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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_關(guān)于優(yōu)秀員工年終總結(jié)4篇 優(yōu)秀員工年終總結(jié) 篇1 回顧20xx年,我在xx分社工作xx天,在營業(yè)部工作xx天,這xx天中,從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,廁所洗

2、得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,最終熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不明白怎樣用;珍惜生命愛惜生命,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自我為信社盡點棉力。歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是

3、覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每一天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨我完完整整的為商行服務了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬幸福!增加工作成果你做了別人沒有做的從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī);尊敬領(lǐng)導,服從安排;團結(jié)同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務,讓客戶滿

4、意”。一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自我的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務,可是要想保證我行的不斷壯大,僅有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品。工作態(tài)度好了,業(yè)務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫

5、互助,共同學習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。經(jīng)過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務問題與刁難的客戶時。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,回報自然提高。第三,提升了人際交流本事,經(jīng)過與不一樣客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通本事曾強了,人際關(guān)系處理的越來越好。增加一點你的想法讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技

6、能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自我定下新的目標。1、自覺加強學習,學習業(yè)務理論,學習業(yè)務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自我。2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自我成為優(yōu)秀的銀行工作人?;貞涍^去,看今朝,展望未來,相信經(jīng)過自我的努力明天會更好。 優(yōu)秀員工年終總結(jié) 篇2 時光飛逝,進入公司已有半年時間,回想這半年,有苦有甜。這是我畢業(yè)的第一個年頭,在這個“更難”就業(yè)年,對于我以及每一個畢業(yè)生都是一個巨大的挑戰(zhàn),在此首先我要感謝公司能夠為我這個初來乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機會,讓我在親身實踐的同時能

7、夠?qū)W習、完善自己的專業(yè)技能,實現(xiàn)自己的價值。我還要衷心的感謝公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助,讓我能夠比較圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了進一步的提高。通過這半年的工作學習,我認識到了團隊的力量和自身的不足,遇到困難努力去尋找了自身原因,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破,我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷,來迎接嶄新的20xx。我的年終工作總結(jié)分以下幾個方面:一、職業(yè)技能作為xx屆消防工程專業(yè)畢業(yè)生,自身的專業(yè)技能掌握的不夠全面,但在公司提供的專業(yè)知識學習,現(xiàn)場工程實習的條件下,以很快速度掌握了消防職業(yè)知識技能,能夠完成很多消防專業(yè)基本工作,并在公司的支持下取得消防特種工

8、種職業(yè)技能證書,有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專業(yè)的工作不能獨立完成,職業(yè)技能有待進一步提升。二、職業(yè)思想本人20xx年進入大學的第一個學期就開始參加了學生工作,從那時起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責的工作態(tài)度從進入公司的第一天起,就抱著“不是消防員,依然很崇高”的職業(yè)思想,以作為晟安消防的一員為榮,要像消防隊員一樣嚴格要求自己。三、職業(yè)態(tài)度作為一個初學者,公司能擠出一個位置,給我一個機會,付出比別人更多的努力是我的義務,忠誠于公司也是我作為公司一員的職責。公司的發(fā)展和個人的發(fā)展史唇齒相關(guān)的,我必以公司的利益為利益,以自身行動積極爭取。四、新年展望在公司任職的半年

9、時間,經(jīng)歷了各種未曾經(jīng)歷的事,認識了好多不曾了解的朋友,有時朋友的一句話,讓身在他鄉(xiāng)的我感到心里暖暖的,很幸福。身在公司這個大家庭我以公司的進步為榮,在此提出我對公司發(fā)展的幾點建議:1、技術(shù)永遠是企業(yè)發(fā)展的核心。成本控制的技術(shù),施工設(shè)計的技術(shù),采購的技術(shù)等對于企業(yè)盈利都是重中之重,我作為技術(shù)部成員會在提升專業(yè)技術(shù)方面努力在公司起好帶頭作用。2、向網(wǎng)絡營銷邁進。隨著網(wǎng)絡時代的到來,網(wǎng)絡漸漸地占據(jù)了人們絕大部分的生活,從十幾年前人們不相信網(wǎng)絡銷售,到淘寶的店鋪日銷售額過百億,從零食到保險理財,從出租車房到家居裝修,什么都在貼合網(wǎng)絡的發(fā)展,那么消防工程在現(xiàn)在這個時代也是可以做進網(wǎng)絡的,我們要把我好這

10、個機會,做在別人之前。最后,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗! 優(yōu)秀員工年終總結(jié) 篇3 我于XXXX年XX月XX號入職于XX公司,任網(wǎng)絡編輯一職。主要負責加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的文字和圖片更新,還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會資訊更新,此外專題也有接觸和參與。本年度以來,自我覺得有以下幾個方面做得比較到位。1,快速融入工作環(huán)境。現(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了,這一方面是歸功于同事都是年輕人,工作氣氛很好。另一方面是我的適應能力比較強。2,善于傾聽和綜合別人的意見。XX同事作為編輯部的主管,在工作上給了我很多指導和意見,我都有認真傾

11、聽,并根據(jù)我的實際情況綜合這些意見來完善我的工作,提高工作效率。公司可謂是人才濟濟,自我感覺在勤學好問這塊還是挺主動的,對我而言,每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務上的知識和經(jīng)驗,更是大大提高了我完成這項工作、深入了解這個行業(yè)的信心。3,思維清晰,條理清楚。自己的思維一直很清晰,條理很清楚。這有利于我高效地總結(jié)工作經(jīng)驗,按照自己的工作方法一如既往地完成任務,不急不躁,也不輕易受他人影響。4,自信。大家常說“要自信”,另一種說法就是“我能行”,亞洲最頂尖的演說家陳安之在他的演講中提到,你要想成功,就要經(jīng)常暗示自己“我能行”,他有一句名言“過去不等于未來,沒有失敗,只有暫時停止成功?!彼灾挥凶约合?/p>

12、信自己,才有可能達到你所期望的目標,還有一點就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來。5,習慣性反思。當我進入初中的第一天,我的班主任就教我們做一件事情:在你每天睡覺之前,你把今天所做的事情回憶一遍,做得好的就笑一笑,鼓勵繼續(xù)努力,做得不好的就對自己說“我錯了”,并叮囑自己一定要及時改正。這個習慣我一直保持到現(xiàn)在,從沒間斷過,以后也斷不了。從初中的提高學習成績、慢慢自理和獨立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關(guān)系以及自己想要過的生活,我都會在實踐過程中不停地問自己:“我的選擇是對的嗎?”、“這件事情我錯了嗎?”,我個人覺得習慣性反思是自我了解和健康成長的一種好方法。當然,“金無足赤,人無完人”,我在工作中還有很

13、多需要改進的地方。1,經(jīng)驗不足。之前對于網(wǎng)絡,是個純粹的菜鳥,雖然做過報紙,但和網(wǎng)絡的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別,俗話說,“隔行如隔山”,所以到這里來以后我是從零學起,以后還要多多學習。2,溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠,像XX同事在推廣這方面很有經(jīng)驗,還有XX同事在熱點整理這塊做得是挺棒的,接下來我要好好請教請教。3,比較隨性。可能是因為剛畢業(yè)不久,職業(yè)狀態(tài)還不佳,為人處事不夠穩(wěn)重。4,網(wǎng)編很考驗人的細心程度,在這點上我還做得很不夠,業(yè)務上還沒養(yǎng)成好習慣,所以各種小不注意就會時不時地冒出來,也要感謝XX領(lǐng)導很耐心地給我指出來,這是我要急需加強的地方。 優(yōu)秀員工年終總結(jié) 篇4

14、 回顧20xx年,我在xx分公司工作了x x天,在銷售部工作了x x天。這x x天,我收了一億多現(xiàn)金,交了一千多萬,沒有假幣能逃過我的眼睛。接觸形式的客戶很多,有的可以用平靜的語氣化解迷霧,有的可以帶著燦爛的笑容渡海,而我不行,我用夸張的、技術(shù)性的表達來挫敗他們的蠻力,平復他們的內(nèi)心;我熱愛我的工作,工作愉快。我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年我遇到了一個有附加值的客戶,一個像安在旭一樣微笑,一個像胡軍一樣嫵媚,一個像端莊版的吳彥祖;這種生活愛好是干凈整潔,絕不讓任何殘鈔混入新鈔隊,空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,用香味和倒影洗廁所;本著記住總比寫不好好的座右銘,每次認真看完文件,都會在自己的私人筆記本

15、上記錄新的運營、新的業(yè)務,以備日后參考;我渴望學習。在過去的一年里,我主動靠近atm,關(guān)心它,感受它,最后熟悉它的脾臟,在節(jié)假日主動照顧它;人人防火,家家平安。對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我一定會第一時間去碰,以防不得已而為之卻不知道怎么用;珍愛生命,珍愛生命。對于第二門,我總是第一時間按照文檔步驟模擬練習,以正式的格式執(zhí)行,成為一種態(tài)度最好的習慣;知己知彼,百戰(zhàn)不殆。因為我們這一代人有網(wǎng)絡蠕蟲的'潛力,我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務報告,以便在我的工作中找到精神感,培養(yǎng)自己為字母社做點棉花。時間不活!來去匆匆!雖然我總覺得累,但老人總不覺得累,每天不停的滴答滴答!回顧這一年,我深

16、深地感受到,我為事務所服務了整整一年,事務所也給了我別人羨慕的回報,幸福!工作成績增加。你做了別人沒做的事,從正常上課到倒班,我都是腳踏實地的去做,用心去體會。感受最深的是“端正態(tài)度,遵守規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導,服從安排;團結(jié)同事,虛心求教;目標明確,腳踏實地”。經(jīng)過一年的工作實踐,我深刻體會到了“柜臺工作是銀行第一形象”的意義。我們的形象直接影響客戶對我們銀行的第一印象,是否能留住客戶。這就要求我們有更高的綜合素質(zhì),必須切實堅持“熱情周到、耐心細致、為客戶做好每一項業(yè)務、讓客戶滿意”的服務宗旨。一年的工作讓我深刻體會到了業(yè)務知識匱乏的嚴重性。這促使我學習更多的新事物,使我的商業(yè)知識更加全面。雖然

17、我們增加了很多業(yè)務,但為了保證我行的持續(xù)增長,我們不得不不斷增加新的業(yè)務。這需要我吸收新的知識,以便順利工作,跟上我們銀行的步伐。做一名合格的柜臺服務員,光有全面的業(yè)務知識是不夠的,還需要主動、熱情、耐心的服務。我們工作中最主要的是按照經(jīng)理的要求“主動和客戶打招呼溝通”。我隨時主動向一些客戶介紹我們的業(yè)務信息和新產(chǎn)品。工作態(tài)度好,業(yè)務知識跟上,需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最重要的是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃喝拉撒,而是理解和尊重。虛心求教,互相幫助,一起學習,讓大家一起工作,好好相處。經(jīng)過這一年的努力,我已經(jīng)大大提高了自己。首先,它增加了工作的熱情和自豪感,尤其是在處理困難的業(yè)務問題和困難的客戶時。第二,我提高了自己的素質(zhì),明白人的一生是為了保存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”。儲蓄越多,利息越高,積累越多,回報自然增加。第三,人際交往能力得到提高。和不同的客戶溝通后,知識、勇氣、才華都增加了,溝通能力也加強了,人際關(guān)系處理的越來越好。補充一點點你的想法讓你的工作能充分發(fā)揮你的知識優(yōu)勢領(lǐng)導的關(guān)心和幫助讓我更加熱愛這份工作,增加了我的壓力,也增加了

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