控制目標2.12.2確保公司人力資源考核的公平、公正和客觀，保障員工的合法權(quán)益，培養(yǎng)積極向上的公 司氛圍 確保考核

2、質(zhì)量，對有偏差的員工績效考核及時糾正并追究相關(guān)人員責任 主要控制點3.1人力資源部作為第三方出具處理意見3.2員工直接上級、員工以及員工直接上級的上級領(lǐng)導簽字確認員工申訴調(diào)查結(jié)果精品word文檔值得下載值得擁有3.3人力資源部人事信息檔案管理員根據(jù)人力資源部作出的最終處理結(jié)果更新該員工的個人績效考評結(jié)果特定政策4.1員工對績效考核的結(jié)果有異議時，可以提出申訴，人力資源部受理申訴后，必須分不同場合向被考核人、考核人和考核人上級領(lǐng)導了解情況，以確保所了解的信息真 實客觀42人力資源部應(yīng)作為獨立的第三方分別與考核人和被考核人面談，協(xié)商并尋求解決糾紛的辦法4. 3對于提出過申訴的員工，其檔案信息中應(yīng)包

3、含申訴信息備查 4.4人力資源部應(yīng)于員工的下一個員工績效考評周期結(jié)束前解決員工的績效考核申訴處理5員工績效考核結(jié)果申訴流程說明C-11-06-004步驟涉及部門步驟說明1員工員工對本部門主管績效評定和考核的結(jié)果有異議，向人 力資源部提出申訴，將申訴原因和理由記入員工申訴表2人力資源部經(jīng)理受理員工申訴，向員工直接上級的上級領(lǐng)導、員工直接上級 和員工了解情況，進行調(diào)查核實，并將調(diào)查情況寫 入員工申 訴表中3員工、員工直接上級、員工直接上級的上級領(lǐng)導簽字確認員工申訴表調(diào)查結(jié)果4人力資源部經(jīng)根據(jù)了解到的實際情況和公司制度，出具第三方解決意精品word文檔值得下載值得擁有步驟涉及部門步驟說明理見5人力資源部經(jīng)理與考核人面談解釋原因并在員工申訴表上簽署意見6人力資源部經(jīng)理與員工面談解釋原因并在員工申訴表上簽署意見7人力資源部人事信息檔案管理員將員工申訴表歸入員工