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文檔簡介
1、頁眉.一、創(chuàng)新的重要性創(chuàng)新的關鍵和前提,在于觀念的創(chuàng)新。思想觀念的力量是無窮的,觀念的轉變,會導致態(tài)度、 行為乃至習慣的改變,最終使得人生發(fā)生改變。因此,管理者要時刻反省自己的思想觀念和思維方式,以免落后于他人。保持思想先進和創(chuàng)新的根本在于學習,沒有學習力, 就沒有競爭力。 在未來的一段時間,管理者的核心競爭力是比競爭對手更快的學習能力;企業(yè)的核心競爭力是員工集體努力學習、突破舊企業(yè)模式的能力;個人的核心競爭力是通過學習不斷否定自我、超越自我的能力?!景咐砍阶晕?,才能打敗對手武術比賽就要開始,雙方隊員在場下緊張做準備。 A 選手始終在琢磨如何盡快找出對手招數(shù)的破綻,從而輕而易舉地打敗他。比
2、賽正式開始后,A 選手邊接招邊觀察對手的動作,但始終沒有發(fā)現(xiàn)對方的破綻,反而輸?shù)袅说谝粓霰荣?。中場休息的時候,A 選手向師傅請教。師傅用一根木棍在地上畫了一道橫杠,對徒弟說: “ 你能不能在不改變這一橫道的情況下,讓它變短? ” 徒弟想了半天也沒有想出來。最后師傅說: “ 其實很簡單, 只要在旁邊另畫一道比它更長的橫杠,不就變短了嗎。 同樣地道理, 在比賽中, 你不必費太多精力研究對方的破綻和短處,如果你長了,對方不自然變短了嗎?”人最大的敵人是自己, 戰(zhàn)勝自己就會取得勝利。 管理者只有通過創(chuàng)新和變革增強企業(yè)綜合實力,才能在競爭中保持不敗地位。實際上,很多企業(yè)本末倒置,采用不光明、不正當?shù)氖侄?/p>
3、打壓競爭對手、欺騙消費者,長久下去使企業(yè)陷入惡性的競爭循環(huán)。 比如,三鹿奶粉的三聚氰胺事件, 不僅剝奪眾了眾多無辜孩子的健康, 還使民族乳業(yè)品牌毀于一旦; 雙匯等一些國內一線肉制品公司瘦肉精等事件,嚴重影響了普通大眾對國內產(chǎn)品的信任感。二、創(chuàng)新的領域與創(chuàng)新三要素1. 創(chuàng)新的領域作為管理者,創(chuàng)新涉及的領域很廣泛,主要包括以下六方面:1 / 9頁眉.知識創(chuàng)新知識的排列組合是一種創(chuàng)新。 管理者只要擇取零碎松散的舊知識, 將其系統(tǒng)化, 重新排列組合,就會產(chǎn)生新的知識。技術創(chuàng)新牛頓曾經(jīng)說過,“我之所以看得遠,是因為我站在巨人的肩膀上”。如今很多新技術、新發(fā)明都是在前人的基礎上進一步提升的結果, 管理者一
4、定要善于在原有技術的基礎上進行創(chuàng)新。2 / 9頁眉.組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新是指組織的扁平化與學習型團隊?!胺志帽睾?,合久必分”,當管理者處于無路可走的狀態(tài)時,將原有的組織結構框架調、整變革, 也會出現(xiàn) “柳暗花明又一村”的效果。營銷創(chuàng)新營銷的方式也需要創(chuàng)新。很多商品本來沒有需求,精明的商人懂得通過創(chuàng)新創(chuàng)造需求?!景咐亢蜕匈I梳子李四是位梳子推銷員,他每天走街串巷,到處推銷工藝梳。一天,李四無意間經(jīng)過一處寺廟,望著人來人往的寺院,一下子有個主意,于是徑直進了寺院。施見面禮之后, 李四對方丈說: “貴院香火十分興旺,但是我有一種方法可以使貴院的香火收入增加一倍。我們的梳子功效神奇,可以活血化瘀和防止腦血
5、管硬化,你們如果利用好它的特效功能,對前來進香捐贈的香客給與一定的回贈,叫寺3 / 9頁眉.廟里的師傅們給這些梳子再開開光,刻上“ 積善 ” 兩字,功利就一定會更加神奇。這樣香客回家使用后就會感覺是佛的力量,會更加敬佛和捐贈的?!狈秸梢宦犛欣?,立刻與李四簽訂了長期合作的協(xié)議。從這個案例中可見, 李四可謂是采用了創(chuàng)新的營銷方式, 把梳子賣到寺院, 聽起來是無稽之談,實際上卻隱含無限商機。在職場的強烈競爭中,管理者只有時刻保持創(chuàng)新的思路,最終才能有所收獲。管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新是企業(yè)變革與流程再造的過程。 隨著社會不斷發(fā)展, 企業(yè)原有的管理方法并不能滿足時代的需求,管理創(chuàng)新便成為企業(yè)尋求生存和發(fā)展的中心
6、任務。文化創(chuàng)新企業(yè)進行文化創(chuàng)新的最終目標是使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營,基業(yè)長青。 企業(yè)文化必須隨著時代的而變遷, 經(jīng)過創(chuàng)新發(fā)展, 才會成功地將無形的價值轉化為有形并可衡量的目標,全面提升企業(yè)效益。4 / 9頁眉.創(chuàng)新是一把雙刃劍,有利也有弊。 管理者不能因懼怕創(chuàng)新帶來的負面影響,就停止創(chuàng)新的步伐。而是應該利用好這把雙刃劍,時刻貯備好面對挑戰(zhàn)。要點提示管理者創(chuàng)新的領域: 知識創(chuàng)新; 技術創(chuàng)新; 組織創(chuàng)新; 營銷創(chuàng)新; 管理創(chuàng)新; 文化創(chuàng)新。2. 創(chuàng)新三要素管理者想要創(chuàng)新,主要掌握三要素:5 / 9頁眉.構思概念概念構思是創(chuàng)造性思維的體現(xiàn),具體表現(xiàn)為由粗到精、由模糊到清晰、 由具體到抽象的不斷進化的過程。選擇
7、素材選擇素材,即尋找適當?shù)墓ぞ邅肀磉_已完成的概念構思。6 / 9頁眉.表現(xiàn)手法表現(xiàn)手法也是管理者必須注意的創(chuàng)新要素之一。相同的素材用不同的表現(xiàn)手法,往往會產(chǎn)生不同的效果。三、創(chuàng)新的八個工具創(chuàng)新的工具有八個,其中“魔島理論”和“天才理論”是普通人難以達到的創(chuàng)新,“拼圖理論”、“巴列托法則” 、改變觀念、改變用途、新語言和新感覺是以普通大眾為切入點的創(chuàng)新。創(chuàng)新有三種形式:真正的發(fā)明創(chuàng)造,組合,改變用途。1. “魔島理論”在創(chuàng)新的形式中, “魔島理論”屬于發(fā)明者之一。 “魔島理論”包含無中生有,異想天開的意思,主要涉及一些高技術行業(yè),如生物制藥等。2. “天才理論”“天才理論” 屬于創(chuàng)新形式中的發(fā)明
8、者之二。有些人的天賦是與生俱來的,比如美國游泳健將菲爾普斯,普通人難以望其項背。3. “拼圖理論”“拼圖理論” 是指把舊的東西組合到一起,形成新的物品, 屬于創(chuàng)新形式中的組合者之一。比如,最初的手機只能打電話,而如今卻集電話、相機、電腦于一體,就形成了一個典型的“拼圖理論” 。4. “巴列托法則”與拼圖理論不同, “巴列托法” 是把新的東西排列組合,屬于創(chuàng)新形式中的組合者之二。在創(chuàng)新領域之中, 拼圖理論與巴列托法則應用非常廣泛,前者的創(chuàng)新產(chǎn)品可以申請實用新型專利,后者可以申請發(fā)明專利。7 / 9頁眉.5. 改變觀念變形分為改變觀念和改變用途,改變觀念是創(chuàng)新形式中的變性者之一。把舊的觀念改變之后
9、應用于今天,也屬于創(chuàng)新,比如,在封建社會,統(tǒng)治者用“仁義禮智信”來規(guī)范人們的行為,現(xiàn)已成為中華民族恪守的美德。6. 改變用途改變事物的用途也可以產(chǎn)生創(chuàng)新,被稱為創(chuàng)新中的變性者之二。比如, 可口可樂最初是作為藥物來使用的,如今已成為世界流行的飲料。7. 新語言新語言是創(chuàng)新工具中的符號者之一。如今網(wǎng)絡催生了很多新詞匯,諸如“給力”、“神馬都是浮云”、“ PK”等等,都屬于新的語言。8. 新感覺新感覺屬于創(chuàng)新中的符號者之二。新的詞匯和語言固然會給人新的感覺,新詞所表達出的含義,效果往往比舊詞更令人印象深刻。在實際工作中, 管理者的創(chuàng)新不能簡單地停留在產(chǎn)品和技術創(chuàng)新的層面,更重要的是思維方式的創(chuàng)新。拘
10、泥于舊有的思維不懂變通,只會讓管理陷入困境。四、創(chuàng)新的六個方法創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂,然而企業(yè)的創(chuàng)新不能僅停留在“空中樓閣”層面,關鍵是要有現(xiàn)實可行的方法。具體來說,創(chuàng)新的方法主要包括以下六個方面:1. 生活經(jīng)驗法2. 文字符號法3. 事實乖離法4. 移花接木法5. 同質異化法6. 邏輯推理法【案例】提升的秘訣一位學校的副校長向培訓師請教,如何工作才能盡快地由副校長提升為正校長。培訓師給了幾點建議:一是教育局開會,即提前半個小時到場;二是開會時坐到第一排; 三是領導講話, 最好記錄在隨身攜帶的筆記本上;四是時刻提醒領導放8 / 9頁眉.慢語速。 該位校長按照培訓師的建議, 堅持了半學期, 學校改組后就由副校長提為正校長。處處留心皆學問,社會上最富有的人,不是學歷最高的人,也不是品德最好的人,而是能夠將普通的事情做到極致、做出新意的人?!景咐俊胞渼P 66 表格 ”麥凱原是一個信封公司的老板,他發(fā)明制作了一個工具表單,叫“麥凱 66 表格 ” 在客戶接觸之前,按照表格中所列的66 個方面信息研究客戶,客戶會很容易拿下。參照麥凱 66 表格,在職場中,經(jīng)常需要與別人交換名片,然而收到的名片太多,導致無法分清收到名
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