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文檔簡介
1、2015年4月江蘇省高等教育自學(xué)考試03871市場調(diào)查與市場分析1、 單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共20分)1屬于市場可控因素的是( )A政治 B.地理?xiàng)l件 C文化 D價(jià)格2屬于市場調(diào)查中專項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容的是( )A調(diào)查市場行情 B.消費(fèi)者調(diào)查C調(diào)查市場需求情況 D調(diào)查生產(chǎn)情況3整個(gè)調(diào)查研究中最繁忙的階段是( )A確定研究目標(biāo) B制定研究計(jì)劃 C實(shí)地收集資料 D系統(tǒng)分析資料4整理資料主要有兩項(xiàng)工作,即( )A. 校對(duì)和簡錄 B校對(duì)和編碼 C校對(duì)和匯總 D. 匯總和編碼5具有某種統(tǒng)計(jì)特征的一類事物全部個(gè)案,在統(tǒng)計(jì)學(xué)上稱為( )A樣本 B.總體 C個(gè)體 D樣本容量6將總體各單位先按主要標(biāo)志分組,然后在各組
2、中采用簡單或機(jī)械抽樣方式,確定所需抽取的單位的抽樣方法是( )A簡單抽樣 B.等距抽樣 C分層抽樣 D整群抽樣7將問卷分為結(jié)構(gòu)式、開放式和半結(jié)構(gòu)式三種基本類型的劃分角度是( )A問題的性質(zhì) B調(diào)查方式 C.問卷用途 D問題答案8效度與信度是優(yōu)良測量工具所必備的兩項(xiàng)主要條件。屬于優(yōu)良的測量工具類型是( )A可信且有效 B可信但無效 C不可信但有效 D不可信亦無效9按市場信息的產(chǎn)生過程不同,可將市場信息分為( )A動(dòng)態(tài)信息和靜態(tài)信息 B物質(zhì)性信息和思維性信息C宏觀市場信息和微觀市場信息 D.原始信息和二手資料信息10觀察者為了達(dá)到深入了解情況的目的,直接加入某一群體之中,以內(nèi)部成員的角色參與他們的
3、各種活動(dòng),在共同生活中進(jìn)行觀察,收集與分析有關(guān)的資料。這種觀察法稱為( )A參與觀察 B非參與觀察 C結(jié)構(gòu)式觀察 D無結(jié)構(gòu)式觀察11調(diào)查員按抽樣方案的要求,選取適當(dāng)?shù)谋辉L者,到被訪者的家中,面對(duì)面的直接提問的定量調(diào)查方法是( )A街頭攔截 B人戶訪問 C留置問卷調(diào)查 D辦公室訪問12在網(wǎng)上調(diào)查中,用于因特網(wǎng)中需要對(duì)樣本進(jìn)行更多限制的目標(biāo)群體的樣本稱為( )A隨意樣本 B過濾性樣本 C選擇樣本 D限制樣本13通過給被調(diào)查者發(fā)送電子郵件的形式將問卷發(fā)給一些特定的網(wǎng)上用戶,由用戶填寫后以電子郵件的形式將調(diào)查結(jié)果返回的網(wǎng)上調(diào)查方法是( )A視訊會(huì)議法 B站點(diǎn)法 C隨機(jī)IP法 D電子郵件調(diào)查法14現(xiàn)場質(zhì)
4、量控制的原則包括真實(shí)性原則、完整性原則和( )A有效性原則 B準(zhǔn)確性原則 C完備性原則 D互斥性原則15由于種種復(fù)雜的原因,收集來的資料中難免夾雜著某些虛假的東西。因此,整理過程中必須認(rèn)真鑒別,去偽存真。這一資料整理的原則是( )A真實(shí)性原則 B系統(tǒng)性原則 C.完整性原則 D準(zhǔn)確性原則16預(yù)測有兩種方法:推斷和(A經(jīng)驗(yàn)預(yù)測 B趨勢預(yù)測 C模型預(yù)測 D定性預(yù)測17消費(fèi)者對(duì)某些產(chǎn)品或服務(wù)的購買欲望尚未表現(xiàn)出來,購買力也尚未得到實(shí)現(xiàn)。這種需求稱為( )A動(dòng)搖性需求 B不規(guī)則需求 C潛在需求 D超飽和需求18當(dāng)產(chǎn)品比較簡單,顧客對(duì)它比較熟悉而又有一定的購買經(jīng)驗(yàn)時(shí),這時(shí)的購買行為常是( )A沖動(dòng)式購買
5、B計(jì)劃性購買行為C理性購買行為 D例行性購買行為19在SWOT分析法中,S代表( )A優(yōu)勢 B劣勢 C.風(fēng)險(xiǎn) D機(jī)會(huì)20根據(jù)上一年的銷售額或者當(dāng)年的預(yù)計(jì)銷售額來進(jìn)行營銷預(yù)算的方法是( )A目標(biāo)任務(wù)法 B銷售百分比法 C.市場份額法 D營銷份額法二、填空題(每小題1分,共5分)21市場調(diào)查的功能是指市場調(diào)查本身具有的基本作用,歸納起來,主要有認(rèn)識(shí)功能和 。22 外部資料是指從公司外部得到的資料,外部資料可分為三類,即出版物來源、聯(lián)合來源和 來源。23變量之間的關(guān)系,現(xiàn)象之間的關(guān)系,存在著兩種不同的類型,即函數(shù)關(guān)系和 。24從整個(gè)市場角度看,市場需求可以分為正需求、負(fù)需求和 需求三種形態(tài)。25企業(yè)
6、在爭取市場顧客時(shí),有四個(gè)可以控制的工具,即產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道和 。三、名詞解釋題I每小題3分,共15分)26市場調(diào)查27推論統(tǒng)計(jì)28樣本統(tǒng)計(jì)值29復(fù)本信度30 態(tài)度4、 簡答題(每小題5分,共25分)31 簡述市場調(diào)查的特點(diǎn)。32 簡述市場調(diào)查研究方案的作用。33 簡述確定樣本的大小應(yīng)考慮的因素。34 簡述廣告對(duì)消費(fèi)者的影響。35 簡述調(diào)查成果口頭報(bào)告的特點(diǎn)。5、 論述題(每小題10分,共20分)36 試述問卷設(shè)計(jì)的主要程序。37試述市場分析在企業(yè)經(jīng)營決策中的重要作用。6、 計(jì)算題(第38小題5分,第39小題10分,共15分)38調(diào)查5個(gè)人一天的消費(fèi)開支分別為:50,70,80,90,1 10(元人民幣),試計(jì)算這些消費(fèi)開支的標(biāo)準(zhǔn)差。39 某調(diào)查隊(duì)調(diào)查了10個(gè)消費(fèi)者的收人Z和他們的消費(fèi)額y(單
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