華為CC08交換機(jī)32模的維護(hù)和系統(tǒng)管理

1、華為 CC08 交換機(jī)（ 32 模）的維護(hù)和系統(tǒng)管理隨著高速公路建設(shè)日新月異的發(fā)展，我省高速公路機(jī)電設(shè)備更新也在逐步與世界先進(jìn)水平接軌。在眾多的高速機(jī)電 設(shè)備之中，交換機(jī)系統(tǒng)可以稱得上是聯(lián)系各路段數(shù)據(jù)的核心 設(shè)備之一，并在今后即將采用的無人值守 ETC 收費(fèi)系統(tǒng)中起 到至關(guān)重要的作用。筆者曾在華為大學(xué)接受過華為 32 模CC08 交換機(jī)的工程師培訓(xùn)，并在交換機(jī)系統(tǒng)的日常維護(hù)中 積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在用一定的篇幅談?wù)勱P(guān)于交換機(jī)系統(tǒng) 日常維護(hù)工作常用的模擬話機(jī)的診斷測試、 BAM 應(yīng)急工作 站的安裝和使用、 BAM 服務(wù)器數(shù)據(jù)設(shè)定緩慢的處理方法和 接入網(wǎng) BAM 故障的處理等，希望能起到拋磚引玉的

2、作用。CC08 交換機(jī)模擬話機(jī)的診斷測試模擬話機(jī)診斷測試CC08 交換機(jī)模擬話機(jī)測試是外線測試的補(bǔ)充 ,用于測試用戶話機(jī)的性能測試。項(xiàng)目包括性能測試或指標(biāo)測試，如振鈴聽 撥號(hào)音等測試，以此判斷外線的斷線、話機(jī)性能等故障。、硬件準(zhǔn)備 硬件連線分配給 TSS 板的用戶端口是一個(gè)能夠正常工作的 內(nèi)部用戶端口，以保證從TSS板到分配給TSS板用戶端口之 間完全正常， 即保證內(nèi)線正常。 同時(shí)， 系統(tǒng)將申告用戶外線， 通過外測試總線連到 TSS 板硬件配置， 首先為 TSS 板分配個(gè)內(nèi)部用戶端口， 并用外部物理線使內(nèi)部用戶端口與 TSS 板 相連接。于是外部物理線 TSS 板，母板總線 ASL 板和用戶

3、外線構(gòu)成透明傳輸。 申告用戶話機(jī)和分配給 TSS 板的用戶端 口，實(shí)現(xiàn)連接在圖中第三方話機(jī)為 PSTN 上的任意一臺(tái)普通 模擬話機(jī)。 話機(jī)測試時(shí)該話機(jī)可通過撥打分配給 TSS 板用戶 端口的電話號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)與被測話機(jī)通話，此時(shí)被測用戶實(shí)際是利用分配給 TSS 板的用戶端口的內(nèi)線和故障外線完成 測試。、用戶設(shè)備診斷測試的操作步驟和命令1、MOD TSSCFG 修改TSS配置給TSS板分配一個(gè)模擬用戶端口2、LST CNACLD 查詢呼叫字冠3、SET TSTTEL 開始話機(jī)測試4、5、STR TSTTEL 進(jìn)行話機(jī)測試6、STP TSTTEL 停止話機(jī)測試第三方話機(jī)撥打分配給 TSS 板用戶端口的

4、電話號(hào)碼說明：1 、話機(jī)測試完畢后，必須發(fā)送停止測試命令，否則系統(tǒng)將 在半小時(shí)后自動(dòng)停止話機(jī)測試；2、執(zhí)行 LST CNACLD 命令可以查詢到測試號(hào)碼的號(hào)首集；3、SET TSTTEL STR TSTTEL STP TSTTEL 命令每次操作輸 出兩個(gè)結(jié)果，第一個(gè)結(jié)果返回 0，表示命令發(fā)送到主機(jī)第二 個(gè)結(jié)果中， BAM 狀態(tài)和主機(jī)狀態(tài)均為正常，表示命令執(zhí)行 成功；4、話機(jī)測試選項(xiàng)包括：發(fā)送撥號(hào)音，發(fā)送回鈴音，發(fā)送嗥鳴音，發(fā)送忙音測環(huán)阻接收用戶，撥號(hào)反極性測試和送振鈴 等。其中振鈴信號(hào)必須在被測話機(jī)掛機(jī)狀態(tài)才能執(zhí)行，其它 測試選項(xiàng)則全部在摘機(jī)狀態(tài)下執(zhí)行，因此測試必須先進(jìn)行送 振鈴項(xiàng)目，然后再進(jìn)

5、行其它測試項(xiàng)目，這些測試項(xiàng)沒有嚴(yán)格 的順序要求。四、示例： 對(duì)被測話機(jī) 60132 進(jìn)行診斷測試第三方話機(jī)號(hào)碼為 60140，TSS 板占用的模擬號(hào)碼為 60100。1、修改 TSS 配置為 TSS 板分配一個(gè)模擬用戶端口MOD TSSCFG:MN=1, F=2, PSN=0, IPN=TRUE;參數(shù)MN=1 F=2表示模塊1框2上TSS板，PSN=O表示使用用戶設(shè)備號(hào) 0 ，IPN=TRUE 表示占用號(hào)碼。2、查詢被測話機(jī)的號(hào)首集LST CNACLD:; 查詢得到被測話機(jī) 601 32的號(hào)首集為 13、開始話機(jī)測試SET TSTTEL:P=1, D=K60132;參數(shù) P=1 表示號(hào)首集為

6、1 D=K60132 表示被測話機(jī)號(hào)碼，執(zhí)行命令將命令發(fā)送到主機(jī)后，返回值為0，表示發(fā)送命令成功，此時(shí)主機(jī)會(huì)上報(bào)待測話機(jī)的狀態(tài)，如摘掛機(jī)等。4、第三方話機(jī) 60140 撥打分配給 TSS 板用戶端口的電話號(hào)碼 60100 后，在維護(hù)終端上可以看到， 第三方話機(jī)連接測試話機(jī)的提示，第三方話機(jī)聽到一聲回鈴音。5、對(duì)測試話機(jī) 60132 進(jìn)行話機(jī)測試STRTSTTEL:PTO=RING; 參數(shù) PTO=RING 表示測試送振鈴 說明：1）在進(jìn)行送振鈴測試時(shí)，被測話機(jī)摘機(jī)后，可順序進(jìn)行發(fā)撥號(hào)音發(fā)回鈴音等試項(xiàng)目。如果被測話機(jī)正常，則第三方 話機(jī)和被測話機(jī)應(yīng)能同時(shí)聽到撥號(hào)音、回鈴音等信號(hào)音。如 果聽不到相

7、應(yīng)的信號(hào)音，則表明被測用戶的相應(yīng)功能可能存 在問題，此時(shí)應(yīng)對(duì)用戶外線和話機(jī)進(jìn)行檢修。2）其它測試反極性測試、測環(huán)阻等維護(hù)終端會(huì)有相應(yīng)的6、停止話機(jī)測試結(jié)果提示信息。STP TSTTEL: P=1, D=K60132;BAM 應(yīng)急工作站的安裝和使用、應(yīng)急工作站簡介CC08 數(shù)字程控交換系統(tǒng)的 BAM 服務(wù)器是終端系統(tǒng)與交換 服務(wù)器上， BAM 服務(wù)器是交換機(jī)的關(guān)鍵部件。為了防患于 未然， BAM 必須配備應(yīng)急工作站。應(yīng)急工作站的硬件與普 通工作站基本相同，區(qū)別僅在于系統(tǒng)軟件和配置上。應(yīng)急工 作站需安裝應(yīng)急工作站軟件，該軟件可通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)同步備 份， BAM 服務(wù)器的數(shù)據(jù)內(nèi)容缺省值為每四小時(shí)發(fā)起一

8、次同 步活動(dòng)，當(dāng) BAM 服務(wù)器停止工作后，可以通過應(yīng)急工作站設(shè)備的聯(lián)系媒介，話單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等重要數(shù)據(jù)都存放在BAM的備份數(shù)據(jù)恢復(fù) BAM 數(shù)據(jù)庫，還可以用應(yīng)急工作站暫時(shí) 代替 BAM 服務(wù)器工作，待 BAM 服務(wù)器故障恢復(fù)后再切換 恢復(fù)到原來的工作模式。二、安裝應(yīng)急工作站1、安裝步驟：應(yīng)急工作站一般需要到現(xiàn)場安裝其軟件安裝環(huán)境與 BAM 服務(wù)器相同1)安裝Win NT Server 4.0 Service Pack 5 Pack 6 ；安裝IE 4.01 或以上版本；安裝MS SQL Server 7.0 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)桌面版；安裝CC08 BAM 服務(wù)器軟件。2 、 BAM 服務(wù)器軟件安裝注

9、意事項(xiàng)：1) 選擇安裝類型應(yīng)急工作站；2) 指定同步目錄在運(yùn)行期間，應(yīng)急工作站必須自動(dòng)同步BAM 服務(wù)器的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因此在安裝應(yīng)急工作站時(shí)，必須 指定 BAM 服務(wù)器的機(jī)器名或 IP 地址，為了完成應(yīng)急服務(wù)器 功能指定兩個(gè)同步的目錄，常規(guī) BAM 服務(wù)器的系統(tǒng)數(shù)據(jù)備 份目錄默認(rèn)為 F:CC08 ， 話單文件數(shù)據(jù)存放目錄默認(rèn)為D:Bill ， 同步數(shù)據(jù)存放目錄可以設(shè)置為應(yīng)急工作站上的相應(yīng) 目錄；3) 設(shè)置數(shù)據(jù)備份時(shí)間周期， 應(yīng)急工作站同步備份 BAM 服 務(wù)器的話單和數(shù)據(jù)，默認(rèn)備份時(shí)間周期為 4 小時(shí)。為了減少發(fā)生故障時(shí)的話單和數(shù)據(jù)丟失，目前要求將應(yīng)急工作站備份 時(shí)間周期設(shè)置為 10 分鐘，設(shè)置

10、方法如下（注意應(yīng)急工作站 和 BAM 服務(wù)器兩端都要設(shè)置）A ： 在 BAM 服務(wù)器和應(yīng)急工作站的 WINNT 目錄下找到B : 修改 128bam.ini128bam.ini 文件； 中mirror項(xiàng)的時(shí)間配置為 Period=10 ,Period 為定時(shí)周期， 默認(rèn)值Deadline=10，Timeout=5，其中為 240 ，單位為分鐘，通過調(diào)整此項(xiàng)的值，可以設(shè)置定時(shí)備 份的周期。應(yīng)急工作站將按此周期定時(shí)掃描 BAM 服務(wù)器的 指定備份目錄，并備份相應(yīng)文件。 Deadline 為同步文件限制 終止時(shí)間，單位為分鐘，即僅復(fù)制最后修改時(shí)間比復(fù)制時(shí)的 時(shí)間早 n 分鐘的文件， n 的值為 De

11、adline 的值。 Timeout 為 應(yīng)急工作站與 BAM 服務(wù)器的應(yīng)答超時(shí)的時(shí)間，缺省為 1 分 鐘， Timeout 的值過小可能會(huì)導(dǎo)致備份失敗。4）應(yīng)急工作站安裝檢查：應(yīng)急工作站安裝設(shè)置完成后，重新啟動(dòng)系統(tǒng)系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)客戶端程序。請(qǐng)檢查：A ：應(yīng)急工作站的 Smirror 服務(wù)應(yīng)自動(dòng)啟動(dòng)；B :過10分鐘檢查應(yīng)急工作站是否開始備份BAM 服務(wù)器的相應(yīng)目錄。、啟用應(yīng)急工作站替代 BAM 服務(wù)器應(yīng)急工作站平常作為普通客戶端使用。當(dāng)BAM 服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)，在應(yīng)急工作站上利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)BAM 數(shù)據(jù)庫，用應(yīng)急工作站暫時(shí)代替 BAM 服務(wù)器工作。BAM 服務(wù)器請(qǐng)按以下步驟進(jìn)行：1、恢復(fù) B

12、AM 數(shù)據(jù)庫。1）關(guān)閉應(yīng)急工作站的所有運(yùn)行應(yīng)用程序，并確認(rèn)無其它程序或連接，訪問應(yīng)急工作站的數(shù)據(jù)庫斷開網(wǎng)線；2）啟動(dòng) CC08 BAM 服務(wù)器安裝程序安裝過程中應(yīng)注意：在選擇軟件安裝選項(xiàng)時(shí)，由于應(yīng)急工作站已安裝過 BAM 軟件，應(yīng)選擇缺省選項(xiàng) Restore CC08 Environment and Data ；在系統(tǒng)提示輸入備份數(shù)據(jù)路徑信息時(shí)，輸入必要信息，包 括 BAM 數(shù)據(jù)庫備份文件和計(jì)次表數(shù)據(jù)庫備份文件，文件所 在目錄為同步數(shù)據(jù)存放目錄。其中 CC08 System Database Backup File 為 BAM 數(shù)據(jù)庫備 份文件， 文件名為 BamYYYYMMDD.dat ，

13、建議選擇日期最 新的備份文件 CC08 Bill Database BackupFile 為計(jì)次表備份文件，文件名為 MeterBak.dat ， CC08Registry Backup File 為 BAM 注冊表的備份，在應(yīng)急工作站 中無須恢復(fù)，注意不能輸入任何數(shù)據(jù)。3）在輸入備份數(shù)據(jù)路徑信息后，安裝程序自動(dòng)利用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行 BAM 數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)。在恢復(fù)過程中，安裝程序?qū)?顯示執(zhí)行進(jìn)度信息，根據(jù)數(shù)據(jù)庫容量和機(jī)器效率的不同，該 過程所花費(fèi)的時(shí)間從數(shù)分鐘到數(shù)小時(shí)不等。4）啟動(dòng) BAM 系統(tǒng)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換為聯(lián)機(jī)作準(zhǔn)備：應(yīng)急工作站數(shù)據(jù)庫恢復(fù)后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)執(zhí)行SecurityManager.exe

14、,啟動(dòng) BAM 系統(tǒng)執(zhí)行 MMLWs.exe 啟動(dòng) 客戶端程序，登錄后執(zhí)行下列命令，進(jìn)行數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換。LOF: 設(shè)置脫機(jī)狀態(tài)SET FMT: STS=ON 設(shè)置格式轉(zhuǎn)換開關(guān)為 ON，F(xiàn)MT 執(zhí)行格 式轉(zhuǎn)換，完成本步驟后系統(tǒng)即可恢復(fù)話單維護(hù)告警和話統(tǒng)等 子系統(tǒng)；2、連接網(wǎng)絡(luò)：1）斷開 BAM 服務(wù)器與前臺(tái)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接2）連接應(yīng)急工作站與前臺(tái)主機(jī)， 在 BAM 服務(wù)器機(jī)柜中將應(yīng)急工作站網(wǎng)線插入前臺(tái)主機(jī)使用的LANSwitch 100M 網(wǎng)口；3）設(shè)置應(yīng)急工作站 IP 地址為 BAM 地址 172.20.200.200 3、校驗(yàn)數(shù)據(jù)并執(zhí)行聯(lián)機(jī)命令：執(zhí)行 CRC 校驗(yàn)命令， STR CRC 校驗(yàn)前后

15、臺(tái)數(shù)據(jù)記錄校驗(yàn)不致的表名，若存在校驗(yàn)不一致的表格則：1）執(zhí)行 LST USD 查詢尚未發(fā)送的記錄， 若有則發(fā)送這些 記錄；2）收集 BAM 數(shù)據(jù)庫備份文件日期后的操作記錄， 重新進(jìn) 行這些操作； 重新執(zhí)行 CRC 校驗(yàn)命令， STR CRC 校驗(yàn)前后臺(tái)數(shù)據(jù)，如果 所有表格校驗(yàn)正確，則執(zhí)行聯(lián)機(jī)命令 LON ， 應(yīng)急工作站正式啟動(dòng)。BAM 服務(wù)器數(shù)據(jù)設(shè)定緩慢的處理方法、確保 MCP 卡網(wǎng)卡網(wǎng)線硬件正常。BAM 服務(wù)器有兩塊 MCP 卡，其撥碼開關(guān)設(shè)置不同， 服務(wù)器與老式鑲嵌于 BAM 上的 MCP 卡的撥碼開關(guān)不同，必須 與網(wǎng)關(guān)。保證網(wǎng)卡正常運(yùn)行驅(qū)動(dòng)帶寬足夠大，并設(shè)定正確的IP 地址、使用獨(dú)立 H

16、UB 集線器。BAM 服務(wù)器與維護(hù)終端之間通過 HUB 連接，其間的信息 以廣播方式傳送。在只有一臺(tái)維護(hù)終端非話務(wù)高峰和非話務(wù) 統(tǒng)計(jì)時(shí)設(shè)定數(shù)據(jù)。三、合理安排話統(tǒng)和取話單時(shí)間段。四、增大虛擬內(nèi)存。此方法可提高服務(wù)器的運(yùn)行性能，大大提高多任務(wù)窗口的打 開數(shù)量和運(yùn)行速度。五、合理應(yīng)用維護(hù)終端統(tǒng)計(jì)功能。避免在維護(hù)終端的 Tablebrowse 同時(shí)打開 ST 用戶數(shù)據(jù)表、V5ST 用戶數(shù)據(jù)表和用戶數(shù)據(jù)索引表并做統(tǒng)計(jì)，查看完畢后 應(yīng)立即關(guān)閉這些表格。由于這些表格動(dòng)態(tài)更新打開查詢時(shí)， 它們將得不到及時(shí)更新，只有在表格關(guān)閉后才能恢復(fù)更新。打開的時(shí)間越長，更新的時(shí)間也越長，從而加大了服務(wù)器負(fù) 擔(dān)。六、減少話務(wù)

17、高峰期數(shù)據(jù)操作 在話務(wù)量高峰期間應(yīng)盡量減少和避免批命令，連續(xù)設(shè)定大批 數(shù)據(jù)設(shè)定全局或大量統(tǒng)計(jì)類的查詢， 如 LST NSVUSER 新業(yè) 務(wù)用戶統(tǒng)計(jì)， LST ALMMAL 查詢惡意記錄，全局大批量數(shù) 據(jù)操作 FMT ALL ， 格式轉(zhuǎn)換 BKP DB ，備份 BAM 數(shù)據(jù)庫 及注冊表等命令，這些命令都會(huì)加大服務(wù)器的負(fù)擔(dān)。七、服務(wù)器內(nèi)存與告警軟件 NT 日志文件要求服務(wù)器內(nèi)存 128M 以上， 日志文件過多過大對(duì)軟件的運(yùn)行影響較大，定期重啟服務(wù)器，將自動(dòng)清理部分NT。日志文件解決告警原因或屏蔽無法處理的告警可以減輕 BAM 負(fù)荷。告警和定時(shí)任務(wù)過多過頻繁也會(huì)導(dǎo)致 BAM 負(fù)擔(dān)過重，SQL 語句

18、 dump transaction 庫文件名 with no_log 也可清理部 分日志文件，從而加快數(shù)據(jù)的設(shè)定速度。接入網(wǎng) BAM 故障的處理、基本配置 以上本局接入網(wǎng) BAM 配置，類似硬盤分為 C 盤 10G， D 盤20G 并配有一塊網(wǎng)卡和一塊 MOXA 卡， BAM 軟件增打了 補(bǔ)丁，防止 BAM 頻繁重啟；、故障現(xiàn)象箱告警，維護(hù)工作臺(tái)顯示工作站與服務(wù)器通訊中斷，重 啟 BAM 后故障依舊，接上鼠標(biāo)鍵盤和顯示器后觀察系統(tǒng)提 示 DISK I/O ERROR三、處理過程1、關(guān)電打開 AM ， 檢查主板硬盤插頭和數(shù)據(jù)聯(lián)線均正常；2、重新啟動(dòng)進(jìn)入 CMOS 系統(tǒng)可檢測到 C 盤， 用 DO

19、S 命令 轉(zhuǎn)入 C 盤時(shí)出現(xiàn)提示 Alert Retry 或 Fail ，推斷 C 盤有壞扇 區(qū)；3、關(guān)電將 C 盤去掉，改為從盤安裝到其他電腦上打開文件 目錄正常，用磁盤掃描程序檢查發(fā)現(xiàn)了大量壞扇區(qū)， 將 BAMD 盤改為主盤后重新分區(qū)， 在 C 盤下安裝 Win2000 啟動(dòng)后， 此時(shí) BAM 和 WS 均可 ping 通，再從便攜電腦中將安裝軟 件 BAM 補(bǔ)丁程序和 MOXA 驅(qū)動(dòng)程序拷貝到 D 分區(qū)下；4、關(guān)電將 BAM 原 C 盤改為從盤掛到 BAM 下成為 E 盤打 開；D:.SetupGuiBamDisk1 畢后自動(dòng)重啟進(jìn)入 HONETD:.SetupGuiClientsDisk1目錄執(zhí)行 Setup.exe 文件，注意目錄執(zhí)行 Setup.exe 文件安裝， 完 ，網(wǎng)管界面退出， 網(wǎng)管界面打開；這一過程要快，否則五分鐘左右 Watchdog 檢測到 HONET網(wǎng)管被關(guān)閉后會(huì)自動(dòng)重啟 BAM ，安裝完后自動(dòng)重啟進(jìn)入HONET 網(wǎng)管界面，退出網(wǎng)管界面注意，如果沒有退出 DBF 目錄下有文件在用， 不容許覆蓋。 將 E:An_nmsBamDbf 目 錄下的所有內(nèi)容拷貝到 C:An_nmsBamDbf 下，再將 BAM補(bǔ)丁程序打上，至此 BAM 版本和數(shù)據(jù)均已恢復(fù)，注意