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文檔簡(jiǎn)介
1、商場(chǎng)五一勞動(dòng)節(jié)的促銷活動(dòng)總結(jié)今年的五一節(jié)天氣較好,大大地增進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買欲,我們商場(chǎng)從 4月29日到 5月1日短短三天的銷售額比往年猛增 了 30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預(yù)備工作 做得好,做得早,從而激起了人們的購(gòu)買欲?;顒?dòng)時(shí)間安排牢牢扣住五一假期情況, 一樣在 30日至 1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營(yíng)業(yè)額 xx 元,并將這類情勢(shì)延續(xù)到 5月 2日。本次活動(dòng)前期宣傳用度, 4 月 28 日 xx 刊封底整版 xx 元,展板和展架 xx 元,宣傳費(fèi)銷售占比 1%。從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計(jì)數(shù)目減少 30%。在 9
2、 日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡 41 張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這類新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意, 特別是聯(lián)通公司在各 主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通 xx 百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和 印刷的 500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日 xx 百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物 得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也 讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠。從以上情況來看本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足, 28 日廣告宣傳打出, 29日( 周六) 銷售比上個(gè)周六卻降落 17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng) 趨勢(shì),特別是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上 看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)
3、群體偏離性。我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào), 目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇具有較高著名度的平臺(tái)。 符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,固然具有了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄, 然 而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加, 不但影響到活動(dòng)力度, 還 影響到了商場(chǎng)凝聚力。3 、營(yíng)利部分與非營(yíng)利部分工作調(diào)和性差:各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到
4、增加品牌顧客的 作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,愈甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè) 部與代理商或廠家洽商活動(dòng)承當(dāng)比例時(shí),失往態(tài)度。一項(xiàng)活動(dòng),不管大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人往實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的 促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)增進(jìn)上缺少技能和活 力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投進(jìn)下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售進(jìn)程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。企劃部成員應(yīng)常走出
5、往,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息回整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊?!拔逡弧睍r(shí)期是本項(xiàng)目銷售“中堅(jiān)”階段,為做好開盤前熱場(chǎng)工作,為以后銷售打下良好基礎(chǔ),銷售部計(jì)劃“五”前后推出現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)?;顒?dòng)的目的 . 是刺激客戶購(gòu)買欲望、 活躍現(xiàn)場(chǎng)人氣、提升項(xiàng)目口碑、知名度?;顒?dòng)時(shí)間從XXXX年 4月24日到XXXX年 5月13日。其 中XXXX年 5月3日舉行一次抽獎(jiǎng)儀式、XXXX年 5月13日舉行第二 次抽獎(jiǎng)儀式。兩次抽獎(jiǎng)分別抽取豪華云南雙飛六日游和購(gòu)房代金券若 干。此次促銷活動(dòng),由銷售總監(jiān) xx 主持全局工作,銷售經(jīng)理 xx 制定活動(dòng)計(jì)劃章程, 銷售部人員共同參與, 經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始 實(shí)施。
6、本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城,凡在規(guī)定時(shí)間段來售樓處填寫抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎(jiǎng)活動(dòng)。本著公平、公正、公開、透明 抽獎(jiǎng)儀式的原則。本次活動(dòng)采取DM單頁、短信、報(bào)紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、 大型商場(chǎng)外廣場(chǎng)內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁, 輔助宣傳 本次活動(dòng)。截止到XXXX年 5月4日止,在活動(dòng)期間共銷售商品房11套,填寫抽獎(jiǎng)資料填寫單 321 位,接聽電話四十余通, 接待客戶人流量八百余人次。在 5月 3日抽獎(jiǎng)當(dāng)天截止上午 11時(shí)抽獎(jiǎng)開始前,當(dāng)日上 午資料填寫量達(dá)到百余位,抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾人數(shù)也達(dá)到八九十人。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓由衡總擔(dān)任, 分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公平、公正
7、、公開原則準(zhǔn)時(shí)封閉投獎(jiǎng)箱,獎(jiǎng)項(xiàng)抽取 時(shí)現(xiàn)場(chǎng)打開抽獎(jiǎng)箱, 抽取獎(jiǎng)項(xiàng)后當(dāng)場(chǎng)宣讀中獎(jiǎng)人員。 抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)反映良 好,整個(gè)過程的透明性、公開性、公平性對(duì)咱們項(xiàng)目的口碑、 公信力、 知名度等方面都起到了充分的提升作用。 活動(dòng)期間商品房的成交數(shù)目 充分顯示著本次活動(dòng)的成功。本次促銷活動(dòng)的成功是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目最好的, 也是最有利的宣傳,同時(shí)也借此機(jī)會(huì)改善了外界對(duì)本項(xiàng)目前期不良傳聞造成在活動(dòng)期間施行全員在崗制度,取消活動(dòng)期間休假,為本次活動(dòng)準(zhǔn)備好最佳的銷售狀態(tài)。 活動(dòng)期間銷售隊(duì)伍得到了充分鍛煉, 也是 對(duì)整個(gè)隊(duì)伍組建半年來最好的檢驗(yàn), 同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露 的問題。 等待活動(dòng)結(jié)束后在此次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個(gè)
8、解決。 活動(dòng) 后重新調(diào)整隊(duì)伍, 加大對(duì)員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng), 以達(dá) 到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的目的。此次促銷活動(dòng)前期預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi) 43000元,截止XXXX年 5月4日各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)花銷 xx 元。但是實(shí)際上從四月中旬就開始了。首先是四月一整個(gè)月的小區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)以 XXX店為圓心向四周新老社區(qū)駐點(diǎn)。 針對(duì)老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居 民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁辦 - 理會(huì)員卡登記以舊換 新用戶預(yù)存訂金等。 剛開始別人對(duì)我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持 觀望態(tài)度但是時(shí)間一長(zhǎng)對(duì)我們也打消了顧慮就都很踴躍的報(bào)名參加。1 、將前期好的活動(dòng)延續(xù)。 在去年的十一和今年的過年期間都開 展
9、過預(yù)存訂金活動(dòng)受益顧客任然會(huì)繼續(xù)預(yù)存同時(shí)也會(huì)給我們帶來他 們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失2 、規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員加強(qiáng)宣傳力度駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿 戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對(duì)我們產(chǎn)生信任感不會(huì)認(rèn)為我們是 掛羊頭賣狗肉。 另外宣傳不再是守株待兔而是主動(dòng)出擊。 發(fā)宣傳單頁 給客人并詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。3 、針對(duì)不同的小區(qū)主推的活動(dòng)力度也不同。 老社區(qū)主要是以以 舊換新活動(dòng)為主鼓勵(lì)客人現(xiàn)場(chǎng)交舊并一次性辦 - 理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費(fèi)用都一定會(huì)到賣場(chǎng)購(gòu)新的。 新社 區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會(huì)購(gòu)買 全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取贈(zèng) 品優(yōu)惠多多。其次是 4、29 5、 2 的賣場(chǎng)活動(dòng)每天都是從早上 8: 00一直營(yíng)業(yè)到晚上 12:00 左右。4 、29 是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購(gòu)夜 4。30 是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購(gòu) 夜 5。1 是萬科業(yè)主的團(tuán)購(gòu)夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購(gòu)物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭(zhēng) 取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度。為了能更好
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