【圖文】第二章以人為中心的健康服務(wù)_第1頁
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文檔簡介

第四節(jié) 以人為中心健康服務(wù)的實(shí)施 提供個(gè)體化的服務(wù) 了解具有個(gè)性化傾向的病人 在完整的背景上了解病人 社會(huì)背景、社區(qū)背景、家庭背景、個(gè)人背景 了解就醫(yī)背景及健康信念 原因、期望、需求、看法、態(tài)度等 關(guān)注病人與 疾病的區(qū)別 確認(rèn)就診的原因 認(rèn)真傾聽非常重要。 臨床格言：“聽病人說，他（她）正告訴你診斷。 ” 36 of 39 第四節(jié) 以人為中心健康服務(wù)的實(shí)施 關(guān)注病人的需求與患病感受 關(guān)注病人與 疾病的區(qū)別 癥狀和體驗(yàn)等主觀感受不一定與疾病有特異性聯(lián)系。 關(guān)注病患與家庭間的相互影響 n 家庭通過遺傳、社會(huì)化、環(huán)境 和情感反應(yīng)等途徑 影響家庭成員的健康。 n 病患會(huì)影響家庭成員的情緒和健康，直至家庭結(jié)構(gòu) 和功能。 37 of 39 第四節(jié) 以人為中心健康服務(wù)的實(shí)施 關(guān)注并改善病人的遵醫(yī)行為 p 與病人對(duì)問題的看法達(dá)成一致 p 為病人提供多種選擇方案 p 選擇雙方均同意的可行的方案 p 測試病人的知識(shí) 關(guān)注病人與 疾病的區(qū)別 p 盡量簡化治療方案并將治療計(jì)劃記錄下來 p 取得家庭支持 p 鼓勵(lì)病人取得的進(jìn)步 38 of 39

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