人力資源第二次作業(yè)文件 精選

1、作業(yè)1、組長(zhǎng)本人觀點(diǎn)：針對(duì)案例的分析，我們可以看到，首先對(duì)服務(wù)工不應(yīng)該解雇，更多的是表?yè)P(yáng)，對(duì)操作工來(lái)講， 機(jī)油為什么會(huì)灑，甚至于浪費(fèi)，你是故意還是無(wú)意。 雖然案例中沒(méi)有告訴大家，但是不管如何， 浪費(fèi)原材料，而且自己搞臟了環(huán)境，不及時(shí)清掃， 像這樣的操作工是否應(yīng)該批評(píng)教育。所以在這里服務(wù)工做了不是份內(nèi)的活，應(yīng)該予以表?yè)P(yáng)，操作工精品了不好的事，還自己不收拾，我們要批評(píng)教育。2、小組成員發(fā)言：趙駿 同學(xué)發(fā)言：作為一個(gè)車間主任來(lái)說(shuō)也應(yīng)該適當(dāng)?shù)呐u(píng)，也就是說(shuō)我們?nèi)绾畏乐诡愃频膯?wèn)題的發(fā)生，這就是我們職務(wù)說(shuō)明書(shū)沒(méi)有做好， 因?yàn)橐乐诡愃茊?wèn)題發(fā)生， 說(shuō)明在做職務(wù)分析時(shí)有些事情是無(wú)法控制的。這時(shí)該怎么辦，我們就

2、應(yīng)該對(duì)職務(wù)書(shū)進(jìn)行修改，增加這項(xiàng)。所以對(duì)操作工講， 可以增加一種這樣的條文，如工作時(shí)間保持機(jī)床周圍的清潔。 如果因操作不慎，造成周圍環(huán)境污染，操作工要清掃凈。 發(fā)生事情之后還要及時(shí)上報(bào)。 對(duì)后勤工來(lái)講也可以增加相應(yīng)的 條款，完成車間安排的臨時(shí)、緊急性的任務(wù)。勝楠 同學(xué)發(fā)言：根據(jù)公司的實(shí)際情況要進(jìn)行管理分工、重公司在管理上，定位、對(duì)職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行修改。 保證工作的順利進(jìn)行?？梢宰屢恍┯胸S富管理經(jīng)驗(yàn)的基層管理人員參與到崗位職責(zé)的規(guī)劃作中來(lái)，基層管理人員對(duì)第一線的工作情況熟悉，比較清楚工作中存在的一些問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際情況制定出較為科學(xué)合理的工作說(shuō)明書(shū);進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)水平;提倡愛(ài)崗敬業(yè)、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，

3、從而在發(fā)生類似事件時(shí)，能順利地加以解決。于孟穎 同學(xué)發(fā)言：對(duì)于操作工，從文中我們無(wú)法得知，他把機(jī)油灑在地上是有意的還是無(wú)意的，但無(wú)論如何都是一種浪費(fèi)，影響了正常的作業(yè)，所以，應(yīng)該對(duì)他進(jìn)行批評(píng)對(duì)于車間主任，也應(yīng)該適度批評(píng)，其以保證正常的生產(chǎn)為目的是正確的，但是作為基層管理者，威脅、恐嚇下屬（服務(wù)工），這說(shuō)明其缺乏基本的管理素質(zhì)和正確的管理方法。對(duì)于清潔工，也應(yīng)該適度批評(píng)，作為員工，保證正常生產(chǎn)是第一責(zé)任。對(duì)于服務(wù)工，應(yīng)該表?yè)P(yáng)。朝臣 同學(xué)發(fā)言：文中提到，有關(guān)人員審閱了操作工、服務(wù)工、勤雜工的工作說(shuō)明書(shū)，發(fā)現(xiàn)，按照工作說(shuō)明書(shū)，他們都沒(méi)有責(zé)任區(qū)清這說(shuō)明，組掃地面，這是導(dǎo)致案例中所描述的情況的最直接的原

4、因，織在對(duì)以上三個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析時(shí)，考慮得不全面。解決這種情況重復(fù)出現(xiàn)的最直接的方法，就是從新對(duì)各崗位進(jìn)行工作分析， 照全面、簡(jiǎn)潔、明了的原則劃分各崗位的職責(zé)。張思迪 同學(xué)發(fā)言： 通過(guò)閱讀案例，我們發(fā)現(xiàn)，之所以會(huì)出現(xiàn)以情況，不光是工作分析方面的問(wèn)題，在組織經(jīng)營(yíng)管理的其他方面也但是如果組同樣存在問(wèn)題： 組織的浪費(fèi)處罰制度應(yīng)該更加得明確。雖然，從文 中我們不能指導(dǎo)操作工把油灑在地上是故意還是無(wú)意的，織的浪費(fèi)處罰制度很明確、夠力度，那么，操作工就會(huì)更加得精心，本身出現(xiàn)這種浪費(fèi)情況的機(jī)率就會(huì)大大減少。組織基層管理者的管理水平、 管理方式有代進(jìn)一步提高。車間主任的這種威脅式的管理方法，損害了員工的

5、工作積極性，不可取。鏡淇 同學(xué)發(fā)言：另外加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)合作、奉獻(xiàn)精神。當(dāng)油灑在地面，影響到了正常的生產(chǎn)進(jìn)程時(shí)，沒(méi)有人把保證正常生產(chǎn)放在第一位，而是在爭(zhēng)論， 是誰(shuí)的責(zé)任。這恐怕是這個(gè)企業(yè)最大的悲哀，也是其存在的最深層、 最根源的問(wèn)題，甚至?xí)绊懙皆撈髽I(yè)的生存與發(fā)展。從新對(duì)各崗位進(jìn)行工作分析，按照這個(gè)問(wèn)題解決不了， 那么像案例中的情況就會(huì)接連而三的出現(xiàn)，全面、簡(jiǎn)潔、明了的原則劃分各崗位的職責(zé)。3、組長(zhǎng)歸納總結(jié)：1）針對(duì)案例的分析，我們可以看到，首先對(duì)服務(wù)工不應(yīng)該解雇，在這里服務(wù)工做了不是份內(nèi)的活，應(yīng)該予以表?yè)P(yáng)，適當(dāng)?shù)亟o予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2）一是作為一個(gè)車間主任來(lái)說(shuō)也應(yīng)該

6、適當(dāng)?shù)呐u(píng)。完善、準(zhǔn)確的職務(wù)說(shuō)明書(shū)，對(duì)工作崗位進(jìn)行說(shuō)明，車間主任難道沒(méi)有點(diǎn)責(zé)任嗎？ A、對(duì)職務(wù)書(shū)進(jìn)行修改，增加這一項(xiàng)。B、對(duì)操作工講，如果因可以增加一種這樣的條文， 如工作時(shí)間保持機(jī)床周圍的清潔 操作不慎，造成周圍環(huán)境污染。后還要及時(shí)上報(bào)。E對(duì)后勤工來(lái)講也可以增加相應(yīng)的條款，完成車間安排的臨時(shí)、緊急性的任務(wù)。F、從案例知，“車間主任顧不上去查作說(shuō)明書(shū)上的原文， 就找來(lái)一名服務(wù)工來(lái)做清掃” 、“車間主任威脅說(shuō)要把他解雇 ” 。作為一個(gè)車間主任來(lái)說(shuō)此為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，樹(shù)立正確觀念，改變工作作風(fēng)，公平、公正待人。增處理工作強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。 進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力， 方面少一些主觀臆斷，多一份細(xì)心。是對(duì)操作工要批評(píng)教育,應(yīng)向他指出：把機(jī)油灑在機(jī)床周圍的地上并拒絕清掃是錯(cuò)誤的。從案例知，機(jī)床操作工的工作說(shuō)明書(shū)規(guī)定：操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提及清掃地面 ”，何為 “處于可操作狀態(tài)，機(jī)床周圍的地上有機(jī)油灑難道是可操作狀態(tài)？3）根據(jù)公司的實(shí)際情況要進(jìn)行管理分工、重新定位、對(duì)職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行修改。保證工作的順利進(jìn)行。公司在管理上，可以讓一些有基層管富管理經(jīng)驗(yàn)的基層管理人員參與到崗位職責(zé)的規(guī)劃工