市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查報告(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查報告一、專業(yè)發(fā)展背景隨著中國經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展，國外企業(yè)、港、澳、臺商投資企業(yè)、合資企業(yè)、獨資經(jīng)營企業(yè)、外商投資股份有限公司等等。國內(nèi)國有、集體、股份、聯(lián)營、私營等其他企業(yè)大量崛起。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和生產(chǎn)現(xiàn)代化、生產(chǎn)社會化的加速發(fā)展為巨大的社會背景。我院開設(shè)了市場營銷專業(yè)，并制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案和目標(biāo)，已為社會輸送了兩屆畢業(yè)生，就業(yè)率達100%。二、市場營銷專業(yè)社會需求狀況1、主要去向市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的去向復(fù)雜多樣，不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)需要眾多的工商管理人才，金融業(yè)（含保險與證券業(yè)）、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)

2、等都需要市場營銷人才。其中，工業(yè)企業(yè)與商品流通企業(yè)的需求所占比重最大，分別占31%和33%（如表一所示）。因此，拓寬市場營銷專業(yè)學(xué)生的實用知識面，關(guān)注多行業(yè)對營銷人才的需求，是市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求。2、本市需求情況根據(jù)相關(guān)資料顯示，目前市場營銷專業(yè)是當(dāng)今就業(yè)形勢較好的專業(yè)之一，近幾年市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生基本上對找到對口專業(yè)的工作。這些數(shù)字說明，目前市場營銷專業(yè)社會需求狀況較好。3、目標(biāo)崗位（群）市場營銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位分布很廣，構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。其中：推銷員、業(yè)務(wù)員或營銷管理員是最主要的崗位。統(tǒng)計來自上市公司和大中型企業(yè)的資料。 高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的目標(biāo)崗位，大多集中

3、營銷管理人員、推銷員、營業(yè)員（主要分布于連鎖店）。其次，工商策劃、物流管理、銷售主管、部門經(jīng)理、公關(guān)等崗位也有一定的分布。 4、技能型高級專業(yè)人才缺乏根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，至2009年底，我國擁有企業(yè)管理人員1456萬人，與我國企業(yè)需求量相比，市場營銷人員市場需求量相當(dāng)大。市場營銷人員具有初級職稱的人數(shù)比中高級職稱人數(shù)多。目前在人才市場上，初級市場營銷人才有一定的需求量，但作為金字塔的中部和塔尖，中高級營銷師一直是企業(yè)人力資源競爭的對象，就目前每年的供需比來看，中級營銷管理人才需求的缺口很大，高級市場營銷人才的緊缺就更嚴重了。尤其是中國加入WTO后，隨著對外開放的力度不斷加大，跨國企業(yè)及一些外國企業(yè)家

4、紛紛在華設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國際商務(wù)規(guī)則的本土高級營銷總監(jiān)。這一點也讓我們充分看清市場需求的變化方向。三、企業(yè)崗位要求 隨著經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)對市場營銷人員尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生提出了許多新的要求。就目前來說，企業(yè)不僅要求市場營銷人員有非常扎實的專業(yè)基本功，對外語和計算機等綜合素質(zhì)也提出了較高的要求，就以下三種不同類型的企業(yè)做一個比較和分析。1、深圳某有限公司是屬于服務(wù)業(yè)的外商獨資企業(yè)。其要求是：外語能力至少3級，有良好的聽說寫能力，尤其是在文字表達方面。計算機能力方面要求熟練使用Windows，其中對網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫操作、Excel等使用有較高的要求。并具備獨立工作能力，有協(xié)作精神，工作態(tài)度良好，同

5、時具備不斷學(xué)習(xí)和上進的能力。2、廣州某有限公司是屬于商品流通業(yè)的大型民營企業(yè)。其要求是：因我公司對外接觸較少，所以對外語的掌握在一般程度即可，對管理人員的計算機能力要求是會熟練操作即可。有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，熟練的理論與實踐的結(jié)合能力，廣泛的管理、法律等綜合判斷能力，誠信的、敬業(yè)的人格素質(zhì)，誠懇、勤奮的工作態(tài)度。3、深圳某公司是屬于服務(wù)業(yè)的股份有限公司。其要求是：外語3級以上，計算機則是能熟練運用Windows Office軟件，對一般財務(wù)軟件能掌握則更佳，并有誠實、勤奮、謙虛、好學(xué)的良好素質(zhì)。由上述資料可見，現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷人才不再單一的只是在專業(yè)上的要求，而是由單極化向多極化發(fā)展。除

6、了熟悉掌握專業(yè)學(xué)識之外，英語等級考試及口語、文字表達能力、計算機軟件操作等也被列入企業(yè)擇優(yōu)錄取時的必慮之點。除了在能力上的要求，企業(yè)對畢業(yè)生的人格素質(zhì)和工作態(tài)度也十分看重。米盧曾說過態(tài)度決定一切，態(tài)度也可以改變一切。工作態(tài)度是否良好往往是一個人的對事物負責(zé)程度的折射和反映。誠信，也是一項必備的素質(zhì)，對于工商企業(yè)管理工作者就顯得尤為重要，它是一切數(shù)據(jù)和資料真實性和可靠性的前提和保障。四、市場營銷人才培養(yǎng)還存在主要問題從問卷調(diào)查單位所提的建議與要求，以及走訪調(diào)查了解到的有關(guān)情況看，高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)工作距離用人單位的理想要求尚有一定的差距，值得我們認真研究與解決。具體地，主要有以下幾個

7、問題： 1、學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神有欠缺 學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神的欠缺是本次調(diào)查中反映比較集中的一個問題。市場經(jīng)濟的發(fā)展所帶來的價值觀念、思想觀念的巨大變化，不可避免地使一些學(xué)生產(chǎn)生心理上的浮躁和心態(tài)上的失衡，這無疑會影響他們對職業(yè)的選擇和職業(yè)道德的水準。部分學(xué)生的擇業(yè)觀片面追求高薪、工作條件、生活條件，跳槽頻繁，嚴重影響企業(yè)的正常經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。部分學(xué)生吃苦耐勞的精神不夠，不能安心一線工作，缺乏與企業(yè)同甘苦、共患難的意識，嚴格要求自己不夠。 2、學(xué)生的基本文化素質(zhì)不理想 高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)比較薄弱，人文素質(zhì)不高，知識面較窄，突出的表現(xiàn)是部分學(xué)生的“文史哲藝語”修養(yǎng)有待加強，口頭表達能

8、力與寫作能力距離企業(yè)的現(xiàn)實要求差距明顯，外語水平與計算機操作水平令人不太滿意。由于市場營銷人才面臨的能力要求高，上述問題恰恰妨礙了學(xué)生的崗位適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。 3、學(xué)生所學(xué)知識與實際的偏差滯后明顯，“持證上崗”率較低 應(yīng)用性與實踐性是高等職業(yè)教育的基本特征。用人單位反映學(xué)生所掌握的與實踐相吻合的內(nèi)容很缺乏，一定程度上造成了“眼高手低”，例如網(wǎng)絡(luò)工商、超市工商、物流管理、客戶關(guān)系管理、市場開拓等都是企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題，但學(xué)生多數(shù)解決不好。同時，國家推行崗位證書制度，企業(yè)多要求學(xué)生能取得市場營銷的職業(yè)資格證書，如助理項目管理師、助理營銷等，但真正能拿出的很少。 4、學(xué)生的綜合素質(zhì)與應(yīng)變能力有待進

9、一步提高 學(xué)生綜合素質(zhì)是其崗位應(yīng)變力的決定因素。企業(yè)最看重“獨當(dāng)一面”、機智靈活的工商人才，具體表現(xiàn)為要求學(xué)生具有豐富的想象力、判斷力和思維力，特別是創(chuàng)新思維能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生多擅長于單一崗位工作，綜合運用所學(xué)知識，充分發(fā)揮內(nèi)在的潛力解決復(fù)雜性問題的工作能力明顯不強，能真正勝任高層次工商管理工作的人才十分稀缺。 5、學(xué)生的心理健康教育與意志磨礪要加強 良好的心理素質(zhì)與頑強的意志是成就事業(yè)的基礎(chǔ)條件?，F(xiàn)代生活條件的改善，特別是獨生子女的成長環(huán)境，使部分學(xué)生的心理素質(zhì)較差，自信心不足，自我調(diào)節(jié)能力低，心理承受能力弱。用人單位反映：部分高職市場營銷管理專業(yè)學(xué)生處理問題不耐心，往

10、往急于求成，工作不夠踏實，易灰心氣餒，心胸比較狹窄，缺乏作為未來企業(yè)家的大將風(fēng)度。五、市場營銷人才需求的預(yù)測1、經(jīng)濟的發(fā)展需要不斷補充新的市場營銷人才目前我國的經(jīng)濟形勢不斷好轉(zhuǎn)，國民生產(chǎn)總值每年以高于7%的比例增長，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，供求關(guān)系不斷改善，從事市場營銷工作的高級應(yīng)用型人才需求大量增加。隨著入世后與國際經(jīng)濟相融合，社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，迫使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營從粗放式向精打細算式轉(zhuǎn)變，市場營銷將成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心。企業(yè)的生存與發(fā)展與企業(yè)的管理狀況息息相關(guān)，在經(jīng)濟全球化的形勢下，隨著社會財富的急劇膨脹，巨額的社會游資和外國資本進入國內(nèi)的資本市場，使企業(yè)籌資渠道多元化，

11、市場經(jīng)濟瞬息萬變使企業(yè)投資風(fēng)險大大增加，而資金籌措效率的高低及投資決策正確與否都極大地影響企業(yè)的前途，市場營銷更顯其重要地位，因此，企業(yè)需要更多的高層次的市場營銷人才。2、現(xiàn)有市場營銷人員的現(xiàn)狀和需求目前，市場營銷人員中的高級人才嚴重缺乏。另外，在企事業(yè)單位中（尤其是中小企業(yè)）從事基層市場營銷工作的人員基本素質(zhì)較差，?？埔韵碌膹臉I(yè)人員比例接近半數(shù)，他們的知識難以迅速更新，不能適應(yīng)新的經(jīng)濟形式對工商企業(yè)管理工作提出的要求，因此，在需要補充高端市場營銷專業(yè)人才的同時，我國更需要補充一批精強能干、微機操作能力強、知識更新快的?？茖哟蔚膽?yīng)用型市場營銷專業(yè)人員。六、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)啟示 總體來看，高

12、職市場營銷專業(yè)因其切合市場 經(jīng)濟體制要求，適應(yīng)經(jīng)濟全球化、市場國際化趨勢而成為熱門專業(yè)。培養(yǎng)造就高素質(zhì)市場營銷人才是高職院校面臨的光榮責(zé)任與義務(wù)。希望通過本次調(diào)研工作，使高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)工作在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對人才需求的態(tài)勢，深化專業(yè)教學(xué)改革，進一步落實素質(zhì)教育的戰(zhàn)略思想，實現(xiàn)教育創(chuàng)新為工商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)大批的市場營銷生力軍，更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展要求。 1、 實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位 對高職營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，必須突破大學(xué)專科層次的層次定位，立足于培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。從調(diào)查了解到的情況看，不少學(xué)生以大學(xué)生自居，盲目追求“白領(lǐng)”生涯而鄙視基層工

13、作、基礎(chǔ)工作，而企業(yè)所需的市場營銷人才多為推銷員、策劃員，最高也就是中層管理者。因此，要解決培養(yǎng)定位過高的問題，確立與人才的目標(biāo)崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，致力于培養(yǎng)適應(yīng)工商第一線就業(yè)的推銷員、策劃員與中層管理者，鼓勵與教育學(xué)生從基層做起，腳踏實地，不斷進步。 2、加強職業(yè)道德與敬業(yè)精神的教育 思想品德教育與專業(yè)意識教育本來是高等教育的重要內(nèi)容，但實際的教學(xué)過程中存在空洞的說教過多，教學(xué)效果欠佳的問題，是造成高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)情感與職業(yè)道德意識欠缺的重要原因。這就要求本專業(yè)的“兩課”教育與思想政治工作注意緊密結(jié)合當(dāng)代社會的價值觀念取向，針對高職學(xué)生的思想觀念變化，幫助學(xué)生端正思想

14、，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，安心一線工作；教會學(xué)生怎樣做人、怎樣正確對待本職工作，樹立科學(xué)的價值觀，培養(yǎng)正確的人生觀。 3、 針對學(xué)生的目標(biāo)崗位（群），突出能力本位與個性發(fā)展 素質(zhì)（能力）是市場營銷人才市場需求的重要取向，高職市場營銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位集中于推銷員、業(yè)務(wù)員，因此，必須立足于市場營銷專業(yè)人才的職業(yè)能力培養(yǎng)，實現(xiàn)由“知識本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，突出專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；必須實現(xiàn)由繼承型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，突出個性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力，確立創(chuàng)新教育觀念。從而真正突出本專業(yè)的應(yīng)用性與實踐性特征，使培養(yǎng)的人才適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的要求。4、實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新 人

15、才培養(yǎng)模式作為為學(xué)生構(gòu)建知識、能力和素質(zhì)體系，以及實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，直接關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。針對高職市場營銷專業(yè)人才的需求特征與存在的問題，要在繼承傳統(tǒng)教學(xué)模式合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新，即突出能力本位，整合教學(xué)內(nèi)容與課程體系，以校企合作、產(chǎn)教結(jié)合為主要途徑強化專業(yè)實訓(xùn)，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的。為此，要使基本素質(zhì)和能力培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)過程的始終；實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的合理配比，滿足學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)要求；構(gòu)建文化基礎(chǔ)課平臺，淡化專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的界線，實現(xiàn)模塊化的專業(yè)教學(xué)；構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系，滿足人才培養(yǎng)模式的要求。 5、貫徹“必需、夠用、實用”原則，整合教學(xué)內(nèi)容 解決

16、高職市場營銷專業(yè)要求的寬知識面與現(xiàn)行教學(xué)方式的矛盾，必須貫徹“必需、夠用、實用”的原則，突破學(xué)科的系統(tǒng)性禁錮，堅持專業(yè)基礎(chǔ)課為專業(yè)課服務(wù)的指導(dǎo)思想，按“模塊化”方式整合教學(xué)內(nèi)容，突出模塊知識和能力與學(xué)生的應(yīng)用崗位（推銷員、銷售主管、營銷策劃員及部門經(jīng)理等）的針對性，使學(xué)生學(xué)以致用，增強實戰(zhàn)性。 6、積極探索教學(xué)方式的改革 教學(xué)方式改革，既是現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)發(fā)展的客觀要求，又是提高教學(xué)效果的有力保障。針對高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)特點，教學(xué)過程中，一方面應(yīng)積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動教學(xué)法，增強學(xué)生的感性認識；另一方面，教學(xué)手段上應(yīng)大力推廣多媒體教學(xué)手段的運用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，加大課堂教學(xué)的信息量，提高教學(xué)效果。 7、 強化實踐教學(xué)與校企合作，實施“雙證書”制度 實踐教學(xué)是高等職業(yè)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的保證條件。必須建立課堂實訓(xùn)、階段實訓(xùn)、畢業(yè)綜合實習(xí)等為主要內(nèi)容的完善的實踐教學(xué)體系，加強專業(yè)實驗（實訓(xùn)）室和校外實習(xí)基地建設(shè)