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文檔簡介

1、個(gè)人管理述職報(bào)告三篇 個(gè)人管理述職報(bào)告 篇1 近幾年,隨著企業(yè)不斷改革發(fā)展,按照公司提出爭創(chuàng)一流企業(yè),打造地方一流煤炭行業(yè)目標(biāo),他時(shí)刻立足本職、勇于擔(dān)當(dāng)、銳意創(chuàng)新,在生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中,積極為企業(yè)貢獻(xiàn)智慧和創(chuàng)造價(jià)值。一、優(yōu)化管理、提高效率,為企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。西采區(qū)為材料物資加工、存放及發(fā)放場所,院內(nèi)設(shè)有供應(yīng)科、機(jī)電廠、通風(fēng)區(qū)加工車間、運(yùn)輸區(qū)礦車廠、坑木場等多個(gè)單位。同時(shí),因各單位分工不明確,存在著對(duì)材料派送、回收等過程管理不規(guī)范、工時(shí)利用不好等現(xiàn)象。在他的建議下,經(jīng)請(qǐng)示礦領(lǐng)導(dǎo)同意后,成立了裝卸隊(duì),工作內(nèi)容包含整體西采區(qū)材料裝卸及配送各環(huán)節(jié),極大地提高了工作效率,日可結(jié)約10余工時(shí),為企業(yè)年結(jié)余工

2、時(shí)費(fèi)支出20余萬元。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為企業(yè)增收節(jié)支。因企業(yè)減員增效,提高工作效率,機(jī)電廠由原有職工86人精簡至52人,并保證原有任務(wù)要保質(zhì)保量完成。高顯明及時(shí)采取措施,大膽創(chuàng)新、分工明確,按工作緩急程度分任務(wù)、抓主次、記工時(shí)等等多方舉措,并在重點(diǎn)、難點(diǎn)工作上親力親為、率先垂范,極大地調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)積極性?,F(xiàn)在,機(jī)電廠在完成原有維修任務(wù)的同時(shí),新增設(shè)了單體支柱和風(fēng)動(dòng)工具維修,以及金屬網(wǎng)自制,每年可為企業(yè)結(jié)余外委維修費(fèi)和材料費(fèi)近百萬元。三、履職盡責(zé)、服務(wù)群眾,為企業(yè)排憂解難。建礦已有60余年,供水管網(wǎng)建設(shè)四十余年,出現(xiàn)管路老化、頻繁爆管等情況。尤其在20xx年2月14日17時(shí)許,正值春節(jié)期

3、間,山南至看守所段供水管路發(fā)生爆管,周邊百余戶居民面臨節(jié)日期間無水可用的困境。得知此事后,及時(shí)帶領(lǐng)綜合科十余名員工克服零下20度的低溫,通過查找漏點(diǎn)、挖掘土方、維修更換、回填土方等,于次日凌晨5時(shí)搶修完畢,確保了周邊居民節(jié)日用水,得到了群眾高度贊揚(yáng)。居民飲用水工作是企業(yè)向政府移交一項(xiàng)重要工作,因種種原因雞東煤礦此項(xiàng)工作暫未移交政府,針對(duì)居民反映水質(zhì)差等情況,高顯明多次組織綜合科人員,對(duì)水源地水塔、水倉進(jìn)行清理及凈化水質(zhì)工作,較為明顯地提高了居民飲用水標(biāo)準(zhǔn)。四、夯實(shí)基礎(chǔ)、美化環(huán)境,為企業(yè)添磚加瓦。在創(chuàng)建一流企業(yè),提升標(biāo)準(zhǔn)化過程中,組織帶領(lǐng)職工經(jīng)常加班加點(diǎn),先后硬化西采區(qū)提升井及選煤廠院內(nèi)路面27

4、00平方米,其中,提升井200平方米,選煤廠2500平方米;建設(shè)垃圾站3處,砌筑邊溝329米,其中,洗煤廠至采掘樓路段294米,機(jī)電樓門前35米。同時(shí),對(duì)邊溝沿線進(jìn)行種花、植樹進(jìn)行綠化,共計(jì)種植松樹500余株,綠化面積1500余平,極大地美化了礦區(qū)環(huán)境,為地面標(biāo)準(zhǔn)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 個(gè)人管理述職報(bào)告 篇2 剛剛過去的年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!記得剛來二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛

5、剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來了7月7號(hào)我們盛大起航,又

6、一系列的活動(dòng)開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂生日頌,8、29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。很慶幸自己選擇了童話,來到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽

7、略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來考慮問題。年做好以下幾點(diǎn):1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,5、營銷鞏固老會(huì)員,開發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好

8、記錄。7、各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。9、全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長工作,做好店長的左右手、10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)

9、每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力! 個(gè)人管理述職報(bào)告 篇3 根據(jù)關(guān)于開展中層正職崗位干部公述民評(píng)聯(lián)評(píng)活動(dòng)的實(shí)施意見(東辦發(fā)20xx15號(hào))文件精神和公述民評(píng)活動(dòng)安排,現(xiàn)將本人履職以來崗位職責(zé)以及廉潔自律情況作出如下匯報(bào): 作為文化市場管理股股長,承擔(dān)著我局綜合行政審批的主要工作,一是加強(qiáng)對(duì)全縣文化市場許可和管理工作的指導(dǎo)、督查;二是作為文廣新局進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)局行政審批事項(xiàng)和非行政審批事項(xiàng)的辦理,負(fù)責(zé)局辦事窗口的日常管

10、理,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下和股室同志們的努力下,工作中嚴(yán)格要求,履職盡責(zé),圓滿地完成了局黨組以及上級(jí)部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。一、依法行政。樹立法治意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,提高執(zhí)法效率,做到公平、公正、公開,凡是法律、法規(guī)禁止的堅(jiān)決不辦,不是自己的職責(zé)不做。樹立程序意識(shí),對(duì)本局承辦的行政審批事項(xiàng),依法定程序,法定時(shí)限和承諾事項(xiàng)辦理,在辦理業(yè)務(wù)中,既確保依據(jù)合法,又做到程序合規(guī),為了實(shí)現(xiàn)承諾辦結(jié)時(shí)限,提高審批效能,在符合法律法規(guī)前提下,對(duì)許可項(xiàng)目審批流程適當(dāng)進(jìn)行了精簡,簡化了流程。二、落實(shí)職責(zé)。按規(guī)定公開部門職能,辦事機(jī)構(gòu),工作崗位,辦事依據(jù),辦事程序和辦理結(jié)果等政務(wù)信息,主動(dòng)接受上級(jí)主管部門、

11、新聞媒體和社會(huì)公眾監(jiān)督。為了保證辦事流程不脫節(jié),我們制定了窗口各種管理制度,明確了經(jīng)辦責(zé)任人職責(zé),按照誰受理誰負(fù)責(zé),誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé)原則,對(duì)辦事流程環(huán)節(jié)和時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)行預(yù)警和催辦,確保窗口和業(yè)務(wù)股室進(jìn)行無縫對(duì)接,確保辦理事項(xiàng)運(yùn)行順暢。三、改進(jìn)系統(tǒng),積極推進(jìn)并聯(lián)審批。根據(jù)上級(jí)部門的要求以及實(shí)際工作需要和審批系統(tǒng)操作情況,我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)完成了系統(tǒng)改造,順利地和省廳系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)接,工作效率不斷提升。前置審批項(xiàng)目按照要求全部與市場監(jiān)督等部門實(shí)施并聯(lián)審批,按照“一門受理,抄告相關(guān),限時(shí)辦結(jié)”的思路積極和行政審批服務(wù)中心溝通協(xié)調(diào),梳理并聯(lián)審批項(xiàng)目和工作流程,努力改善審批環(huán)境。今年(截止11月20日),

12、文化市場管理股在200多個(gè)工作日內(nèi)共辦理各類事項(xiàng)292起(其中接受咨詢172人次,受理審批審核及備案事項(xiàng)36件,外出勘察場地4家次,送達(dá)各類證照、文書80件),新進(jìn)審批平臺(tái)激活經(jīng)營單位65家,辦結(jié)率100%。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),暢通便民。加強(qiáng)效能建設(shè),以方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn),做到有事快辦,急事急辦,特事特辦,難事設(shè)法辦,按規(guī)定不能辦的事,說明原因及時(shí)回復(fù),堅(jiān)決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,切實(shí)為社會(huì)公眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。群眾利益無小事,為切實(shí)提高辦事群眾滿意度,我們制定了首問負(fù)責(zé)制,制作一次性告知書,落實(shí)一次性告知制度等,要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業(yè)務(wù)的多面手,推行了預(yù)置本系統(tǒng)電話“中心”布

13、置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務(wù)舉措,按照首問負(fù)責(zé)制的原則,要求工作人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)不屬本窗口辦理的,要耐心指引群眾到對(duì)口的窗口辦理,對(duì)屬自己辦理的實(shí)行業(yè)務(wù)全面跟蹤,協(xié)調(diào)和辦理,直到辦件完成,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,解決了群眾辦事難的問題。五、廉潔自律辦事,清清白白做人。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀(jì)現(xiàn)象。一直以來本人對(duì)自己要求十分嚴(yán)格,也非常注重自身的品行修養(yǎng),能自覺遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益,勤于政務(wù),奉公守法,風(fēng)清氣正,求真務(wù)實(shí)。六、不足和差距。重事務(wù)輕學(xué)習(xí),認(rèn)為自己主要抓好工作落實(shí),不要求有多高的理論水平,缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感,沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。重安排,輕要求。在工作安排上,強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作都要

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