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1、市場營銷與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)第三講市場營銷與企業(yè)發(fā)展本講主要內(nèi)容:1、市場發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系。2、市場營銷功能是企業(yè)必要的核心功能。3、市場營銷人員是企業(yè)最大規(guī)模和最主要的人力資源。4、市場營銷關(guān)系是影響企業(yè)生存與發(fā)展的最重要的市場關(guān)系。5、市場營銷對象是企業(yè)生存與發(fā)展的衣食父母。6、市場營銷費用是企業(yè)最大的經(jīng)營成本。7、市場營銷工作與企業(yè)資本運營的關(guān)系。最終我們要說明:在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的發(fā)展取決于市場的發(fā)展,而市場營銷是企業(yè)通向市場的唯一通路,市場營銷工作的好壞直接決定企業(yè)的發(fā)展和生存。-一、市場發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系。1、企業(yè)發(fā)展目標(biāo):我們要做一件事情,都要去問為什么。企業(yè)
2、發(fā)展目標(biāo):*資本擴張與積累*利潤增加企業(yè)的利潤來自于市場,市場是企業(yè)獲得利潤的唯一源泉。P=$ales-Cost2、企業(yè)宗旨與經(jīng)營哲學(xué)每一個企業(yè)都有自己的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。但是,都有一個共同的目的:為客戶服務(wù),為營銷對象服務(wù)。企業(yè)發(fā)展的根本宗旨和目標(biāo):滿足市場的需要。企業(yè)必須面向市場。3、市場發(fā)展目標(biāo)(1)市場占有率(2)市場覆蓋率(3)市場盈利率市場占有率與市場覆蓋率有一定的關(guān)系,都和企業(yè)的營銷能力密切相關(guān)的。 市場占有率、市場覆蓋率和市場盈利率三者之間的關(guān)系:過度占有市場就會導(dǎo)致盈利水平的下降。美國GF公司4、企業(yè)目標(biāo)與市場目標(biāo)的統(tǒng)一。5、企業(yè)哲學(xué)企業(yè)的經(jīng)營手段與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是辨證的統(tǒng)
3、一的。6、請回答:你為什么要辦企業(yè)?又為什么要做市場?二、市場營銷功能是企業(yè)必要的核心的功能1、企業(yè)的組織構(gòu)架與功能系統(tǒng)分析點式組織、線式組織、面式組織、立體多維組織等 無論哪一個組織形態(tài),都必然有營銷組織。2、企業(yè)經(jīng)營模式的類型分析 企業(yè)經(jīng)營模式的主要類型鉛球型啞鈴型RS橄欖型鐵杠型杠鈴型非鏢型S繡球型其他型企業(yè)經(jīng)營模式的開發(fā)設(shè)計 (企業(yè)的事業(yè)模式的設(shè)計): 新的經(jīng)營管理思想和理念 企業(yè)利潤的源泉現(xiàn)代企業(yè)的盈利模式要必須設(shè)計出面向市場的經(jīng)營模式三、市場營銷人員是企業(yè)最大規(guī)模和最重要的人力資源1、從人員規(guī)模上來說統(tǒng)計口徑:*內(nèi)務(wù)員/外務(wù)員*直屬于企業(yè)內(nèi)部的/延伸的、服務(wù)的、網(wǎng)絡(luò)的市場營銷人員占
4、企業(yè)從業(yè)人員的比重:不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)各種人員的比重是不同的,但是,在無論哪一種類型的企業(yè),營銷人員所占的比重都應(yīng)是比較大的。.-2、市場營銷人員在企業(yè)發(fā)展的地位和角色功能*營銷人員是企業(yè)的市場尖兵*營銷人員企業(yè)的外交官,代表著企業(yè)的形象、文化,*營銷人員是企業(yè)的服務(wù)員*營銷人員是企業(yè)的情報員*營銷人員是企業(yè)的客戶顧問*營銷人員構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)斗力。3、市場營銷人員是相對比較稀缺的人力資源*市場營銷人員是企業(yè)最大規(guī)模和最重要的人力資源四、市場營銷關(guān)系是影響企業(yè)生存與發(fā)展的最重要市場關(guān)系1計劃經(jīng)濟條件下的企業(yè)關(guān)系2、市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)關(guān)系五、市場營銷對象是企業(yè)生存與發(fā)展的衣食父母2、市場經(jīng)濟
5、與主客關(guān)系*計劃經(jīng)濟一一官主經(jīng)濟*市場經(jīng)濟一一民主經(jīng)濟 客戶決定企業(yè)的生存與發(fā)展3、“客戶至上”與企業(yè)哲學(xué)“客戶至上”決定了企業(yè)的經(jīng)營理念3、主客關(guān)系的變化*資本外化、資本民主化、資本的人民化、大眾化、市場化 減少經(jīng)營風(fēng)險。*客戶內(nèi)化讓客戶參與企業(yè)的經(jīng)營決策以減輕營銷活動的阻力。六、市場營銷費用是企業(yè)最大的經(jīng)營成本有效地控制營銷費用是控制企業(yè)經(jīng)營成本的最大方面。1、企業(yè)經(jīng)營成本的類型研發(fā)成本(015%)制造成本(0.0130%)營銷成本(0.0150%90%)管理成本(預(yù)算成本)財務(wù)成本(預(yù)算成本)2、營銷成本是最大的成本4、銷費用既是成本也是一種投入 *市場的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)*品牌資產(chǎn)可口可樂七、市
6、場營銷工作是企業(yè)最困難的經(jīng)營職能*賣方經(jīng)濟一一官主經(jīng)濟、君主經(jīng)濟*買方經(jīng)濟一一客主經(jīng)濟、民主經(jīng)濟1、資本循環(huán)與利潤實現(xiàn)營銷環(huán)節(jié)是最困難的環(huán)節(jié)。營銷不僅僅是實現(xiàn)利潤的環(huán)節(jié)也是創(chuàng)造利潤的環(huán)節(jié)。 現(xiàn)代營銷有服務(wù)、咨詢、教育、傳播信息的功能。2、市場風(fēng)險與市場營銷市場營銷環(huán)節(jié)相對的不可控因素太多,因此,經(jīng)營中最大的風(fēng)險就是市場風(fēng)險。3、市場營銷與“驚險一跳”馬克思將實物資本實現(xiàn)貨幣資本的環(huán)節(jié)稱為“驚險一跳”。決定因素:供求之間的距離??偨Y(jié):在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,市場是企業(yè)的立身之本、立業(yè)之本、利潤的源泉。 企業(yè)與市場的關(guān)系是通過營銷構(gòu)建起來的。*市場發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系。*市場營銷功能是企業(yè)必要的核心功能。*市場營銷人員是企業(yè)最大規(guī)
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