案例教學(xué)法在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)《電子商務(wù)法》課程教學(xué)中的運(yùn)用

1、案例教學(xué)法在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)法課程教學(xué)中的運(yùn)用    【摘 要】電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)法課程教學(xué)學(xué)時(shí)少、教學(xué)內(nèi)容多，學(xué)生法律基礎(chǔ)知識(shí)嚴(yán)重不足。在做好前期準(zhǔn)備、課堂實(shí)施及后期評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)工作基礎(chǔ)上的案例教學(xué)，能較好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)生的自學(xué)能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，有利于教學(xué)任務(wù)的完成和教學(xué)質(zhì)量的提高?！娟P(guān)鍵詞】電子商務(wù)法；課程教學(xué)特點(diǎn)；案例教學(xué)案例教學(xué)法起源于美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院。案例教學(xué)法是指根據(jù)教學(xué)目的需要，把案例引入課堂環(huán)節(jié)，以實(shí)例的形式向?qū)W生提供若干特定的情景，引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，去分析并解決實(shí)際問(wèn)題的一種教

2、學(xué)方法n 。由于案例教學(xué)實(shí)現(xiàn)了信息的雙向傳遞，突出了學(xué)生的主體地位，能較好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，有利于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的有效方法。本文結(jié)合筆者的教學(xué)實(shí)踐，就案例教學(xué)法在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)法課程教學(xué)中的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行探討。一電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)法課程教學(xué)的特點(diǎn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)法課程教學(xué)具有以下兩個(gè)比較突出的特點(diǎn)：(一)教學(xué)學(xué)時(shí)少。教學(xué)內(nèi)容多對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)而言，電子商務(wù)法課程通常作為專(zhuān)業(yè)課或?qū)I(yè)任選課開(kāi)設(shè)，一般只開(kāi)設(shè)一學(xué)期，每周不超過(guò)二學(xué)時(shí)，課時(shí)數(shù)較少，而電子商務(wù)法課程教學(xué)內(nèi)容極為豐富，在該課程教學(xué)中，為了追求教學(xué)內(nèi)容的全面以保證課程體系的完整性，教師不

3、得不過(guò)多地依賴(lài)于理論講授式教學(xué)方法?！皞鹘y(tǒng)的理論講授使學(xué)生難以理解電子商務(wù)操作規(guī)程，從而導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)法律規(guī)范的制定目的和應(yīng)用的基本理論、基本知識(shí)、基本技能無(wú)法真正接受和消化吸收，降低了教學(xué)效果?！眛21(二)學(xué)生法律基礎(chǔ)知識(shí)嚴(yán)重不足我國(guó)許多高校的法學(xué)專(zhuān)業(yè)和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)法課程，但這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)卻有著很大的差異。“培養(yǎng)目標(biāo)上的差異必然導(dǎo)致法律教育的內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)化程度、教學(xué)和學(xué)習(xí)方法乃至教科書(shū)的編寫(xiě)風(fēng)格等方面的差異”p 。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)法課程開(kāi)設(shè)時(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)的法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程僅經(jīng)濟(jì)法一門(mén)，而該課程學(xué)習(xí)過(guò)程中常常需要綜合利用經(jīng)濟(jì)法、民法、行政法、訴訟法等方面的法律知識(shí)，因此

4、，在教學(xué)過(guò)程中，教師不得不花費(fèi)大量的時(shí)間和精力講解法律術(shù)語(yǔ)，介紹法學(xué)基本概念、基本原理，但由于教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)較少，教師的講解無(wú)法深入。學(xué)生常因?yàn)榉蓪?zhuān)業(yè)知識(shí)不足無(wú)法理解本課程學(xué)習(xí)中涉及的法律問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)和提高十分困難。二案例教學(xué)法在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)法教學(xué)中的應(yīng)用針對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)法課程教學(xué)的上述特點(diǎn)，正確處理講授式教學(xué)和案例教學(xué)的關(guān)系，加強(qiáng)案例教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。加強(qiáng)案例教學(xué)并不意味著講授式教學(xué)在任何意義上的削弱。理論講授作為課堂教學(xué)的重要方式之一，主要目的在于使學(xué)生形成對(duì)課程體系的基本認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生理解并掌握課程學(xué)習(xí)中必須掌握的基本概念、基本原理等理論知

5、識(shí)，這是實(shí)施案例教學(xué)的前提。事實(shí)上，加強(qiáng)案例教學(xué)對(duì)理論講授提出了更高的要求。案例教學(xué)學(xué)時(shí)的增加會(huì)在一定程度上壓縮理論講授的學(xué)時(shí)數(shù)，教師在進(jìn)行理論講授時(shí)不僅需要突出啟發(fā)與引導(dǎo)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，而且還必須充分利用現(xiàn)代教育手段，提高單位時(shí)間的信息傳遞量，為實(shí)施案例教學(xué)打好基礎(chǔ)。在案例教學(xué)課堂實(shí)施過(guò)程中，在必要時(shí)，仍需采用理論講授的方法對(duì)學(xué)生通過(guò)自學(xué)難以理解或容易出現(xiàn)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的基本概念、原理等進(jìn)行分析講解。在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)法課程教學(xué)中采用案例教學(xué)法應(yīng)注意做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作：(一)前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)實(shí)施案例教學(xué)的前期準(zhǔn)備工作包括兩方面的內(nèi)容。一是教師的前期準(zhǔn)備工作

6、，二是學(xué)生的前期準(zhǔn)備工作。1教師的前期準(zhǔn)備實(shí)施案例教學(xué)，教師的前期準(zhǔn)備工作極為重要，工作量也很大。教師的前期準(zhǔn)備工作指教師根據(jù)教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程安排和學(xué)生實(shí)際確定案例教學(xué)的教學(xué)學(xué)時(shí)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)以及實(shí)施方案，并根據(jù)上述內(nèi)容篩選一個(gè)或數(shù)個(gè)教學(xué)案例，對(duì)學(xué)生自學(xué)內(nèi)容、重點(diǎn)等作出安排并適時(shí)進(jìn)行檢查等一系列工作。(1)合理設(shè)置案例教學(xué)內(nèi)容教師在備課時(shí)，應(yīng)充分考慮電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)法課程教學(xué)內(nèi)容多學(xué)時(shí)數(shù)少的特點(diǎn)，根據(jù)教學(xué)大綱和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)，將教學(xué)內(nèi)容專(zhuān)題化。在此基礎(chǔ)上，將與學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)及學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)有著最緊密聯(lián)系，涉及我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)范缺乏明確規(guī)定的，仍存在爭(zhēng)議的，具有

7、較強(qiáng)的可討論性，適合實(shí)施案例教學(xué)的專(zhuān)題設(shè)置為案例教學(xué)的內(nèi)容。具體而言，可設(shè)置電子合同的形式與效力法律問(wèn)題、電子商務(wù)環(huán)境下格式合同規(guī)制法律問(wèn)題、電子支付的形式與面臨的法律障礙法律問(wèn)題、電子商務(wù)環(huán)境下的著作權(quán)保護(hù)法律問(wèn)題、電子商務(wù)環(huán)境下隱私權(quán)保護(hù)法律問(wèn)題、電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律問(wèn)題、電子商務(wù)糾紛解決機(jī)制法律問(wèn)題等數(shù)個(gè)案例教學(xué)專(zhuān)題，由教師根據(jù)教學(xué)實(shí)際選擇實(shí)施。(2)精心選擇教學(xué)案例教學(xué)案例是實(shí)施案例教學(xué)的基礎(chǔ)，教學(xué)案例的選擇對(duì)案例教學(xué)的效果有著直接影響。好的案例能很好地激發(fā)學(xué)生的參與熱情，調(diào)動(dòng)學(xué)生自學(xué)積極性，是案例教學(xué)取得良好效果的前提條件。在選擇教學(xué)案例時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題：時(shí)效性問(wèn)題。在電子商

8、務(wù)環(huán)境下，新的法律問(wèn)題層出不窮，滿(mǎn)足教學(xué)案例條件的案例不斷涌現(xiàn)，教師選擇教學(xué)案例的范圍很大。與陳舊案例相比，新近案例具有明顯的時(shí)代氣息，更接近現(xiàn)實(shí)生活，更易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，更易為學(xué)生理解和接受。同時(shí)，電子商務(wù)法律規(guī)范處于不斷更新和完善過(guò)程中，陳舊的教學(xué)案例有可能因法律規(guī)范的修改和完善喪失作為教學(xué)案例的意義。因此，在選擇教學(xué)案例時(shí)應(yīng)盡可能選用新近案例，除非確有必要或該案例具有特殊性。如“ProCD公司訴Zeidenberg案”。 典型性問(wèn)題。典型性是案例的生命力所在，也是案例區(qū)別于一般故事和事件的基本特征。案例的典型性既表現(xiàn)在案例所選擇的特定事件在社會(huì)實(shí)踐中具有代表性，也表現(xiàn)在案例

9、所描述的情景與所需要說(shuō)明的原理和分析具有代表性的緊密聯(lián)系 。因?yàn)榫哂械湫托?，教學(xué)案例才具有了特定條件和環(huán)境下的普遍意義。通過(guò)一個(gè)典型案例的學(xué)習(xí)，學(xué)生能掌握相關(guān)概念、法律理論、法律原則并舉一反三。因此，在選擇教學(xué)案例時(shí)，應(yīng)盡可能選擇典型案例。如在電子商務(wù)糾紛解決機(jī)制法律問(wèn)題專(zhuān)題中，“雅虎公司涉嫌拍賣(mài)親納粹物品案”即十分典型。 可討論性問(wèn)題。學(xué)生對(duì)教學(xué)案例所涉及的法律問(wèn)題進(jìn)行討論是案例教學(xué)的重要過(guò)程，教師選擇的教學(xué)案例必須具備可討論性。教學(xué)案例的可討論性包括教學(xué)案例的信息量和難度兩方面的內(nèi)容。信息是決策的基礎(chǔ)，案例則是探知隱匿答案的信息的載體，作為教學(xué)案例所提供的信息量應(yīng)適度。欲使學(xué)生作出高質(zhì)量的

10、分析和推理，案例必須具有足夠的賴(lài)以進(jìn)行深入分析的信息，信息不充分導(dǎo)致的后果可能是學(xué)生無(wú)需通過(guò)對(duì)案例材料的反復(fù)琢磨而膚淺地提出一種解決方案，或者學(xué)生依據(jù)所給信息根本無(wú)法得出結(jié)論。另一方面，若教學(xué)案例提供的信息超過(guò)了學(xué)生處理信息的能力不僅會(huì)影響學(xué)生的參與熱情，而且可能使一切判斷和決策毫無(wú)懸念，大大降低了案例的可討論性，故而案例制作者從提高案例的可討論性考量，往往對(duì)已知信息作適當(dāng)?shù)募夹g(shù)性保留I 。影響案例可討論性的另一個(gè)重要因素是教學(xué)案例的難度。教學(xué)案例難度過(guò)大，學(xué)生因?qū)I(yè)知識(shí)不足而無(wú)從下手，無(wú)法參與到分析討論中，降低了學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的興趣和參與程度。相反，若教學(xué)案例難度過(guò)低，學(xué)生無(wú)須深入分析討論便

11、可得出結(jié)論，不僅降低了教學(xué)要求，同樣會(huì)降低學(xué)生對(duì)案例分析的興趣和參與程度。所以，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的能力和特點(diǎn)選擇難易程度適中的案例。(3)引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，適時(shí)檢查學(xué)生自學(xué)情況高校學(xué)生的生理結(jié)構(gòu)及機(jī)能都達(dá)到了最高的發(fā)展階段，心理智能發(fā)育趨向完善，他們能夠堅(jiān)持較長(zhǎng)時(shí)間的腦力勞動(dòng)，獨(dú)立學(xué)習(xí)比較高深的理論和比較復(fù)雜的技術(shù)嘲。大學(xué)生在大學(xué)時(shí)代學(xué)習(xí)的知識(shí)中，“30由課堂授予，70由學(xué)生從課外的學(xué)習(xí)中獲得?！?咱學(xué)已成為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的重要方式。學(xué)生自學(xué)不僅能緩解課時(shí)不足的壓力，還能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力。為使案例教學(xué)順利進(jìn)行，教師對(duì)學(xué)生自學(xué)進(jìn)行引導(dǎo)，為其提供必要的條件并適時(shí)檢查是必不可少的。在每一案例教

12、學(xué)課堂實(shí)施前，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生自學(xué)的內(nèi)容、重點(diǎn)及進(jìn)度提出明確要求。如在以案例教學(xué)方式進(jìn)行電子商務(wù)糾紛解決機(jī)制法律問(wèn)題專(zhuān)題教學(xué)前，應(yīng)要求學(xué)生自學(xué)有關(guān)訴訟程序、管轄、證據(jù)規(guī)則、法律沖突、準(zhǔn)據(jù)法、沖突規(guī)范及其適用制度等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。為了提高學(xué)生自學(xué)效率，教師應(yīng)給予必要的引導(dǎo)和幫助。如建立具有網(wǎng)上資料查詢(xún)、學(xué)生提問(wèn)、教師輔導(dǎo)答疑等內(nèi)容和功能的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，幫助學(xué)生依托校園網(wǎng)借助學(xué)校的軟硬件設(shè)備進(jìn)行自學(xué)。還可以通過(guò)面對(duì)面輔導(dǎo)、電話(huà)交流以及利用BBS、QQ、uc、MSN、EMAIL等方式加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系和交流，及時(shí)了解學(xué)生自學(xué)情況，對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，對(duì)學(xué)生自學(xué)效果作出評(píng)價(jià)并記錄。除做好以上準(zhǔn)備工作外，

13、教師還應(yīng)對(duì)在案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的冷場(chǎng)、偏離主題等可以預(yù)見(jiàn)的情形及處理方式預(yù)先作出安排。2學(xué)生的前期準(zhǔn)備工作學(xué)生的前期準(zhǔn)備工作指學(xué)生根據(jù)教師的安排自學(xué)案例教學(xué)過(guò)程中涉及的重要知識(shí)點(diǎn)，仔細(xì)閱讀教師提供的案例，并在教師的協(xié)助下，利用已掌握的知識(shí)，借助查閱相關(guān)資料、集體討論等方式，就教學(xué)案例涉及的法律問(wèn)題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因、解決的措施以及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題所采用的方法，遵循的原理等內(nèi)容形成文字材料，為課堂實(shí)施時(shí)充分表達(dá)自己的意見(jiàn)作好準(zhǔn)備。(二)課堂實(shí)施環(huán)節(jié)理論講授式教學(xué)過(guò)程以教師為中心，教師為課堂教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)者。但在案例教學(xué)課堂實(shí)施環(huán)節(jié)應(yīng)突出學(xué)生的主體作用。學(xué)生的主體性是指在教育活動(dòng)中，學(xué)生

14、作為主體在與客體關(guān)系中的地位、能力、作用和性質(zhì)，核心是學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性和自由性-s-。教師的主要工作則為營(yíng)造平等、開(kāi)放的氣氛，維持寬松、有序的環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)，均衡各方的話(huà)語(yǔ)權(quán)，記錄學(xué)生參與情況等。案例討論是案例教學(xué)課堂實(shí)施的主要方式，其實(shí)質(zhì)為師生間以及學(xué)生問(wèn)的平等交流和溝通，平等、開(kāi)放的氣氛和寬松、有序的環(huán)境是案例討論順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。在案例討論過(guò)程中，教師應(yīng)以與學(xué)生平等的心態(tài)看待每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言，形成融洽、寬松的氣氛，使更多的學(xué)生參與到討論中，充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)和分析意見(jiàn)。當(dāng)學(xué)生意見(jiàn)出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)注意均衡各方的話(huà)語(yǔ)權(quán)，使持不同意見(jiàn)的同學(xué)均有充分的表達(dá)機(jī)會(huì)，引導(dǎo)持不同觀點(diǎn)的同學(xué)問(wèn)就案例

15、所涉及的法律問(wèn)題進(jìn)行辯論，通過(guò)辯論發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心或?qū)嵸|(zhì)，探尋解決問(wèn)題的思路和方式。在討論過(guò)程中，教師應(yīng)通過(guò)激勵(lì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性，激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)，教師激勵(lì)學(xué)生參與案例討論的方式多種多樣。在學(xué)生參與積極性不高的情況下，評(píng)分制度就顯得十分必要。而在學(xué)生踴躍參與的情況下，教師很難，甚至無(wú)法在主持討論的同時(shí)，在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)每一個(gè)參與者給出與其參與情況相應(yīng)的評(píng)分。這就要求教師在記錄課堂情況的手段和方法上進(jìn)行改進(jìn)，提高課后對(duì)課堂討論參與者的評(píng)分的客觀性和公平性，充分發(fā)揮評(píng)分制度的激勵(lì)作用。除評(píng)分制度外，贊揚(yáng)也是激發(fā)學(xué)生參與意識(shí)的重要方法。當(dāng)每一個(gè)學(xué)生發(fā)表完自己的意見(jiàn)后，教師均應(yīng)給出鼓勵(lì)性的評(píng)價(jià)。教

16、師的評(píng)價(jià)應(yīng)在做到不批判他人意見(jiàn)的同時(shí)，避免“你的觀點(diǎn)完全正確”及類(lèi)似用語(yǔ)，以免局限學(xué)生思維，壓制持不同觀點(diǎn)者。為了避免無(wú)謂的重復(fù)，在各方的觀點(diǎn)和分析意見(jiàn)得到充分表達(dá)后，教師應(yīng)及時(shí)結(jié)束討論，并對(duì)討論中的各種觀點(diǎn)、形成的共識(shí)、存在的分歧進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)不是下結(jié)論，而是對(duì)討論中學(xué)生各種觀點(diǎn)、分析的理論依據(jù)、獨(dú)到之處及存在的缺陷進(jìn)行分析。在我國(guó)電子商務(wù)立法還很不完善的背景下，對(duì)尚無(wú)明文規(guī)定的法律問(wèn)題，引進(jìn)“沒(méi)有正確的，只有合適的”理念十分重要。每一專(zhuān)題的案例教學(xué)結(jié)束后，教師應(yīng)要求學(xué)生每人(或小組)撰寫(xiě)一份案例分析報(bào)告。撰寫(xiě)案例分析報(bào)告是學(xué)生對(duì)案例教學(xué)過(guò)程的總結(jié)，是鞏固所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力的重要方法。(三)后期評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)這里所說(shuō)的案例教學(xué)的后期評(píng)價(jià)指案例教學(xué)課堂實(shí)施后，教師對(duì)學(xué)生參與案例教學(xué)情況的評(píng)價(jià)和教師自己對(duì)案例教學(xué)課程過(guò)程和效果的評(píng)價(jià)。它不僅是調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的重要手段，也是對(duì)教師實(shí)施案例教學(xué)情況的總結(jié)和反思。對(duì)學(xué)生而言，案例教學(xué)中學(xué)生不再是單純的知識(shí)接受者，更是知識(shí)的探索者和發(fā)現(xiàn)者。因此，教師對(duì)學(xué)生參與情況的評(píng)價(jià)應(yīng)依照構(gòu)建主義的評(píng)價(jià)觀，建立多元化的、多種形態(tài)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，注重學(xué)生參與