中層干部問卷調(diào)查

1、河南開普化工中層以上管理人員咨詢調(diào)查問卷南洋林德說明1 1、本調(diào)查問卷系根據(jù)南洋林德第一階段咨詢工作實(shí)施情況與下一階段繼續(xù)推進(jìn)咨詢工作需要而設(shè)計(jì)，旨在為更有效地解決開普化工企業(yè)整體提升問題收集數(shù)據(jù)資料。2 2、本調(diào)查問卷為南洋林德第一階段面對面訪談工作的延伸，純系南洋林德專業(yè)工作內(nèi)容之一，不代表開普化工領(lǐng)導(dǎo)層任何意圖,亦不涉及任何個(gè)人看法的正確與否，不對這些看法進(jìn)行任何評論，也不與您本人的工作產(chǎn)生任何關(guān)聯(lián)。3 3、依據(jù)南洋林德與開普化工服務(wù)協(xié)議的保密條款和行業(yè)慣例及職業(yè)道德要求，我們將承擔(dān)嚴(yán)格保守個(gè)人觀點(diǎn)秘密之責(zé)任，所有問卷內(nèi)容均不會泄露給南洋林德項(xiàng)目組以外的任何人。4 4、本著對開普化工負(fù)責(zé)

2、的態(tài)度，請您在規(guī)定時(shí)間里如實(shí)、認(rèn)真地完成本調(diào)查問卷內(nèi)容，有任何其它建議和意見可另行整理后一一并返回給南洋林德項(xiàng)目組。5 5、南洋林德對可能耽誤了您的寶貴時(shí)間預(yù)先表示深深的歉意，同時(shí)對您的積極配合表示誠懇感謝。北京南洋林德投資顧問有限公司20012001 年 9 9 月 1717 日開普化工調(diào)查問卷問卷對象個(gè)人資料（僅用于統(tǒng)計(jì)目的）1 1、您的性別：男 女2 2、您的年齡：2525 歲以下 2525 至 3030 歲 3131 歲至 3535 歲 3636 歲至4040 歲 4141 歲至 4545 歲 4646 歲至 5050 歲 5050 歲以上碩士研究生博士研究生以上5 5、您曾在公司那些

3、部門工作過?6 6、您現(xiàn)在所在的部門、職務(wù)、職稱:7 7、您的工作類別:多種經(jīng)營人員其他（請具體說明）、開普化工發(fā)展戰(zhàn)略制定及實(shí)施 1 1、戰(zhàn)略是為了獲得競爭優(yōu)勢而形成的一系列相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。一般 包括企業(yè)的定位，企業(yè)的近、中、長期發(fā)展或經(jīng)營目標(biāo)，以及為實(shí)現(xiàn) 這一目標(biāo)所作的相應(yīng)規(guī)劃。您認(rèn)為開普化工目前的發(fā)展戰(zhàn)略是否明 確？非常明確 比較明確 不太明確 不明確 不知道 2 2、如果您認(rèn)為比較明確，請根據(jù)您的理解說明一下公司的發(fā)展戰(zhàn)略 是什么: 3 3、您認(rèn)為在制訂開普化工發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)需要考慮的因素應(yīng)包括哪些:地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 城市建設(shè) 市場變化競爭對手政策因素 企業(yè)效益 職工利益 其他（請您具體說明）

4、：4 4、您認(rèn)為開普化工目前的主要競爭對手有哪些?5 5、您認(rèn)為開普化工要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并發(fā)展，哪些方面需要 改善？請3 3、文化程度：初中高中中?；蛑屑即髮４髮W(xué)本科4 4、您來公司工作的時(shí)間：9090 年以前9191 年至 9595 年之間9696 年至 9898 年 9898 年至 20002000 年20002000 年黨政干部 技術(shù)干部（包括經(jīng)濟(jì)類）業(yè)務(wù)人員維修人員按您認(rèn)為的重要性排序，并將您的排序數(shù)字填在方格內(nèi)。提高市場應(yīng)變能力 提高服務(wù)質(zhì)量 擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍降低成本費(fèi)用 口更新生產(chǎn)設(shè)備 口政府政策扶持加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)對外合作或投資 改變觀念調(diào)整機(jī)構(gòu) 真正改革到位改變用人機(jī)制改變激

5、勵機(jī)制 其他（請具體說明您的意見） 6 6、您認(rèn)為在公司發(fā)展戰(zhàn)略中最重要的內(nèi)容是:符合政府要求 口規(guī)劃未來發(fā)展目標(biāo)口企業(yè)前景人力資源建設(shè) 口公司組織結(jié)構(gòu) 口競爭能力 口領(lǐng)導(dǎo)班子職工收入 市場競爭 務(wù)實(shí) 7 7、您個(gè)人對企業(yè)制訂戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃抱什么態(tài)度?非常必要 一般需要 可有可無 不需要不了解 8 8 您希望了解公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃嗎？希望 無所謂 不需要 7.7.請問您自己對開普化工的發(fā)展戰(zhàn)略有哪些建議?二、開普化工組織管理體系 1 1、公司各部門目前能否相互協(xié)調(diào)開展各自的管理和經(jīng)營工作?完全能夠 基本能夠 一般 協(xié)調(diào)不好不了解情況 2 2、目前您所在的部門具體職責(zé)是什么？有哪些權(quán)限？這樣的部門

6、設(shè)置是否合理、有效率?3 3、您經(jīng)常與公司哪些部門打交道？您對他們的綜合評價(jià)如何（包括管理能力、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面）？請?jiān)谀x定的欄目里劃V或進(jìn)一步具體說明。營需要, ,應(yīng)該做您認(rèn)為應(yīng)合并哪些部門: 5 5、您是否希望更多地參與公司的民主管理 （如：提出合理化建議、參與考評干部、了解公司的經(jīng)營決策、競選干部職位等 ）? ?很希望 比較希望 目前已經(jīng)參加較多無所謂不知道 6 6、您認(rèn)為公司各個(gè)部門分工是否明確？有無職責(zé)不清、多頭管理或 無人管理的情況？具體有哪些？ 7 7、您認(rèn)為目前公司對各個(gè)部門的工作是否有內(nèi)部控制制度及制度是否健全、是否能進(jìn)行有效的監(jiān)督管理 ？很健全 比較健全 不太健全

7、 很不健全經(jīng)常接觸的部門非常好比較好4 4、您認(rèn)為公司各部門和機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否合理不太好? ?根據(jù)當(dāng)比較差前及未來其他評價(jià)生產(chǎn)經(jīng)很合理 基本合理不太合理很不合理 不知道您對應(yīng)如何調(diào)整 的建議:您認(rèn)為應(yīng)增設(shè)或 裁減哪些部門:不知道開普化工的市場競爭1 1、所謂核心競爭力是企業(yè)所具有的獨(dú)特競爭優(yōu)勢， 例如：市場拓展能 力、產(chǎn)品研發(fā)能力、資本運(yùn)作能力、合作能力、創(chuàng)建新的贏利模式能力等。您認(rèn)為開普化工是否有自己的核心競爭力？如果有，您認(rèn)為是什么?有 可以說有 沒有 不了解 如果您認(rèn)為有，那么開普化工的核心競爭力是 2 2、您認(rèn)為和競爭對手相比， 開普化工在市場競爭方面有哪些優(yōu)勢、劣勢?劣 勢3 3、您認(rèn)

8、為和同行業(yè)比較或與其他企業(yè)比較，開普化工近幾年的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r如何?非常好 比較好 一般 比較慢 會很慢5 5、您認(rèn)為開普產(chǎn)品的供應(yīng)價(jià)格在市場上處于什么水平?四、開普化工的決策、監(jiān)控及考評體系4 4、發(fā)展的很快 發(fā)展的比較發(fā)展速度太慢 發(fā)展方向有您認(rèn)為按照目前的情況，開普化快 一般 發(fā)展的不太好手明顯問題:工未來五年內(nèi)的發(fā)展前景將會:較高 差不多 比較低 很低1 1、目前公司及各部門是否有明確的年度、季度經(jīng)營計(jì)劃和管理計(jì)劃?明確 基本明確部分有沒有 不清楚2 2、公司各部門是否有常規(guī)的成本與費(fèi)用預(yù)算?有 無 不清楚 3 3、您所在部門是否有正式的工作流程?有沒有口不知道 4 4、您認(rèn)為公司對各部

9、門、各崗位有沒有系統(tǒng)的、有效的考核標(biāo)準(zhǔn)? 有 基本有 沒有 不知道 5 5、如果有，公司能否按照考核指標(biāo)對各部門、各崗位進(jìn)行認(rèn)真考核?能 基本能 不能 不知道 6 6、據(jù)您所知，您所在部門哪些考核指標(biāo)比較合理，哪些不合理 您有什麼意見或看法?7 7、是哪一級領(lǐng)導(dǎo)對您本人進(jìn)行考核？如果您認(rèn)為考核出現(xiàn)偏差，是 如何解決的?8 8 公司對您的考核大約什麼時(shí)間進(jìn)行?年初 月末 季末 口半年度 口隨時(shí) 口不知道 其他時(shí)間（請具體說明） 五、開普化工的分配體系和激勵機(jī)制 1 1、公司對您的考核結(jié)果與個(gè)人報(bào)酬是否有聯(lián)系?有聯(lián)系 口有一點(diǎn)聯(lián)系 口沒有聯(lián)系 口不知道 2 2、您認(rèn)為公司考核與報(bào)酬體制是否公平、公

10、正、公開?是 還可以 不是 不知道 3 3、您對自己現(xiàn)在在公司的收入情況滿意嗎?很滿意 較滿意 無所謂 不滿意 很不滿意4 4、您所在部門的職工收入主要與什么掛鉤（可以同時(shí)多項(xiàng)選擇）？職務(wù) 職稱 業(yè)績 工齡 學(xué)歷 表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 其他（請具體說明） 5 5、您所在部門哪些職工最容易獲得提拔或獎勵?管理能力強(qiáng) 技術(shù)過硬 學(xué)歷高 與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好工作肯干 口其他（請具體說明） 6 6、您認(rèn)為您所在部門職工能力和敬業(yè)精神如何?非常優(yōu)秀 比較優(yōu)秀 一般 不太好 較差7 7、您認(rèn)為目前公司領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系如何?有嚴(yán)重隔閡私下交流 藏在心里 其他 9 9、您認(rèn)為下面各種因素中，目前最影響您工作積極性的因素是:

11、 工作環(huán)境 上下班路程與交通條件 住房條件 醫(yī)療保障與勞動保護(hù) 領(lǐng)導(dǎo)能力與品德 工作挑戰(zhàn)性 職業(yè)穩(wěn)定性很融洽 較融洽 有些隔閡有較大隔閡8 8 如果您對公司的經(jīng)營管理工作有疑問或想法,您會采用哪種方式:直接匯報(bào)給總經(jīng)理與部門負(fù)責(zé)人交流與關(guān)系好的同事收入水平 公司發(fā)展前途 個(gè)人晉升機(jī)會 (11)(11)人際關(guān)系氛圍與公司風(fēng)氣 (12)(12)公司形象、規(guī)模和管理水平六、開普化工的生產(chǎn)經(jīng)營合理 還可以 不太合理 不知道您覺得開普化工目前的生產(chǎn)工藝流程(供料、預(yù)裝、填料、生產(chǎn)、產(chǎn)成品、裝車、運(yùn)輸、庫存、廢料處理等)是否存在問題?如果有，是哪些？如何改進(jìn)?您覺得開普化工的研究開發(fā)工作現(xiàn)狀怎樣？這部分工

12、作是否重要？現(xiàn)在存在哪些問題？如何改進(jìn)?七、 開普化工發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)文化 1 1、 您認(rèn)為開普化工的發(fā)展目標(biāo)是否明確？如果您認(rèn)為明確，請具體 說明。非常明確 基本明確 不太明確 很不明確不知道 公司的發(fā)展目標(biāo)是: 2 2、您認(rèn)為公司在化工行業(yè)的發(fā)展機(jī)會和前景如何?很好 較好 一般 較差 很差 不知道1 1、您認(rèn)為開普化工的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理?2 2、如果不盡合理，您覺得應(yīng)該如何調(diào)整?3 3、4 4、3 3、您了解開普化工的經(jīng)營理念嗎？如果了解請說明: 了解 不了解 說明公司理念: 4 4、您認(rèn)為開普化工的企業(yè)整體價(jià)值取向應(yīng)該是（選擇您認(rèn)為最重要 的三項(xiàng)）：以人為本 團(tuán)隊(duì)精神 客戶至上 服務(wù)社會不

13、斷創(chuàng)新國家利益為重遵守職業(yè)道德企業(yè)效益職工利益 其他（可具體補(bǔ)充） 5 5、您認(rèn)為開普化工應(yīng)該有什么樣的企業(yè)文化?6 6、您認(rèn)為開普化工獲得成功的關(guān)鍵是（請按重要性的次序選擇）其他（請具體說明） 7 7、為了提高您工作的積極性，您認(rèn)為下面哪些因素（按先后次序） 重要?（）收入水平（）福利保障（）良好的人際關(guān)系（）公平競爭環(huán)境 8 8 您是否希望更進(jìn)一步發(fā)揮您的才能?是 目前已經(jīng)很好 無所謂 不希望 9 9、您是否經(jīng)常給公司提出合理化建議是，且有些已被采納是，但從未被采納 想提，但認(rèn)為不會被采納，所以不提愿意提，但沒機(jī)會不想提 1010、您認(rèn)為公司是否已經(jīng)形成了自己的企業(yè)文化？如果是，請描述。是

14、 正在形成 沒有 您對公司文化的描述: 1111、您認(rèn)為公司文化娛樂活動開展的如何?豐富多彩 口較好 口 一般 較差 沒有 1212、公司員工能否通過正規(guī)的溝通渠道將意見和建議傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo) 并得到反饋?能 基本能 不能 不知道 1313、您是否希望能有經(jīng)常進(jìn)修與培訓(xùn)的機(jī)會?技術(shù)先進(jìn)顧客需要上級支持內(nèi)部團(tuán)結(jié)非常希望 希望 無所謂 不希望 八、其他相關(guān)重大問題 1 1、您認(rèn)為公司最近這幾年的最大失誤（經(jīng)營失誤、決策失誤、管理 失誤、用人失誤、產(chǎn)品開發(fā)失誤等）是什么？主要原因在哪里?2 2、您對公司兼并中牟造紙廠一事如何評價(jià)？現(xiàn)在有什么建議?3 3、您認(rèn)為公司應(yīng)不應(yīng)該投資開發(fā)新項(xiàng)目？您對公司原來已經(jīng)投資的新項(xiàng)目持何看法?4 4、您對公司股票上市的問題怎么看？您認(rèn)為公司能不能上市?5 5、您認(rèn)為公司當(dāng)前最突出的問題是什么？對于解決這些問題您有什 么好的意見和建議?6 6、您個(gè)人目前最關(guān)心的事情是什么?九、對