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1、樓盤(pán)命名與地產(chǎn)品牌定位常言道:“人的名,樹(shù)的影”。隨便走進(jìn)一個(gè)房交會(huì),或者打開(kāi)一張樓盤(pán)地圖,購(gòu)房者有如踏進(jìn)了一個(gè)迷宮,千奇百怪的樓盤(pán)名稱(chēng)讓人眼花繚亂,看得云里霧里,相信即使是樓盤(pán)的策劃者當(dāng)初也一定是絞盡腦汁,煞費(fèi)苦心的。樓盤(pán)命名方興未艾正如初為人父母者,翻爛了幾本大辭典為新生兒取名一樣頭疼,取名的原則是既要有豐富的內(nèi)涵、寓義,又要叫得瑯瑯上口,還得避免產(chǎn)生歧義和雷同。好在中華傳統(tǒng)文化博大精深,樓盤(pán)命名可以不斷地花樣翻新,決不會(huì)有山窮水盡的時(shí)候。更何況一旦自己搞不掂了,可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)策劃公司,再不濟(jì)還有命名公司,有的還免不了求神問(wèn)卜,請(qǐng)陰陽(yáng)先生測(cè)字以定吉兇,忙得個(gè)不亦樂(lè)乎。這種心情我們理解,這些舉措
2、也無(wú)可厚非,無(wú)外乎是取個(gè)好名字圖個(gè)吉慶,更深一層的含義就是用一個(gè)美妙的名字確定樓盤(pán)的文化定位,或暗示和傳達(dá)樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)。如波托菲諾渲染的是一種地中海風(fēng)情;書(shū)香門(mén)第則是弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)的文化;紅樹(shù)東方述說(shuō)曠野園林之美;萬(wàn)科東海岸社區(qū)吹來(lái)微咸的海風(fēng)樓盤(pán)命名的神話與誤區(qū)在深圳也曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)好的命名救活一個(gè)樓盤(pán)的神話,說(shuō)是在深圳大學(xué)附近有一個(gè)樓盤(pán),盤(pán)量不大,地理位置也不是很好,總之,沒(méi)有什么太多的特色,再加上命名定位也不準(zhǔn)確,取了個(gè)什么“軒”什么“庭”之類(lèi)的名字,結(jié)果樓盤(pán)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)平平,于是求救于某著名的策劃公司。策劃者認(rèn)真了分析樓盤(pán)的各種綜合因素,順理成章的找到了樓盤(pán)的“賣(mài)點(diǎn)”深圳大學(xué),根據(jù)消費(fèi)心理分析:居住
3、在著名的學(xué)府旁邊,終日耳濡目染學(xué)術(shù)的氣息,對(duì)人(尤其是對(duì)孩子的成長(zhǎng))是十分有利的。于是給樓盤(pán)取名為“學(xué)府××”,同時(shí)在策劃推廣活動(dòng)中刻意突出深圳大學(xué),讓樓盤(pán)與深圳大學(xué)聯(lián)系在一起,把一種與著名學(xué)府共同生活、感受濃厚的學(xué)術(shù)氛圍的觀念傳遞給消費(fèi)者,于是該樓盤(pán)成為熱銷(xiāo)樓盤(pán),很快一銷(xiāo)而空。其實(shí)在這“吐泡口水也成潭”的城市里,還有什么奇跡不能發(fā)生呢?但如果我們僅僅寄希望于制造概念而期待奇跡的發(fā)生,從而忽略自身品牌的建設(shè),我們是不是逐漸地步入了一個(gè)品牌定位的誤區(qū)呢?日用消費(fèi)品鐘情于品牌定位 人們可以不知道寶潔公司,但并不妨礙大家對(duì)潘婷、漂柔、
4、海飛絲等品牌的忠誠(chéng)度。在日用消費(fèi)品領(lǐng)域里,多數(shù)消費(fèi)者忠實(shí)的是產(chǎn)品品牌而非公司品牌。如煙民對(duì)香煙的生產(chǎn)廠家(企業(yè)品牌)不會(huì)非常在意,感興趣的是香煙的牌子(產(chǎn)品品牌)。對(duì)于低價(jià)值的日用消費(fèi)商品,人們甚至?xí)?duì)陌生品牌進(jìn)行嘗試性消費(fèi),進(jìn)而轉(zhuǎn)移同類(lèi)產(chǎn)品的青睞對(duì)象,這也就是為什么在日用消費(fèi)品領(lǐng)域里,總會(huì)不斷涌現(xiàn)出新面孔的原因。產(chǎn)地·生產(chǎn)廠家但在價(jià)值稍高的商品領(lǐng)域里,人們對(duì)產(chǎn)品的選擇就不會(huì)有太大的隨意性,如在家電行業(yè)消費(fèi),早些年人們總要問(wèn):“是不是上海產(chǎn)的?”后來(lái)則關(guān)心“是不是進(jìn)口的?”再后來(lái)則是問(wèn):“是哪個(gè)公司產(chǎn)的?”其中,“上?!薄ⅰ斑M(jìn)口”、“公司”都是產(chǎn)品出產(chǎn)地(屬于廣義的企業(yè)品牌)而非產(chǎn)品
5、品牌。從中我們也不難發(fā)現(xiàn)人們的消費(fèi)選擇也越來(lái)越具體和細(xì)化于企業(yè)品牌了。一般情況下,消費(fèi)者不會(huì)選擇那些知名度不高的廠家的產(chǎn)品,哪怕比同類(lèi)產(chǎn)品要廉價(jià)許多,除非他對(duì)該產(chǎn)品有一定的了解。房子不好用,扔了?就消費(fèi)品價(jià)值而言,房子無(wú)疑的屬于高檔消費(fèi)品范疇。因此,這種消費(fèi)行為一定會(huì)比其他消費(fèi)更慎重和理性。除了對(duì)房子的銷(xiāo)售價(jià)格、地理位置、周邊環(huán)境、小區(qū)建設(shè)、房屋結(jié)構(gòu)、交通狀況等等諸多因素進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的綜合比較以外,肯定還會(huì)對(duì)樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理商做一番充分的了解和比較,在期房消費(fèi)活動(dòng)中,這一點(diǎn)顯得尤為突出。原因很簡(jiǎn)單,這是對(duì)品牌的一種信任度與品牌企業(yè)進(jìn)行交易,消費(fèi)者會(huì)感覺(jué)放心一些,風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)低一些,說(shuō)白了
6、,就是消費(fèi)者認(rèn)為上當(dāng)扯皮的可能性要小一些。換個(gè)角度說(shuō),假如是買(mǎi)了劣質(zhì)的洗發(fā)水,不好用,扔了!買(mǎi)了劣質(zhì)的香煙,不好抽,扔了!可是,假如是買(mǎi)了劣質(zhì)的房子怎么辦?不好使,扔了?世界上這么牛氣的人恐怕還不不是很多,怎么辦?找開(kāi)發(fā)商去!尋找企業(yè)品牌品牌,有經(jīng)濟(jì)學(xué)家定義為交易時(shí)的一種承諾。我理解為:品牌是企業(yè)綜合實(shí)力、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)模式等綜合因素通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)行為,在消費(fèi)者心里形成的認(rèn)同感。這是品牌核心之所在,也是眾多的商家企業(yè)不惜花費(fèi)高昂的代價(jià)和大量的時(shí)間去建立、鞏固并小心翼翼呵護(hù)的核心之所在。既然品牌的作用如此重要,為什么我們多數(shù)商家在進(jìn)行樓盤(pán)的策劃活動(dòng)時(shí),往往在不知不覺(jué)中把它給忽略了呢?這絕對(duì)不是筆
7、者危言聳聽(tīng),不信你可以隨便找一個(gè)剛從房交會(huì)出來(lái)的觀眾,問(wèn)一問(wèn):都有哪些發(fā)展商參展?肯定答不出幾個(gè);拿著樓盤(pán)地圖,隨便指著一個(gè)樓盤(pán)名,問(wèn)問(wèn)發(fā)展商是誰(shuí),恐怕也很少有人能答上來(lái);哪怕是業(yè)內(nèi)人士,能屈指數(shù)出其他發(fā)展商的樓盤(pán)的人也不多。當(dāng)然,只要你拔通每一個(gè)售樓熱線,一定可以了解到樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)商是誰(shuí)。但信息的傳遞有主動(dòng)和被動(dòng)之分,既然品牌的建立是大家孜孜以求的,為何我們總不能化被動(dòng)為主動(dòng)呢?企業(yè)品牌·空中樓閣除了萬(wàn)科等有限的幾家企業(yè)在樓盤(pán)名稱(chēng)前加上一個(gè)前輟,更多的商家只是醉心于怎樣給樓盤(pán)冠以一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的名字,而把企業(yè)品牌的建設(shè)拋到了九宵云外。樓盤(pán)的命名五花八門(mén),而且每次命名都各自為陣,缺乏系統(tǒng)性和
8、連續(xù)性,消費(fèi)者幾乎無(wú)法將同一企業(yè)的幾個(gè)不同的產(chǎn)品產(chǎn)生統(tǒng)一的認(rèn)知和必要的聯(lián)想,更無(wú)法把企業(yè)的產(chǎn)品(樓盤(pán))與企業(yè)品牌有機(jī)地聯(lián)系在一起,這對(duì)于企業(yè)的品牌建立和提升是非常不利的。更為重要的是企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售不能充分利用和最大限度的借助企業(yè)品牌,這樣會(huì)在無(wú)形之中提高營(yíng)銷(xiāo)成本。眾所周知,品牌的第一要素就是知名度,其次才是美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。很難想像,沒(méi)有知名度,企業(yè)的品牌將建立在怎樣的基礎(chǔ)之上。叫賣(mài)“百年名盤(pán)”企業(yè)在樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)中,往往只是強(qiáng)調(diào)我們的樓盤(pán)如何如何,很少有人說(shuō)我們的企業(yè)怎樣怎樣。也許是根本忽略了企業(yè)品牌這個(gè)概念;也許是由于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售(分開(kāi)發(fā)商和服務(wù)商)脫節(jié)造成的。有人可能認(rèn)為:樓盤(pán)本身就是一個(gè)品牌
9、。不錯(cuò),但由于這個(gè)商品的特殊性,其品牌根本沒(méi)有延續(xù)性和可再造性。單純意義上的樓盤(pán)品牌的推廣,在營(yíng)銷(xiāo)的角度上是狹隘的甚至是不可取的,除非你打算將這個(gè)樓盤(pán)賣(mài)上十年、二十年或者更長(zhǎng)的時(shí)間。我們不可能向消費(fèi)者做這樣的宣傳吧:“我們這是百年老盤(pán),都賣(mài)了這么多年了,很有信譽(yù)的”從客觀的角度來(lái)看,所謂的“百家名盤(pán)”之類(lèi)的評(píng)比是毫無(wú)意義的,或者嚴(yán)格地說(shuō),“名盤(pán)”這個(gè)概念根本就是錯(cuò)誤的,因?yàn)槲覀儧](méi)有必要花費(fèi)很大的代價(jià)去從事一種重復(fù)的勞動(dòng)。樓盤(pán),你姓什么?縱觀所有商品,無(wú)一不打下生產(chǎn)企業(yè)的烙印在產(chǎn)品上、在說(shuō)明書(shū)上、在產(chǎn)品包裝上(除了假冒偽劣商品),在汽車(chē)行業(yè)這一點(diǎn)表現(xiàn)得尤為突出。普通人大多都能屈指數(shù)出諸如奔馳系列
10、有哪些款式、桑塔納系列又有哪幾款等等。在這種消費(fèi)活動(dòng)中,人們首先認(rèn)同的是“奔馳”、“桑塔納”的品牌進(jìn)而才是對(duì)某一款式的鐘情。樓盤(pán)也是一種商品,為什么不能僅從樓盤(pán)名稱(chēng)上就可以直觀和便捷地認(rèn)識(shí)發(fā)展商呢?為什么我們企業(yè)品牌的感召力不能在產(chǎn)品名稱(chēng)上得到充分的體現(xiàn)從而達(dá)到提升企業(yè)品牌的目的呢?是我們發(fā)展商的實(shí)力不足以產(chǎn)生如此的影響力,還是房地產(chǎn)特有的營(yíng)銷(xiāo)模式不可以達(dá)到這樣的境界?答案是否定的,“萬(wàn)科”在樓市消費(fèi)者中巨大的影響力和號(hào)召力,是業(yè)界人士有目共睹的不爭(zhēng)事實(shí);奧林匹克花園營(yíng)銷(xiāo)模式的成功也是一個(gè)有力的證明(奧林匹克花園乍看似乎是一個(gè)產(chǎn)品品牌,但由于其產(chǎn)品的一致性和可復(fù)制性,已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的樓盤(pán)品牌的
11、概念)。如果不是由于品牌含金量包含著巨大的無(wú)形資產(chǎn),也不會(huì)有“中體”和“奧園”的官司之爭(zhēng)了。艱難的話題隨著人類(lèi)居住環(huán)境的不斷改善和交通工具的大量普及,房子這種特殊商品的無(wú)差異化進(jìn)程,必然會(huì)導(dǎo)致諸如品牌、服務(wù)等軟件產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)品牌的建立和快速提升將顯得越來(lái)越重要。如何將企業(yè)品牌的建立與產(chǎn)品(樓盤(pán))的推廣活動(dòng)有1機(jī)地結(jié)合起來(lái),真正得到相得益彰的效果,從而使房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃走上一條良性發(fā)展的軌道,還有待于業(yè)內(nèi)人士在工作實(shí)踐中摸索和總結(jié)。本刊熱烈歡迎各位方家共同討論這一課題。品牌企業(yè)與它們的樓盤(pán)萬(wàn)科集團(tuán):萬(wàn)科·東海岸 萬(wàn)科·金域藍(lán)灣
12、; 沙河股份:沙河·世紀(jì)村·如意府 沙河·世紀(jì)村·王府長(zhǎng)城地產(chǎn):海印長(zhǎng)城 長(zhǎng)城盛世 長(zhǎng)城大廈益田地產(chǎn):益田·假日世界·假日灣 益田名苑華僑城地產(chǎn):華僑城·波托菲諾 華僑城·錦繡花園·翡翠郡(以上是企業(yè)品牌可以一目了然的樓盤(pán)名單。隨機(jī)例舉未及全面,不到之處,敬請(qǐng)?jiān)彛┏墙?/p>
13、地產(chǎn):百花園 心怡花園 花樣年投資:趣園 錦上花京基地產(chǎn):碧海云天 紅樹(shù)東方 金海港地產(chǎn):繽紛時(shí)代金地集團(tuán):翠堤灣·龍璽 維拉頓地產(chǎn):云深處 勤誠(chéng)達(dá)地產(chǎn):水山緣東山開(kāi)發(fā):金海岸 中建蛇口發(fā)展:觀海臺(tái)
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