旅游規(guī)劃與開發(fā)

1、旅游規(guī)劃與開發(fā)10、旅游規(guī)劃與開發(fā)理論的四大層面 ：關(guān)于旅游規(guī)劃研究方法的理論；關(guān)于旅游系統(tǒng)及其發(fā)展的理論； 關(guān)于旅游規(guī)劃的理論；關(guān)于旅游規(guī)劃實(shí)施的理論。11、旅游規(guī)劃與開發(fā)的基礎(chǔ)理論的內(nèi)涵和意義（1）區(qū)位和空間結(jié)構(gòu)理論內(nèi)涵和意義1區(qū)位理論：區(qū)位理論是關(guān)于人類活動(dòng)的空間分布及其空間中的相互關(guān)系的學(xué)說。是研究人類經(jīng)濟(jì) 行為的空間區(qū)位選擇及空間區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)優(yōu)化組合的理論。2空間結(jié)構(gòu)理論：社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體在空間中的相互作用和相互關(guān)系，以及反應(yīng)這種關(guān)系的主體和現(xiàn)象的空間集聚規(guī)模和集聚狀態(tài)。按空間尺度大小分為微觀空間結(jié)構(gòu)、中觀空間結(jié)構(gòu)、宏觀空間結(jié)構(gòu)三個(gè)層次。是研究如何使得社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體保持最佳的相互關(guān)系和形態(tài)

2、的理論，是促進(jìn)區(qū)域合理發(fā)展的 理論依據(jù)。3意義：確定旅游地的市場(chǎng)范圍；確定旅游地的等級(jí)；制定旅游地的均衡布局模式。（2）消費(fèi)者行為理論內(nèi)涵和意義1內(nèi)涵：研究消費(fèi)者心理 及其行為的模式。包括旅游者的空間行為模式、旅游者的消費(fèi)行為模式； 旅游者的消費(fèi)心理模式。2意義：在消費(fèi)者行為理論的指導(dǎo)下，設(shè)計(jì)者可根據(jù)當(dāng)前旅游者的消費(fèi)特點(diǎn)以及今后旅游消費(fèi)者可 能的消費(fèi)行為趨勢(shì)設(shè)計(jì)相關(guān)的旅游產(chǎn)品和線路，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。同時(shí)，旅游規(guī)劃中可 以針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)心理特征設(shè)計(jì)出一套引導(dǎo)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以便實(shí)現(xiàn)旅游地的市場(chǎng)推廣。（3）競(jìng)爭(zhēng)力理論內(nèi)涵和意義1概念：指一國(guó)或者一公司在市場(chǎng)上均衡地生產(chǎn)出比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多財(cái)

3、富的能力。邁克波特認(rèn)為 一國(guó)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于要素條件；需求條件；相關(guān)與輔助產(chǎn)業(yè)的狀況；企業(yè)策略；結(jié)構(gòu)與 競(jìng)爭(zhēng)者；機(jī)遇以及政府等六個(gè)要素。也將其稱為“國(guó)家鉆石”競(jìng)爭(zhēng)力模式。2意義：豐富了旅游規(guī)劃的內(nèi)涵；為區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供了依據(jù)。概念旅游系統(tǒng) ：由旅游客源市場(chǎng)子系統(tǒng)、旅游目的地吸引力子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支撐與保障子系統(tǒng)4個(gè)部分組成，具有特定的結(jié)構(gòu)、功能、目標(biāo)的綜合體。旅游規(guī)劃 ：在旅游系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展趨勢(shì)有以及旅游 系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，以優(yōu)化總體布局、完善功能結(jié)構(gòu)以及推進(jìn)旅游系統(tǒng)與社會(huì)和諧發(fā)展為目的的戰(zhàn)略 設(shè)計(jì)和實(shí)施的動(dòng)態(tài)過程。旅游規(guī)

4、劃的功能 ：在市場(chǎng)中合理配置旅游資源；制定區(qū)域旅游發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)；落實(shí)區(qū)域相關(guān)部門 的協(xié)作；保障區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展。旅游規(guī)劃的利益相關(guān)者 ：旅游投資方；區(qū)域旅游的管理方；旅游開發(fā)區(qū)域所在的社區(qū)；旅游者；旅 游資源；旅游規(guī)劃的審批部門。各 主體間利益平衡與協(xié)調(diào)的途徑 ：召開座談會(huì)；聘請(qǐng)專業(yè)顧問小組；聘請(qǐng)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組；實(shí)行區(qū)域 公投制度；進(jìn)行市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。旅游規(guī)劃的內(nèi)容 ：規(guī)劃范圍；規(guī)劃依據(jù)和原則；當(dāng)?shù)氐淖匀簧鐣?huì)狀況；區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)合作的狀況； 區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略；旅游資源狀況分析和評(píng)價(jià)；客源市場(chǎng)分析；旅游項(xiàng)目創(chuàng)意；旅游環(huán)境保護(hù)；交 通規(guī) 劃；綠化規(guī)劃；服務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃；基礎(chǔ)設(shè)施與保障體系規(guī)劃；效益分析；

5、規(guī)劃圖件。 旅游規(guī)劃的編制步驟 ：旅游規(guī)劃的可行性研究；編制旅游規(guī)劃項(xiàng)目任務(wù)書；簽訂規(guī)劃合同書；組建 規(guī)劃編制專家組；制定工作計(jì)劃；進(jìn)行室內(nèi)資料準(zhǔn)備與分析；室外實(shí)地考察調(diào)研；編制旅游規(guī)劃初 稿、中稿、和終稿；組織專家評(píng)審和鑒定規(guī)劃。旅游開發(fā)的原則 ：個(gè)性化原則、市場(chǎng)導(dǎo)向原則、綜合效益原則、注重保護(hù)原則、系統(tǒng)開發(fā)原則。 旅游規(guī)劃與開發(fā)理論的四大板塊 ：人文理論板塊、環(huán)境理論板塊、經(jīng)濟(jì)理論板塊、規(guī)劃理論板塊。1、2、3、4、5、6、7、8、9、（4）旅游生命周期理論內(nèi)涵和意義1內(nèi)涵：包括巴特勒模型、普羅格模型、雙周期模型。 巴特勒模型：演變?yōu)樘剿麟A段、起步階段、發(fā)展階段、穩(wěn)固階段、停滯階段、衰落或

6、復(fù)興階段。2意義：預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)規(guī)模；提供旅游規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)；指導(dǎo)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)。（5）旅游社會(huì)學(xué)和人類學(xué)理論內(nèi)涵和意義1內(nèi)涵：旅游社會(huì)學(xué)：是社會(huì)學(xué)的分支學(xué)科，主要研究旅游的動(dòng)機(jī)、角色、制度和人際關(guān)系；以及 上述因素對(duì)旅游者和被訪地的影響。旅游人類學(xué)：借用人類學(xué)的學(xué)理依據(jù)、知識(shí)譜系、視野、方法、和手段對(duì)旅游活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查和研究。2意義： 提供了一個(gè)人本主義規(guī)劃哲學(xué)， 向旅游規(guī)劃者展示了更為廣闊的旅游規(guī)劃思路。 強(qiáng)調(diào)人才 是旅游活動(dòng)的主體。（6）可持續(xù)發(fā)展理論內(nèi)涵和意義1內(nèi)涵：可持續(xù)發(fā)展是 指導(dǎo)旅游規(guī)劃與開發(fā)的理論依據(jù)，包含三個(gè)原則：公平性原則、可持續(xù)性原 則、共同性原則。2意義：為旅游規(guī)劃與開

7、發(fā)提供了一種全新的理念，即階段性開發(fā)理念。要注重經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效 益、和生態(tài)效益的結(jié)合。12、 國(guó)外旅游規(guī)劃與開發(fā) ： 國(guó)外最早真正意義上的旅游規(guī)劃與開發(fā) 是1959年美國(guó)夏威夷州規(guī)劃。13、 社區(qū)參與理論的提出 ：1985年墨菲出版了旅游：社區(qū)方法 。14、 旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展趨勢(shì) ：全球化發(fā)展趨勢(shì)；市場(chǎng)化發(fā)展趨勢(shì)；創(chuàng)新化發(fā)展趨勢(shì)；生態(tài)化發(fā)展趨 勢(shì)。15、 會(huì)展旅游 ：通過舉辦各種類型的大型國(guó)際展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、招商會(huì)等，吸引大量 游客前來洽談貿(mào)易、 旅游觀光、 進(jìn)行技術(shù)合作、 信息溝通、 人員互訪和文化交流， 以此帶動(dòng)交通、 旅游、 商業(yè)、餐飲等多項(xiàng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，它是一種

8、綜合性的旅游服務(wù)形式。16、 主題公園規(guī)劃與開發(fā)的主要內(nèi)容：園區(qū)主題選擇；園區(qū)功能分區(qū)；園區(qū)游線設(shè)計(jì)；項(xiàng)目 創(chuàng)新機(jī)制17、 扶貧旅游：由英國(guó)國(guó)際發(fā)展局DFID提出，即PP T（P ro-PoorTourism）也就是有利于貧困人口的旅 游。18、 假日旅游的特征：旅游態(tài)勢(shì)呈“井噴型”；旅游行為屬4旅游消費(fèi)呈“數(shù)量擴(kuò)張型” ：旅游客源流向呈“多樣型”19、 旅游資源調(diào)查的程序 ：（1）調(diào)查準(zhǔn)備階段：成立調(diào)查小組 ；收集整理基本資料（2）實(shí)地調(diào)查階段：確定調(diào)查區(qū)內(nèi)的調(diào)查小組和調(diào)查路線 體調(diào)查表 ；（3） 數(shù)據(jù)整理階段20、 旅游資源評(píng)價(jià)的原則 ：客觀實(shí)際的原則；全面系統(tǒng)的原則； 度概括的原則；力求

9、定量的原則。21、 旅游市場(chǎng)調(diào)研的方法 ：官方統(tǒng)計(jì)資料的收集；現(xiàn)場(chǎng)觀察調(diào)查法；面談和電話詢問；抽樣調(diào)查。22、 市場(chǎng)細(xì)分 ：從旅游者的需求出發(fā)， 根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)將客源市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)， 以從中選擇目 標(biāo)市場(chǎng)的過程。23、 目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則 ：目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可測(cè)量性； 目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可進(jìn)入性； 目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可盈 利性；目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可操作性。24、 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 ： 旅游區(qū)為達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)上的銷售水平 而對(duì)可控性營(yíng)銷變量進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用 的管理活動(dòng)。 “營(yíng)銷組合”是1964年美國(guó)哈 佛大學(xué)教授波頓提出。25、 形成過程角度的旅游主題形象構(gòu)成 ： 第一階段：原生形象階段； 第二階段：

10、次生形象階段；第三階段：復(fù)合形象階段。26、 旅游功能分區(qū)的原則：突出分區(qū)原則；集中功能單元原則；協(xié)調(diào)功能分區(qū)原則；合理規(guī)劃動(dòng)、視線 原則；保護(hù)旅游環(huán)境原則。27、 典型的空間布局模式：同心圓式布局；環(huán)核式布局；社區(qū)一吸引物布局。28、 旅游項(xiàng)目：以旅游資源為基礎(chǔ)開發(fā)的，以旅游者和旅游地居民為吸引對(duì)象，為其提供休閑服務(wù)、具 有持續(xù)旅游吸引力，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物?！盁o序型”：旅游主體趨于“大眾化”； ；旅游浪潮呈“多樣型”。:明確調(diào)查目的：物資器材準(zhǔn)備； :選定調(diào)查對(duì)象；填寫旅游資源單符合科學(xué)的原則；效益估算的原則；高29、 旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的程序：（1）分析旅游開

11、發(fā)的環(huán)境；（2）分析旅游開發(fā)地的資源特色；（3）旅游項(xiàng)目的初步構(gòu)思；（4）旅游項(xiàng)目構(gòu)思的評(píng)價(jià) ；（5）旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)；（6）項(xiàng)目策劃書的撰寫。30、 旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的總體原則 ：人無我有，人有我 新，人新我轉(zhuǎn)。31、 旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的基本原則 ：因地制宜原則、整體優(yōu)勢(shì)原則、綜合設(shè)計(jì)原則、現(xiàn)實(shí)性原則、一 致性原則、三大效益原則（經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境）。32、 旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的內(nèi)容 ：旅游項(xiàng)目的名稱；旅游項(xiàng)目的風(fēng)格；旅游項(xiàng)目的選址；旅游項(xiàng)目的內(nèi)涵； 旅游項(xiàng)目的管理。33、 可行性分析：在項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)前，對(duì)與項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)、資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面問題進(jìn)行 全面分析、論證、評(píng)價(jià)，以確定該項(xiàng)

12、目是否具有可行性的技術(shù)方法。34、 旅游規(guī)劃與開發(fā)可行性分析的原則：客觀公正原則、成本效益原則、系統(tǒng)分析原則、規(guī)范化原則。35、 旅游規(guī)劃與開發(fā)可行性分析的步驟：盡可能地收集和占有資料；對(duì)旅游地的資源和特色進(jìn)行分析；分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；分析旅游規(guī)劃與開發(fā)的環(huán)境可行性；研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的技術(shù)可行性；研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的融資可行性；研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的外部影響；研究旅游規(guī)劃和開發(fā)的財(cái)務(wù)可行性；編寫可行性研究報(bào)告。36、 現(xiàn)金流量：將旅游項(xiàng)目整個(gè)視為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，在旅游項(xiàng)目的籌劃、設(shè)計(jì)、施工、投入經(jīng)營(yíng)的過 程中，發(fā)生的現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量之和。37、 敏感性分析：通過分析、測(cè)算旅游規(guī)

13、劃與開發(fā)項(xiàng)目的主要制約因素發(fā)生變化時(shí)引起經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)變化的幅度，了解各種因素的變化對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)濟(jì)的影響程度，從而對(duì)旅游規(guī)劃與開發(fā)項(xiàng)目在各種風(fēng)險(xiǎn)中的承受能力做出判斷。38、 了解“三位一體”旅游教育優(yōu)化模式“以教學(xué)核心為基礎(chǔ)，以技能培訓(xùn)為實(shí)踐推動(dòng)環(huán)節(jié)，以科研 探索為發(fā)展導(dǎo)向的教學(xué)一培訓(xùn)一科研一體化”。39、 旅游規(guī)劃圖件的特點(diǎn)：表達(dá)方式的直觀性；表現(xiàn)形式的吸引性；傳達(dá)內(nèi)容的精確性；空間要素的豐 富性。40、 旅游規(guī)劃圖件應(yīng)具備哪些構(gòu)成要素：底圖要素、專題要素、圖則要素。 試題 一、填空題1.旅游人類學(xué)的研究主要是從旅游地的居民和游客之間 演變，以及這種文化現(xiàn)象對(duì)旅游地社會(huì)的影響。2.旅游中心

14、地的市場(chǎng)范圍上限是由旅游地的旅游資源吸引力、 的生態(tài)環(huán)境容量四者共同決定的客源市場(chǎng)范圍。3.狹義的假日旅游是指我國(guó)公民在春節(jié)、“五一”、“十一”等長(zhǎng)假的旅游活動(dòng)。4.旅游資源的調(diào)查可分為 概查、普查、詳查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查等類型。5.旅游資源“三三六”評(píng)價(jià)法中的三大價(jià)值是指歷史文化價(jià)值、藝術(shù)欣賞價(jià)值和科學(xué)研究?jī)r(jià)值。6.旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場(chǎng)分析包括了對(duì)旅游者需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、宏觀環(huán)境分析。7.從時(shí)間序列上看，旅游區(qū)主題形象按形成過程可劃分為三個(gè)階段的形象，即原生形象階段、次生形象階段和復(fù)合形象階段階段。8.在“三區(qū)結(jié)構(gòu)布局”的區(qū)域旅游空間布局模式中，服務(wù) 區(qū)處在最外層。9.旅游

15、項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的總體原則是：人無我有，人有我新，10.由于資源導(dǎo)向模式的局限性，使得 衛(wèi)醒學(xué)的一些相關(guān)理論成為旅游規(guī)劃與開發(fā)初級(jí)階段唯一人際關(guān)系 的角度來研究旅游地的文化現(xiàn)象和旅游業(yè)的社會(huì)容量、 經(jīng)濟(jì)容量以及旅游業(yè)人新我轉(zhuǎn)。的也是最重要的基礎(chǔ)理論。11.在以市場(chǎng)導(dǎo)向模式為指導(dǎo)的旅游規(guī)劃與開發(fā)中，而是市場(chǎng)需要什么便開發(fā)什么。12.在生態(tài)旅游過程中，人們可以了解旅游區(qū)的13.旅游規(guī)劃與開發(fā)的效益評(píng)估中要遵循的原則有：則、適度超前的原則、力求定量的原則14.人力資源保障體系的三個(gè)特點(diǎn)：旅游規(guī)劃者的思路不是有什么旅游資源便開發(fā)什么,文化和生態(tài)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。 客觀公正的原則、科學(xué)實(shí)際的原則、全面系統(tǒng)

16、的原、可持續(xù)性原則。系統(tǒng)性、綜合性和科學(xué)性。15世界上最早進(jìn)行旅游規(guī)劃工作的是上世紀(jì)五十年代的美國(guó)夏威夷規(guī)劃。16、2000年10月26日國(guó)家旅游局頒布的旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法是對(duì)旅游規(guī)劃工作的具體指導(dǎo)性法規(guī)。17、1982年聯(lián)合國(guó)大會(huì)成立了三個(gè)專門委員會(huì)，發(fā)布了三個(gè)綱領(lǐng)性文件是我們共同的安全、們共同的危機(jī) 和我們共同的未來。18、1992年聯(lián)合國(guó)在里約熱內(nèi)盧召開會(huì)議發(fā)表了環(huán)境與發(fā)展里約熱內(nèi)盧宣言這次會(huì)議把 可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 作為中心議題。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化三個(gè)方面的可持續(xù)發(fā)展。概查、普查、詳查。古、名、特、奇、用。旅游者到訪次數(shù) 和旅游者滿意度溫濕指數(shù)和風(fēng)效指數(shù)兩個(gè)指標(biāo)。19、可持續(xù)發(fā)展內(nèi)容包括生態(tài)

17、、20、旅游資源調(diào)查工作分為三個(gè)階段即21、黃輝實(shí)評(píng)價(jià)旅游資源的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是美、22、旅游者對(duì)旅游地接待的滿意程度是由：23、評(píng)價(jià)一個(gè)地方的氣候適宜經(jīng)常采用24、 三三六評(píng)價(jià)指：三大價(jià)值、三大效益、六大條件。二、單項(xiàng)選擇題1.旅游規(guī)劃與項(xiàng)目開發(fā)規(guī)劃是相對(duì)的（和21世紀(jì)議程反映的。C）的關(guān)系。D.全局與整體“可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當(dāng)代人的需要,D）提出的。A.微觀與宏觀B.整體與全局C.宏觀與微觀2.迄今為止， 為大家廣泛認(rèn)可的可持續(xù)發(fā)展的概念 人滿足其自身需求的能力產(chǎn)生威脅的發(fā)展”是由（A.美國(guó)總統(tǒng)克林頓B.英國(guó)首相撒切爾夫人C.法國(guó)總統(tǒng)密特朗D.挪威首相布倫蘭特夫人3.具有組團(tuán)規(guī)模大、消費(fèi)檔次高

18、、停留時(shí)間長(zhǎng)、季節(jié)性弱、禾U潤(rùn)豐厚等特點(diǎn)的旅游形式是（A.會(huì)展旅游B.假日旅游C.生態(tài)旅游D.都市旅游4.按（B）不同，旅游資源可以劃分為自然旅游資源和人文旅游資源。A.利用角度5.在旅游區(qū) 營(yíng)銷原則（A.爭(zhēng)取原則又不對(duì)后代?A?)B.基本屬性C.吸引力級(jí)別D.經(jīng)營(yíng)角度SWO（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅）分析中，SWO評(píng)價(jià)結(jié)果是“優(yōu)勢(shì)+威脅”，B）。B.進(jìn)攻原則？C.開拓原則D.保守原則?C?）。此時(shí)應(yīng)米取的6.在旅游規(guī)劃與開發(fā)主題的內(nèi)涵中不包括（A.發(fā)展目標(biāo)B.區(qū)域旅游形象C.發(fā)展?jié)摿.發(fā)展功能7.相對(duì)于旅游資源，旅游項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)特征更具有（？C?）。A.潛在性B.暫時(shí)性C.現(xiàn)實(shí)性D.永久性8.

19、旅游規(guī)劃與開發(fā)的導(dǎo)向模式隨著旅游的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過程，（D）。A.產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段、B.資源導(dǎo)向模式階段、C.形象導(dǎo)向模式階段、D.資源導(dǎo)向模式階段、此發(fā)展過程可劃分為如下四個(gè)階段市場(chǎng)導(dǎo)向模式階段、形象導(dǎo)向模式階段、形象導(dǎo)向模式階段、市場(chǎng)導(dǎo)向模式階段、市場(chǎng)導(dǎo)向模式階段、資源導(dǎo)向模式階段、市場(chǎng)導(dǎo)向模式階段、形象導(dǎo)向模式階段、?（ B ）9.實(shí)地勘查很難的旅游資源調(diào)查常用下列哪種方法資源導(dǎo)向模式階段產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段產(chǎn)品導(dǎo)向模式階段A.綜合考察法B.遙感法C.分類對(duì)比法D.統(tǒng)計(jì)分析法10.旅游規(guī)劃與開發(fā)財(cái)經(jīng)保障體系中的措施大多數(shù)不是直接作用于旅游業(yè)本身，而是將著眼點(diǎn)放在旅游 企業(yè)

20、所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中。因此，該保障體系具有(B)。A.時(shí)滯性的特征B.間接性的特征C.現(xiàn)實(shí)性的特征D.協(xié)調(diào)性的特征11.下列哪個(gè)原則是可持續(xù)發(fā)展理念與其他發(fā)展理念的重大區(qū)別?( A )A.可持續(xù)性原則B.共同性原則C.公平性原則D.需求性原則12.下列哪個(gè)構(gòu)景要素在自然風(fēng)景中最具動(dòng)態(tài)美?( B )A.水光山色B.流泉飛瀑C.氣象與氣候D.生物景觀13.下列哪種評(píng)價(jià)方法的核心在于“分析系統(tǒng)的功能，著眼點(diǎn)側(cè)重于旅游資源的功能屬性”A.單因子定量評(píng)價(jià)B.層次分析法C.價(jià)值工程法D.指數(shù)評(píng)價(jià)法14.為得出該地旅游資源的共性和個(gè)性特征，下列哪種為常用的調(diào)查方法A.綜合考察法B.遙感法C.分類對(duì)比法D.統(tǒng)計(jì)

21、分析法15.若深信自己已建立起顧客的品牌忠誠(chéng)，則他的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式會(huì)是A.緩慢反應(yīng)者B.局部反應(yīng)者C.隱蔽反應(yīng)者D.激進(jìn)反應(yīng)者16.若SWO評(píng)價(jià)結(jié)果是“優(yōu) 勢(shì)+機(jī)會(huì)”，則應(yīng)遵循(D )。A.保守原則B.爭(zhēng)取原則C.進(jìn)攻原則D.開拓原則17.在區(qū)域旅游形象內(nèi)容中，最具有實(shí)質(zhì)性的物質(zhì)表征要素是A.管理水平B.環(huán)境氛圍營(yíng)造C.地理位置D.旅游產(chǎn)品質(zhì)量18.2001年我國(guó)大型旅游活動(dòng)年的主題是( B )。A.生態(tài)環(huán)境游B.中國(guó)體育旅游年C.中國(guó)民間藝術(shù)游D.休閑度假游19.下列對(duì)于可行性分析的敘述，不正確的是A.投資機(jī)會(huì)分析不需要對(duì)具體數(shù)據(jù)加以計(jì)算B.初步可行性分析是在投資機(jī)會(huì)分析基礎(chǔ)上進(jìn)行的C.可行性

22、分析的實(shí)質(zhì)就是考察一個(gè)項(xiàng)目能否達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目的D .人力資源是可行性分析的內(nèi)容之一20.企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中所發(fā)生的廣告宣傳費(fèi)屬于下列哪種成本費(fèi)用A.營(yíng)業(yè)成本B.營(yíng)業(yè)費(fèi)用C.管理費(fèi)用D.財(cái)務(wù)費(fèi)用21.“四大佛山”在旅游景觀的組合分類中屬于下列哪種組合A.同類組合B.綜合組合C.集團(tuán)組合D.小尺度組合22.下列選項(xiàng)屬于形象導(dǎo)向模式關(guān)注的焦點(diǎn)是( C )。A.本地旅游資源的可利用度B.旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣C.旅游地的綜合開發(fā)D.滿足不同旅游消費(fèi)者的需要23.下列哪個(gè)指標(biāo)可以用來評(píng)估旅游規(guī)劃與開發(fā)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所起的作用A.旅游收入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比例的變化B.旅游收入增長(zhǎng)幅度的變化C .乘數(shù)效應(yīng)的

23、變化D.從業(yè)人員的變化24.環(huán)境生態(tài)容量的測(cè)定與下列哪個(gè)因素的關(guān)系最為密切。( C )A.污染物的種類B.C .自然凈化與吸收各種污染物的數(shù)量D.25.下列屬于旅游資源的環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是A.旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀B.旅游資源規(guī)劃現(xiàn)狀三、名詞解釋1、旅游規(guī)劃 ：在旅游系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展趨勢(shì)以及旅游系 統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律， 以優(yōu)化總體布局、 完善功能結(jié)構(gòu)以及推進(jìn)旅游系統(tǒng)與社會(huì)和諧發(fā)展為目的的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和 實(shí)施的動(dòng)態(tài)過程。2、生態(tài)旅游 ：通過利用未受人類開發(fā)的自然生態(tài)資源開展的旅游活動(dòng)。在旅游過程中人們可以了解旅?( C )?( C )?( B )?( A )?( D )自然

24、凈化時(shí)間人工處理能力?( C )C.地質(zhì)地貌條件D.旅游資源規(guī)模游區(qū)的文化和生態(tài)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，并以此為旅游區(qū)的居民創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展， 為自然生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)利用貢獻(xiàn)力量。3、可持續(xù)發(fā)展 ：旅游可持續(xù)發(fā)展可以被認(rèn)為是在保持和增強(qiáng)未來發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)滿足目前游客和旅游 地居民當(dāng)前的各種需求。4、旅游度假區(qū) ：一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的封閉區(qū)域能提供廣泛的設(shè)施與服務(wù)，尤其用于娛樂、休閑、學(xué)習(xí)體驗(yàn)、 健身等旅游目的的地區(qū)。5、主題公園 ：是根據(jù)某個(gè)特定的主題，采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和多層次空間活動(dòng)設(shè)置方式、集諸多娛樂活 動(dòng)、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。6、旅游資源定性評(píng)價(jià)法 ：也稱綜

25、合評(píng)價(jià)法，是對(duì)某一個(gè)被調(diào)查的旅游資源進(jìn)行全面的調(diào)查分析以后， 針對(duì)旅游資源各個(gè)方面進(jìn)行綜合性的評(píng)價(jià)， 以求在旅游資源的總體評(píng)價(jià)中得出一個(gè)綜合性、 全面性的結(jié) 果。7、旅游資源 ：是指能夠激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)并促動(dòng)其實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)，可為旅游業(yè)發(fā)展所利用，并由 此產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及生態(tài)環(huán)境效益的一切自然存在和社會(huì)創(chuàng)造。8、假日旅游 ：是指人們利用節(jié)假日或者雙休日外出的旅游所引發(fā)的游、購、娛、食、住、行等消費(fèi)活 動(dòng)的總稱。廣義假日旅游指的是人們?cè)诟鞣N年節(jié)、紀(jì)念日、公休假日以及寒假、暑假的旅游活動(dòng) 狹義 假日旅游則是特指我國(guó)公民在春節(jié)、“五一”和“十一”等長(zhǎng)假（黃金周）的旅游活動(dòng)。9、旅游規(guī)劃產(chǎn)品開

26、發(fā)階段 ：是指旅游業(yè)發(fā)展到一個(gè)較高的層次之后，人們不僅僅滿足于簡(jiǎn)單觀光型的 旅游活動(dòng)和旅游資源的淺層次開發(fā)，而是需要更具有吸引力的旅游項(xiàng)目和主題活動(dòng)的階段。10、可行性分析 ：是在項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)前，對(duì)與項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)、資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面問題進(jìn) 行全面分析、論證、評(píng)價(jià)、以確定該項(xiàng)目是否具有可行性的技術(shù)方法。11、旅游功能定位 ：在旅游發(fā)展目標(biāo)的指導(dǎo)下， 以當(dāng)?shù)負(fù)碛械臍v史文化和資源條件為基礎(chǔ)，對(duì)旅游開發(fā) 地功能的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和安排，其對(duì)于指導(dǎo)旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)有重要意義。12、旅游主題形象 ：某一區(qū)域內(nèi)外公眾對(duì)旅游地總體、抽象、概括地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，它是旅游地的歷史、 現(xiàn)實(shí)與未來的一種理性再現(xiàn)。四、

27、簡(jiǎn)答題1、旅游資源調(diào)查的重點(diǎn)是什么？（1）大城市和交通沿線及人口密集地區(qū)的調(diào)查（2）已知旅游區(qū)及外圍地區(qū)的調(diào)查（3）重點(diǎn)新景區(qū)的調(diào)查2、旅游度假區(qū)的特征是什么？（1）（2）（3）（4）（5）3、旅游資源調(diào)查的指導(dǎo)思想是什么？ 首先，旅游資源調(diào)查的指導(dǎo)思想就是以旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為指導(dǎo)。 其次，要遵循全面細(xì)致的指導(dǎo)思想。第三、以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)思想。4、生態(tài)旅游與大眾旅游的區(qū)別？ 大眾旅游的主要特點(diǎn)是旅游者人數(shù)眾多， 旅游線路為大家所熟悉， 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高，旅游經(jīng)營(yíng)者往往 采取薄利多銷的方針。而生態(tài)旅游則完全相反，其突出特點(diǎn)是特殊涉及的產(chǎn)品以滿足對(duì)生態(tài)環(huán)境有特殊 興趣的旅游者的需求。幾乎是全新的

28、產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)者以組織的旅游產(chǎn)品質(zhì)量而不是數(shù)量來增加旅游收入。5、結(jié)合所學(xué)談一下冰雪旅游在規(guī)劃中應(yīng)注意哪些問題？1體現(xiàn)冰雪旅游特點(diǎn)；地點(diǎn)相對(duì)固定、獨(dú)立 更強(qiáng)調(diào)休息、尋求消遣、增進(jìn)健康、消除疲勞 停留的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)（15-35天）游客的重復(fù)性比較高（在中國(guó)很少能夠達(dá)到）位置一般在城市的郊區(qū)或邊遠(yuǎn)地區(qū)（很少）2在規(guī)劃中注意利用和保護(hù)的關(guān)系；3在規(guī)劃中體現(xiàn)可持續(xù)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)度。6.試比較旅游項(xiàng)目與旅游產(chǎn)品、旅游資源概念的異同點(diǎn)。（1）旅游項(xiàng)目：以旅游資源為基礎(chǔ)開發(fā)的，以旅游者和旅游地居民為吸引對(duì)象，為其提供休閑服務(wù)、 具有持續(xù)旅游吸引力，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物。旅游產(chǎn)品：旅

29、游經(jīng)營(yíng)者提供給旅游者購買的完整的旅游經(jīng)歷，它所包含的吃、住、行、游、娛、購等六 大要素，均與旅游資源有密切關(guān)系。旅游資源：是指能夠激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)并促動(dòng)其實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)， 生一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及生態(tài)環(huán)境效益的一切自然存在和社會(huì)創(chuàng)造。（2）旅游產(chǎn)品和旅游項(xiàng)目之間實(shí)際上存在一種類似于點(diǎn)與線的關(guān)系。首先，旅游產(chǎn)品所包含的內(nèi)容較為廣泛，而旅游項(xiàng)目的內(nèi)涵則窄一些。其次，旅游項(xiàng)目較旅游產(chǎn)品來說具體一些。綜上所述，旅游產(chǎn)品 和旅游項(xiàng)目是兩個(gè)不同而又相互聯(lián)系的概念。旅游產(chǎn)品是將各種旅游項(xiàng)目和旅游服務(wù)以及基礎(chǔ)設(shè)施組合起來，對(duì)外銷售的無形產(chǎn)品。 旅游項(xiàng)目則是各種旅游吸引物的綜合體，與旅游產(chǎn)品相比所包含的內(nèi)容較少，

30、但是穩(wěn)定性相對(duì)較大。（3）旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，旅游項(xiàng)目則是旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐條件。首先，旅游資源所具有的經(jīng)濟(jì)特征是一種潛在的經(jīng)濟(jì)性，旅游項(xiàng)目與旅游資源相比較其經(jīng)濟(jì)性的特征更具有現(xiàn)實(shí)性。其次， 旅游資源所具有的空間特性在旅游項(xiàng)目上的體現(xiàn)也不明顯，旅游項(xiàng)目在地域空間上是可以被重復(fù)建造 的。第三，旅游項(xiàng)目比旅游資源具有更強(qiáng)的文化性特征。總之，旅游資源和旅游項(xiàng)目之間是一種相互依托的關(guān)系。7.請(qǐng)分析旅游規(guī)劃與開發(fā)中形象定位、旅游規(guī)劃與開發(fā)中對(duì)區(qū)域的形象定位、首先，他們存在著相對(duì)一致的關(guān)系， 功能；再次，旅游產(chǎn)品為了推向旅游者，必須通過具體的功能來實(shí)現(xiàn)，這就是功能定位產(chǎn)生的必須，旅游者為 了了解

31、旅游信息，主動(dòng)趨向于購買旅游產(chǎn)品，就產(chǎn)生了形象定位的必須，因此，功能定位發(fā)揮的是將旅游產(chǎn)品推向市場(chǎng)的作用，形象定位發(fā)揮的是將旅游者拉到旅游消費(fèi)領(lǐng)域的作用。8.你是如何理解PPT的概念和內(nèi)涵的。扶貧旅游又稱PPT ,也就是有利于貧困人口的旅游。它與一般旅游不同之處在于，在一般的旅游開發(fā) 中，投資者、經(jīng)營(yíng)著的經(jīng)濟(jì)利益是擺在第一位的，一切圍繞著投資者、經(jīng)營(yíng)者的利益，而在扶貧旅游的 規(guī)劃與開發(fā)中，其開發(fā)的目標(biāo)則被轉(zhuǎn)化為使得貧困人口的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到最大化，并且注重貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)的開發(fā)，所以扶貧旅游規(guī)劃與開發(fā)的目的在于改變貧困地區(qū)落后的現(xiàn)狀。9.簡(jiǎn)述旅游規(guī)劃與開發(fā)保障體系的內(nèi)容。旅游規(guī)劃與開發(fā)的保障體

32、系包括政策保障體系，人力資源的保障體系， 市場(chǎng)保障體系,生態(tài)環(huán)境保障體系，基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)保障體系，危機(jī)管理保障體系。政策保障體系是指一系列旨在保障旅游規(guī)劃與開發(fā)順利進(jìn)行，推動(dòng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的傾斜性政策所組成的系統(tǒng)。內(nèi)容：制定旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略； 制定旅游產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)；制定優(yōu)化旅游企業(yè)組織結(jié) 構(gòu)的政策；促進(jìn)旅游業(yè)區(qū)域合作的政策；加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策；培養(yǎng)旅游人才的政策。市場(chǎng)保障體系：從市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制上提出整頓和管理的措施，為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展提供一秩序井然的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。內(nèi)容：強(qiáng)化和完善行業(yè)管理制度：市場(chǎng)規(guī)則的制定和執(zhí)行；服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與價(jià)格管理 生態(tài)環(huán)境保障體系的內(nèi)容 ：旅游資源的保護(hù)規(guī)

33、劃；環(huán)境承載力控制規(guī)劃； 人力資源保障體系的內(nèi)容：旅游教育與培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)與優(yōu)化；旅游從業(yè)人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)的調(diào)整與設(shè)計(jì) 基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)保障體系的內(nèi)容：基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃；旅游服務(wù)設(shè)施規(guī)劃；危機(jī)管理保障體系的內(nèi)容 ：信息收集子系統(tǒng)；信息加工子系統(tǒng)；警報(bào)子系統(tǒng)；決策子系統(tǒng)10.傳統(tǒng)區(qū)位理論在指導(dǎo)旅游開發(fā)規(guī)劃時(shí)有什么問題？原因是什么傳統(tǒng)區(qū)位理論是針對(duì)物質(zhì)資料生產(chǎn)的區(qū)位理論，對(duì)工業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃有巨大作用，但對(duì)于旅游規(guī)劃可可為旅游業(yè)發(fā)展所利用，并由此產(chǎn)功能定位與產(chǎn)品定位之間的關(guān)系。產(chǎn)品定位和功能定位是密不可分的。作為產(chǎn)品定位的內(nèi)在功能，而形象定位則執(zhí)行的是對(duì)外宣傳傳播的能出現(xiàn)“失靈”現(xiàn)象。原因是：（1）旅游業(yè)的生產(chǎn)和工業(yè)生產(chǎn)對(duì)象不同，旅游業(yè)依托的資源是不可移動(dòng)的。（2）旅游生產(chǎn)的非物質(zhì)形式的旅游市場(chǎng)的需求預(yù)測(cè)變得十分困難，市場(chǎng)對(duì)旅游區(qū)位的影響表現(xiàn)出極大 的不確定性。（3）旅游業(yè)與其他的物質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)相比具有更大的綜合性和關(guān)聯(lián)性，不能僅僅從旅游發(fā)展本身進(jìn)行生 產(chǎn)布局，必須全面通盤考慮。11、與旅游規(guī)劃開發(fā)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研包括哪些內(nèi)容？（1）（2）（3）（4）（5）12、四種開發(fā)導(dǎo)向模式1資 源 導(dǎo) 向 模式：2市 場(chǎng) 導(dǎo) 向 模式：3形象導(dǎo)向模式：4產(chǎn)品導(dǎo)向模式：13、項(xiàng)目創(chuàng)意的內(nèi)容1旅游項(xiàng)目的名稱：