XX年管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)備考專項(xiàng)練習(xí)題及答案

1、XX年管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)備考專項(xiàng)練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題引來企業(yè)窺察者 內(nèi)部容易產(chǎn)生勾心斗角 容易導(dǎo)致企業(yè)的視野變窄 會(huì)導(dǎo)致“近親繁殖” 答案】：A解析】：本題考查內(nèi)外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。外部招聘可能帶來的缺陷有：易引來企業(yè)窺察者、不易選到合適人選、 新員工需要較長(zhǎng)的融合期等。2.某咨詢專家根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源和未來變動(dòng)情況，預(yù)測(cè)出所規(guī)劃的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上該企業(yè)的人員擁有量， 同時(shí)又在規(guī)劃的各個(gè) 時(shí)間點(diǎn)上預(yù)測(cè)出各類人員的可供給量。這一行為屬于()。人力資源現(xiàn)狀調(diào)查和需求預(yù)測(cè) 人力資源供給預(yù)測(cè) 人力資源規(guī)劃供需匹配 人力資源規(guī)劃評(píng)估執(zhí)行和監(jiān)督 答案】：B解析】：本題考查人力資源供給預(yù)測(cè)。 人力資源供

2、給預(yù)測(cè)， 包括兩部分：一是內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)， 即根據(jù)現(xiàn)有人力資源和未來變動(dòng)情況，1.企業(yè)從外部招聘人員，可能帶來的缺點(diǎn)是()。預(yù)測(cè)出所規(guī)劃的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量;另一部分是對(duì)外部人力資源供 給量進(jìn)行預(yù)測(cè)，確定在規(guī)劃的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上各類人員的可供量。3.企業(yè)在運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法考核績(jī)效時(shí)，設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 生產(chǎn)記錄 上級(jí)評(píng)估 客戶評(píng)估 答案】：B解析】：本題考查關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的應(yīng)用。均是200萬。計(jì)劃明年業(yè)績(jī)目標(biāo)為3000萬，術(shù)支持力度加大，明年人員定額至少能有50%的提升，因此，明年企業(yè)銷售人員需要增加()人。A10B8C6D4答案】：D解析】：是一個(gè)常用的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，管理人員可以

3、從()渠道獲得該指標(biāo)。4.某機(jī)電銷售企業(yè)，當(dāng)前擁有銷售人員6人，人員定額目標(biāo)平由于內(nèi)部培訓(xùn)強(qiáng)化和技本題考查勞動(dòng)定額法計(jì)算方法。運(yùn)用勞動(dòng)定額法能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求量，公式為：N=W/q(1+R)b其中：N人力資源需求力;- 企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總量;q-定額標(biāo)準(zhǔn)；R-計(jì)劃期勞動(dòng) 生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)，R=R1+R2-R3;R表示因技術(shù)進(jìn)步引起的勞動(dòng)生產(chǎn)率 提高系數(shù);R2表示因經(jīng)驗(yàn)積累導(dǎo)致生產(chǎn)率提高系數(shù);R3表示因勞動(dòng)者 及某些原因?qū)е律a(chǎn)率降低系數(shù)。 通過公式計(jì)算N=3000/200(1+0.5)， 可得答案總?cè)藬?shù)為1 0人。原有6人，因此明年需要增加人數(shù)為4人。5.某生產(chǎn)高端產(chǎn)品的企業(yè)，其技術(shù)人才較

4、為稀少，為了保證其關(guān)鍵人才的穩(wěn)定，針對(duì)此類人才給予相對(duì)同行業(yè)水平高出 工資，其它崗位保持與同行企業(yè)同等水平的策略， 該企業(yè)采取的市場(chǎng) 薪酬定位策略是()。市場(chǎng)領(lǐng)先策略 混合薪酬策略 成本導(dǎo)向策略 市場(chǎng)跟隨策略 答案】：B解析】：本題考查市場(chǎng)薪酬定位策略。結(jié)合題目，該企業(yè)針對(duì)關(guān)鍵人才確定相對(duì)同行人員高出10%水平的年薪工資，屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略，其它崗位保持與同行企業(yè)同等水平的策略屬于市場(chǎng)跟隨策略， 故企業(yè)采 取的是混合薪酬策略。6.某家具生產(chǎn)公司的規(guī)模比較大，企業(yè)管理基礎(chǔ)工作比較好， 該企業(yè)將員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模 型的形式表示出來， 以此預(yù)測(cè)企業(yè)的員工需求量。 則該企

5、業(yè)采取了()進(jìn)行人力資源規(guī)劃。比例趨勢(shì)分析法 經(jīng)驗(yàn)評(píng)估法 經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法 勞動(dòng)定額法 答案】：C解析】：本題考查人力資源規(guī)劃咨詢方法。經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法是先將企業(yè)的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型的形 式表示出來，10%的年薪依此模型及主要因素變量，預(yù)測(cè)企業(yè)的員工需求。這種 方法比較復(fù)雜，一般只在管理基礎(chǔ)比較好、 規(guī)模比較大的企業(yè)里運(yùn)用。7.某公司是一家生產(chǎn)家庭日用品的小型公司，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上其 銷售量占50%以上，而且產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以一種穩(wěn)定的速度不斷提高。XX年該公司的銷售額為5600萬元，根據(jù)市場(chǎng)初步預(yù)測(cè)XX年的 銷售額將達(dá)到6300萬元。隨著公司的不斷發(fā)展，人力資源部經(jīng)

6、理認(rèn)為有必要對(duì)公司人員的需求量進(jìn)行分析。該公司XX年員工人數(shù)為1000人。該公司各類員工分布比例從XX年至今變化不大，預(yù)測(cè)未來3年這一比例也基本保持不變。根據(jù)以上信息計(jì)算XX年該公司的全員需求量為()人。A1000B2250C1200D1125答案】：D解析】：假設(shè)該公司XX年的總?cè)藬?shù)將為Q,那么根據(jù)案例中的信息可以得到比例等式：5600:1000=6300:Q，從而可以得到Q=1125(人)，即 該公司XX年的員工總?cè)藬?shù)。8.以下關(guān)于員工晉升計(jì)劃的描述，不正確的是()。A有計(jì)劃地提升有能力的人員，以滿足職位對(duì)人的要求，是組 織的一種重要職能B從員工個(gè)人角度來說，有計(jì)劃地提升會(huì)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)

7、的 需求C晉升計(jì)劃是企業(yè)晉升政策的一種表達(dá)方式，不可以用指標(biāo)來 表示D從企業(yè)角度來說，有計(jì)劃地提升合格員工有利于企業(yè)人力資 源的更新與儲(chǔ)備答案】：C解析】：本題考查人力資源管理。職務(wù)分析是指對(duì)企業(yè)各個(gè)職備設(shè)置的目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)等以及完成該職務(wù)所需的條件進(jìn)行的系統(tǒng)分析和研究，制定出職務(wù)說明書的過程，其結(jié)果是形成職務(wù)說明書， 般是用指標(biāo)來表達(dá)。9.人力資源規(guī)劃方案制定之后，為了提高人力資源預(yù)測(cè)的可靠 性、減少方案中可能存在的疏漏， 有必要組織相關(guān)人員對(duì)規(guī)劃的結(jié)果 進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估時(shí)可以不用重點(diǎn)考慮的是()。方案制定過程中，所依據(jù)信息收集的齊全性 對(duì)人力資源需求與供給預(yù)測(cè)方法的適用性程度 公司各部門主管及相關(guān)管理人員對(duì)其相關(guān)部分的意見和建議 公司決策者對(duì)規(guī)劃中提出的預(yù)測(cè)結(jié)果、行動(dòng)方案和建議的利用程度答案】：C解析】：本題考查人力資源規(guī)劃評(píng)估的內(nèi)容。10.對(duì)企業(yè)來說， 有計(jì)劃地提升有能力的員工， 以滿足職位對(duì)人 的要求，是組織的一種重要職能。 企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這種職能制定的計(jì)劃是()。人力資源補(bǔ)充計(jì)劃 員工調(diào)配計(jì)劃 員工晉升計(jì)劃 員工培訓(xùn)開發(fā)